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簡(jiǎn)介:1三年級(jí)千米的認(rèn)識(shí)千米的認(rèn)識(shí)教材分析千米的認(rèn)識(shí)是九年義務(wù)教育六年制小學(xué)數(shù)學(xué)第五冊(cè)第84、85頁(yè)的內(nèi)容。千米的認(rèn)識(shí)是小學(xué)數(shù)學(xué)量與計(jì)量知識(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。它是在學(xué)生學(xué)習(xí)了米、分米、厘米、毫米等長(zhǎng)度單位,并且初步了解了這些長(zhǎng)度單位在日常生活中的應(yīng)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)的。根據(jù)教材特點(diǎn)和學(xué)生的年齡特征,我制定了以下三條教學(xué)目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)長(zhǎng)度單位千米,建立1千米的長(zhǎng)度觀念,熟記1千米1000米,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的化聚。2、能力目標(biāo)在認(rèn)識(shí)千米的過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的觀察、比較、抽象、概括能力,能用千米正確估計(jì)物體的長(zhǎng)度。3、情感目標(biāo)通過(guò)小組合作、交流,使學(xué)生在探索和合作過(guò)程中獲得成功的體驗(yàn)。由于學(xué)生在實(shí)際生活中,很少有機(jī)會(huì)接觸千米這個(gè)較大的長(zhǎng)度單位,學(xué)生會(huì)感到抽象,建立1千米的觀念比較困難。因此,我認(rèn)為本節(jié)課的重點(diǎn)是使學(xué)生建立千米的觀念,在建立千米觀念的基礎(chǔ)上去正確估計(jì)物體的長(zhǎng)度又是這節(jié)課的難點(diǎn)。為了突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),教學(xué)的關(guān)鍵是盡量聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,增加學(xué)生對(duì)千米的感性認(rèn)識(shí)。二、說(shuō)教法和學(xué)法三、說(shuō)教學(xué)程序(一)復(fù)習(xí)導(dǎo)入1、一米大概有多長(zhǎng)2、出示米尺,讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)米尺的作用。3、當(dāng)我們測(cè)量數(shù)學(xué)課本的寬,鉛筆盒的厚度時(shí),是不是還用米來(lái)測(cè)量當(dāng)米尺測(cè)量這些物體顯得太長(zhǎng)時(shí),我們是引入了分米、厘米、毫米等比米小的長(zhǎng)度單位來(lái)測(cè)量,這些單位間的關(guān)系是怎樣的4、如果我們要測(cè)量一下學(xué)校到電影院的路程到底有多長(zhǎng)你有沒(méi)有辦法根據(jù)學(xué)生的回答整理,當(dāng)測(cè)量路程的長(zhǎng)度時(shí),我們通常用比米大的長(zhǎng)度單位千米(板書課題)?,F(xiàn)在我們就來(lái)認(rèn)識(shí)千米。(這種導(dǎo)入方法建立在學(xué)生已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上,通過(guò)設(shè)疑提問(wèn),巧設(shè)懸念,可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探求新知識(shí)的欲望,并了解了千米這種單位的作用。)(二)新課教學(xué)1、認(rèn)識(shí)千米(1)認(rèn)識(shí)10米。在學(xué)校的操場(chǎng)上用卷尺量出10米,在兩頭插兩根標(biāo)槍,讓學(xué)生走一走,看一看。然后每10米移動(dòng)一下標(biāo)槍,同時(shí)讓學(xué)生觀察,走步,了解幾十米,舉例說(shuō)說(shuō)什么物體的長(zhǎng)度大約是10米(2)認(rèn)識(shí)100米。通過(guò)測(cè)量得到10個(gè)10米是100米,觀察,然后走一走,想想100米的長(zhǎng)度。舉例說(shuō)說(shuō)從哪里到哪里的長(zhǎng)度大約是100米(3)認(rèn)識(shí)1000米。上此課的前幾天利用體育課組織學(xué)生繞操場(chǎng)跑道跑了4圈,每人必須跑完,跑慢沒(méi)關(guān)系。學(xué)生先說(shuō)說(shuō)賽跑的感受,然后告訴學(xué)生跑道為250米,問(wèn)實(shí)際上就是跑了多少米2、單位間的化聚。(1)1000米就是1千米,1千米就是1000米(板書千米、米關(guān)系),千米有時(shí)也叫公里。(聯(lián)系生活實(shí)際,通過(guò)親身體驗(yàn),跑完艱苦的1千米,此時(shí)“千米”在學(xué)生的心中已經(jīng)3一本數(shù)學(xué)書厚8?)北京到溫州之間相距2510()杭州到溫州之間相距367()學(xué)校到電影相距38()(這道題和生活聯(lián)系最緊密,可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)長(zhǎng)度單位千米與米、分米、厘米、毫米的對(duì)比,培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確使用長(zhǎng)度單位的能力。)2、在○里填上“〉”、“〈”、或“”號(hào)。(1)5千米○678米;(2)28毫米○6厘米;(3)100分米○10米(4)6分米○485毫米3、有A、B、C、D四種物體,它們的長(zhǎng)度分別如下。那么最長(zhǎng)的一種物體是()。A、680毫米B、4分米C、2米D、216厘米(安排這道題的目的是在學(xué)生掌握長(zhǎng)度單位之間的基礎(chǔ)上,會(huì)進(jìn)行單位換算,并比較大小。又通過(guò)選擇合適的數(shù)量,建立實(shí)際長(zhǎng)度的觀念。)4、你能說(shuō)出一些具體例子嗎(1)約6分米長(zhǎng)的物體(舉出5個(gè)例子)。(2)用千米作單位最合適(舉出5個(gè)例子)。(在熟練認(rèn)識(shí)長(zhǎng)度單位的基礎(chǔ)上,會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解應(yīng)用題,并能聯(lián)系生活實(shí)際舉例說(shuō)明,提高運(yùn)用長(zhǎng)度單位的能力。)板書設(shè)計(jì)千米(公里)的認(rèn)識(shí)毫米、厘米、分?、米、千米1千米1000米1米10分米1分米10厘米,1厘米10毫米。例1(1)2千米()米(2)2千米500米()米例2(1)4000米()千米(2)4350米()千米()米這樣的板書設(shè)計(jì)一是有利于指導(dǎo)學(xué)生觀察和抽象概括;二是板書設(shè)計(jì)和教學(xué)思路和諧統(tǒng)一,能簡(jiǎn)明突出地呈現(xiàn)本課知識(shí)點(diǎn),看上去一目了然。噸的認(rèn)識(shí)噸的認(rèn)識(shí)說(shuō)課稿一、說(shuō)教材“噸的認(rèn)識(shí)”是九年義務(wù)教育六年制小學(xué)數(shù)學(xué)教材第六冊(cè)第四單元“千米和噸的認(rèn)識(shí)”的教學(xué)內(nèi)容。本節(jié)課為一課時(shí)。本課題教學(xué)前,學(xué)生對(duì)重量單位千克和克已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí),并能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行千克和克單位之間的換算,這為本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容作了知識(shí)的鋪墊和思路孕伏。通過(guò)本課題教學(xué),學(xué)生對(duì)重量單位有比較全面的認(rèn)識(shí)和理解。這不僅是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和日常生活的需要,也為以后學(xué)習(xí)別的知識(shí)打下基礎(chǔ)。根據(jù)教材的編排、大綱要求和學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),本課的教學(xué)目標(biāo)我確定為以下兩點(diǎn)1學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)質(zhì)量單位噸,建立1噸的概念。知道1噸1000千克。并能進(jìn)行質(zhì)量單位之間的簡(jiǎn)單化聚。
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簡(jiǎn)介:課程設(shè)計(jì)報(bào)告課程名稱課程名稱數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)學(xué)號(hào)號(hào)姓名名班級(jí)級(jí)15計(jì)科G班專業(yè)業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)任課教師任課教師胡艷慧目錄11選題說(shuō)明選題說(shuō)明122需求分析需求分析221功能需求分析222數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析2221頂層數(shù)據(jù)流圖2222一層數(shù)據(jù)流圖3224三層數(shù)據(jù)流圖633概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)731ER圖732用POWERDESIGNER軟件畫概念結(jié)構(gòu)模型744邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)841ER圖轉(zhuǎn)換成的邏輯結(jié)構(gòu)模式842用POWERDESIGNER軟件畫邏輯結(jié)構(gòu)模型85物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)851數(shù)據(jù)庫(kù)中的表結(jié)構(gòu)852用POWERDESIGNER軟件畫物理結(jié)構(gòu)模型1066數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施101061創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)1062創(chuàng)建數(shù)據(jù)表1163創(chuàng)建視圖1464創(chuàng)建索引147數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)141471修改表結(jié)構(gòu)1472修改表數(shù)據(jù)158數(shù)據(jù)庫(kù)使用數(shù)據(jù)庫(kù)使用151581通過(guò)學(xué)號(hào)查詢性別、年齡單表查詢1582程序設(shè)計(jì)15參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)1515
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簡(jiǎn)介:軟件111班18號(hào)趙慶珍1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書學(xué)期12131班級(jí)軟件111一、設(shè)計(jì)目的一、設(shè)計(jì)目的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的軟件基礎(chǔ)課程,為了學(xué)好這門課程,必須在掌握理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)上機(jī)實(shí)踐。本課程設(shè)計(jì)的目的就是要達(dá)到理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,使同學(xué)們能夠根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)象的特性,學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)組織的方法,能把現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)際問(wèn)題在計(jì)算機(jī)內(nèi)部表示出來(lái),并培養(yǎng)基本的、良好的程序設(shè)計(jì)技能。二、設(shè)計(jì)要求二、設(shè)計(jì)要求1、通過(guò)這次設(shè)計(jì),要求在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的邏輯特性和物理表示、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)用、算法的設(shè)計(jì)及其實(shí)現(xiàn)等方面加深對(duì)課程基本內(nèi)容的理解。同時(shí),在程序設(shè)計(jì)方法以及上機(jī)操作等基本技能和科學(xué)作風(fēng)方面受到比較系統(tǒng)和嚴(yán)格的訓(xùn)練。2、學(xué)生必須仔細(xì)研讀數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)要求,以學(xué)生自學(xué)為主、指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔,認(rèn)真、獨(dú)立地完成課程設(shè)計(jì)的任務(wù),有問(wèn)題及時(shí)主動(dòng)與指導(dǎo)教師溝通。3、本次課程設(shè)計(jì)按照教學(xué)要求需要在三周時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成,學(xué)生要發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力,充分利用時(shí)間,安排好課設(shè)的時(shí)間計(jì)劃,并在課設(shè)過(guò)程中不斷檢測(cè)自己的計(jì)劃完成情況,及時(shí)地向指導(dǎo)教師匯報(bào)。4、編程語(yǔ)言任選。三、設(shè)計(jì)選題三、設(shè)計(jì)選題說(shuō)明課程設(shè)計(jì)題目主要分為兩大類,主要是驗(yàn)證性題,少數(shù)是簡(jiǎn)單的綜合性題,側(cè)重考查學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程中重要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法的理解與掌握程度,相對(duì)較簡(jiǎn)單;本類題目選題要求要求個(gè)人所選題目必須獨(dú)立完成;原則上不得參考別人的程序,若個(gè)人能力有限必須參考,參考成分不得超過(guò)30,其中參考部分自己必須能消化吸收,否則視為無(wú)效;為培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鼓勵(lì)有能力的學(xué)生盡可能選作難度較高的題目,故僅選作一星題目的學(xué)生,無(wú)論完成多少題目,原則上最高分不超出70分;僅選作一星和二星題目的學(xué)生,無(wú)論完成多少題目,原則上最高分不超出85分注意上述題目,可以相互討論,但嚴(yán)禁搭便車,杜絕拷貝或分享別人的勞動(dòng)果實(shí),堅(jiān)決杜絕讓別人代做。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí),無(wú)論是拷貝者或是被拷貝軟件111班18號(hào)趙慶珍3選題說(shuō)明一個(gè)選題說(shuō)明一個(gè)的題代表滿分的題代表滿分1010分,出色完成者方可得滿分,出色完成者方可得滿分,下同;兩個(gè)分,下同;兩個(gè)的代表滿分的代表滿分1515分,三個(gè)分,三個(gè)的題代表滿分的題代表滿分3030分,四分,四個(gè)的題代表的題代表6060分。驗(yàn)收時(shí)將分。驗(yàn)收時(shí)將根據(jù)實(shí)際選做題目的分值和數(shù)量以及根據(jù)實(shí)際選做題目的分值和數(shù)量以及實(shí)現(xiàn)程序的完善性可以適當(dāng)加減分實(shí)現(xiàn)程序的完善性可以適當(dāng)加減分;同學(xué)們?cè)谶x題時(shí),要結(jié)合個(gè)人;同學(xué)們?cè)谶x題時(shí),要結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況,力爭(zhēng)多做,必須保證所選題目總分應(yīng)該在實(shí)際情況,力爭(zhēng)多做,必須保證所選題目總分應(yīng)該在100100分以上,分以上,保障及格。保障及格。第一題第一題(一)設(shè)計(jì)內(nèi)容簡(jiǎn)介(一)設(shè)計(jì)內(nèi)容簡(jiǎn)介散列表的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(散列表的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)()任務(wù)任務(wù)設(shè)計(jì)散列表實(shí)現(xiàn)電話號(hào)碼查找系統(tǒng)。要求要求(1設(shè)每個(gè)記錄有下列數(shù)據(jù)項(xiàng)用戶名、電話號(hào)碼、地址;(2從鍵盤輸入各記錄,以用戶名(漢語(yǔ)拼音形式)為關(guān)鍵字建立散列表;(3采用一定的方法解決沖突;(4查找并顯示給定電話號(hào)碼的記錄;選作內(nèi)容選作內(nèi)容(1系統(tǒng)功能的完善;(2設(shè)計(jì)不同的散列函數(shù),比較沖突率;(3在散列函數(shù)確定的前提下,嘗試各種不同類型處理沖突的方法,考察平均查找長(zhǎng)度的變化。(二)算法設(shè)計(jì)說(shuō)明二)算法設(shè)計(jì)說(shuō)明此算法要用散列表實(shí)現(xiàn),里面必須涉及到哈希表的建立,整個(gè)程序要實(shí)現(xiàn)的功能有添加用戶信息;讀取所有用戶信息;以姓名建立哈希表;以電話號(hào)碼建立哈希表;查找并顯示給定用戶名的記錄;查找并顯示給定電話號(hào)碼的記錄;清屏以及保存功能。定義電話本記錄數(shù)量(MAXSIZE)、表長(zhǎng)(HASHSIZE)、姓名長(zhǎng)度MAX_SIZE以及結(jié)構(gòu)體TYPEDEFSTRUCT的內(nèi)容,構(gòu)造兩個(gè)哈希函數(shù)HASH1和HASH2。解決沖突的辦法,姓名用折疊法處理,電話號(hào)碼取其整型長(zhǎng)度,HASH1是用姓名建立的哈希函數(shù),HASH2是用電話號(hào)碼建立的哈希函數(shù),兩個(gè)哈希函數(shù)都是用除留余數(shù)法實(shí)現(xiàn)。處理沖突的函數(shù),采用二次探測(cè)法。(三)測(cè)試結(jié)果(三)測(cè)試結(jié)果1程序的主界面,包含程序的各個(gè)功能
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簡(jiǎn)介:工程造價(jià)管理課程設(shè)計(jì)工程造價(jià)管理課程設(shè)計(jì)根據(jù)全國(guó)統(tǒng)一建筑工程工程量計(jì)算規(guī)則、圖紙及以下相關(guān)說(shuō)明,計(jì)算單層磚混結(jié)構(gòu)的工程量并套定額計(jì)價(jià),完成工程量計(jì)算書和預(yù)算書兩項(xiàng)內(nèi)容。一、計(jì)算范圍(一)建筑工程1建筑面積;2土方工程;3腳手架工程;4砌筑工程;5混凝土工程;6鋼筋工程;7模板工程;(二)裝飾工程1樓地面工程;2天棚工程;3墻面工程。注1計(jì)算規(guī)則詳見全國(guó)統(tǒng)一建筑工程基礎(chǔ)定額土建2為方便同學(xué)熟悉計(jì)價(jià)方法,這里計(jì)價(jià)定額借用北京市2001建筑工程預(yù)算定額;3如定額中沒(méi)有相同子目,可以套用相近子目;4混凝土標(biāo)號(hào)如與定額中規(guī)定不同,可暫且不換算,但需在相應(yīng)定額子目后注明”換”5工程量計(jì)算書中計(jì)算部位盡量用軸線表示;6本作業(yè)需提交成果A工程量計(jì)算書;B預(yù)算表,其中,取費(fèi)按照北京市2012取費(fèi)規(guī)定執(zhí)行(見附圖)某接待室工程施工圖設(shè)計(jì)文件某接待室工程施工圖設(shè)計(jì)文件一、建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明一、建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明1、工程概況本工程為某單位單層磚混結(jié)構(gòu)的接待室。室內(nèi)地坪標(biāo)高為±0000M,室外地坪為0300M。(1)地面做法基層素土回填夯實(shí),C15混凝土地面墊層80MM厚,面鋪400MM400MM10MM淺色面磚,12水泥砂漿粘結(jié)層20厚,12水泥砂漿貼磁磚踢腳線,高150MM。(2)墻面工程內(nèi)墻面混合砂漿抹面,1033混合砂漿底18MM厚,1033混合砂漿面層8MM厚,面滿刮膩?zhàn)右贿?,刷乳膠漆一遍二遍。(3)天棚面混合砂漿抹面,1033混合砂漿底18MM厚,1033混合砂漿面層8MM厚,面滿刮膩?zhàn)右贿?,刷乳膠漆一遍二遍。(4)外墻面外墻面、梁柱面水刷石,125水泥砂漿底15MM厚,12水泥白石子漿面層10MM厚。(5)門窗工程M1為木平開門,面刷底漆一遍,調(diào)和漆二遍;M2為木門連窗,面刷底漆一遍,調(diào)和漆二遍;C1為鋁合金推拉窗,洞口尺寸見門窗表。(6)屋面工程預(yù)制空心板屋面,13水泥砂漿找平層30MM厚,水泥蛭石保溫層最薄處80MM,保溫材料兼做找坡層,屋面坡度3(單面找坡),13水泥砂漿找平層20MM厚,SBS改性瀝青防水單層4MM厚。2、地質(zhì)及環(huán)境條件地形平坦,地下水位位于基底以下1M,地下水對(duì)建筑物無(wú)侵蝕作用,場(chǎng)地內(nèi)地基承載力為87KN/M2,本地區(qū)土壤最大凍結(jié)深度為28CM,雨季為7、8、9三個(gè)月,冬季為12月份到第二年的2月份。施工期間主導(dǎo)風(fēng)向偏南。建筑施工場(chǎng)地較為狹窄,南面及西面為已建建筑,東面和北面為圍墻,中心綠地可以作為施工場(chǎng)地占用。二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明1、基礎(chǔ)做法M5水泥砂漿砌磚基礎(chǔ),C20混凝土基礎(chǔ)墊層200MM厚,墻身在0060M處做12水泥砂漿防潮層(加6防水粉)20MM厚。土質(zhì)為普通土,人工挖土。2、墻柱做法
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簡(jiǎn)介:小學(xué)校本小學(xué)校本課程實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教材教材言言語(yǔ)語(yǔ)交交際際第一冊(cè)江陰青陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)江陰青陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校本教材編寫組校本教材編寫組編者2005年8月目錄一、自我介紹一、自我介紹(1)1、我、我(2)2、我的家、我的家(3)3、我的、我的(4)二、提問(wèn)與采訪二、提問(wèn)與采訪(5)4、提問(wèn)題(一)、提問(wèn)題(一)(6)5、提問(wèn)題(二)、提問(wèn)題(二)(7)6、采訪、采訪(9)三、答題與發(fā)言三、答題與發(fā)言(1010)7、答題、答題(1111)8、看圖答題、看圖答題(1212)
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簡(jiǎn)介:西安建筑科技大學(xué)西安建筑科技大學(xué)課程設(shè)計(jì)(論文)課程設(shè)計(jì)(論文)題目家居智能安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)院(系)XXXXXXX學(xué)院專業(yè)班級(jí)XXXXXXX0901姓名XXX學(xué)號(hào)XXXXXXX指導(dǎo)教師XXX2012年1月12日行設(shè)定課程設(shè)計(jì)題目及實(shí)現(xiàn)方案,由指導(dǎo)教師審批同意后(填寫課程設(shè)計(jì)任務(wù)書,參見下面的格式)著手實(shí)施。按學(xué)校有關(guān)要求,課程設(shè)計(jì)題目及要求以任務(wù)書的形式給出,具體如下
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簡(jiǎn)介:一、投訴處理服務(wù)人員處理不當(dāng)?shù)挠心男?請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例背景找出錯(cuò)誤之處,同時(shí)說(shuō)明為何這樣做不妥。如沒(méi)有將客戶帶離銷售現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有帶到人群較少的地方,主要出錯(cuò)之處在于(1)沒(méi)有首先將客戶請(qǐng)到遠(yuǎn)離人群的地方,不良情緒影響到其他客戶,也影響到商店的聲譽(yù)。(2)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境氛圍,不利于緩解客戶的憤怒情緒。(3)邊處理日常事務(wù)邊應(yīng)對(duì)顧客投訴,這種一心兩二用的工作方式既找不出客戶投訴的問(wèn)題點(diǎn),也使客戶有不被重視之感。請(qǐng)簡(jiǎn)述面對(duì)面投訴正確的處理步驟P4142客戶投訴對(duì)企業(yè)的重要性(1)商品質(zhì)量問(wèn)題一直是困繞著企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題。但因種種原因又無(wú)法根治。對(duì)這一問(wèn)題處理,關(guān)鍵在于員工要能正視顧客的抱怨,管理人員要有能夠控制局面的能力,供應(yīng)商要能夠積極配合工作,才使事件得以盡快平息,未造成惡劣影響。(2)通過(guò)該事件,我們應(yīng)該警覺(jué)到企業(yè)的不僅僅是產(chǎn)品,還有更重要的“商譽(yù)”。(3)處理顧客投訴是非常認(rèn)真的工作,處理人當(dāng)時(shí)的態(tài)度、行為、說(shuō)話方式等都會(huì)對(duì)事件的處理有著至關(guān)重要的作用,有時(shí)不經(jīng)意的一句話都會(huì)對(duì)事情的發(fā)展起到導(dǎo)火索的作用。我們對(duì)待顧客投訴的原則是軟化矛盾而不是激化矛盾,所以這需要我們投訴處理的負(fù)責(zé)人要不斷提高自身的綜合素質(zhì),強(qiáng)化自己對(duì)于顧客投訴的認(rèn)識(shí)與理解,盡量避免因自己的失誤而造成的不良后果。(4),P7576二、客戶購(gòu)買了一個(gè)水泵,經(jīng)銷商說(shuō)廠家保修半年,三個(gè)月后水泵無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),客人找到經(jīng)銷商,經(jīng)銷商給客戶更換了水泵,然而不到半年又壞了,客人再次找到經(jīng)銷商,經(jīng)銷商給了客人廠家電話,要求客人聯(lián)系廠家處理??腿寺?lián)系廠家時(shí),維修部說(shuō)是工程部的事,工程部說(shuō)是銷售部的事,再三推托,導(dǎo)致問(wèn)題一直沒(méi)有解決。請(qǐng)問(wèn)1、為什么要企業(yè)要制定和規(guī)范投訴管理政策客戶投訴涉及到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)部門,企業(yè)只有明確規(guī)定處理客戶投訴的規(guī)范和管理制度,才能保證企業(yè)各部門處理投訴時(shí)能保持一致;只有各部門通力合作,才能圓滿地解決客戶投訴。2、請(qǐng)從客戶投訴管理政策制定的角度分析導(dǎo)致該公司出現(xiàn)部門之間扯皮、問(wèn)題拖延未決的原因?qū)е略摴境霈F(xiàn)部門之間扯皮、問(wèn)題拖延未決的原因主要有(1)該公司既沒(méi)有配備專門的人員來(lái)管理客戶投訴,也沒(méi)有明確投訴受理部門在企業(yè)組織中的地位。投訴處理的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有章法,處理投訴的目的不明確,客房部與采購(gòu)部之間也僅僅做到了簡(jiǎn)單的信息專遞,更缺乏投訴部門與高層經(jīng)營(yíng)者之間的匯報(bào)關(guān)系制度。(2)在處理投訴上關(guān)鍵是要把處理的品質(zhì)均一化,但該公司對(duì)客戶的抱怨,這個(gè)部門認(rèn)為這是另外部門的事,另外的部門又會(huì)認(rèn)為這不是他們部門的事,這樣推來(lái)推去的,費(fèi)了很多勁,到最后問(wèn)題沒(méi)能解決。(3)該公司沒(méi)有制定投訴的受理時(shí)限,導(dǎo)致一項(xiàng)投訴拖延長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的時(shí)間,使事情復(fù)雜化。(4)該公司各個(gè)部門在處理事情時(shí)都是從自己的部門利益出發(fā),部門界限意識(shí)嚴(yán)重,就在于責(zé)任不清、權(quán)利不明。(5)該公司并沒(méi)有利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),建立有關(guān)客戶資料的數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致公司的各個(gè)層面的管理者難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求變化。各部門既不能在第一時(shí)間掌握情況,也難以同時(shí)攜手各個(gè)部門一起來(lái)處理問(wèn)題。最后還得要公司總經(jīng)理親自過(guò)問(wèn)和協(xié)調(diào),問(wèn)題才能得到解決。3、如何進(jìn)行整改(1)建立健全各種規(guī)章制度(2)確定受理投訴的標(biāo)準(zhǔn)(3)明確投訴處理時(shí)限(4)明確責(zé)任確保解決(5)建立投訴處理系統(tǒng)三、從客戶溝通的原理分析與人溝通的注意事項(xiàng)1、與客戶溝通要因人而異。(1)有效的溝通就是客戶人員在服務(wù)上與潛在的客戶保持聯(lián)系,把握客戶的需要,及時(shí)把企業(yè)的產(chǎn)品介紹給客戶的一個(gè)有效的方式。(2)要讓自己的企業(yè)與產(chǎn)品在同行中脫穎而出,讓客戶牢記,最重要的就是要突出“異”。(3)由于不同客戶的關(guān)注重點(diǎn)也不同,所以要重視溝通,才能更好地解決客戶提出的問(wèn)題,增加他們的期望,確定各類屬性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)具體。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須具體,才能方便服務(wù)人員執(zhí)行。(3)員工接受。員工理解并接受管理人員確定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)執(zhí)行。(4)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。管理人員確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于繁瑣,反而會(huì)使員工無(wú)法了解管理人員的主要要求。(5)考核與修改。管理人員應(yīng)經(jīng)??己藛T工的服務(wù)質(zhì)量,并將考核結(jié)果及時(shí)地反饋給有關(guān)員工,幫助員工提高服務(wù)質(zhì)量。(6)既切實(shí)可行又有挑戰(zhàn)性。既切實(shí)可行又有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),方能激勵(lì)員工努力做好服務(wù)工作。2、服務(wù)性企業(yè)管理人員必須做好以下五項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)劃工作。(1)考核??蛻舴答伒男畔⑹欠衲艽偈箤I(yè)人員改變服務(wù)行為,是檢驗(yàn)客戶反饋制度效果的標(biāo)準(zhǔn)。如果本企業(yè)的服務(wù)未充分滿足客戶的需要,管理人員不征求客戶的意見,就無(wú)法發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,更無(wú)法采取相應(yīng)的措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。(2)管理。建立客戶反饋制度的目的是促使專業(yè)人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德、搞高服務(wù)質(zhì)量。要求專業(yè)人員為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),管理人員必須首先為專業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理人員應(yīng)為專業(yè)人員創(chuàng)造良好的工作條件,并加強(qiáng)輔助性服務(wù)。(3)指導(dǎo)。管理人員可通過(guò)正式和非正式途徑,在企業(yè)內(nèi)交流經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)服務(wù)工作設(shè)想,使專業(yè)人員的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí),以便專業(yè)人員利用企業(yè)長(zhǎng)期積累的知識(shí)提高服務(wù)價(jià)值。(4)培訓(xùn)。在許多專業(yè)服務(wù)性企業(yè)里,管理人員應(yīng)通過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn),提高專業(yè)人員的交際能力。(5)獎(jiǎng)勵(lì)。管理人員應(yīng)根據(jù)客戶的評(píng)分,獎(jiǎng)懲專業(yè)人員。3、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下服務(wù)質(zhì)量該如何測(cè)定服務(wù)質(zhì)量測(cè)定一般采取評(píng)分量化的方式進(jìn)行,其具體程序如下第一步測(cè)定顧客的預(yù)期服務(wù)質(zhì)量;第二步測(cè)定顧客的感知服務(wù)質(zhì)量;第三步確定服務(wù)質(zhì)量,即服務(wù)質(zhì)量預(yù)期服務(wù)質(zhì)量感知服務(wù)質(zhì)量。六、1、如果你是值班經(jīng)理,您會(huì)如何應(yīng)對(duì)面對(duì)面客戶的投訴(1)積極面對(duì),受理投訴,首先要道歉。(2)對(duì)事情做出合理的解釋,說(shuō)明原因(如客戶情緒激動(dòng),要先將客戶代理事發(fā)現(xiàn)場(chǎng))。(3)需要對(duì)由此給顧客帶來(lái)的不便表示同情和理解。(4)迅速告知顧客問(wèn)題的解決方案,并付諸行動(dòng)。(5)再次向顧客表示歉意,表明我們要改進(jìn)服務(wù)的誠(chéng)意和決心。(6)要感謝客戶對(duì)企業(yè)的惠顧。闡述面對(duì)面投訴處理的原則要求。2、如何有效提高服務(wù)質(zhì)量P65683、什么是服務(wù)承諾服務(wù)承諾亦稱服務(wù)保證,是一種以顧客為尊、以顧客滿意為導(dǎo)向,在服務(wù)產(chǎn)品銷售前對(duì)顧客許諾若干服務(wù)項(xiàng)目以引起顧客的好感和興趣,招徠顧客積極購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品,并在服務(wù)活動(dòng)中忠實(shí)履行承諾的制度和營(yíng)銷行為。服務(wù)承諾通常對(duì)服務(wù)的下述內(nèi)容進(jìn)行承諾服務(wù)質(zhì)量的保證;服務(wù)時(shí)限的保證;服務(wù)附加值的保證;服務(wù)滿意度的保證等。七、1服務(wù)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)有哪些2企業(yè)在制定服務(wù)價(jià)格策略時(shí),需要考慮哪些因素P72751服務(wù)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)服務(wù)價(jià)格是影響顧客購(gòu)買服務(wù)的重要因素。一個(gè)服務(wù)組織可以選擇的服務(wù)定價(jià)目標(biāo)有三種以收益為導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)(利潤(rùn)或成本)、以生產(chǎn)為導(dǎo)的定價(jià)目標(biāo)和以顧客為導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)。一般情況,服務(wù)企業(yè)不可能只為滿足某種單一目標(biāo)來(lái)制定價(jià)格策略,現(xiàn)實(shí)的做法是把三方面的定價(jià)目標(biāo)同時(shí)包含,視相對(duì)重要性的不同而不同。該美容院是典型的以收益為導(dǎo)向的定價(jià),定的價(jià)格較高,但卻沒(méi)有較高的服務(wù)相對(duì)應(yīng)。通常,顧客都會(huì)把高價(jià)格同服務(wù)更高水平聯(lián)系起來(lái)。2定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮的因素
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簡(jiǎn)介:GLOBALWARMINGWHOLOSESANDWHOWINS全球變暖誰(shuí)輸了,誰(shuí)贏全球暖化誰(shuí)失去-和誰(shuí)贏得下世紀(jì)(和超過(guò))方面的氣候改變可能非常地是迅裂,傳布疾病而且閃爍戰(zhàn)爭(zhēng)。它也可能是一些人、商店和國(guó)家的一個(gè)意外的收獲。關(guān)于我們?nèi)靠赡苋绾卧谝粋€(gè)溫暖世界相處的指南被浸水的海岸的城市,耕作區(qū)域炒過(guò)的,洋流打亂,熱帶的疾病傳布,冰河熔化的-一個(gè)人造的溫室效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生數(shù)不盡的苦難。如果地球的氣候意義深長(zhǎng)地改變-和科學(xué)的國(guó)立學(xué)院,先前懷疑的,在2005年說(shuō)氣候變化的預(yù)兆變得重要-藉著除了第二次世界大戰(zhàn)之外的任何事件可能有是無(wú)比的全球經(jīng)濟(jì)的有廣泛基礎(chǔ)分裂。經(jīng)濟(jì)的變化意謂勝利者和失敗者。如果全球的氣候改變,極大的總數(shù)將會(huì)被做而且遺失。每個(gè)人想知道什么溫暖可能對(duì)環(huán)境做-除了它可能對(duì)錢和力量的全球分配做什么是否主要天然或主要人造,氣候變化會(huì)帶來(lái)世界巨大的利益和激烈的問(wèn)題不同區(qū)域。在工業(yè)的時(shí)代開始之前,世界一直大概溫暖有數(shù)千年之久,和溫暖對(duì)文明的傳布已經(jīng)是無(wú)爭(zhēng)論余地地有利的。麻煩是世界經(jīng)濟(jì)地理今天依照自從中世紀(jì)-逃亡的氣候變化會(huì)強(qiáng)迫社會(huì)的身體排序方面的大改變以后就已經(jīng)主要地采用的氣候被組織。在過(guò)去、小的氣候變化中已經(jīng)有對(duì)于賣的農(nóng)業(yè)、商旅路線和產(chǎn)品和日用品的類型可觀的影響。較大的氣候變化催化整個(gè)社會(huì)的上升和秋天?,斞湃说牡蹏?guó),舉例來(lái)說(shuō),“神秘地“沒(méi)有消失它可能由于毀滅它的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),而且剝奪了它的飲用水的城市的數(shù)十年的干旱跌入衰微。在硬幣的另一邊上,歐洲中古的溫暖時(shí)期,從1000左右持續(xù)到1400,是必要的到西班牙、法國(guó)和英國(guó)的上升那些仁慈的個(gè)世紀(jì)允許了依次為產(chǎn)業(yè)革命設(shè)定階段的農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)、人口、城市和大學(xué)的擴(kuò)充。除非溫室效應(yīng)理論完全錯(cuò)誤-和科學(xué)逐漸地支援主意「是正確-第21世紀(jì)的是,氣候變化意謂廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的變化正進(jìn)行中」。到目前為止,溫室效應(yīng)辯論越過(guò)(在格陵蘭的那些100000年的冰核心真的告訴我們有關(guān)遠(yuǎn)古的溫度事什么,無(wú)論如何加倍到關(guān)于22世紀(jì)的計(jì)算機(jī)-模型的推測(cè)已經(jīng)主要地在關(guān)于遠(yuǎn)者的抽象化-爭(zhēng)論中被實(shí)行,藉由被丟的偶然的好萊塢災(zāi)禍電影在。很快,抽象化和啟示錄的幻想可能在一邊被溫暖世界的經(jīng)濟(jì)、政治真實(shí)所推動(dòng)。如果全球的氣候繼續(xù)變更,許多人和國(guó)家將會(huì)找他們自己擁有土地和上升價(jià)射,而且觀察地球的大陸如何從赤道傳布到桿。承擔(dān)全球暖化適度統(tǒng)一。(一些計(jì)算機(jī)模型建議,溫暖將會(huì)廣泛地根據(jù)區(qū)域改變;為了這一個(gè)物品,足夠它說(shuō)關(guān)于一個(gè)人造的溫室效應(yīng)的所有預(yù)測(cè)極端不確定.這近赤道的和低緯度世界的區(qū)域推測(cè)上將會(huì)當(dāng)做居住的地方變成比較熱、比較不令人想要,加比較不有價(jià)值以經(jīng)濟(jì)的角度;藉由一些例外,這些區(qū)域是生活水平已經(jīng)低的開發(fā)中國(guó)家的家。因此高緯度可能在一個(gè)溫暖世界變更有價(jià)值的大陸在哪里被地理學(xué)的意外事件,除了南極洲幾乎所有如此的土地以外在北半球,大陸向西是寬廣的-到-東方。只有當(dāng)一向南方旅行,是高度緯度,變窄的南美洲的相對(duì)小部分,和沒(méi)有非洲或者澳洲是。(開普敦概略地和岬HATTERAS相同的赤道的距離;墨爾本是關(guān)于這相同的赤道的距離當(dāng)做曼哈坦.更明確,幾乎所有溫暖世界的附加土地-價(jià)值利益可能自然增加到安拉斯加州、加拿大、格陵蘭、俄國(guó)和斯堪的那維亞半島。這提出一個(gè)人造的溫室效應(yīng)會(huì)傷害努力地已經(jīng)被壓的國(guó)家和已經(jīng)豐富的利益國(guó)家的可能性。如果安拉斯加州變溫和的,它會(huì)對(duì)娛樂(lè)駕駛環(huán)保主義者,但是它也會(huì)為發(fā)展打開一個(gè)區(qū)域比兩次德克薩斯的大小更多。上升世界溫度可能在導(dǎo)致加拿大、格陵蘭和斯堪的那維亞半島經(jīng)歷裂痕-ROARIN的同時(shí),丟印尼、墨西哥、尼日利亞和其他低緯度國(guó)家進(jìn)入悲慘的世代’經(jīng)濟(jì)的繁榮。許多GREENLANDERS已經(jīng)正在加油冰河的休息寓所,因?yàn)檫@熔化的臺(tái)子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,更制造他們的巨大島有價(jià)值的。去年七月,華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)告在對(duì)教化的格陵蘭公開的部分的成長(zhǎng)的季節(jié)已經(jīng)是在1970年代比它更久兩個(gè)星期。而且俄國(guó)因?yàn)槭来?shī)人已經(jīng)惋惜如巨大的,預(yù)感,粗糙的西伯利亞所詛咒的這王國(guó)。什么如果被爭(zhēng)論的區(qū)域是改為巨大、溫和、以及引人動(dòng)心的西伯利亞氣候變化會(huì)放置俄國(guó)擁有原來(lái)、可開發(fā)土地的最大的新區(qū)域歐洲的風(fēng)帆賽船以來(lái)最初偵察了會(huì)叫做北美的事物海岸。從未被受約束的農(nóng)業(yè)耗損的西伯利亞掩護(hù)土壤的雪。什么是更多,在西伯利亞的雪可能躺著支撐化石燃料,連同礦物資源的巨大存款的地質(zhì)的形成之下。當(dāng)考慮京都協(xié)議書的批準(zhǔn)管理溫室氣體,莫斯科政府拖拖拉拉,雖然條約明白提供俄國(guó)人廣泛的好意。為什么這可能已經(jīng)發(fā)生也許因?yàn)槎韲?guó)可能在一個(gè)溫暖世界更情況好轉(zhuǎn)WARMING關(guān)于俄國(guó)的益處會(huì)超過(guò)那些至被聯(lián)合的所有其他國(guó)家。當(dāng)然,它可能被主張政客很少給很多的想法-一方法或者其他者-對(duì)價(jià)值將會(huì)完全變成的行動(dòng),只有在他們離開辦公室之后,如此也許,莫斯科沒(méi)有一個(gè)壯觀的策略為它自己的美好事物溫暖世界。但是一個(gè)較熱的世界可能非常對(duì)俄國(guó)的愛好,是否
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簡(jiǎn)介:課程設(shè)計(jì)課程名網(wǎng)絡(luò)工程與綜合布線題目學(xué)生公寓綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案投標(biāo)文件院、系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程系班級(jí)網(wǎng)絡(luò)112班學(xué)號(hào)1104020213姓名李帥指導(dǎo)教師席亮成績(jī)2014年06月27日目錄目錄一、前言11前言12公司簡(jiǎn)介13公司綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)24綜合布線目標(biāo)2二、客戶需求分析31項(xiàng)目概括32項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容3三、設(shè)計(jì)原則3四、綜合布線系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)51方案設(shè)計(jì)511水平布線子系統(tǒng)612垂直干線子系統(tǒng)613其他產(chǎn)品說(shuō)明6五、施工方案71安裝方案72總體方案說(shuō)明73施工組織計(jì)劃8
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簡(jiǎn)介:國(guó)家示范校建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)專業(yè)3學(xué)前教育1學(xué)前教育專業(yè)鋼琴核心課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴核心課程標(biāo)準(zhǔn)第一部分第一部分前言前言鋼琴是學(xué)前教育專業(yè)實(shí)踐操作技能課中比較重要的一門課程,學(xué)習(xí)具備作為一名幼兒教師應(yīng)有的鋼琴知識(shí)和基本即興伴奏技能。它不僅能反映一名合格的幼兒教師所具備的音樂(lè)素養(yǎng),而且能反映出其在幼兒園的實(shí)際教學(xué)能力。鋼琴教學(xué)為學(xué)生走上幼教崗位,進(jìn)行幼兒園音樂(lè)教學(xué)打下基礎(chǔ),具有重要的專業(yè)學(xué)科意義。鋼琴課程標(biāo)準(zhǔn)的制定,在課程的性質(zhì)、基本理念、課程目標(biāo)、課程實(shí)施建議等幾部分作了科學(xué)、詳細(xì)明確的闡述,使這門課程教學(xué)更加規(guī)范,工作中便于檢查、監(jiān)督。它面向全體學(xué)生的學(xué)習(xí)提出基本要求,使學(xué)生在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,明確應(yīng)該知道什么、能做什么、接下來(lái)做什么,為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的持續(xù)性發(fā)展指明了方向。一、一、課程性質(zhì)課程性質(zhì)鋼琴課程作為中職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課程,對(duì)學(xué)生的人格成長(zhǎng)、情感陶冶以及智能的提高等,具有重要價(jià)值。是學(xué)前教育學(xué)生進(jìn)行人文教育的重要領(lǐng)域,是實(shí)施美育的重要途徑,是學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的必修課程。(一)是學(xué)前教育學(xué)生進(jìn)行人文教育的重要領(lǐng)域(一)是學(xué)前教育學(xué)生進(jìn)行人文教育的重要領(lǐng)域熱愛幼兒是幼兒教師最基本的品質(zhì)。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)“教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛護(hù)兒童?!庇變航處熓窃谟變簣@里專門從事教育教學(xué)活動(dòng)的角色,這個(gè)角色的特殊身份要求教師不僅要通過(guò)自己掌握的知識(shí)影響幼兒,還要通過(guò)自己的人格和道德力量,通過(guò)自己的言傳身教去影響和感染幼兒。對(duì)學(xué)前教育學(xué)生進(jìn)行人文教育是重中之重。鋼琴教學(xué)是對(duì)學(xué)前教育學(xué)生進(jìn)行對(duì)人文教育的重要途徑,學(xué)生通過(guò)對(duì)鋼琴作品的彈奏以及對(duì)兒童歌曲的伴奏,可以增強(qiáng)自信心,獲得成就感,而且可以洗滌心靈,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與世國(guó)家示范校建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)專業(yè)3學(xué)前教育3的思想道德品質(zhì)。(三)關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)(三)關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)鋼琴課程應(yīng)關(guān)注學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)中能克服畏難情緒,自己認(rèn)譜,自己設(shè)計(jì)兒歌伴奏,培養(yǎng)了意志品質(zhì)的同時(shí),也為將來(lái)在幼兒園教學(xué)工作中解決實(shí)際問(wèn)題培養(yǎng)了能力。三、課程設(shè)計(jì)思路三、課程設(shè)計(jì)思路學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課程課時(shí)設(shè)計(jì)如下第一學(xué)期周課時(shí)為1節(jié),第二學(xué)期周課時(shí)為2節(jié);第三學(xué)期周課時(shí)為3節(jié);第四學(xué)期周課時(shí)為2節(jié);第五學(xué)期周課時(shí)為3節(jié)。每學(xué)期教學(xué)時(shí)間分配為17周,共計(jì)85周,總學(xué)時(shí)數(shù)為187節(jié)。四、課程目標(biāo)四、課程目標(biāo)學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課程目標(biāo)如下一、學(xué)生有正確的彈奏心理狀態(tài),熱愛鋼琴學(xué)習(xí),享受鋼琴旋律的美好。二、學(xué)生能克服識(shí)譜和彈奏畏難,不斷訓(xùn)練,提高鋼琴?gòu)椬嗨健H?、學(xué)生能有為兒童歌曲設(shè)計(jì)伴奏并演示的能力,為幼兒園音樂(lè)教學(xué)打下基礎(chǔ)。四、形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,培養(yǎng)以后在工作中自我解決實(shí)際困難的能力。第二部分第二部分課程內(nèi)容及要求課程內(nèi)容及要求學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課程內(nèi)容目標(biāo)如下學(xué)前教育專業(yè)鋼琴課程第一學(xué)期周課時(shí)為1節(jié),第二學(xué)期周課時(shí)為2節(jié);第三學(xué)期周課時(shí)為3節(jié);第四學(xué)期周課時(shí)為2節(jié);第五學(xué)期周課時(shí)為3節(jié)。每學(xué)期教學(xué)時(shí)間分配為17周,共計(jì)85周,總學(xué)時(shí)數(shù)為187
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簡(jiǎn)介:第1頁(yè)共3頁(yè)招商運(yùn)營(yíng)方案一、方案概述一樓整體共占地16000米2,分作主力店和次主力店。主區(qū)16000米2,可細(xì)化為5個(gè)不同的功能區(qū),同時(shí)容納4000人。1、運(yùn)營(yíng)方案外圍及內(nèi)廣場(chǎng)3元/天/平內(nèi)場(chǎng)25元/天/平方案A年付。方案B半年付。方案C全額付。2、方案闡述方案A簽約三年,租金一年一付。按簽三免一活動(dòng)價(jià)拉平。例如原價(jià)3/天/平100平計(jì)算33010012108000活動(dòng)價(jià)1080002年/3年/12月/30天/100平2元原價(jià)25/天/平租金一年一付。按簽三免一活動(dòng)價(jià)例如原價(jià)25/天/平100平計(jì)算25301001290000900002/3年/12月/30天/100平17元(18元/天/平)免一個(gè)月裝修時(shí)間,物業(yè)費(fèi)免半年(6/平/月,收3個(gè)月再免6個(gè)月)方案B簽約三年,租金半年一付。例如原價(jià)3/天/平100平計(jì)算33010012108000活動(dòng)價(jià)23/天/平100平計(jì)算2330100641400第3頁(yè)共3頁(yè)二、方案實(shí)施A、主區(qū)可預(yù)設(shè)的功能序號(hào)功能區(qū)主營(yíng)建議消費(fèi)主體1特色餐電烤類錫紙烤青年群體居多,此類消費(fèi)相對(duì)考慮性價(jià)比。2中西式簡(jiǎn)餐粵式港式菜樣,地方特色餐食,西式簡(jiǎn)餐。青年小資群體居多,消費(fèi)水平相對(duì)較高。有助于提高商業(yè)體整體消費(fèi)水平及潛在消費(fèi)3西式速食漢堡、熱狗、三明治、披薩、壽司等4糕點(diǎn)類青年小資群體,此類以休閑為主,消費(fèi)相對(duì)較為隨意5娛樂(lè)設(shè)施綜合游樂(lè)場(chǎng)以嬰幼兒消費(fèi)帶動(dòng)成人消費(fèi)
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簡(jiǎn)介:1建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表(污染影響類)項(xiàng)目名稱含山縣陶廠鎮(zhèn)唐莊石灰?guī)r礦礦山廢石綜合治理臨時(shí)加工點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位(蓋章)含山磊祥商貿(mào)有限公司編制日期二〇二一年五月中華人民共和國(guó)生態(tài)環(huán)境部制3境影響較小,項(xiàng)目為礦山廢石臨時(shí)加工點(diǎn),選址礦山現(xiàn)有空地,使用結(jié)束后再進(jìn)行復(fù)綠修復(fù),改善現(xiàn)有生態(tài)環(huán)境狀況;因此本項(xiàng)目選址較為合理。其他符合性分析1、對(duì)照中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)部環(huán)環(huán)評(píng)2016150號(hào)文關(guān)于以改善環(huán)境質(zhì)量為核心加強(qiáng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理的通知要求(三線一單要求)、關(guān)于全面打造水清岸綠產(chǎn)業(yè)優(yōu)美麗長(zhǎng)江(安徽)經(jīng)濟(jì)帶的實(shí)施意見(皖發(fā)【2018】21號(hào))、國(guó)家推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展負(fù)面清單指南(試行)(第89號(hào))、國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃的通知(國(guó)發(fā)〔2018〕22號(hào))、安徽省人民政府關(guān)于印發(fā)安徽省打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案的通知(皖政〔2018〕83號(hào))、關(guān)于印發(fā)馬鞍山市打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則的通知、安徽省大氣辦關(guān)于印發(fā)的通知皖大氣辦20195號(hào))、長(zhǎng)三角地區(qū)20192020年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅(jiān)行動(dòng)方案等相關(guān)政策要求,本項(xiàng)目的政策相符性分析匯總見下表。表11項(xiàng)目實(shí)施的政策相符性分析一覽表項(xiàng)目實(shí)施的政策相符性分析一覽表政策名政策名稱相關(guān)要求相關(guān)要求符合性分析符合性分析相符相符性關(guān)于以改善環(huán)境質(zhì)量為核心加強(qiáng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理的通知(三線一單)1、生態(tài)保護(hù)紅線是生態(tài)空間范圍內(nèi)具有特殊重要生態(tài)功能必須實(shí)行強(qiáng)性嚴(yán)格保護(hù)的區(qū)域。2、環(huán)境質(zhì)量底線是國(guó)家和地方設(shè)置的大氣、水和土壤環(huán)境質(zhì)量目標(biāo),也是改善環(huán)境質(zhì)量的基準(zhǔn)線。3、資源是環(huán)境的載體,資源利用上線是各地區(qū)能源、水、土地等資源消耗不得突破的“天花板”。4、環(huán)境準(zhǔn)入負(fù)面清單是基于生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線和資源利用上限,以清單方式列出的禁止、限制等差別化環(huán)境準(zhǔn)入條件和要求1、項(xiàng)目位于馬鞍山市含山縣陶廠鎮(zhèn)唐莊,不在生態(tài)保護(hù)紅線范圍內(nèi);2、本項(xiàng)目產(chǎn)生廢氣、固廢、噪聲在采取相應(yīng)的防治措施后,項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)期排放的污染物能夠滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求,不會(huì)改變區(qū)域環(huán)境功能。3、項(xiàng)目電和水均通過(guò)陶廠鎮(zhèn)提供,均能滿足項(xiàng)目要求。本項(xiàng)目資源消耗在區(qū)域內(nèi)所占比例較小。4、本項(xiàng)目不在含山縣陶廠鎮(zhèn)環(huán)境準(zhǔn)入負(fù)面清單之列。符合長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展負(fù)1、禁止建設(shè)不符合全國(guó)和省級(jí)港口布局規(guī)劃以及港口總體規(guī)劃的碼頭項(xiàng)目,禁止建設(shè)不符合長(zhǎng)江干線本項(xiàng)目不屬于碼頭建設(shè)項(xiàng)目,距離長(zhǎng)江支流裕溪河224公里,不在符合
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簡(jiǎn)介:OHSS的中醫(yī)藥治療特色近年來(lái),隨著輔助生殖技術(shù)的開展和超促排卵藥物如克羅米芬、人絕經(jīng)期促性腺激素、促卵泡激素、人絨毛膜促性腺激素等的廣泛運(yùn)用,OHSS的發(fā)生率不斷上升,以至逐漸發(fā)展成為輔助生殖技術(shù)過(guò)程中的一種常見的醫(yī)源性并發(fā)癥。OHSS的發(fā)生與患者所用超促排卵藥物的種類、劑量、治療方案、療程長(zhǎng)短以及對(duì)超促排卵藥物的反應(yīng)性有關(guān)。OHSS具體形成及發(fā)病機(jī)理,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)目前尚不十分清楚,通常認(rèn)為其發(fā)病的中心環(huán)節(jié)是全身毛細(xì)血管通透性增加,西醫(yī)治療上僅限于對(duì)癥支持治療,效果不盡人意。目前西醫(yī)認(rèn)為本病的發(fā)病機(jī)制涉及以下幾種①腎素血管緊張素醛固酮系統(tǒng)RAAS。外源性或內(nèi)源性HCG均可激活RAAS,導(dǎo)致活性產(chǎn)物血管緊張素增加,毛細(xì)血管通透性增加。研究證實(shí),OHSS患者血清血管緊張素轉(zhuǎn)化酶的活性顯著升高,并與OHSS的嚴(yán)重程度相關(guān)。②前列腺素。HCG和體內(nèi)較高的雌激素水平共同促進(jìn)前列腺素的分泌,使組胺產(chǎn)生增加,增加毛細(xì)血管的通透性。③血管內(nèi)皮生長(zhǎng)因子(VEGF)細(xì)胞因子、雌激素及人絕經(jīng)期促性腺激素HMG可刺激血管內(nèi)皮生長(zhǎng)因子產(chǎn)生,使血管通透性增加。VEGF被認(rèn)為是OHSS的最可能炎癥介質(zhì)。血清或卵泡液中VEGF水平可用于預(yù)測(cè)OHSS發(fā)生。此外,OHSS患者的血清、腹水中白細(xì)胞介素6IL6水平較非發(fā)病組顯著升高,提示IL6可作為OHSS發(fā)生的標(biāo)記物。能失常,從而產(chǎn)生OHSS的病理變化。腎藏精主生殖,卵泡的生長(zhǎng)、妊娠的維持等生殖機(jī)能都靠腎精的滋養(yǎng)濡化、腎陽(yáng)的促進(jìn)推動(dòng)作用,卵泡發(fā)育、卵子質(zhì)量與腎精盛虧、腎氣強(qiáng)弱最為密切。正常婦女每月一般只有1個(gè)卵子成熟,而在IVF-ET過(guò)程中,由于超促排卵藥的應(yīng)用,短時(shí)間內(nèi)多個(gè)卵泡同時(shí)成熟,勢(shì)必耗損大量腎精。腎為先天之本,腎精、腎氣受損必然影響到其他臟腑的功能活動(dòng)從而形成各種病癥。所以,腎虛是OHSS的最基本病機(jī)。OHSS的基本病理是血管通透性增加,血管內(nèi)液外滲,從中醫(yī)角度看,大量血漿外滲到組織中,血容量減少,則為陰血虧虛;血液黏稠,甚至血栓形成,是為瘀血。血液外滲造成腹水、胸水,顯然是水飲為患。瘀血水飲阻滯,氣機(jī)不利,氣滯腹中則腹脹、胸悶,患者常矢氣后感覺(jué)舒暢;脾絡(luò)不通則有腹痛;升降失常,清濁相干,則惡心、大便稀??;影響脾運(yùn)化則納差。水飲內(nèi)停,膀胱氣化失常,則小便不利。痰瘀阻滯胞宮,則有卵巢增大,形成癥瘕、積聚。所以,OHSS病機(jī)較為復(fù)雜,腎精不足,機(jī)能下降,可形成多種病證,固攝失常則血溢脈外,推動(dòng)無(wú)力則血運(yùn)不暢,血液外滲則陰血不足,又有水飲內(nèi)停、痰凝瘀聚,故臨證當(dāng)分清主次、辨明因果。根據(jù)OHSS系以腎虛為本,水飲停滯為標(biāo),兼有氣滯血瘀,謹(jǐn)遵內(nèi)經(jīng)“治病必求于本”、“謹(jǐn)守病機(jī),各司其屬”、“有故無(wú)殞,亦無(wú)殞也”之旨,治療上以補(bǔ)腎填精、滋陰養(yǎng)血為主,行氣利水、活血止血、化痰散結(jié)為輔,更要考慮到OHSS的患者可能“身有孕育”,攻罰不能太過(guò),祛邪而不傷正,時(shí)刻注意保養(yǎng)胎元。
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簡(jiǎn)介:大連理工大學(xué)課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)題目題目乙烯乙烯乙烷精餾裝置設(shè)計(jì)乙烷精餾裝置設(shè)計(jì)學(xué)部專業(yè)班級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師乙烷乙烯精餾裝置2343塔高的估算17344降液管尺寸18345塔板的校核19第四章再沸器的設(shè)計(jì)2441再沸器的設(shè)計(jì)條件24411選用立式熱虹吸式再沸器24412再沸器殼程與管程的設(shè)計(jì)24413物性數(shù)據(jù)2442換熱器尺寸的估算2543傳熱系數(shù)的校核26431顯熱段傳熱系數(shù)KL26432蒸發(fā)段傳熱系數(shù)KE的計(jì)算27433顯熱段及蒸發(fā)段長(zhǎng)度29434平均傳熱系數(shù)29435傳熱面積裕度3044循環(huán)流量的校核30(1)計(jì)算循環(huán)推動(dòng)力30(2)循環(huán)阻力31第5章輔助設(shè)備設(shè)計(jì)3451輔助容器的設(shè)計(jì)34511進(jìn)料罐34512回流罐34513塔頂產(chǎn)品罐34514釜液罐3552傳熱設(shè)備35521冷卻器和塔頂冷凝器的集成35522釜液冷卻器36第6章管路設(shè)計(jì)3761泵的設(shè)計(jì)37611進(jìn)料泵37
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簡(jiǎn)介:1課程名稱化工過(guò)程與工藝設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)題目乙二醇萃取精餾制無(wú)水乙醇的工藝過(guò)程設(shè)計(jì)學(xué)生姓名專業(yè)化學(xué)工程與工藝班級(jí)學(xué)號(hào)設(shè)計(jì)日期年月日2016年7月8日設(shè)計(jì)條件及任務(wù)設(shè)計(jì)條件進(jìn)料量F10000KG/H進(jìn)料乙醇質(zhì)量組成XF08進(jìn)料溫度25℃,壓力120KPA塔頂冷凝水溫度T=33℃,出水溫度43℃;間接蒸汽加熱,蒸汽溫度自定。設(shè)計(jì)任務(wù)1分離后乙醇質(zhì)量濃度XD≥9995,回收率≥9995%;2分離后水質(zhì)量濃度XD≥9995,回收率≥9995。指導(dǎo)教師357車間定員21第六章設(shè)備設(shè)計(jì)和選型說(shuō)明2161主要設(shè)備一覽表2162原料、動(dòng)力消耗及排出物2263物料衡算2264熱量衡算2465設(shè)備計(jì)算和選型24651萃取塔精餾塔25652溶劑回收塔26653管道選型27654泵的選型27655儲(chǔ)罐型號(hào)表28第七章附錄2971設(shè)計(jì)體會(huì)2972參考文獻(xiàn)33致謝33
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