簡介：畢業(yè)論文現(xiàn)金持有量與公司經(jīng)營業(yè)績、價值關(guān)系的實證研究【摘要】本文從高現(xiàn)金持有的持續(xù)性特征入手，實證分析了該特征對公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響。研究結(jié)果表明高現(xiàn)金持有公司確實存在濫用自由現(xiàn)金流的行為；持續(xù)性持有高現(xiàn)金的公司與非持續(xù)性公司相比，更有可能濫用自由現(xiàn)金流；高現(xiàn)金持有的持續(xù)性特征對公司經(jīng)營業(yè)績的影響僅限于次年，持續(xù)性不強?！娟P(guān)鍵詞】持續(xù)性；公司績效；自由現(xiàn)金流量一、引言與現(xiàn)金持有量影響因素的豐碩研究成果相比，現(xiàn)金持有量與公司經(jīng)營業(yè)績、價值關(guān)系的研究屈指可數(shù)，研究者如MIKKELSONANDPARTCH（2003）、PINKOWITZANDWILLIAMSON（2004）、SCHWETZLERANDREIMUND（2004）、FAULKENDER和WANG（2005）對PINKOWITZANDWILLIAMSON（2004）分別從業(yè)績表現(xiàn)、股東評價的角度，對公司持有大量現(xiàn)金的經(jīng)濟后果進行研究，但得出的結(jié)論卻不盡一致。國內(nèi)研究者陳雪峰、翁君奕（2002）對1999年實行配股的公司進行研究后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)金富余公司的現(xiàn)金持有量越多，公司業(yè)績則越差，獲得了公司持有大量現(xiàn)金服務(wù)于管理者個人私利的證據(jù)。顧乃康等（2006）從股東評價的角度對上市公司現(xiàn)金持有的價值進行了研究，發(fā)現(xiàn)我國上市公司所持現(xiàn)金的市場價值存在折價，其邊際價值僅為0506元。彭桃英、周偉（2006）研究發(fā)現(xiàn)，超額現(xiàn)金對未來幾年的經(jīng)營業(yè)績呈現(xiàn)出正面影響，結(jié)果支持了權(quán)衡理論的觀點。姜寶強等（2007）采用樣本分類回歸、對比檢驗的方法，研究了上市公司超額現(xiàn)金持有與企業(yè)績效、價值之間的關(guān)系。從國內(nèi)的研究來看，研究者要么對暫時性獲得的大量現(xiàn)金進行分析，要么從股東評價的角度研究現(xiàn)金持有對公司價值的影響。與以往研究不同的是，本文將以持續(xù)性持有高現(xiàn)金的公司作為研究對象，分析現(xiàn)金持有與公司經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系，以期從新的視角來闡釋高現(xiàn)金持有對公司經(jīng)營業(yè)績的影響。二、理論分析與研究假設(shè)上市公司究竟出于何種動機持有高額現(xiàn)金不同的理論得出了截然不同的解釋，權(quán)衡理論認為，公司持有高額現(xiàn)金是為了避免外部融資的高成本、是出于預(yù)防性動機的需求，是為股東利益最大化服務(wù)的。也就是說，一方面，公司持有大量現(xiàn)金可以減少外部融資所發(fā)生的直接成（2）綜合得分的計算。在計算綜合得分前，筆者先對數(shù)據(jù)進行了適應(yīng)性檢驗，因為并不是所有的數(shù)據(jù)都適合做主成分分析，只有滿足條件時，才能進行主成分分析。對原始數(shù)據(jù)所做的適應(yīng)性檢驗中，2004、2005各年的KMO值分別為0614、0776，均大于05，兩年的巴利特球體檢驗的值分別為22872、31325，顯著性水平均為0000，小于001，說明兩年的數(shù)據(jù)均適合做主成分分析。最后通過計算，筆者獲得了2004年與2005年經(jīng)營業(yè)績的綜合得分函數(shù)F20040442F10167F20148F30125F4F20050530F10160F20125F30091F4在此基礎(chǔ)上，筆者計算得出了各樣本公司經(jīng)營業(yè)績的綜合得分。2超額現(xiàn)金持有量。通過對現(xiàn)金持有量影響因素的分析，筆者確定了對目標(biāo)現(xiàn)金持有量產(chǎn)生影響的公司規(guī)模、現(xiàn)金替代物、財務(wù)杠桿、公司年齡、資本性支出、債務(wù)期限結(jié)構(gòu)和銀行債務(wù)7個因素，筆者將現(xiàn)金持有量對這些因素進行回歸以后，得到的殘差即為公司的超額現(xiàn)金持有量②。3控制變量。由于有證據(jù)表明，公司治理結(jié)構(gòu)是影響公司經(jīng)營業(yè)績的重要因素，所以筆者引入了公司治理結(jié)構(gòu)變量作為控制變量。由于公司治理結(jié)構(gòu)變量涉及到第一大股東的持股比例、管理者的持股比例、董事會規(guī)模、獨立董事所占比例、監(jiān)事會規(guī)模、國有股與民營股等諸多因素，為了避免同時引入這些因素而引起多重共線性，筆者采用了主成分分析方法，計算得到了公司治理結(jié)構(gòu)變量的綜合得分，以此綜合反映公司的治理狀況。（三）模型構(gòu)建PERFORMANCEIΒ0Β1ABNORMALIΒ2PERFORMANCEI,T1Β3PERSISIΒ4GOVNANCEIΒ5GOVNANCEDUMMYIΒ6（ABNORMALPERSIS）IΕI其中，PERFORMANCEI代表第I個公司2004年、2005年的經(jīng)營業(yè)績；ABNORMALI為公司的超額現(xiàn)金持有量；PERFORMANCEI,T1代表公司以前年度的經(jīng)營業(yè)績；PERSISI代表公司持有高現(xiàn)金的持續(xù)性，如果連

簡介：題目快遞服務(wù)的顧客滿意度調(diào)查研究快遞服務(wù)的顧客滿意度調(diào)查研究經(jīng)濟管理學(xué)院IICUSTOMERSATISFACTIONINVESTIGATIONANDSTUDYOFEXPRESSSERVICEABSTRACTTHERAPIDDEVELOPMENTOFEXPRESSPROFESSIONRECEIVEDATTACHINGGREATIMPORTANCETOOFDOMESTICANDFOREIGNEXPERTSDAYBYDAY，ANDUNCEASINGHASTHENEWRELEVANTRESEARCHRESULTTOPROMOTEBUTINTHEEXPRESSSERVICETHEISSUEOFCUSTOMERSATISFACTIONTHROUGHOUTISTHEEXPRESSPROFESSIONISONEOFDEVELOPMENT“BOTTLENECK”HOWVERYGOODSOLUTIONINTHECONTEXTOFRAPIDDEVELOPMENT，BOTHTOENSURECORPORATEPROFITSWITHOUTCOMPROMISEANDENSUREAHIGHLEVELOFCUSTOMERSATISFACTIONHASBECOMEAHOTTOPICOFRESEARCHTHISARTICLETAKESTHECUSTOMERSATISFACTIONOFEXPRESSPROFESSIONASTHEFUNDAMENTALGOALOFRESEARCH，INVIEWOFTHEINDUSTRYSTATUS，ADOPTEDTHEDEGREEOFSATISFACTORYINVESTIGATIONQUESTIONNAIRETHEWAYTOCARRYONTHERELATEDINVESTIGATIONANDHIERARCHICALANALYSISOFSURVEYDATA，F(xiàn)ACTORSAFFECTINGCUSTOMERSATISFACTIONAPRIMARYANDSECONDARYSORT，KNEWTHATTHEEXPRESSENTERPRISECUSTOMERSATISFACTIONTHEPRIMARYANDSECONDARYORDEROFINFLUENCINGFACTORISAVAILABILITY，PRICEOFGOODS，SERVICES，ACCURACY，STAFFATTITUDEANDTHEEFFECTOFTHESERVICEIMPACTONTHEBASISOFRELEVANTRECOMMENDATIONSTOIMPROVECUSTOMERSATISFACTIONKEYWORDSEXPRESSSERVICE，CUSTOMERSATISFACTION，AHP

簡介：論文題目企業(yè)秘書論文題目企業(yè)秘書的工作特點與素質(zhì)培的工作特點與素質(zhì)培養(yǎng)學(xué)校云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)校云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院系別文理學(xué)院系別文理學(xué)院專業(yè)文秘專業(yè)文秘班級文秘班級文秘0901班學(xué)生姓名學(xué)生姓名學(xué)號學(xué)號指導(dǎo)教師林華指導(dǎo)教師林華2等。九、檔案管理。十、輔導(dǎo)新秘書的工作。企業(yè)秘書在處理上述日常工作的同時，還需要經(jīng)常處理一些非常規(guī)工作。非常規(guī)工作是指在工作日程之外突然出現(xiàn)需要緊急處理的事情，也可以說是突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件時，秘書更需要能冷靜。主要的突發(fā)事件有這么幾種上司急病、上司出了事故、重要客戶急病或突然死亡、媒體采訪、遇到騷擾等。企業(yè)秘書工作的性質(zhì)與任務(wù)決定了企業(yè)秘書工作的一些特有的特點。企業(yè)秘書工作的特點有一、從屬性。從屬性是現(xiàn)代企業(yè)秘書工作最根本的屬性和特點。這是因為第一，企業(yè)秘書工作不能脫離領(lǐng)導(dǎo)而獨立存在，企業(yè)秘書工作總是圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作而開展的，領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里，企業(yè)秘書工作的范圍就必須延伸到哪里；第二，秘書人員在處理任何問題時，只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示精神辦理，不能超越職權(quán)范圍自作主張、自行其是；第三，秘書人員雖然也常常參與領(lǐng)導(dǎo)班子的某些會議，與領(lǐng)導(dǎo)者共同研究各種有關(guān)問題，但秘書人員在會上只有發(fā)言權(quán)，而無表決權(quán)。秘書工作的從屬性，是與領(lǐng)導(dǎo)者的“主導(dǎo)性”相對而言的。領(lǐng)導(dǎo)是決策管理的中心，處于主導(dǎo)地位；秘書機構(gòu)是協(xié)助決策管理中心的輔助機構(gòu)，處于從屬地位。因此，秘書人員應(yīng)聽命于領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。但是，秘書人員聽命于領(lǐng)導(dǎo)，并不等于對領(lǐng)導(dǎo)者只能唯唯諾諾地一味盲從，而應(yīng)本著對工作負責(zé)的精神，多思考、多作調(diào)查研究，一旦發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，就應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)提出改進工作的合理化建議；對于領(lǐng)導(dǎo)者的某些失誤與疏漏，也應(yīng)及時予以提醒，并提出糾正與補救的辦法，供領(lǐng)導(dǎo)者參考。這就是說，秘書人員在工作中應(yīng)把“聽命”與“勸諫”結(jié)合起來，即當(dāng)助手，又當(dāng)“諫官”。只有這樣，才能真正起到輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的作用。二、被動性。秘書機構(gòu)的輔助地位，決定了秘書工作的被動性。企業(yè)秘書工作的被動性主要表現(xiàn)為第一，企業(yè)秘書工作是為滿足領(lǐng)導(dǎo)工作活動的需要而產(chǎn)生和展開的，是受領(lǐng)導(dǎo)活動的制約和支配的。秘書人員雖然也有自己的工作計劃或安排，不能脫離領(lǐng)導(dǎo)，但必須以領(lǐng)導(dǎo)的活動的目標(biāo)為中心，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要來訂計劃和作安排，不能脫離領(lǐng)導(dǎo)工作活動的需要而另搞一套。第二，秘書部門需要處理的許多日常事務(wù)工作如處理來往公文、信件，接聽電話，接待內(nèi)、外賓，以及處理某些突發(fā)事件等，往往預(yù)先估計不到，只能隨機應(yīng)變，來了什么文件就處理什么文件，遇到什么事或者領(lǐng)導(dǎo)叫辦什么事就去辦理什么事。這一類工作，大都是被動的，卻又是秘書人員非干不可的。企業(yè)秘書工作雖然具有被動性的特點，但這并不意味著秘書人員對工作只能消極應(yīng)

簡介：畢業(yè)論文學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)物流管理學(xué)生史樹銳學(xué)號2008040807023指導(dǎo)教師荊浩副教授二○一二年五月題目物流快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價研究I摘要隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭瞬息萬變，企業(yè)在商業(yè)活動中越來越追求商業(yè)文件、樣品及高精物品的快速、安全的到達消費者則追求足不出戶便能購買到所需的日常用品，市場的旺盛需求使傳統(tǒng)的貨物運輸服務(wù)產(chǎn)生了一種具有快速、門到門兩個特點的服務(wù)方式快遞服務(wù)。如今，快遞業(yè)服務(wù)已經(jīng)深入人們的日常生活，成為解決人們?nèi)粘：臀锲愤f送事務(wù)重要的方式之一。雖然快遞服務(wù)受到越來越多客戶的歡迎，但是在整個服務(wù)過程中發(fā)生的許多問題，尤其是快遞服務(wù)質(zhì)量問題一直阻礙著我國眾多快遞企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前國內(nèi)外關(guān)于快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題的研究并不多見。如何有效的改善我國快遞業(yè)服務(wù)質(zhì)量就成為本文研究的出發(fā)點?，F(xiàn)代快遞業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個利潤豐厚、潛力巨大的行業(yè)。國內(nèi)快遞業(yè)每年以30增速快速發(fā)展，到目前為止形成了每年上百億元的市場。伴隨著中國郵政一家“獨霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外資、民營等多種經(jīng)濟主體、多種運輸方式相互競爭的市場格局。隨著境內(nèi)首個快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施，快遞行業(yè)的競爭將愈演愈烈，快遞行業(yè)也需要統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量評價體系?？爝f業(yè)務(wù)是一種市場競爭性業(yè)務(wù)，具有私人產(chǎn)品性質(zhì)。它源于現(xiàn)代社會市場競爭的需要，其本身的發(fā)展也是市場競爭的結(jié)果?？爝f業(yè)以滿足個性化需求為宗旨，以市場競爭為基礎(chǔ)，提供個性化的附加服務(wù)，實行差別化的競爭性定價政策。對于顧客來說，快遞公司的服務(wù)質(zhì)量主要體現(xiàn)在是否能夠快速、準(zhǔn)確、安全的遞送標(biāo)的物，這也是快遞行業(yè)的核心服務(wù)，也是快遞公司提高競爭力的根本。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞快遞行業(yè)、服務(wù)質(zhì)量、評價體系

簡介：四川大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)論文題目目韻達快遞運輸業(yè)務(wù)流程問題分析韻達快遞運輸業(yè)務(wù)流程問題分析學(xué)院四川大學(xué)四川大學(xué)成人教育學(xué)院成人教育學(xué)院專業(yè)及班級專業(yè)及班級09級物流管理級物流管理專升本班專升本班學(xué)生學(xué)生姓名姓名指導(dǎo)指導(dǎo)教師教師老師起止起止時間時間自創(chuàng)立之日起，始終遵循“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶提供限時的、門到門的、安全可靠的服務(wù)，并為客戶提供以“次日達”為主的服務(wù)產(chǎn)品。總部為客戶提供快件信息查詢系統(tǒng)，強化了對快件運行整個系統(tǒng)的監(jiān)控。韻達快運擁有并且不斷提升快遞、物流解決方案、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標(biāo)，以成為客戶的長遠互利的合作伙伴。二、二、業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程對于韻達快遞的工作流程，簡單歸為以下5類1打電話叫送貨員來收貨數(shù)據(jù)整理→業(yè)務(wù)部填取貨單交公司→公司安排投遞部配合取貨分流向→取貨后，取貨單交公司督察部→業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表。2送貨員把貨拿回公司打印簽收單（3小時內(nèi)數(shù)據(jù)部交業(yè)務(wù)部，特殊情況例外）分流向→打印完畢后將數(shù)據(jù)打印單交督察部→業(yè)務(wù)部填寫投遞通知單→業(yè)務(wù)部提前24小時將投遞通知單、簽收單一并交于投遞部（特殊情況例外）→投遞部接單后安排投遞→投遞部48小時內(nèi)將簽收單、投遞通知單交于督察部（特殊情況例外）分流向→投遞部制作投遞報告交督察部→抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)整理分流向→督察部抽查后制作抽查報告

簡介：1海爾公司扁平化組織結(jié)構(gòu)進程分析海爾公司扁平化組織結(jié)構(gòu)進程分析摘要企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)面臨著知識經(jīng)濟的嚴峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今時代尤其是日益變化迅速的經(jīng)營環(huán)境。金字塔式的層級組織模式被分散化組織方式替代，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向于向扁平化方向發(fā)展。本文主要根據(jù)哈默與錢皮的企業(yè)再造理論和彼得圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論對海爾的扁平化組織結(jié)構(gòu)進程進行具體分析，闡述傳統(tǒng)組織形式在新時期的弊端，以及扁平化組織與其對比的優(yōu)勢，從而論證扁平化組織結(jié)構(gòu)給企業(yè)帶來的好處。作者利用理論分析和案例分析相結(jié)合方法，在介紹了傳統(tǒng)組織理論和現(xiàn)代扁平化組織理論基礎(chǔ)之上分析了扁平化組織的特征與優(yōu)點，實施扁平化管理的條件和一些具體措施。結(jié)合國內(nèi)海爾集團的扁平化變革案例，介紹了海爾的流程再造和海爾獨特的SBU管理模式，作者在海爾業(yè)績的基礎(chǔ)上做出前后對比分析。本文結(jié)合海爾扁平化組織結(jié)構(gòu)進程分析，主要目的在于為中國企業(yè)改變臃腫的組織結(jié)構(gòu)，進行扁平化組織變革和提高企業(yè)競爭力提供參考。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞組織結(jié)構(gòu)扁平化海爾3目錄目錄摘要摘要1第一章第一章緒論緒論4第11節(jié)研究背景與研究內(nèi)容4第12節(jié)研究目的與意義4第二章第二章組織理論綜述組織理論綜述6第21節(jié)命令鏈與控制跨度6第22節(jié)傳統(tǒng)的組織理論7第23節(jié)現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論8第三章第三章扁平化組織結(jié)構(gòu)分析扁平化組織結(jié)構(gòu)分析10第31節(jié)扁平化組織特征與優(yōu)點10第32節(jié)實施扁平化管理對企業(yè)的影響11第33節(jié)實施扁平化管理的條件和一些基本措施13第四章第四章海爾集團案例分析海爾集團案例分析17第41節(jié)海爾集團的發(fā)展歷程及其現(xiàn)狀17第42節(jié)海爾集團的扁平化管理變革18第43節(jié)海爾實施扁平化管理的影響分析19第五章第五章總結(jié)總結(jié)22參考文獻參考文獻23

簡介：畢業(yè)論文題目關(guān)于護理安全的隱患及安全防范任務(wù)起止日期主要內(nèi)容及擬解決的問題從護理安全管理出發(fā)，提出了在護理管理實踐中如何及時地發(fā)現(xiàn)不良隱患、制定防范措施、最大限度地消除不安全因素的影響，以確保護理工作優(yōu)質(zhì)高效地進行。針對現(xiàn)代衛(wèi)生護理存在的不安全因素，如護理人員法律意識淡薄，制度執(zhí)行不嚴、責(zé)任心不強、溝通能力差、專業(yè)技術(shù)水平偏低等問題進行綜合評估。通過實踐證明護理安全管理能有效的讓護理程序最大限度地減少了護理差錯事故和糾紛的發(fā)生，切實為患者服務(wù)。擬解決的問題如下（1）影響護理安全的主要因素（2）建立良好的醫(yī)患關(guān)系防患于未然（3）通過實踐提高護理安全管理法律意識較淡薄護士在學(xué)校和在職教育中缺乏相關(guān)法律知識教育,臨床工作中往往忽視潛在的法律問題。如對患者的隱私權(quán)、患者的知情權(quán)等沒有在思想上產(chǎn)生足夠的重視,往往會導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。自我保護意識淡薄由于護士職業(yè)的特殊性,很多時候是一人值班,一些護理行為只有護士和患者參與,所有的診療和操作不可能都讓患者簽字或知情,雖有記錄但沒有旁證,假如為了有旁證,叫醒患者或陪人,既影響他們的休息又會招致抱怨，由于沒有及時簽字或履行好告知義務(wù)導(dǎo)致護患糾紛發(fā)生。缺乏以人為本服務(wù)理念在工作中責(zé)任心不強、注意力不集中,遇事容易情緒化,對患者態(tài)度生硬，有的護理人員語言、行為不當(dāng)或過失給患者造成不安全感或不安全后果，這些常常是造成醫(yī)療糾紛的重要因素。缺乏有效的溝通交流由于人員的編配不足，對病人的護理時間相對減少。更因為許多護理人員的觀念仍停留在功能制護理模式上而不注重與病人交流，導(dǎo)致護患間的溝通不及時,造成護理質(zhì)量不能保證,病人不滿。缺乏嫻熟的專業(yè)技能隨著新知識、新技術(shù)的不斷更新,護理工作中復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的內(nèi)容不斷增多,不僅對護理人員形成較大的壓力,而且導(dǎo)致護理工作中技術(shù)風(fēng)險增大。從統(tǒng)計分析來看,低年資護士由于她們專業(yè)知識不夠豐富，技術(shù)操作不嫻熟，與同事的協(xié)作較差，平時不重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論與實踐的脫節(jié),違反技術(shù)操作規(guī)程,容易導(dǎo)致操作失敗或操作錯誤而發(fā)生護理差錯。13患者的因素患者或家屬對治愈的期望值過高若病人心理承受力差,對疾病缺乏正確認識,就易產(chǎn)生焦慮、恐懼、心煩意亂等心理現(xiàn)象,不信任醫(yī)生,懷疑診斷錯誤,更不聽護理人員的安排,拒絕服從治療,導(dǎo)致病人人為的護理不安全因素。患者的不良心境患者及其家屬由于疾病，特別是突發(fā)疾病的影響及經(jīng)濟承受能力的限制等因素，容易產(chǎn)生不良心境,導(dǎo)致過激行為,引發(fā)護患沖突?；颊叩淖陨硭刭|(zhì)由于部分病人所受教育的限制,素質(zhì)不高,對護士的出言不遜或不尊重行為,也是導(dǎo)致護患糾紛的一個因素。2建立建立良好的醫(yī)患關(guān)系防患于未然良好的醫(yī)患關(guān)系防患于未然目前醫(yī)患矛盾成了社會關(guān)注的焦點，已經(jīng)愈演愈烈，醫(yī)患糾紛不斷。要改善和發(fā)展醫(yī)患關(guān)系，就要全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，是使醫(yī)院健康有序的發(fā)展、也是創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系的必由之路尤其在目前的醫(yī)患關(guān)系緊張的階段，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的又有了新的內(nèi)涵，醫(yī)務(wù)人員在建立良好的醫(yī)患關(guān)系方面起著重要作用，使醫(yī)患關(guān)系不斷向著和諧文明的方向發(fā)展21、首先應(yīng)該注意服務(wù)態(tài)度，良好的溝通提高服務(wù)效率，要優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，我們把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放到第一位，建立一種新型的醫(yī)學(xué)模式，注重倫理醫(yī)學(xué)，注重人文醫(yī)療環(huán)境，注重患者的心理需求與對環(huán)境的需求等，贏得人民群眾對我們的尊重和認同，構(gòu)建醫(yī)患之間的信賴與和諧。首先文明禮貌的語言、得體的裝束是醫(yī)院的整體形象，反映了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)；醫(yī)生、護士的親切的話語，是安撫病人的安慰劑；及時與經(jīng)濟的檢查，為病人提供了準(zhǔn)確的高質(zhì)量醫(yī)療技術(shù)服務(wù)；在診斷過程中，愛心、耐心、細心與責(zé)任心是醫(yī)療服務(wù)的重要元素。只要我們真誠相待，真誠服務(wù)，我們的醫(yī)患關(guān)系會越來越好。

簡介：畢業(yè)論文展望營銷創(chuàng)意和營銷執(zhí)行關(guān)系的探究論述了營銷創(chuàng)意和營銷執(zhí)行在計劃營銷過程中的功能，重點論述了營銷創(chuàng)意在計劃營銷中的創(chuàng)意思想及如何在營銷執(zhí)行過程中保障營銷創(chuàng)意的具體實現(xiàn)。企業(yè)如何探究開發(fā)市場已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場的有力手段。但是，營銷理論在實際中的理解和運用遠沒有達到理想的效果，很多企業(yè)往往都出于對營銷的一知半解去運作市場，經(jīng)常顧此失彼。隨著市場機制的不斷完善、競爭的不斷加劇，企業(yè)如何探究開發(fā)市場已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)爭奪市場的有力手段。但是，營銷理論在實際中的理解和運用遠沒有達到理想的效果，很多企業(yè)往往都出于對營銷的一知半解去運作市場，經(jīng)常顧此失彼。1營銷創(chuàng)意營銷創(chuàng)意是有計劃的營銷應(yīng)為的一個組成部分，企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益，使一批國內(nèi)企業(yè)脫穎而出，但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業(yè)長治久安，獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、XC牛4TIF,JZXC牛5TIF,JZ犇等。家電的降價風(fēng)潮又再次證實摘要在萬般無奈之下，我們的企業(yè)又拿起了最笨拙、最原始的競爭手段價格戰(zhàn)。實際上，在沒有任何成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上的價格戰(zhàn)既削弱了對手又損害了自己。營銷是一個過程，是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，是從市場探究、確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位到策略規(guī)劃、計劃實施、效果反饋的完整過程，是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇，可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色，相反，重慶奧妮的百年潤發(fā)廣告雖然效果極佳，但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價值要高過長虹，但其售后服務(wù)做得不好，限制了其市場的擴張。22營銷是用過程來生產(chǎn)創(chuàng)意營銷既然是一個過程，它前期的市場探究和產(chǎn)品開發(fā)就顯得非凡重要，前期的工作做好了，后期的推向市場則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經(jīng)百年而不衰，在今日香港市場中更是調(diào)味品的排

簡介：可修改歡迎下載精品WORD安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院本科畢業(yè)論文格式及標(biāo)準(zhǔn)要求一、一、論文版式、格式文版式、格式1．論文開本及版芯論文開本大小210MM297MM〔A4紙〕。版芯要求左邊距30MM，右邊距25MM，上邊距30MM，下邊距25MM，頁眉邊距23MM，頁腳邊距18MM。2．凡授中華人民共和國學(xué)位的學(xué)位論文必須用中文撰寫。3．標(biāo)題論文原那么上只分至三級標(biāo)題。一級標(biāo)題黑體，小三號或16PT，段前、段后間距為05行，居中。二級標(biāo)題黑體，四號或14PT，左對齊，首行縮進值同正文首行對齊〔小四號宋體兩字符〕，行距25磅。三級標(biāo)題黑體，小四號或12PT，左對齊，首行縮進值同正文首行對齊〔小四號宋體兩字符〕，行距20磅。為便于控制正文適宜的換頁位置或特殊的排版需要，段前、段后及字間距可適當(dāng)調(diào)節(jié)。4．正文字體正文采用小四號宋體，行間距為20磅；圖、表標(biāo)題采用小五號黑體；表格中文字、圖例說明采用小五號宋體；表注采用六號宋體。5．文中表格均采用標(biāo)準(zhǔn)表格形式〔如三線表，可參照正式出版物中的表格形式〕。6．文中所列圖形應(yīng)有所選擇，照片不得直接粘貼，須經(jīng)掃描后以圖片形式插入。7．文中英文、羅馬字符一般采用TIMENEWROMAN正體，按規(guī)定應(yīng)采用斜體的采用斜體。附件2可修改歡迎下載精品WORD1．語言表述論文應(yīng)層次清楚、數(shù)據(jù)可靠、文字簡練、說明透徹、推理嚴謹、立論正確，防止使用文學(xué)性質(zhì)的帶感情色彩的非學(xué)術(shù)性詞語。論文中如出現(xiàn)非通用性的新名詞、新術(shù)語、新概念，應(yīng)作相應(yīng)解釋。2．層次和標(biāo)題層次應(yīng)清楚，標(biāo)題應(yīng)簡明扼要，重點突出。所有標(biāo)題前應(yīng)縮進2中文字符，標(biāo)題后不加句號或冒號。其它小標(biāo)題或需突出的重點，可用小四號黑體〔或小四宋體加粗〕書寫，可單列一行，也可放在段首。3．篇眉和頁碼論文不須篇眉。頁碼從引言開始按阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編排。引言之前的頁碼用羅馬數(shù)字單獨編排。4．圖、表、公式等圖形要精選，要具有自明性，切忌與表及文字表述重復(fù)。圖形坐標(biāo)比例不宜過大，同一圖形中不同曲線的圖標(biāo)應(yīng)采用不同的形狀或不同磅值的連線。圖中術(shù)語、符號、單位等應(yīng)與正文中表述一致。圖序、標(biāo)題、圖例說明〔中英文對照〕居中置于圖的下方〔圖例說明可視版面情況置于圖右側(cè)〕。表中參數(shù)應(yīng)標(biāo)明量和單位。表序、標(biāo)題〔中英文對照〕居中置于表的正上方。表注置于表的下方。圖、表應(yīng)與說明文字相配合，圖形不能跨頁顯示，表格原那么上要放在同一頁內(nèi)顯示。公式一般居中對齊，公式編號用小括號括起，右對齊，其間不加線條。文中的圖、表、公式、附注等一律用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編號，如圖1，表2，公式〔3〕等。5．參考文獻參考文獻按文中引用順序編碼，建議根據(jù)中國高校自然科學(xué)學(xué)報編排標(biāo)準(zhǔn)的要求書寫參考文獻。作者姓名寫至第三位，余者寫“，等〞或“，ETAL〞。幾種主要參考文獻著錄參考格式止頁碼?！沧g〕著序號作者書名〔，譯者〕出版地出版者，出版年，起止頁碼止頁碼學(xué)位論文序號作者文題XX學(xué)位論文授予單位所在地授予單位，授予年舉例如下142張三糧食枯燥原理及品質(zhì)分析北京高等教育出版社，2022，571083陳忠和中國股市的風(fēng)險投資研究碩士學(xué)位論文合肥安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)，204劉三全，夏太初一種保健有機茶飲料制備方法中國專利，991057077，199407205中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局GB24002402中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)量與單位北京中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，199510016．量和單位

簡介：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文論企業(yè)財務(wù)風(fēng)險與防范論企業(yè)財務(wù)風(fēng)險與防范專業(yè)名稱會計學(xué)班級200801學(xué)生姓名張艷濤指導(dǎo)教師劉建哲完成時間2012年5月河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)畢業(yè)論文IIABSTRACTFINANCIALRISKISAMODERNENTERPRISEMANAGEMENTISANIMPORTANTFIELD,DIRECTLYAFFECTSTHEFUTUREDEVELOPMENTOFTHEENTERPRISETHEVALUEOFTHEENTERPRISETOACHIEVEINTHEFUTURE,THEFUTUREISALWAYSWITHSOMEUNPREDICTABLEFACTORSASSOCIATEDWITHTHERENMINBITOTHEDOLLARTOFURTHERIMPROVE,OURCOUNTRYENTERPRISEISFACINGTHENEWPROBLEMS,CURRENCYFLUCTUATIONSINTHEVALUEOFTHEINEVITABLEINVOLVESCOMPANYOVERALLSITUATIONANDLONGTERMDEVELOPMENT,ENTERPRISESOFTHEASSOCIATIONACTIVITIESFAILUREULTIMATELYWILLINDUCEFINANCIALRISK,RESULTINGINFINANCIALCRISISPAPERSFROMTHERISK,FINANCIALRISKCONCEPT,CLASSIFICATION,CHARACTERISTICS,MAINFINANCIALRISK,FINANCIALRISKTOFORMAREASON,FINANCIALRISKANDFINANCIALRISKPREVENTIONFOURRESPECTSSPREADOUTDISCUSS,THEENTERPRISESFINANCIALRISKFORMATION,FORMS,EARLYPREVENTIONANDCONTROLOFTHESYSTEMISDISCUSSEDTHISPAPERINCLUDESSIXPARTS,WHEREINTHEFIFTHPARTISTHECORETHEFIRSTPARTINTRODUCTIONTOFINANCIALRISKRELATEDCONCEPTS,BASICKNOWLEDGEPARTSECONDDESCRIPTIONOFTHEFINANCIALRISKANDTHEGENERALFORMOFEXPRESSIONTHETHIRDPARTANALYSISOFTHEFINANCIALRISKTOFORMAREASONTHEFOURTHPARTELABORATEDTHEFINANCIALRISKEARLYWARNINGMODELTHEFIFTHPARTDISCUSSESINDETAILTHEFINANCIALRISKPREVENTIONMETHODTHESIXTHPARTTHESIMPLECASEANALYSISKEYWORDSFINANCIALRISKRISKPREVENTIONCAPITALSTRUCTUREFINANCIALEARLYWARNINGRISKMANAGEMENT

簡介：完整新穎可下載┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊裝┊┊┊┊┊訂┊┊┊┊┊線┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊共2頁第1頁新建年產(chǎn)71萬噸告訴線材車間摘要鋼鐵是現(xiàn)在社會經(jīng)濟建設(shè)的重要資源，而線材又是其中的重要組成部分。本設(shè)計旨在建立一個年產(chǎn)71萬噸的高產(chǎn)熱軋線材車間。產(chǎn)品規(guī)格范圍Φ6～Φ14MM線材，以常見的低碳鋼為主展開介紹，簡要介紹線材的生產(chǎn)規(guī)劃流程過程產(chǎn)品的規(guī)格、坯料的選擇、加熱爐的選擇、軋機軋輥的選擇與校核、冷卻方式的選擇等等。本設(shè)計采用了連鑄坯，可以減少金屬的切損，又因連鑄坯的組織結(jié)構(gòu)較好，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量；同時通過采用連鑄坯熱裝熱送工藝，通過降低燒損、能耗和減少軋制間隙時間提高生產(chǎn)率。本設(shè)計以優(yōu)產(chǎn)高產(chǎn)為原則，主要體現(xiàn)在加熱爐為步進梁式加熱爐；進出料采用側(cè)進側(cè)出；軋機采用高速無扭線材軋機；采用控制冷卻技術(shù)，且軋后通過水冷箱和一套斯太爾摩冷卻運輸系統(tǒng)。關(guān)鍵詞線材，軋機，坯料，加熱爐NEWANNUALOUTPUTOF710,000TONSTOTELLTHEWIREMILL完整新穎可下載┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊裝┊┊┊┊┊訂┊┊┊┊┊線┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊共2頁第3頁KEYWORDSWIRE，ROLL，BILLET，F(xiàn)URNACE

簡介：最新精品WORD歡迎下載可修改加強銀行監(jiān)管降低銀行風(fēng)險摘要銀行是專門辦理資金融通的金融機構(gòu)，銀行業(yè)務(wù)的本質(zhì)決定了它需要承擔(dān)各種類型的風(fēng)險，銀行的風(fēng)險對于社會穩(wěn)定的影響比其他產(chǎn)業(yè)部門高得多，而銀行很難做到怎么控制的，銀行不能去完成這個應(yīng)該由政府主導(dǎo)的工作，針對這種情況，我國為協(xié)調(diào)金融工作成立了銀行監(jiān)督管理委員會。銀監(jiān)會的主要職責(zé)是制定有關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)管的規(guī)章制度和辦法，起草有關(guān)的法律和行政法規(guī)，提出制定和修改這些法律法規(guī)的建議；審批銀行業(yè)的金融機構(gòu)和它的分支機構(gòu)設(shè)立、變更、終止和業(yè)務(wù)的范圍；對銀行業(yè)的金融機構(gòu)實行現(xiàn)場的和非現(xiàn)場的監(jiān)管；依法對違法違規(guī)的行為進行查處；審查銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員的任職資格；負責(zé)統(tǒng)一編制全國銀行的數(shù)據(jù)、報表，并且按照國家的有關(guān)規(guī)定對外公布；會同有關(guān)部門存款類金融機構(gòu)緊急風(fēng)險處置的意見和建議；負責(zé)國有重點銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)事會的日常管理工作；承辦國務(wù)院交辦的其他事項。我國仍處在社會主義初級階段，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型尚需經(jīng)歷一個相當(dāng)長的時期，金融市場還有待于不斷發(fā)展完善，監(jiān)管機構(gòu)在對銀行經(jīng)營管理活動進行合規(guī)性監(jiān)管的基礎(chǔ)上，監(jiān)管工作的重心放在了促進銀行建立較為完善的風(fēng)險管理體系，加強內(nèi)部控制，降低和及時合理處置銀行所面臨的各類風(fēng)險方面。我國銀行監(jiān)管的實踐也歷經(jīng)了從合規(guī)性監(jiān)管向風(fēng)險監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。目前，銀行監(jiān)管工作要堅持風(fēng)險監(jiān)管、法人監(jiān)管的原則，在合規(guī)性監(jiān)管的基礎(chǔ)上，積極防范和化解銀行風(fēng)險。關(guān)鍵詞風(fēng)險影響監(jiān)管最新精品WORD歡迎下載可修改目錄一、銀行的風(fēng)險4（一）銀行主要面臨以下幾種風(fēng)險4（二）銀行風(fēng)險的影響5二、銀行業(yè)監(jiān)督管理的必要性5（一）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)實施監(jiān)督管理的主要目的5（二）以法律的形式賦予銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的獨立監(jiān)管權(quán)6（三）由于我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期6（四）管者的獨立性問題，我國的立法及金融監(jiān)管實踐中一直十分注重的6三、銀行業(yè)監(jiān)管7（一）業(yè)監(jiān)管的主要目的7（二）監(jiān)督管理的目標(biāo)7（三）證我國銀行體制穩(wěn)定的措施81加強金融監(jiān)管力度82及時關(guān)閉那些資不抵債的銀行8四、銀監(jiān)會的監(jiān)管作用9一銀監(jiān)會職責(zé)與作用91國際經(jīng)驗已提供了六條標(biāo)準(zhǔn)92銀監(jiān)會的主要職責(zé)93銀監(jiān)會監(jiān)管的工作目標(biāo)10（二）銀監(jiān)會的工作重點101加大監(jiān)管力度，促進各類銀行實現(xiàn)“雙降”102部署對貸款五級分類的現(xiàn)場檢查工作和對工作的完善和改進工作103銀監(jiān)會部署完善銀行業(yè)監(jiān)管的制度建設(shè)11

簡介：新穎優(yōu)質(zhì)完整1淺談經(jīng)濟學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系淺談經(jīng)濟學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系之所以說學(xué)好經(jīng)濟學(xué)，數(shù)學(xué)很重要是因為經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)越來越成為一門精確的學(xué)科，而一個學(xué)科成為科學(xué)的標(biāo)志就是它是否成功的使用了數(shù)學(xué)，經(jīng)濟學(xué)也是如此。經(jīng)濟學(xué)如果非要和現(xiàn)有學(xué)科進行比較的話，那我說與之最接近的就是物理，而把經(jīng)濟學(xué)歸為文科一類的歸類方法是相當(dāng)過時的。為什么說經(jīng)濟學(xué)類比于物理呢因為二者同樣是在一系列假定的基礎(chǔ)之上，用嚴格的推理得到結(jié)論的學(xué)科，唯一不同就是物理大量使用重復(fù)試驗的方法來驗證結(jié)論，而經(jīng)濟學(xué)中的重復(fù)試驗則比較困難。因此經(jīng)濟學(xué)研究中數(shù)學(xué)使用的好壞直接導(dǎo)致了經(jīng)濟學(xué)研究的成敗。也因此現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域很少有像科斯那樣的奇才能逾越數(shù)學(xué)而仍舊非常成功的經(jīng)濟學(xué)家。如此重要的數(shù)學(xué)本身的體系也是很復(fù)雜的，因此本文就重點談?wù)剶?shù)學(xué)的各個分支學(xué)科和經(jīng)濟的聯(lián)系。數(shù)學(xué)有三高，數(shù)學(xué)分析、高等代數(shù)、解析幾何，這是老的提法，也有人叫三基，因此可以稱之為老三高或者老三基，是高等數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)。還有近代數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)新三基，領(lǐng)域上還是分析、代數(shù)和幾何，只不過內(nèi)容有了本質(zhì)上的進化，分別是實函與泛函分析、近似代數(shù)和拓撲學(xué)。新穎優(yōu)質(zhì)完整3一系列定義的擴展，在實變函數(shù)的領(lǐng)域內(nèi)又可以進行微積分了。其中里面最基礎(chǔ)的理論莫過于測度理論，它也是概率論的基礎(chǔ)，因此在數(shù)學(xué)系本科的教學(xué)中經(jīng)常是先學(xué)實變再學(xué)概率論。而對隨機問題研究頗多的金融學(xué)科的博士需要研究測度論也就不足為奇了。泛函可以說是數(shù)學(xué)中集大成之作。數(shù)學(xué)的發(fā)展在歷史上有兩個方向，一個是越來越精細，對某一問題的深入探討進而發(fā)展成一門學(xué)科，另一個方向就是從很高的高度對數(shù)學(xué)進行概括，描述學(xué)科與學(xué)科之間的共性的問題進而找出漂亮的結(jié)論，泛函分析就是這樣一門學(xué)科。它把函數(shù)看成集合中的元素，把全體函數(shù)看成一個集合，在這樣的視角下給出了像不動點定理這樣的東西，對求函數(shù)的極值這樣理論證明上經(jīng)常遇到的問題給出了一般的解法，因此如果泛函不懂，在學(xué)習(xí)高等宏觀經(jīng)濟學(xué)中，遇見涉及動態(tài)規(guī)劃的問題時肯定是有很大障礙的。所以高等宏觀才會有羅默的那本為數(shù)學(xué)不好的人提供的書的暢銷，而很多老師卻在推薦薩金特的高級宏觀。對于近似代數(shù)和拓撲學(xué)，很不幸，本人讀書的那個年代正直高校學(xué)科改革，在學(xué)科“應(yīng)用化”的浪潮下，這樣理論的學(xué)科都被砍掉了，后來轉(zhuǎn)經(jīng)濟后也沒有對此學(xué)科有過多的涉獵，因此在這里不敢多說，但據(jù)說拓撲的應(yīng)用也十分廣泛。新老三高學(xué)完了就進入數(shù)學(xué)比較分支的一些學(xué)科了，先說說常微分方程。大部分的經(jīng)濟學(xué)理論都是由一系列函數(shù)和方程描述的，因此在求解結(jié)論的時候一定會用到方程理論。而方程

簡介：新穎優(yōu)質(zhì)完整I淺析電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及對策內(nèi)容摘要近年來，談到國際電子商務(wù)對我們來說已不再陌生，其含義是運用電子化手段作為交易方式的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。作為一種全新的經(jīng)濟模式，國際電子商務(wù)顯示出強大的生命力，在全球呈現(xiàn)競相發(fā)展的態(tài)勢，對世界經(jīng)濟格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)生了深遠的影響。首先，本文簡單介紹了電子商務(wù)的含義。接著，本文詳細地闡述和分析了在國際貿(mào)易領(lǐng)域中應(yīng)用電子商務(wù)能增加收益并討論了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的其他影響，使國際電子商務(wù)具有了傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式所無可比擬的優(yōu)勢，已經(jīng)逐漸成為當(dāng)今國際貿(mào)易的一個重要途徑。最后，本文在分析電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及闡述我國國際電子商務(wù)的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從宏觀和微觀的層面上給出了我國國際電子商務(wù)發(fā)展的對策與建議。關(guān)鍵詞電子商務(wù)；國際貿(mào)易；國際電子商務(wù)；交易成本；問題與對策IIIECOMMERCE、INTERNATIONALTRADE、INTERNATIONALECOMMERCE、TRANSACTIONCOSTS、PROBLEMSANDCOUNTERMEASURES

簡介：新穎優(yōu)質(zhì)完整1汽車維修與檢測專業(yè)?？票究飘厴I(yè)論文別克凱越二級維護工藝流程汽車維修與檢測第一章第一節(jié)別克凱越車的保養(yǎng)及注意事項汽車保養(yǎng)和汽車修理是密切相關(guān)的。修理中有保養(yǎng)，保養(yǎng)中有修理。在車輛保養(yǎng)過程中可能發(fā)現(xiàn)某一部位或機件將要發(fā)生故障或損壞的前兆，因而可利用保養(yǎng)時機，對其進行修理。而在修理的過程中，對一些沒有損壞的機件也要進行保養(yǎng)，這是很自然的事情。因此，汽車保養(yǎng)和汽車修理的關(guān)系是辯證的。在日常活動中，一定要處理好兩者之間的關(guān)系，堅持以保養(yǎng)為重點，克服“重修輕?！薄耙孕薮！钡牟涣純A向。“三分修七分養(yǎng)”說的就是這個道理。元征A汽車養(yǎng)護中心針對目前汽車養(yǎng)護行業(yè)中的情況，科學(xué)的將汽車保養(yǎng)系統(tǒng)分為六大部分，并可對下列的六大系統(tǒng)進行特別養(yǎng)護。一、潤滑系統(tǒng)的深化保養(yǎng)潤滑系統(tǒng)主要作用就是對汽車發(fā)動機的各個部件進行有效的潤滑，以防過度磨損。在常規(guī)情況下，汽車每行駛5000KM－10000KM時就需清洗保養(yǎng)一次，在遇到發(fā)動機噪音過大，加速無力，水溫過高時也需清洗保養(yǎng)一次。清洗發(fā)動機內(nèi)部的油泥和其它積物，避免機油高溫下的氧化稠化，減少發(fā)動機部件的磨損，延長發(fā)動機壽命，提高發(fā)動機動力。二、燃油系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)（即清洗噴嘴、氣門積碳）常規(guī)情況下，汽車每行駛10000KM15000KM時需清洗保養(yǎng)1次，或當(dāng)你發(fā)覺引擎喘抖，遲滯和加速不良，冒黑煙，無力、費油時清洗保養(yǎng)1次。清除系統(tǒng)內(nèi)部的膠質(zhì)和積碳，防止有害的腐蝕發(fā)生，避免并制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。三、冷卻系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)一般情況下，汽車在冬夏換季時應(yīng)清洗保養(yǎng)一次，正常行駛中每6個月至8個月清洗保養(yǎng)一次，或者遇水溫過高、漏水、開鍋時清洗保養(yǎng)一次。清除導(dǎo)致發(fā)動機過熱的痕跡和水垢，防止有害的腐蝕發(fā)生，避免并制止密封件和水箱的滲漏，徹底更換舊的冷卻液。四、變速箱的清洗保養(yǎng)（自動變速波箱）常規(guī)情況下，汽車每行駛20000KM－25000KM時清洗保養(yǎng)一次，或遇變速箱打滑、水溫偏高、換擋遲緩、系統(tǒng)滲漏時清洗保養(yǎng)一次。清除有害的油泥和漆膜沉積物，恢復(fù)密封墊和O型圈的彈性，使變速箱換檔平順，提高動力輸出，徹底更換舊的自動變速箱油。五、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)汽車每行駛40000KM－45000KM清洗需保養(yǎng)一次，或遇轉(zhuǎn)向困難系統(tǒng)滲漏，更換新穎優(yōu)質(zhì)完整3雨天、沙土路面，輪胎與地面的摩擦系數(shù)降低，車輛的控制變得困難，如果操作不當(dāng)，還可能使車輛發(fā)生側(cè)滑。在車輛需減速時，可采用換低擋的方法，充分使用發(fā)動機制動。陡坡盡量少用緊急制動，或者采用點制動的方式。行駛過程中，適當(dāng)加大前后車輛的間距，同時也要注意與左右車輛的距離。10、霧氣蒙窗開冷風(fēng)秋季、雨天，遇上空氣濕度較大的天氣，夜晚因為駕駛室內(nèi)外有溫差，經(jīng)常會有霧氣附著在玻璃上，從而影響駕駛者的視線。用冷氣對著前擋風(fēng)玻璃吹，以此縮小玻璃內(nèi)外的溫差，達到除霧的效果或者使用車內(nèi)的除霧加熱裝置達到后車窗除霧。第二節(jié)別克凱越車的保養(yǎng)周期通用別克對于凱越車型的官方規(guī)定為每行駛5000公里更換一次機油機濾；空氣濾芯和空調(diào)濾芯每隔1萬公里或6個月更換一次；汽油濾芯每隔2萬公里或12個月更換一次。剎車油每隔3萬公里更換一次。對于剎車油和變速箱油，官方使用手冊上沒有給出嚴格的更換周期，要求每次保養(yǎng)進行相關(guān)檢查，視情況進行補充添加或者更換。通用別克凱越通用別克凱越16L16L車型官方保養(yǎng)周期表車型官方保養(yǎng)周期表周期周期項目項目機油機油機濾機濾空氣空氣濾清器濾清器汽油汽油濾清器濾清器空調(diào)空調(diào)濾清器濾清器轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向助力油助力油變速變速箱油箱油剎車油剎車油火花塞火花塞5000●○○○○○10000●●○●○○15000●●○●○○20000●●●●○●25000●●○●○○30000●●○●●○35000●●○●○○40000●●●●○●45000●●○●○○50000●●○●○○55000●●○●○○60000●●●●每次保養(yǎng)進行檢查，視情更換每次保養(yǎng)進行檢查，視情更換●●正時皮帶組每隔9萬公里更換一次通用別克凱越通用別克凱越18L18L車型官方保養(yǎng)周期表車型官方保養(yǎng)周期表周期周期項目項目機油機油機濾機濾空氣空氣濾清器濾清器汽油汽油濾清器濾清器空調(diào)空調(diào)濾清器濾清器轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向助力油助力油變速變速箱油箱油剎車油剎車油火花塞火花塞5000●○○○每隔8萬公里每次保養(yǎng)進行檢○○