-
簡介:現(xiàn)代管理學04任務0002廈門廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共24題,共48分12分控制是對()的檢查和糾偏活動過程。A、生產活動B、經營活動C、計劃與執(zhí)行情況D、質量活動參考答案C22分在控制的基本過程中,衡量績效主要解決的問題是。A、衡量什么B、制定標準C、如何衡量D、A和C參考答案D32分參考答案A62分強調要進行有效控制,應該也只能將主要精力集中于計劃執(zhí)行中的一些主要因素上的原則是。A、控制趨勢原則B、控制關鍵點原則C、例外原則D、經濟性原則參考答案B72分最通常的控制形式為。A、前饋控制B、同步控制C、反饋控制D、質量控制參考答案C82分管理的控制職能主要由哪一類管理人員執(zhí)行。A、高層管理人員
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 19
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:現(xiàn)代管理學02任務0005廈門廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共33題,共66分12分計劃工作的核心是()。A、制定目標B、制定方案C、做出決策D、選擇方案參考答案C22分以下哪一個不僅是計劃工作的終點,而且也是組織工作、人事工作、領導工作和控制活動所要達到的結果()。A、宗旨B、目標C、政策D、預算參考答案BC、實物化的計劃D、貨幣化的計劃參考答案A62分滾動計劃法的主要特點是()。A、按前期計劃執(zhí)行情況和內外環(huán)境變化,定期修訂已有計劃B、不斷逐期向前推移,使短、中期計劃有機結合C、按近細遠粗的原則來制定,避免對不確定的遠期計劃做過早過死的安排D、以上三方面都是參考答案D72分計劃工作的起點是()。A、確定計劃工作的假定條件,并加以宣傳B、預測執(zhí)行計劃時的環(huán)境C、設計各種可供選擇的備選方案D、對將來可能出現(xiàn)的機會加以估計參考答案D82分管理實踐中,經常會出現(xiàn)計劃往往趕不上變化的現(xiàn)象,故需要調整計劃或重新制
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-12
頁數: 19
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:現(xiàn)代管理學04任務0003廈門廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共24題,共48分12分洛克希德導彈公司的管理者常在政府宣布與該公司簽訂大筆軍火合同之前就已開始招聘人員。這是一種。A、前饋控制行動B、反饋控制行動C、同步控制行動D、無效控制行動參考答案A22分最通常的控制形式為。A、前饋控制B、同步控制C、反饋控制D、質量控制參考答案CD、控制參考答案D62分強調預防作用的控制方法是。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制D、間接控制參考答案C72分任何控制都需要一定的費用,這要求有效控制要注意。A、適時控制B、適度控制C、客觀控制D、彈性控制參考答案B82分生產主管在生產現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作,他立即上前去制止。這種控制方式屬于。
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 19
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:現(xiàn)代管理學02任務0002廈門廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共33題,共66分12分在其他因素不變的情況下,僅僅改變妨礙組織目標實現(xiàn)的這些因素,就可以影響組織目標的實現(xiàn)程度。這遵循的是()。A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理參考答案A22分預算也被稱為()。A、數字化的計劃B、數字化的目標C、實物化的計劃D、貨幣化的計劃參考答案AD、以上三方面都是參考答案D62分在管理中,計劃工作應該是一項()。A、高層管理人員所承擔的工作B、高層和中層管理人員所承擔的工作C、高層主管和參謀人員所承擔的工作D、每一個管理人員都可能要從事的工作參考答案D72分某項建筑工程的施工進度計劃應該按照計劃時間完成施工任務,但在制定施工進度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進行露天作業(yè)的情況,因而對完成任務時間要留有余地,這遵循的是()。A、改變航道原理B、靈活性原理C、許諾原理D、限定因素原理參考答案B82分
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-15
頁數: 19
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:現(xiàn)代管理學03任務0004廈門廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼3518019參考資料試卷總分100單選題共26題,共52分12分在招聘中測試和評估候選人分析問題和解決問題的能力,可以借助()模擬或案例分析的方法。A、情景B、上崗C、沙盤D、實戰(zhàn)參考答案A22分從組織需要的角度為其配備適當的人,這些人應該是)。A、有職位的人B、有知識的人C、有能力的人D、對組織忠誠的人參考答案CC、冒險的精神D、溝通的技能參考答案A62分工作輪換包括()工作輪換與非管理工作輪換。A、生產B、管理C、指導D、決策參考答案B72分管理人員配備中,選人的目的在于使其擔當一定的職務,要求其從事與職務相應的工作,這就是的原則。A、服務B、管理C、因人擇事D、因事?lián)袢藚⒖即鸢窪82分
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-12
頁數: 20
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:南開19春學期(1709、1803、1809、1903)管理心理學在線作業(yè)11、B2、B3、D4、C5、B一、單選題共20題,40分1、敢于冒險、具有跳躍式思維并且避開論證和檢驗階段的決策風格是。A均衡型決策B沖動型決策C怠惰型決策D風險型決策正確答案是B2、按照領導風格理論,“只抓工作,不關心職工”是()A11型B91型C19型D99型正確答案是B3、關于自我效能感,下列說法正確的是()A自我效能即一個人真正的能力B自我效能感越強的人所設定的目標挑戰(zhàn)性越低C自我效能感與個人在不同情境中的行為無關D自我效能感高的人,較少考慮消極的可能性正確答案是D4、某人與多年相識的女友分手后從此一蹶不振,這是一種什么心理表現(xiàn)()A攻擊B升華C冷漠D退化正確答案是C5、管理心理學認為一個人的工作績效主要取決于他的()A能力和工作難度B能力和激勵水平C性格和機遇D價值觀與態(tài)度正確答案是B6、“物以類聚,人以群分”,這是人際吸引中的()原則。A鄰近B相似C一致D互惠D等級制度正確答案是A13、通路目標理論中,領導評估員工的三個權變因素不包括A控制點B員工接受他人影響的意愿C下屬成熟程度D自我覺察的任務能力正確答案是C14、以下權力類型中屬于領導的地位權力的是()A專家權力B參照權力C獎賞權力D人格權力正確答案是C15、根據領導方格理論,在任務生產和人際關系中取得平衡的領導風格是()A11型B91型C19型D55型正確答案是D16、沖突的雙方為了維持相互之間的關系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為()A協(xié)作B回避C遷就D折衷正確答案是D17、世界上第一本工業(yè)心理專著心理學與工業(yè)生產率的作者是()A閔斯特伯格B馮特C海德D梅奧正確答案是A18、內聚力高的工作群體,工作效率()A必然高B必然低C可能高也可能低D以上都不是
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 8
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:南開19春學期(1709、1803、1809、1903)項目管理學(爾雅)在線作業(yè)11、C2、A3、C4、C5、C一、單選題共35題,70分1、順序圖法不包括()A結束開始B結束結束C開始中期D開始開始正確答案是C2、項目管理過程的5個子過程不包括()A發(fā)掘階段B計劃過程C組織、控制D結束正確答案是A3、項目成本估算的方法比較糟糕的是()A類比估算法B參數估計法C標準定額法D工料測量法正確答案是C4、下列哪個屬于原始創(chuàng)新A模仿創(chuàng)新B吸收創(chuàng)新C改革開放D引進開發(fā)正確答案是C5、下面范圍最大的是()A已界定的項目范圍B實際完成范圍C業(yè)主期望的范圍D項目組織范圍正確答案是C6、土建工程和安裝工程屬于一般工程建設項目的生命周期四階段中的()A可行性研究B計劃與設計C實施D交付使用13、項目管理的特性不包括()。A目的性B獨特性C創(chuàng)新型D長期性正確答案是D14、不屬于項目團隊的特性的是()A目的性B漸進性和開放性C注重團隊精神與合作D接受單個領導正確答案是D15、項目采購管理的過程中我國最差勁的是()A項目資源需求B供應來源選擇C合同管理D合同完結正確答案是D16、()特性最體現(xiàn)人才的價值A能動性B再生性C智能性D社會性正確答案是D17、人力資源智能性的存在方式不包括()A書面的B電子的C思想的D流動的正確答案是D18、項目成本控制不包括()A確定性成本B風險性成本C完全不確定性成本D不確定性成本正確答案是A19、關于項目四要素說法不正確的是()A項目起點
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-17
頁數: 8
大?。?0.01(MB)
子文件數:
-
簡介:南開19春學期(1709、1803、1809、1903)管理學在線作業(yè)11、C2、A3、D4、C5、A一、單選題共30題,60分1、斯金納認為,()是人為了達到一定目的而作用于環(huán)境的行為。A本能行為B反應性行為C操作性行為D消極行為正確答案是C2、下列哪項不屬于計劃的性質A本能性B目標性和先導性C普遍性D效益性正確答案是A3、下列屬于綜合性計劃的是()。A銷售計劃B生產計劃C人力資源計劃D戰(zhàn)略計劃正確答案是D4、在1911年發(fā)表科學管理原理,被稱為“科學管理之父”的人物是A法約爾B甘特C泰羅D馬克斯.韋伯正確答案是C5、用科學的方法定義工作的“最好方法”是由開創(chuàng)的。A泰羅B韋伯C亞當斯密D法約爾正確答案是A6、()是指組織為了達到一定的目標,在組織外部環(huán)境和內部條件發(fā)生變化時,有能力適應這種變化在管理上的可調性。A系統(tǒng)原理B分工原理C彈性原理D管理過程學派正確答案是B13、在SWOT分析中,處于SO象限的企業(yè)應采取的戰(zhàn)略是()。A采取保守的策略以不變應萬變,調整自身組織,尋求機會。B改變組織的內部結構,調整內部不適于自身戰(zhàn)略目標的內容,利用機會,站穩(wěn)市場。C采取多元化戰(zhàn)略,分散風險壓力,在不同的角度尋找機會。D可以采取增長戰(zhàn)略,開拓市場并提高產量。正確答案是D14、決策方法中的“硬技術”是指(A)。A計量決策方法B專家意見法C定性決策法D決策樹法正確答案是A15、()是指依靠企業(yè)各級行政組織的法定權力,通過命令、指示、規(guī)定、制度、標準以及具有約束性的計劃等行政手段來管理企業(yè)的方法。A教育方法B經濟方法C法制方法D行政方法正確答案是D16、決策理論學派的代表人物是()。A韋伯B孔茨C巴納德D西蒙正確答案是D17、確定合理的管理幅度是進行組織設計的一項重要內容。關于什么是合理的管理幅度,對于下列四種說法,你最贊同哪一種A管理幅度越窄,越易控制,管理人員的費用也越低。B管理幅度越寬,組織層次越少,但管理人員的費用會大幅度上升。C管理幅度應視管理者能力、下屬素質、工作性質等因素的不同而定。D管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題,無須過多考慮。正確答案是C18、按照雙因素理論,下列屬于激勵因素的是()。A獎金B(yǎng)上下級關系C工作上的成就感
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 9
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:蘭大護理管理學18春平時作業(yè)11、B2、A3、C4、C5、B一、單選題共25題,100分1、對畢業(yè)后5年以上護士培訓的方法是A科室輪轉B以老帶新C晨會提問D以自學為主正確答案是B2、我國衛(wèi)生部規(guī)定,500張以上床位的醫(yī)院的護理管理體制的設置為()A設專職副院長兼護理部主任,另設護理部副主任2人B不需設專職副院長,設護理部主任1人,副主任2人C設專職副院長兼護理部主任,另設護理部副主任1人D護理部主任1人,副主任2人E護理部主任1人,副主任1~2人正確答案是A3、輸血屬于()A基礎護理B一般護理技術管理C常用搶救護理技術D常規(guī)護理技術正確答案是C4、對完成組織目標影響最小的工作是AA類工作BB類工作CC類工作DD類工作正確答案是C5、計劃職能中最為關鍵的職能是()A計劃制定職能B決策職能C預測職能D修訂職能正確答案是B6、護理人員管理的內容不包括()A人員編制B培訓教育C定期休假正確答案是C13、馬斯洛需要的層次論中,哪些層次是精神需要A生理,安全需要B愛與歸屬的需要C自尊與自我實現(xiàn)的需要D愛與歸屬,自尊,自我實現(xiàn)的需要正確答案是D14、按每一種具體技能工作崗位進行管理是A定向循環(huán)管理B定位循環(huán)管理C按病種循環(huán)管理D按病例循環(huán)管理正確答案是D15、提高護理質量的先決條件是()A基本功訓練B??萍夹g訓練C重點培養(yǎng)護士長D繼續(xù)教育正確答案是B16、醫(yī)院人才的成長特點不包括(A實踐性B早熟型C晚熟性D群眾性正確答案是B17、管理的首要職能是()A計劃B組織C控制D領導正確答案是A18、衛(wèi)生事業(yè)組織中,以承擔治療疾病為主要任務的業(yè)務組織屬于()A衛(wèi)生防疫機構B醫(yī)療預防機構C醫(yī)學藥物機構D健康保健機構正確答案是B
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-15
頁數: 5
大?。?0.01(MB)
子文件數:
-
下載積分: 9 賞幣
上傳時間:2024-03-13
頁數: 311
大?。?15.01(MB)
子文件數:
-
簡介:義務教育標準化管理學校自評報告學校通過認真組織學習福建省義務教育學校管理標準化學校評估標準(試行),對照文件中75條標準逐項自查,我校認真對照福建省“義務教育學校管理標準化學校”評估標準(試行),并嚴格按照文件中75條考評內容和考評要求對學校的全面工作進行了自評,自評指標為分,達到了標準化合格學校標準?,F(xiàn)將自評情況報告如下自評報告如下一、平等對待每位學生根據國家法律法規(guī)和教育行政部門的相關規(guī)定,落實招生入學方案,公開范圍、程序、時間、結果,保障適齡兒童少年平等接受義務教育的權利。堅持免試就近入學原則,不舉辦任何形式的入學或升學考試,不以各類競賽、考級、獎勵證書作為學生入學或升學的依據。實行收費公示制度,嚴格執(zhí)行國家關于義務教育免費的規(guī)定。建立“控輟保學”工作機制。執(zhí)行國家學籍管理相關規(guī)定,使用全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)做好學籍管理。執(zhí)行學生考勤制度,每天統(tǒng)計學生到校、上課信息,實行缺勤跟蹤。不讓一名學生因學習、家庭、身體、性別等因素而受到歧視。二、促進學生全面發(fā)展加強愛國主義教育、理想信念教育、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、公民意識教育、生態(tài)文明教育等,讓學生熟記并踐行社會主義核心價值觀。貫徹落實中小學生守則,讓學生內化于心,外化于行。發(fā)揮各學科獨特育人功能,統(tǒng)籌課程資源,落實全員責任,體現(xiàn)綜合育人。創(chuàng)新德育形式,開展適合的社會實踐和公益活動,增強學生社會責任感。在學校管理各個環(huán)節(jié)分層開展養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好行為習慣和健康生活方式。落實中小學心理健康教育指導綱要,將心理健康教育貫穿于教育教學全過程,根據學生身心發(fā)展特點,科學開展心理輔導。幫助學生學會學習,營造良好的學習環(huán)境與氛圍,激發(fā)和保護學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的學習自信心。遵循學生認知規(guī)律,幫助學生掌握科學的學習方法,養(yǎng)成良好學習習慣。引導學生獨立思考和主動探究,培養(yǎng)學生良好思維品質。采用靈活多樣的教學方法,因材施教,培養(yǎng)學生終身學習的能力。確保學生每天鍛煉1小時,開足并上好體育課,養(yǎng)成體育鍛煉習慣。并且每年舉辦全員參與的運動會。幫助每個學生至少具有兩項體育運動技能,養(yǎng)成良好的體育鍛煉習慣。落實國家學生體質健康標準,定期開展學生體檢或體質健康監(jiān)測,重點監(jiān)測學生的視力和營養(yǎng)狀況,及時向家長反饋。建立學生健康檔案,將學生參加體育活動及體質體能健康狀況等納入學生綜合素質評價??茖W合理安排學校作息時間,家校配合指導好學生課外活動。按照國家要求開設音樂、美術、書法課。制定實施藝術活動方案,保證85以上的學生至少參加一個社團或興趣小組。增加學生勞動和社會實踐的機會,適當布置學生家務勞動,培養(yǎng)勞動觀念,掌握初步勞動技能。三、引領教師專業(yè)發(fā)展經常開展師德教育和法制教育,增強教師立德樹人的榮譽感和責任感。引導教師加強學習,閱讀經典,提高修養(yǎng)。要求教師衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌。要求教師尊重學生人格,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,不收受學生或家長禮品,不從事有償補課。健全教師管理制度,保障教師合法權益,完善教師考核評價機制,激發(fā)教師的積極性和創(chuàng)造性。關心教師生活狀況和身心健康,經常組織形式多樣的活動,定期安排教師體檢。組織教師認真學習課程標準,熟練掌握學科教學的基本要求。定期開展集體備課、聽課、說課、評課等校本研修,研究教材、研究學生、研究教法,提高教師專業(yè)水平和教學能力。落實中小學班主任工作規(guī)定,制定班主任隊伍培訓計劃,定期組織班主任學習、交流和培訓,提高班主任組織管理和教育能力。落實班主任工作量計算、津貼、獎勵、表彰等待遇和保障。加強教師教學基本功考學校重要制度的知情權。落實學校領導接待日制度,設立校長信箱,搭建信息溝通平臺,聽取學生、教職工和家長的意見和建議。發(fā)揮少先隊、共青團、學生會、學生社團的作用,引導學生自我管理或參與學校治理。構建和諧的家庭、學校、社區(qū)合作關系、完善家長委員會,設立學校開放日,邀請家長參與學校治理,形成育人合力。引入社會和利益相關者的監(jiān)督,密切學校與社區(qū)聯(lián)系,促進社區(qū)代表參與學校治理。主動爭取社會資源和社會力量支持學校改革發(fā)展。
下載積分: 5 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 3
大小: 0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:1第一篇第一篇總論總論第一章管理與管理學第二章管理思想的發(fā)展第三章管理的基本原理第四章管理道德與社會責任第五章管理的基本方法第二篇第二篇決策決策第六章決策決策第七章計劃計劃與計劃工作第八章計劃的實施第三篇第三篇組織組織第九章組織設計第十章人員配備第十一章組織力量的整合第十二章組織變革與組織文化第四篇第四篇領導領導第十三章領導與領導者第十四章激勵第十五章溝通第五篇第五篇控制控制第十六章管理信息第十七章控制與控制過程第十八章控制方法管理學原理與方法管理學原理與方法周三多(第五版)復旦大學出版社第一篇第一篇總論總論第一章第一章管理與管理學管理與管理學第一節(jié)第一節(jié)人類的管理活動人類的管理活動一人類活動的特點1目的性人類正是在為實現(xiàn)預期目的的活動中,在不斷地勞動,思考,謀劃,設計和組織管理的過程中,逐步進化的。2依存性人類的目的性來源于對外部環(huán)境和人類自身的相互依存關系。3知識性人類能從過去的實踐中學習,從前人的經驗中學習,并能把學到的知識加以記憶,積累,分析和推理,從而形成人類獨有的知識體系。二管理的必要性1資源短缺將是一種長期的經濟現(xiàn)象,如何將有限的資源進行合理的利用,則是管理必須解決的問題。2科學技術是阻礙生產力的原因之一,實踐證明只有通過有效的發(fā)展,才能使科學技術真正轉化為生產力。3高度專業(yè)劃的社會分工是現(xiàn)代化國家和現(xiàn)代企業(yè)的的基礎,協(xié)調各種關系需要管理。4實現(xiàn)社會企業(yè)的長期發(fā)展,需要靠全體成員的共同努力。5近幾年來,以計算機技術為基礎,信息網絡,互聯(lián)網等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應用和普及。三管理的概念幾種代表性的觀點1管理是由計劃,組織,指揮,協(xié)調及控制等只能為要素組成的活動過程。法約爾1916年提出2管理是指通過計劃工作,組織工作,領導工作和控制工作的諸過程來協(xié)調所有的資源,以使達到既定的目標。3管理是在某一組織中,為完成目標而從事的對人與物質資源的協(xié)調活動。4管理就是由一個或更多的人來協(xié)調他人活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動。5管理就是協(xié)調人際關系,激發(fā)人的積極性,以達到共同目標的一種活動。這種表述突出了人際關系和人的行為。6管理也是社會主義教育毛澤東1964年提出3A弄清與研究事物相關的因素,以及系統(tǒng)的干擾因素B選擇好典型C按抽樣檢驗原理,保證樣本容量D調查問卷時應包括較多的信息數量,并作出簡單明確的答案。(二)試驗法(三)演繹法一般個別第二章第二章管理思想的發(fā)展管理思想的發(fā)展第一節(jié)第一節(jié)中國傳統(tǒng)管理思想中國傳統(tǒng)管理思想一中國傳統(tǒng)思想形成的社會文化背景五千年的文化,根深蒂固的儒家思想都是中國的文化背景,在研究現(xiàn)代管理思想的時候,不能不首先研究中國傳統(tǒng)的管理思想二中國傳統(tǒng)管理思想的要點中國傳統(tǒng)的管理思想分為1宏觀管理的治國學(財政賦稅、人口管理、貨幣管理、等)2微觀管理的治生學(農副業(yè)、手工業(yè)、運輸、建筑工程等)(一)順道順應宏觀的治國理論和客觀的經濟規(guī)律(二)重人1重人心向背2重人才歸離(三)人和調整人際關系,講團結、上下和、左右和(四)守信信譽是人類社會人們之間建立穩(wěn)定關系的基礎(五)利器“工欲善其事,必先利其器“(六)求實實事求是,一切從實際出發(fā),是思想方法和行為的準則(七)對策運籌謀劃,以智取勝。兩個要點1預測2運籌(八)節(jié)儉理財和治生都提倡開源節(jié)流,勤儉治國(九)法治我國的法治思想起源于先秦法家和管子,后逐漸演變成一套法治體系第二節(jié)第二節(jié)西方傳統(tǒng)管理思想西方傳統(tǒng)管理思想一西方早期管理思想的產生1亞當。斯密國富論1776(英國)認為勞動是人民財富的源泉,各國人民每年消費的一切生活用品的源泉是本國人民每年的勞動。亞當。斯密在分析“勞動生產力”的因素時,特別強調了“分工”的作用。2查理。巴貝奇(英國)發(fā)展了亞當。斯密的觀點,提出了關于生產組織機構和經濟學方面的帶有啟發(fā)性的問題。巴貝奇提出了“邊際熟練”原則,即對技藝水平、勞動強度定出界限,作為報酬的依據。3羅伯特。歐文(英國的空想主義家)經過一系列的試驗,提出了“在工廠生產中重視人的因素”。歐文是人事管理的創(chuàng)始人二科學管理理論的產生和發(fā)展(19世紀末20世紀初)(一)“泰羅”的科學管理理論科學管理之父泰羅創(chuàng)立的科學管理理論的主要管觀點1科學管理的根本目的謀求最高工作效率2達到最高效率的重要手段用科學的管理方法代替舊的經驗方法3實施科學管理的核心問題要求人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底的改變泰羅提出的以下管理制度1對工人提出科學的操作方法,以便合理利用工時,提高效率2在工資制度上實行差別計件制3對工人進行科學的選擇,培訓和提高4制定科學的工藝規(guī)程,并用文件形式固定下來以利推廣5使管理和勞動分離,把管理工作稱為計劃職能、工人的勞動稱為執(zhí)行職能代表作科學管理原理1911年亨利。甘特重要貢獻之一是設計了一種用線條表示的計劃的因素成“甘特圖”代表作工業(yè)的領導1916,工作組織1919布雷斯及他的妻子兩人以進行“動作研究”而著稱。泰羅及其他同期先行者的理論和實踐構成了泰羅制?!疤┝_制”著重解決的問題是用科學的方法提高生產現(xiàn)場的生產效率問題(二)對“泰羅制”的評價“泰羅制”應用在生產現(xiàn)場管理中效果顯著,但其推廣卻很不順利,遭到了資本家和工人的反對?!疤┝_制”當時之所以遭到反對,一方面是因為社會上傳統(tǒng)意識的影響,另一方面是由于它本身也存在著弱點,我們應當用歷史的觀點客觀地評價。1它沖破了傳統(tǒng)地落后地經驗管理辦法,將科學引進了管理領域,創(chuàng)立了一套具體地科學管理方法
下載積分: 8 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 34
大小: 0.15(MB)
子文件數:
-
簡介:專業(yè)好文檔2064管理學基礎復習題20121第1頁共50頁。電大管理學基礎期末復習資料電大管理學基礎期末復習資料一、單項選擇1A控制是指企業(yè)為保證和提高產品質量,對經營管理者和生產技術工作進行的水平控制。A工作質量B產品質量C服務質量D售貨服務質量2(A)是企業(yè)文化的核心。A企業(yè)精神B經營理念C企業(yè)戰(zhàn)略D經營哲學3(D)體現(xiàn)了目標管理的優(yōu)越性。A目標制定簡便易行B目標成果的考核與獎懲一致C目標管理應用適用于大型企業(yè)D有利于企業(yè)組織機構的改革4(A)認為人的需要由低級向高級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A需要層次理論B雙因素理論C成就需要理論D公平理論5(B)控制能夠反映企業(yè)的資金周轉情況,進而使管理者了解企業(yè)的經營管理水平。A流動性BB運營能力運營能力運營能力C損益D成本6(B)以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度。A.20世紀60年代BB..202020世紀世紀世紀707070年代年代年代C.20世紀80年代D.20世紀80年代初7C的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A口頭溝通B非語言溝通CC書面溝通書面溝通書面溝通D電子媒介溝通8(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A德爾菲法B哥頓法CC頭腦風暴法頭腦風暴法頭腦風暴法D萊普勒斯法9(D)是指以組織整體為范圍,涉及組織所有收入或支出項目的總的預算。A部門預算B收入預算C剛性預算DD總預總預總預算算101010(D)反應企業(yè)資產創(chuàng)造利潤的效率。A銷售利潤率B產品合格率C固定資產折舊率DD投資收益率投資收益率投資收益率11(D)引起管理界的轟動,從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。A邁克爾海默的企業(yè)再造工程B孔茨的管理學C德魯克的管理實踐D彼得圣吉的第五項修煉學習型組織的藝術與實務121973年,海默進入錢皮合著了企業(yè)再造工程一書,該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗,提出了應變市場變化的新方法,即(C)A企業(yè)戰(zhàn)略轉移B企業(yè)技術創(chuàng)新C企業(yè)流程再造D企業(yè)管理創(chuàng)新131993年,海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書,該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗,提出了應變市場變化的新方法,即(C)A企業(yè)戰(zhàn)略轉換B企業(yè)技術創(chuàng)新CC企業(yè)流程再造企業(yè)流程再造企業(yè)流程再造D組織文化建設14M型結構又稱為多部門結構,亦即(B)A職能制結構BB事業(yè)部制結構事業(yè)部制結構事業(yè)部制結構C直線職能制結構D矩陣制結構15按預測時間范圍長短不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的,預測時間范圍越短,預測質量越高;反之,預測結果的準確性越低。因此,在進行產品價格決策時,需要做的是(C)A長期預測B中期預測C短期預測D無法確定16按照功能進行分類的溝通類型中,(B)具有潤滑劑的作用A工具式溝通BB情感式溝通情感式溝通情感式溝通C工具式溝通和情感式溝通D都不具有備工具溝通作用有效降低管理的模糊性171717被稱為“組織理論之父”的管理學家是(D)A喬治梅奧B弗雷德里克泰羅C亨利法約爾DD馬克斯韋伯馬克斯韋伯馬克斯韋伯18比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需要中,屬于保健因素的是CA生理和尊重的需要B生理、安全和自我實現(xiàn)的需要C生理、安全和部分歸屬的需要D安全和自我實現(xiàn)的需要19表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于(A)AA積極強化積極強化積極強化B消極強化C懲罰D自然消退20波特勞勒模式是以(D)為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模式。A公平理論B強化理論C雙因素理論D期望理論21不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準,如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調能力、責任感的標準,用于衡量廣告效果的標準等,被稱為(D)A價值標準B實物標準C有形標準D無形標準22不屬于克服溝通障礙的組織行動有(D)A營造一種坦誠和信任的組織氣氛B鼓勵使用多元溝通渠道C全方位地開發(fā)并使用正式的渠道D協(xié)調不夠23采購控制的目標就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時(A)A降低采購成本B提高產品質量C減少對機器的磨損D提高利潤24采購是有成本的,控制(A)成本是降低經營成本的重要途徑。A采購B管理C運輸D生產25常見的風險型決策方法有(B)A德爾菲法B決策樹法C頭腦風暴法D哥頓法26成就需要理論一般適用于(C)的研究。A、普通員工B、技術人員C、主管人員D、基層管理人員專業(yè)好文檔2064管理學基礎復習題20121第3頁共50頁。53根據強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結果,這就是(C)A自然消退B懲罰CC消極強化消極強化消極強化D正強化54工作豐富化的重點是(C)A高層次的專業(yè)人員B高層次的管理人員CC一般專業(yè)人員一般專業(yè)人員一般專業(yè)人員D一般操作人員55公司為了一項緊急任務,從各部門抽調有關人員成立了臨時科研小組,任務完成后小組自動解散。這種組織結構就是(D)。A直線制組織結構B事業(yè)部制組織結構C職能制組織結構D矩陣制組織結構56溝通的深層次目的是DA展示才能和影響力B將信息傳遞給別人C將工作布置下去DD激勵或影響人的行為激勵或影響人的行為激勵或影響人的行為57古典管理理論對人性的基本假設,認為人是(B)A復雜人BB經濟人經濟人經濟人C社會人D單純人58關于計劃工作的基本特征,下列各種說法中不準確的是(A)A計劃是一種無意識形態(tài)或高層管理者的職責方位B計劃工作在管理職能中居首要地位C計劃工作普遍存在D計劃工作要講究效率和計劃工作有一定的目的性59關于計劃工作基本特征的描述,錯誤的是(A)A計劃是高層管理者的職責范疇B計劃工作居首要地位C計劃工作是有目的的行為D計劃工作要講究效率60關于領導者與管理者的權力來源,下列描述準確的是(C)A兩者的權力都源自職位B領導者的權力源自職位CC管管理者的權力源自職位理者的權力源自職位理者的權力源自職位D管理者的權力源自自身61關于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質層的關系,正確的描述是(C)A物質層規(guī)范和制約著精神層和制度層B制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C精神層是物質層和制度層的思想內涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂D制度層是物質層和精神層的載體62關于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,(C)是不準確的。A它說明了組織性質B它明確了組織所從事的事業(yè)C它規(guī)定了可量性的經濟指標D它明確了組織應承擔的社會責任63管理的各項職能構成了一個完整的管理循環(huán)過程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點,同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。A計劃BB控制控制控制C協(xié)調D指揮64管理的十四項原則”是由(B)提出來的。A馬克斯韋伯BB亨利法約爾亨利法約爾亨利法約爾C喬治梅奧D弗雷德里克泰羅65管理的職能分為一般職能和(C)A特殊職能B計劃職能CC具體職能具體職能具體職能D控制職能66管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,(B)領導方式對業(yè)績關心較多,對人很少關心,屬于認識方式領導。A.11型B.91型C.19型D.55型67管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,(D)領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關心,屬于理想式領導。A.11型B.91型C.19型D.99型備注11型貧乏式領導。這種領導方式的領導者對業(yè)績和對人的關系都少,實際上,他們已放棄自己的職責,只想保住自己的地位;91型任務式領導。領導只對業(yè)績關系多,對人關系少,作風專制;55型中間路線式領導。對人和生產都有中等程度的關心,其目的是追求正常的生產效率和說得過去的士氣;99型理想式領導。對生產和人都關心,對工作和對人都很投入,在管理過程中把組織的生產需要同個人的需要緊密結合起來,既能帶來生產力和利潤的提高,又能使員工得到事業(yè)上的成就與滿足。68管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,其中,(C)又稱俱樂部式領導者,這種領導方式對業(yè)績關心少,對人關心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。A.11型B.91型C.19型D.55型69管理就是決策”是下列哪位經濟學家的觀點(C)A泰羅B法約爾C西蒙D韋伯70管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于(B)A科研部門B軍隊C學校D企業(yè)71管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施,防患于未然,這是(B)A現(xiàn)場控制B前饋控制C反饋控制D局部控制72管理學家(D)從行為科學的角度研究目標管理,提出工業(yè)成果決策的質量激發(fā)人們履行決策的動機。AEC,施勒B彼德德魯克C麥格雷戈D立刻特73管理學家彼得德魯克認為,單純強調利潤會使經理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標唯一有效的定義就是(C)A技術創(chuàng)新B信譽至上C創(chuàng)造顧客D質量優(yōu)良74管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的(B)原則。A目標明確B控制關鍵點C及時性D靈活性757575管理者的首要職能是(D)。A指揮B控制C協(xié)調DD計劃計劃計劃76海爾集團原來以生產冰箱為主,后來又引進空調生產線,這是(B)發(fā)展戰(zhàn)略。A一元化B關聯(lián)多元化C無關聯(lián)多元化D復合多元化77赫茨伯格提出的雙因素理論認為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產生不滿情緒。AA保健因素保健因素保健因素B激勵因素C成就因素D效價因素78亨利法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其中代表作是工業(yè)管理和一般管理,他被譽為(C)A工業(yè)管理之父B科學管理之父C經營管理之父D行政管理之父
下載積分: 9 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 50
大小: 0.3(MB)
子文件數:
-
簡介:18秋北交管理學在線作業(yè)一41、C2、B3、C4、B5、B一、單選題共25題,625分1、亞當斯密認為,是國民財富的源泉。A貨幣B交換C勞動D人力正確答案是C2、提出領導方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論的是。A菲德勒B坦南鮑姆和施密特C布萊克和穆頓D以上都不對正確答案是B3、在管理學研究方法中有一種歸納法,下面對其描述不正確的是。A必須對足夠多的對象進行研究才有價值B研究得出的結論只是近似的C研究的結論可以通過實驗證明D只能用過去發(fā)生的事實證明正確答案是C4、下述關于信息溝通的認識中,其中哪一條是錯誤的A信息傳遞過程中所經過的層次越多,信息的失真度就越大B信息量越多,就越有利于進行有效的溝通C善于傾聽能夠有效改善溝通效果D信息的發(fā)布者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙正確答案是B5、在經營單位組合分析法中,市場占有率高,而業(yè)務增長率較低的經營單位被稱為。A瘦狗B金牛C幼童D明星正確答案是B6、為了增強激勵,把期望理論中的和績效聯(lián)系起來考慮是必要的。A知識和能力B獎酬C公平D可能性13、下列不屬于中國現(xiàn)代管理思想新趨勢的是。A由國際化管理向國內管理轉化B由科學管理向信息化管理轉變C由首長管理向人性化管理轉變D由政府管理向民營化管理轉變正確答案是A14、下列不屬于從內部提升管理人員優(yōu)勢的是。A有利于鼓舞士氣B有利于保證選聘工作的正確性C有利于帶來新鮮空氣D有利于使被聘者迅速展開工作正確答案是C15、在溝通的過程中,往往存在很多障礙,其中屬于技術因素的是。A非語言暗示B選擇性接受C發(fā)送者與接受者之間的相似程度D團體規(guī)模正確答案是A16、根據權變理論,對于高度成熟的下屬,應采取領導風格。A高工作、高關系B低工作、低關系C高工作、低關系D低工作、高關系正確答案是B17、如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該組織A非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調整C其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞正確答案是B18、下列屬于確定型決策方法的是。A線性規(guī)劃B大中取大法C小中取大發(fā)D最小最大后悔值法正確答案是A19、明茨伯格認為管理者扮演的角色可以分為三大類,其中不屬于決策角色的是。A企業(yè)家角色
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-03-16
頁數: 7
大?。?0.02(MB)
子文件數:
-
簡介:18秋北交管理學在線作業(yè)二11、B2、C3、B4、D5、C一、單選題共25題,625分1、按照,溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。A方法B功能C方向D組織系統(tǒng)正確答案是B2、下面對產品部門化描述不正確的是A能使企業(yè)將多元經營和專業(yè)化經營結合起來B有利于企業(yè)及時調整生產方向C不利于促進企業(yè)內部競爭D有利于高級人才的培養(yǎng)正確答案是C3、法約爾提出了管理人員解決問題時應遵循的原則,其中不包括。A分工B整體服從個人C秩序D統(tǒng)一領導正確答案是B4、控制標準應該()A用貨幣金額來表示B盡可能地高C代表最好預期可以達到的成績D可以被衡量正確答案是D5、下面對泰羅提出的管理制度評價不正確的是。A沖破了百多年沿襲下來的傳統(tǒng)的落后的經驗管理辦法B使生產效率得到了提高C對員工予以充分尊重,不把工人看成會說話的機器D使管理理論的發(fā)展有了實踐基礎正確答案是C6、調節(jié)行為是()的核心環(huán)節(jié)A組織B控制C領導D計劃13、在經營單位組合分析法中,市場占有率高,而業(yè)務增長率較低的經營單位被稱為。A瘦狗B金牛C幼童D明星正確答案是B14、下列不屬于中國現(xiàn)代管理思想新趨勢的是。A由國際化管理向國內管理轉化B由科學管理向信息化管理轉變C由首長管理向人性化管理轉變D由政府管理向民營化管理轉變正確答案是A15、某人對完成某項任務的把握性很大,因此對那項任務的積極性會A很高B很低C可能高也可能低D沒有變化正確答案是C16、下面屬于過程型激勵理論的是A需要層次理論BERG理論C雙因素理論D期望理論正確答案是D17、外在獎酬必須與內在獎酬區(qū)分開來,原因是A外在獎酬比內在獎酬更重要。B員工對它們有不同的效價,他們受到工作環(huán)境和工作內容的影響。C員工相信他們對內在獎酬比對外在獎酬沒有更多的控制。D組織花了更大的力氣想影響和控制內在獎酬。正確答案是B18、在管理學研究方法中有一種歸納法,下面對其描述不正確的是。A必須對足夠多的對象進行研究才有價值B研究得出的結論只是近似的C研究的結論可以通過實驗證明D只能用過去發(fā)生的事實證明正確答案是C19、為了增強激勵,把期望理論中的和績效聯(lián)系起來考慮是必要的。
下載積分: 3 賞幣
上傳時間:2024-05-21
頁數: 7
大?。?0.02(MB)
子文件數: