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簡(jiǎn)介：培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)管理流程1、流程圖各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確的培訓(xùn)需求政工科對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行問(wèn)卷或訪談?wù){(diào)查通過(guò)績(jī)效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求、培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批制定具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)各部門交叉培訓(xùn)外聘講師來(lái)公司授課公司委派員工出外進(jìn)修簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確服務(wù)期限對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)（效果調(diào)查、核算成本等）將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)資料存檔備案相關(guān)文件1、員工在職培訓(xùn)制度2、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表3、在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表4、團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表5、培訓(xùn)效果調(diào)查表

簡(jiǎn)介：人力資源資源培訓(xùn)計(jì)劃人力資源資源培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容所需所需時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的素材準(zhǔn)備素材準(zhǔn)備備注備注1人力資源基本知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目開始，訪談、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束階段人力資源管理人員、企業(yè)中高層管理人員人力資源體系的基本內(nèi)容的總括性介紹120分鐘在組織內(nèi)部建立人力資源管理意識(shí)，了解現(xiàn)代人力資源管理包括的內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目具體情況安排，如果客戶不需要不必提供，但可以作為客戶溝通2招聘的培訓(xùn)項(xiàng)目中期，招聘制度制定過(guò)程中人力資源管理人員招聘形式、方法等理論與實(shí)踐介紹90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹如果客戶有需求可以對(duì)更細(xì)的專題進(jìn)行講解。培訓(xùn)的課題也可以改變3培訓(xùn)與員工發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目中期，培訓(xùn)制度制定過(guò)程中人力資源管理人員培訓(xùn)理論與操作90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹4薪酬激勵(lì)培訓(xùn)項(xiàng)目中期，薪酬制度制定過(guò)程中人力資源管理人員、高層管理人員薪酬理論與實(shí)踐90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹一般項(xiàng)目過(guò)程中人力資源各部分工作開展的先后順序不是非常明顯5考核培訓(xùn)項(xiàng)目中期，考核制度制定過(guò)程中人力資源管理人員、中高層管理人員考核理論與實(shí)踐90120分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹。相關(guān)的溝通、計(jì)劃制定作為專題薪酬考核的培訓(xùn)可以放在招聘、培訓(xùn)的培訓(xùn)之后6職位說(shuō)明書適合于項(xiàng)目開始之初問(wèn)卷調(diào)查時(shí)期開始人力資源管理人員、全體員工理論、操作指導(dǎo)60分鐘進(jìn)行崗位分析的工具。充分的指導(dǎo)可以獲得大量的信息7崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目中期，薪酬制度制定階段人力資源管理人員、中高層管理人員、部分普通員工崗位評(píng)價(jià)的概念、意義、方法、操作指導(dǎo)等6090分鐘崗位評(píng)價(jià)是薪酬制度制定的科學(xué)依據(jù)之一，得到客戶的認(rèn)可和支持崗位評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程中有針對(duì)崗位評(píng)價(jià)小組的操作指導(dǎo)8人力資源項(xiàng)目成果操作培訓(xùn)項(xiàng)目后期人力資源管理人員以及相關(guān)管理人員理論、操作指導(dǎo)120180分鐘使客戶相關(guān)人員熟悉所制定的人力資源具體內(nèi)容、了解含義和也可以將方案分成幾個(gè)部分分別介紹?？己朔桨概嘤?xùn)需要考核人參與操作方法

簡(jiǎn)介：怎樣建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制培訓(xùn)發(fā)展到今天，開始逐步受到企業(yè)各界人事的關(guān)注。很多企業(yè)開始真正的引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，建立培訓(xùn)工作小組或者企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。培訓(xùn)在企業(yè)管理、人員儲(chǔ)備、解決實(shí)際問(wèn)題上發(fā)揮著不可低估的作用。根據(jù)與時(shí)代公司各級(jí)人員以及管理層的溝通中深刻的認(rèn)識(shí)到時(shí)代人對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同和關(guān)注，但要將一個(gè)陌生的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制引入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮培訓(xùn)的作用需要大家的共同努力。培訓(xùn)小組培訓(xùn)小組是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，是培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與評(píng)估的工作小組。小組包括公司培訓(xùn)管理員、部門培訓(xùn)兼職管理員、授權(quán)培訓(xùn)講師、公司領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這一機(jī)構(gòu)就是為了很好的開展培訓(xùn)工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使培訓(xùn)深入到每個(gè)部門，每個(gè)崗位，得到全體人員的重視。培訓(xùn)絕對(duì)不是某一個(gè)人的工作，接受培訓(xùn)、提供培訓(xùn)是每個(gè)管理人員的工作職責(zé)。公司培訓(xùn)管理員依據(jù)公司規(guī)模確定人數(shù)，可以暫定一名。培訓(xùn)管理員是培訓(xùn)工作小組唯一的專職常設(shè)人員，他有以下工作職責(zé)1擬訂公司全年培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。2組織執(zhí)行各種公司層面的培訓(xùn)活動(dòng)。3組織并擬訂公司講授講師授權(quán)計(jì)劃和方案。4建立培訓(xùn)管理制度，制定培訓(xùn)積分表。5收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫(kù)，定期進(jìn)行修改和整理。6每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估。7召集培訓(xùn)小組成員進(jìn)行授課技巧培訓(xùn)、教案整理工作。8幫助并監(jiān)督部門培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況，每季度對(duì)部門培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。9配合公司領(lǐng)導(dǎo)以及實(shí)際需求執(zhí)行其他培訓(xùn)工作。10聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、引入外部培訓(xùn)講師以及執(zhí)行外派培訓(xùn)。11其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。部門培訓(xùn)兼職管理員每個(gè)部門由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工擔(dān)任。具體工作職責(zé)如下1擬訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃。2組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作。3收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材。4每季度進(jìn)行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評(píng)估。5貫徹執(zhí)行培訓(xùn)小組管理員下達(dá)的其他工作。年底獎(jiǎng)金等。要提升職務(wù)，必須在前12個(gè)月獲得的積分，否則不能提升。3規(guī)定聽課時(shí)間。每年每人必須聽時(shí)間的課，否則培訓(xùn)管理人員工作不合格。培訓(xùn)與考核接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是我們提高工作能力的重要手段，但同時(shí)也是每個(gè)人員的工作職責(zé)，所以培訓(xùn)工作必須與考核掛鉤。1專、兼職培訓(xùn)管理人員的考核。A培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況；B培訓(xùn)執(zhí)行時(shí)間；C講師授權(quán)情況；D培訓(xùn)積分；E培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)；F培訓(xùn)效果評(píng)估與需求調(diào)查；G對(duì)部門培訓(xùn)的幫助與監(jiān)控；H培訓(xùn)課程的開發(fā)；I培訓(xùn)課程資料的收集與整理等。2考核的方面。部門主管以上人員A獲得幾門授課；B上課時(shí)間；C聽課時(shí)間；D培訓(xùn)重視程度E培訓(xùn)積分等。普通員工A培訓(xùn)出勤率；B聽課時(shí)間；C培訓(xùn)積分等。3部門經(jīng)理考核。A部門內(nèi)部獲得授權(quán)的講師數(shù)和課程數(shù)；B上課時(shí)間；C培訓(xùn)工作的執(zhí)行與重視程度；D培訓(xùn)積分等。培訓(xùn)的延伸為了達(dá)到培訓(xùn)的綜合效果，拓寬培訓(xùn)的方式，公司可以采取多種多樣的培訓(xùn)課程。如雙向交流、開放行動(dòng)、外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、崗位輪換等。雙向交流為了更多的了解其他部門其他公司的運(yùn)作情況，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，可以將部分員工階段性的安排到其他相關(guān)部門以及其他兄弟公司進(jìn)行雙向交流，學(xué)習(xí)和熟悉其他部門的操作，使之提高自己的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升部門工作的協(xié)作程度。交流人員交流完畢以后必須進(jìn)行雙向交流報(bào)告，與大家分享自己的工作體會(huì)等。開放行動(dòng)不定期的組織部分人員進(jìn)行同行學(xué)習(xí)與考察工作。例如有計(jì)劃的安排人員考察成都部分樓盤等，結(jié)束以后進(jìn)行開放行動(dòng)討論會(huì)。外派培訓(xùn)外部機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)舉行很多相關(guān)的培訓(xùn)課程，企業(yè)可以依據(jù)自己的需要參加，參加者結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)舉行外派培訓(xùn)報(bào)告會(huì)。外聘培訓(xùn)適當(dāng)?shù)囊肫髽I(yè)外部講師進(jìn)行培訓(xùn)，引入外部大腦，開拓企業(yè)人員的思維，使企業(yè)的工作跟進(jìn)社會(huì)的先進(jìn)管理模式。

簡(jiǎn)介：四、培訓(xùn)管理流程1、培訓(xùn)工作流程圖各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確的培訓(xùn)需求人力資源科對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行問(wèn)卷或訪談?wù){(diào)查通過(guò)績(jī)效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求、培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批制定具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)各部門交叉培訓(xùn)外聘講師來(lái)公司授課公司委派員工出外進(jìn)修簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確服務(wù)期限對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)（效果調(diào)查、核算成本等）將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)資料存檔備案公司委派員工出外進(jìn)修管理部門普通員工參加培訓(xùn)，首先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源科及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確服務(wù)期限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)培訓(xùn)的記錄培訓(xùn)協(xié)議對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)效果調(diào)查、核算成本等培訓(xùn)效果調(diào)查核算成本將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)由人力資源科對(duì)培訓(xùn)考試進(jìn)行評(píng)分并統(tǒng)計(jì)將考試成績(jī)提供給所在部門每個(gè)受訓(xùn)人員要寫出工作總結(jié)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表培訓(xùn)個(gè)人成績(jī)單培訓(xùn)工作總結(jié)培訓(xùn)資料存檔備案部門人員團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)申請(qǐng)表培訓(xùn)協(xié)議績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃表等培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)需求調(diào)查表培訓(xùn)效果評(píng)估表相關(guān)文件1、員工在職培訓(xùn)制度2、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表3、在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表4、團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表5、培訓(xùn)效果調(diào)查表

簡(jiǎn)介：現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)研修班現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)研修班HRM第21期四天課程通曉人力資源管理實(shí)務(wù)五大模塊盡攬人力資源管理精華【課程目的】人力資本是企業(yè)中最重要也是唯一可持續(xù)發(fā)展的資源，只有通過(guò)人力資源職能的有效運(yùn)作才能使其成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著國(guó)有企業(yè)的深化改革，民企、合資、股份制等多種所有制企業(yè)的迅猛發(fā)展，面對(duì)加入WTO后經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)更加深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，但是由于缺乏現(xiàn)代人力資源管理的知識(shí)，企業(yè)在人力資源管理的變革過(guò)程中遇到不少問(wèn)題。在此情況下，我們推出本研修課程，希望通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒成功的人力資源管理模式和科學(xué)的操作流程，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及HR管理者順利推行人力資源管理的變革?！菊n程簡(jiǎn)介】本研修課側(cè)重于系統(tǒng)化、規(guī)范化人力資源管理模式的建立，主要針對(duì)在實(shí)際人力資源管理工作中出現(xiàn)的各個(gè)層面問(wèn)題，通過(guò)大量案例，使學(xué)員迅速、有效的掌握人力資源管理的理論、技術(shù)、工具，為企業(yè)在招聘、績(jī)效考核、薪資管理、培訓(xùn)管理中遇到的問(wèn)題提供有效的解決方案，具有很強(qiáng)的實(shí)用性、操作性?！具m合對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總，人力資源部初級(jí)、中級(jí)經(jīng)理、人力資源主管、人事專員、培訓(xùn)經(jīng)理，其他非人力資源部門經(jīng)理、主管等，也適合于希望在企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理工作方面有所發(fā)展的初學(xué)之士。模塊三、績(jī)效管理系統(tǒng)L績(jī)效計(jì)劃的制定L績(jī)效管理的實(shí)施L績(jī)效評(píng)估可行性方案的制訂L績(jī)效評(píng)估結(jié)果的處理及應(yīng)用L績(jī)效考核的原則、步驟L績(jī)效考核與績(jī)效管理的本質(zhì)模塊四、薪酬管理系統(tǒng)L激勵(lì)的方法L激勵(lì)與薪酬管理L薪酬的本質(zhì)L薪酬管理內(nèi)容L薪酬設(shè)計(jì)L薪酬模式的選擇L工資等級(jí)的確定L工資水平的確定模塊五、培訓(xùn)與發(fā)展系統(tǒng)L員工培訓(xùn)的類型L培訓(xùn)的管理L培訓(xùn)體系的建立

簡(jiǎn)介：人力資源資源培訓(xùn)計(jì)劃人力資源資源培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容所需所需時(shí)間時(shí)間培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的素材準(zhǔn)備素材準(zhǔn)備備注備注1人力資源基本知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目開始，訪談、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束階段人力資源管理人員、企業(yè)中高層管理人員人力資源體系的基本內(nèi)容的總括性介紹120分鐘在組織內(nèi)部建立人力資源管理意識(shí)，了解現(xiàn)代人力資源管理包括的內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目具體情況安排，如果客戶不需要不必提供，但可以作為客戶溝通2招聘的培訓(xùn)項(xiàng)目中期，招聘制度制定過(guò)程中人力資源管理人員招聘形式、方法等理論與實(shí)踐介紹90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹如果客戶有需求可以對(duì)更細(xì)的專題進(jìn)行講解。培訓(xùn)的課題也可以改變3培訓(xùn)與員工發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目中期，培訓(xùn)制度制定過(guò)程中人力資源管理人員培訓(xùn)理論與操作90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹4薪酬激勵(lì)培訓(xùn)項(xiàng)目中期，薪酬制度制定過(guò)程中人力資源管理人員、高層管理人員薪酬理論與實(shí)踐90分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹一般項(xiàng)目過(guò)程中人力資源各部分工作開展的先后順序不是非常明顯5考核培訓(xùn)項(xiàng)目中期，考核制度制定過(guò)程中人力資源管理人員、中高層管理人員考核理論與實(shí)踐90120分鐘在本領(lǐng)域進(jìn)行更深入的介紹。相關(guān)的溝通、計(jì)劃制定作為專題薪酬考核的培訓(xùn)可以放在招聘、培訓(xùn)的培訓(xùn)之后6職位說(shuō)明書適合于項(xiàng)目開始之初問(wèn)卷調(diào)查時(shí)期開始人力資源管理人員、全體員工理論、操作指導(dǎo)60分鐘進(jìn)行崗位分析的工具。充分的指導(dǎo)可以獲得大量的信息7崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目中期，薪酬制度制定階段人力資源管理人員、中高層管理人員、部分普通員工崗位評(píng)價(jià)的概念、意義、方法、操作指導(dǎo)等6090分鐘崗位評(píng)價(jià)是薪酬制度制定的科學(xué)依據(jù)之一，得到客戶的認(rèn)可和支持崗位評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程中有針對(duì)崗位評(píng)價(jià)小組的操作指導(dǎo)8人力資源項(xiàng)目成果操作培訓(xùn)項(xiàng)目后期人力資源管理人員以及相關(guān)管理人員理論、操作指導(dǎo)120180分鐘使客戶相關(guān)人員熟悉所制定的人力資源具體內(nèi)容、了解含義和也可以將方案分成幾個(gè)部分分別介紹?？己朔桨概嘤?xùn)需要考核人參與操作方法

簡(jiǎn)介：如何建立有效的員工培訓(xùn)體系如何建立有效的員工培訓(xùn)體系一、員工培訓(xùn)人力資本再生產(chǎn)的重要方式一、員工培訓(xùn)人力資本再生產(chǎn)的重要方式人力資本理論創(chuàng)始人、人力資本理論創(chuàng)始人、19791979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多舒爾茨（年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多舒爾茨（TWSCHULTZ）在20世紀(jì)60年代依據(jù)大量的實(shí)證分析得出一個(gè)突破性結(jié)論在現(xiàn)代社會(huì)，人的素質(zhì)（知識(shí)、才能和健康等）的提高，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所起的作用，比（物質(zhì)）資本和勞動(dòng)（指非技術(shù)性勞動(dòng)）的增加所起的作用要大得多，而人的知識(shí)才能基本上是投資（特別是教育投資）的產(chǎn)物。按照這種理論，不應(yīng)當(dāng)把人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費(fèi)，而應(yīng)視同為一種投資，這種投資的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟(jì)效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規(guī)律，而是邊際收益遞增的。二十世紀(jì)九十年代，人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊，市場(chǎng)變化速度日益加快，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地。于是，增加對(duì)人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)的和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識(shí)。強(qiáng)化員工培訓(xùn)，可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的積極作用，建立有效的培訓(xùn)體系是達(dá)成這一目標(biāo)的前提條件。二、有效員工培訓(xùn)體系的特點(diǎn)二、有效員工培訓(xùn)體系的特點(diǎn)培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是該培訓(xùn)體系是否能夠增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)具備以下特征1、有效的培訓(xùn)體系以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。2、有效的培訓(xùn)體系著眼于企業(yè)核心需求有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的“救火工程”，而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)預(yù)測(cè)對(duì)于人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。3、有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的1、培訓(xùn)需求分析與評(píng)估擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求。從自然減員因素、現(xiàn)有崗位的需求量、企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行的預(yù)測(cè)。對(duì)于一般性的培訓(xùn)活動(dòng)，需求的決定可以通過(guò)一下幾種方法（1）業(yè)務(wù)分析（BUSINESSANALYSIS）通過(guò)探討公司未來(lái)幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合公司整體發(fā)展策略，運(yùn)用前瞻性的觀點(diǎn)，將新開發(fā)的業(yè)務(wù)，事先納入培訓(xùn)范疇。（2）組織分析（GANIZATIONANALYSIS）培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性，以及組織文化的配合是及其重要的前提，否則培訓(xùn)后，如果造成公司內(nèi)更大的認(rèn)知差異，就得不償失了。其次，對(duì)于組織結(jié)構(gòu)、組織目標(biāo)及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點(diǎn)。（3）工作分析（JOBANALYSIS）培訓(xùn)的目的之一在于提高工作質(zhì)量，以工作說(shuō)明書和工作規(guī)范表為依據(jù)，確定職位的工作條件、職責(zé)及負(fù)責(zé)人員素質(zhì)，并界定培訓(xùn)的內(nèi)涵（4）調(diào)查分析（OPINIONSURVEY）對(duì)各級(jí)主管和承辦人員進(jìn)行面談或者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，詢問(wèn)其工作需求，并據(jù)實(shí)說(shuō)明訓(xùn)練的主題或應(yīng)強(qiáng)化的能力是什么。（5）績(jī)效考評(píng)（PERFMANCEAPPRAISAL）合理而公平的績(jī)效考核可以顯示員工能力缺陷，在期末績(jī)效考核完成后，反映員工需要改善的計(jì)劃，能夠激發(fā)其潛力，因此績(jī)效考核成為確定培訓(xùn)需求的重要來(lái)源。（6）評(píng)價(jià)中心（ASSESSMENTCENTER）員工提升過(guò)程中，為了確保選擇人選的適當(dāng)性，利用評(píng)價(jià)中心測(cè)定候選人的能力是一種有效的方法，且可以兼而測(cè)知員工培訓(xùn)需求的重點(diǎn)。對(duì)于特殊性的培訓(xùn)，可以利用自我申請(qǐng)的方式，以符合工作專業(yè)的需要和時(shí)效。培訓(xùn)需求反映了員工和企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的期望，但是要將這些需求轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，還需要對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估。對(duì)培訓(xùn)需求的評(píng)估通常要從以下幾個(gè)方面出發(fā)（1）培訓(xùn)需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致只有符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)需求才會(huì)得到滿足。培訓(xùn)需求至少應(yīng)當(dāng)滿足知識(shí)的傳授、技能的培養(yǎng)和態(tài)度的轉(zhuǎn)變其中任何一個(gè)目標(biāo)。

簡(jiǎn)介：1辦公室辦公室管理管理精細(xì)化方案精細(xì)化方案辦公室精細(xì)化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為特征，致力于提高管理水平、降低管理成本，提升管理效率的一種管理方式。一、辦公室管理精細(xì)化的內(nèi)容與要求推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化的管理，需做好以下方面的工作1、定崗定責(zé)，權(quán)責(zé)對(duì)等。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全辦公室工作的責(zé)任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程，科學(xué)設(shè)置工作崗位。明確界定崗位職責(zé)，確定工作銜接的節(jié)點(diǎn)和程序，做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求，將各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個(gè)工作崗位，形成崗位工作規(guī)范。2、優(yōu)化流程，保障有序運(yùn)作。建立科學(xué)簡(jiǎn)約、清晰明了的工作流程，是推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論，健全和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程。要根據(jù)辦公室職能，建立信息調(diào)研，使各項(xiàng)工作均依流程運(yùn)行。在流程設(shè)計(jì)中要做到目標(biāo)明確，環(huán)節(jié)清晰，努力實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無(wú)縫銜接”，有機(jī)配合，信息共享，既相互促進(jìn)又相互制約，既提高效率又減少出錯(cuò)率。3記、傳辦、存檔等。保證公文的時(shí)效性和處理的規(guī)范性，為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供保證。（1）文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對(duì)、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件、通知、紀(jì)要、通告等。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣，向辦公室申請(qǐng)登記，填寫發(fā)文登記表。（2）公文處理。負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文，登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來(lái)文，登記、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。2、檔案管理。管理目標(biāo)檔案管理流程清晰、規(guī)范，提高辦公效率，確保檔案的安全性及延續(xù)性。（1）對(duì)收發(fā)文進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。（2）對(duì)檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級(jí)規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)格的審批、登記、回收管理。（3）電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保存，其它影音資料重點(diǎn)保管，做好安全保護(hù)工作。改善檔案室管理?xiàng)l件，引進(jìn)“檔案電子管理信息化”管理軟件，提高科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的能力。3、會(huì)議通知及業(yè)務(wù)接待。管理目標(biāo)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。認(rèn)真做好各類會(huì)議的通知、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議文件印發(fā)、會(huì)議

簡(jiǎn)介：國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的決定國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的決定國(guó)家煙草專賣局文件國(guó)家煙草專賣局文件國(guó)煙人〔2004〕654號(hào)行業(yè)各直屬單位近年來(lái)，煙草行業(yè)教育培訓(xùn)有了很大發(fā)展，初步形成了以省級(jí)局（公司）、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主要框架的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，各級(jí)各類教育培訓(xùn)取得了明顯成效，為推動(dòng)煙草事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是，全行業(yè)教育培訓(xùn)工作也面臨著一些亟待解決的問(wèn)題，主要是個(gè)別單位對(duì)教育培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視，培訓(xùn)方式、培訓(xùn)質(zhì)量難以適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展的需要，教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱，企業(yè)之間教育培訓(xùn)發(fā)展不平衡，等等。為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定、國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定和20022005年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作，特作如下決定一、深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)在煙草行業(yè)改革與發(fā)展中的重要地位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)1教育培訓(xùn)是煙草行業(yè)一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的重要工作。教育培訓(xùn)是煙草行業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提升人力資本的重要手段，是促進(jìn)人才全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，也是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。廣泛深入開展教育培訓(xùn)是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的必然要求。當(dāng)前，煙草行業(yè)的改革與發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，改革與發(fā)展的任務(wù)十分繁重，要提高中國(guó)煙草的整體實(shí)力，繼續(xù)保持煙草行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，關(guān)鍵取決于能否提高現(xiàn)有干部職工素質(zhì)。要采取切實(shí)措施，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，充分利用教育培訓(xùn)這一重要手段和有效途徑，全面提高現(xiàn)有干部職工素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、具有戰(zhàn)略開拓能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。2切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨組（黨委）要堅(jiān)持黨管人才的原則，大力實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要從戰(zhàn)略的高度深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。要把教育培訓(xùn)工作作為“一把手”工程來(lái)抓，擺上黨組（黨委）重要議事日程，及時(shí)研究新情況、解決新問(wèn)題。要制定和落實(shí)教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，逐級(jí)建立責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，把開展教育培訓(xùn)的情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。各級(jí)人事勞動(dòng)部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭的責(zé)任，與各有關(guān)部門密切配合，共同抓好教育培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。二、教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作原則和總體要求3教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以8教育培訓(xùn)管理部門的編制和人員。省級(jí)局（公司）、中煙工業(yè)公司人事勞動(dòng)部門要有1名處級(jí)干部分管教育培訓(xùn)，并配備1名以上專職教育培訓(xùn)管理干部；重點(diǎn)城市煙草專賣局（公司）人事勞動(dòng)部門要有1名專職教育培訓(xùn)管理干部；重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)要設(shè)立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并配備專職人員。四、明確教育培訓(xùn)的工作目標(biāo)9教育培訓(xùn)工作的總目標(biāo)。全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，全面提升領(lǐng)導(dǎo)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)、技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量和水平，使之適應(yīng)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的需要。以人才資源能力建設(shè)為核心，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高創(chuàng)新能力。逐步構(gòu)建終身教育體系，廣泛開展“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工通過(guò)多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。開展教育培訓(xùn)以國(guó)內(nèi)為主，國(guó)（境）外培訓(xùn)要突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。具體目標(biāo)是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好國(guó)家局黨組管理干部的黨校教育、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。每5年參加黨校脫產(chǎn)輪訓(xùn)1次，每年脫產(chǎn)短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)1周。通過(guò)教育培訓(xùn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。培養(yǎng)和造就數(shù)以百計(jì)的政治堅(jiān)定、理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、具有世界眼光和戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。加強(qiáng)高級(jí)管理人員培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及后備干部的教育培訓(xùn)；抓好國(guó)家局（總公司）、省級(jí)局（公司）、中煙工業(yè)公司機(jī)關(guān)處級(jí)干部的教育培訓(xùn)。每5年參加脫產(chǎn)輪訓(xùn)1次，每年脫產(chǎn)短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)5天。通過(guò)教育培訓(xùn)，全面提高高級(jí)管理人員的管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)和造就數(shù)以千計(jì)的具有現(xiàn)代管理理念，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、熟練運(yùn)用管理工具的高級(jí)管理人才。提升技術(shù)、技能培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好具有高級(jí)職稱的在崗專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和高級(jí)技能人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。每年脫產(chǎn)教育培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于12天，技術(shù)人員每5年參加繼續(xù)教育3個(gè)月。通過(guò)教育培訓(xùn)，使高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員水平明顯提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理；加大高級(jí)技能人員的培訓(xùn)，實(shí)施行業(yè)“三年一千”新技師培訓(xùn)計(jì)劃（即今后3年培養(yǎng)1000名以上煙機(jī)設(shè)備維修、煙葉分級(jí)和卷煙商品營(yíng)銷等職業(yè)的新技師），使高技能人才達(dá)到持證人員總數(shù)的20以上。培養(yǎng)和造就數(shù)以萬(wàn)計(jì)的技術(shù)精湛、技藝高超的高技術(shù)、高技能人才。有計(jì)劃地組織經(jīng)營(yíng)管理者、高技術(shù)、高技能人才和有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉沙鰢?guó)（境）教育培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)全員教育培訓(xùn)。每年脫產(chǎn)培訓(xùn)40學(xué)時(shí)以上的員工要達(dá)到全員的50。通過(guò)教育培訓(xùn)，明顯改善行業(yè)員工文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、健康素質(zhì)，明顯增強(qiáng)應(yīng)對(duì)行業(yè)改革和適應(yīng)市場(chǎng)變化的承受能力，促進(jìn)各類人才的全面發(fā)展?！笆晃濉蹦?，力爭(zhēng)使行業(yè)員工文化程度普遍達(dá)到高中以上；大專以上文化程度的員工占總?cè)藬?shù)30以上。五、加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)建設(shè)10教育培訓(xùn)基地建設(shè)。教育培訓(xùn)基地建設(shè)要以行業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際需求為前提，拓展功能，優(yōu)化布局，強(qiáng)化管理。積極引導(dǎo)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照行業(yè)特點(diǎn)，組織開展特色培訓(xùn)，充分發(fā)揮每個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能動(dòng)作用。

簡(jiǎn)介：合肥卷煙廠創(chuàng)新培訓(xùn)模式創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)開展思想政治工作的一種新型而有效的方式，近幾年來(lái)，合肥卷煙廠堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際，貼近企業(yè)，貼近職工，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作。在積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中，實(shí)施了“周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度”，建立了以職能部門進(jìn)行管理、各部門分類實(shí)施的新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，取得了顯著效果，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升員工整體素質(zhì)，探索新型的思想政治工作方式方面進(jìn)行了有益的探索。建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)。合肥卷煙廠從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，建立了一套完整、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，制定了合肥煙草企業(yè)關(guān)于加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作的實(shí)施意見，把堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)制度確立下來(lái)，為企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)工作搭建了平臺(tái)，為企業(yè)職工開展教育培訓(xùn)工作提供了保證。與之相配套，合煙建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核制度，在充分發(fā)揮各部門主觀能動(dòng)性的同時(shí)，職能部門加大了對(duì)周學(xué)習(xí)培訓(xùn)的監(jiān)督考核力度，對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的實(shí)施和培訓(xùn)的總結(jié)，都實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督。在具體實(shí)施中采取周巡查、月考核以及抽查考核等方式，為開展周學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了制度保證。實(shí)施新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式實(shí)施新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式教育與培訓(xùn)是統(tǒng)一思想、提高骨干隊(duì)伍素質(zhì)的重要手段。合煙過(guò)去的培訓(xùn)模式是由各部門提出需求，職能部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施。為使培訓(xùn)工作更具時(shí)效性、實(shí)用性與針對(duì)性，他們建立了以培訓(xùn)職能部門進(jìn)行管理、各部門實(shí)施的新型培訓(xùn)模式。新的模式要求把員工培訓(xùn)工作作為各部門工作職責(zé)的一部分，各部門必須對(duì)培訓(xùn)需求、計(jì)劃、實(shí)施全面負(fù)責(zé)。培訓(xùn)職能部門對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)行宏觀管理，為各部門的培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對(duì)培訓(xùn)實(shí)施監(jiān)督。各部門從崗位技能要求出發(fā)，對(duì)本部門所有崗位進(jìn)行分析，結(jié)發(fā)展。2004年110月份，實(shí)現(xiàn)銷售收入1939億元，同比增長(zhǎng)1829，實(shí)現(xiàn)利稅1368億元，同比增長(zhǎng)2127，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)卷煙工業(yè)企業(yè)綜合效益排行榜中位列19位，居安徽省卷煙工業(yè)企業(yè)之首。企業(yè)要發(fā)展就必須不斷超越自我，必須把企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作不斷引向深入。合煙要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，使以人為本的企業(yè)理念落到實(shí)處，通過(guò)發(fā)展人來(lái)發(fā)展企業(yè)，培育企業(yè)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須用更高的戰(zhàn)略眼光來(lái)思考問(wèn)題以人為本，構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)架構(gòu)。從學(xué)習(xí)入手，確立企業(yè)的人才觀。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，具有先進(jìn)思想和專業(yè)技能的人是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，企業(yè)應(yīng)該有戰(zhàn)略眼光，認(rèn)識(shí)到技術(shù)、管理離不開人，離不開有創(chuàng)新能力的人。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要系統(tǒng)思考，需要人員從心理、思想和行為方式上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。合煙認(rèn)為，在崗位上有貢獻(xiàn)、有造詣的人就是人才，人人皆可成才，每個(gè)崗位都需要人才。因此，要樹立“員工第一”的思想，充分信任員工，克服傳統(tǒng)人才觀的偏頗，使智慧和創(chuàng)意充滿整個(gè)企業(yè)。此外，注重員工的品德修養(yǎng)，把健康的品質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng)、正確的價(jià)值觀、積極的人生觀視為人才應(yīng)具備的首要條件。轉(zhuǎn)變思想，樹立全新的學(xué)習(xí)觀念。首先是向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)。要讓全體員工明白，學(xué)習(xí)不僅是學(xué)知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)運(yùn)用知識(shí)的能力，提升創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人行為，而應(yīng)該是一種團(tuán)隊(duì)精神。要讓企業(yè)的每個(gè)成員都懂得學(xué)習(xí)改變觀念，觀念改變行動(dòng)，行動(dòng)改變企業(yè)的命運(yùn)，進(jìn)而使整個(gè)企業(yè)形成一種開放、接納和包容的氛圍，促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。其次是把學(xué)習(xí)作為員工的最大福利，作為對(duì)員工的最高獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)提倡全員培訓(xùn)，終身教育，為員工的成長(zhǎng)提供平臺(tái)。第三是視學(xué)習(xí)為一項(xiàng)回報(bào)頗豐的投入，企業(yè)在員工的學(xué)習(xí)條件上給予支持，在教育培訓(xùn)的設(shè)施、資金、時(shí)間和精力上付出成本。有好的培訓(xùn)投入，就有好的員工。有好的員工就能建立起好的企業(yè)，

簡(jiǎn)介：國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的決定國(guó)家煙草專賣局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的決定國(guó)家煙草專賣局文件國(guó)家煙草專賣局文件國(guó)煙人〔2004〕654號(hào)行業(yè)各直屬單位近年來(lái)，煙草行業(yè)教育培訓(xùn)有了很大發(fā)展，初步形成了以省級(jí)局（公司）、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主要框架的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，各級(jí)各類教育培訓(xùn)取得了明顯成效，為推動(dòng)煙草事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。但是，全行業(yè)教育培訓(xùn)工作也面臨著一些亟待解決的問(wèn)題，主要是個(gè)別單位對(duì)教育培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視，培訓(xùn)方式、培訓(xùn)質(zhì)量難以適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展的需要，教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱，企業(yè)之間教育培訓(xùn)發(fā)展不平衡，等等。為貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定、國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定和20022005年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作，特作如下決定一、深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)在煙草行業(yè)改革與發(fā)展中的重要地位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)1教育培訓(xùn)是煙草行業(yè)一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的重要工作。教育培訓(xùn)是煙草行業(yè)人力資源開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提升人力資本的重要手段，是促進(jìn)人才全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，也是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。廣泛深入開展教育培訓(xùn)是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力的必然要求。當(dāng)前，煙草行業(yè)的改革與發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，改革與發(fā)展的任務(wù)十分繁重，要提高中國(guó)煙草的整體實(shí)力，繼續(xù)保持煙草行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，關(guān)鍵取決于能否提高現(xiàn)有干部職工素質(zhì)。要采取切實(shí)措施，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，充分利用教育培訓(xùn)這一重要手段和有效途徑，全面提高現(xiàn)有干部職工素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、具有戰(zhàn)略開拓能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。2切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨組（黨委）要堅(jiān)持黨管人才的原則，大力實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要從戰(zhàn)略的高度深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。要把教育培訓(xùn)工作作為“一把手”工程來(lái)抓，擺上黨組（黨委）重要議事日程，及時(shí)研究新情況、解決新問(wèn)題。要制定和落實(shí)教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，逐級(jí)建立責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，把開展教育培訓(xùn)的情況作為領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一。各級(jí)人事勞動(dòng)部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭的責(zé)任，與各有關(guān)部門密切配合，共同抓好教育培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。二、教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、工作原則和總體要求3教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以8教育培訓(xùn)管理部門的編制和人員。省級(jí)局（公司）、中煙工業(yè)公司人事勞動(dòng)部門要有1名處級(jí)干部分管教育培訓(xùn)，并配備1名以上專職教育培訓(xùn)管理干部；重點(diǎn)城市煙草專賣局（公司）人事勞動(dòng)部門要有1名專職教育培訓(xùn)管理干部；重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)要設(shè)立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并配備專職人員。四、明確教育培訓(xùn)的工作目標(biāo)9教育培訓(xùn)工作的總目標(biāo)。全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，全面提升領(lǐng)導(dǎo)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)、技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量和水平，使之適應(yīng)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的需要。以人才資源能力建設(shè)為核心，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，著力提高創(chuàng)新能力。逐步構(gòu)建終身教育體系，廣泛開展“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工通過(guò)多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。開展教育培訓(xùn)以國(guó)內(nèi)為主，國(guó)（境）外培訓(xùn)要突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。具體目標(biāo)是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好國(guó)家局黨組管理干部的黨校教育、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。每5年參加黨校脫產(chǎn)輪訓(xùn)1次，每年脫產(chǎn)短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)1周。通過(guò)教育培訓(xùn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。培養(yǎng)和造就數(shù)以百計(jì)的政治堅(jiān)定、理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、具有世界眼光和戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。加強(qiáng)高級(jí)管理人員培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好工商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及后備干部的教育培訓(xùn)；抓好國(guó)家局（總公司）、省級(jí)局（公司）、中煙工業(yè)公司機(jī)關(guān)處級(jí)干部的教育培訓(xùn)。每5年參加脫產(chǎn)輪訓(xùn)1次，每年脫產(chǎn)短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)5天。通過(guò)教育培訓(xùn)，全面提高高級(jí)管理人員的管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)和造就數(shù)以千計(jì)的具有現(xiàn)代管理理念，掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、熟練運(yùn)用管理工具的高級(jí)管理人才。提升技術(shù)、技能培訓(xùn)。重點(diǎn)抓好具有高級(jí)職稱的在崗專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育和高級(jí)技能人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。每年脫產(chǎn)教育培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于12天，技術(shù)人員每5年參加繼續(xù)教育3個(gè)月。通過(guò)教育培訓(xùn)，使高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員水平明顯提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)趨于合理；加大高級(jí)技能人員的培訓(xùn)，實(shí)施行業(yè)“三年一千”新技師培訓(xùn)計(jì)劃（即今后3年培養(yǎng)1000名以上煙機(jī)設(shè)備維修、煙葉分級(jí)和卷煙商品營(yíng)銷等職業(yè)的新技師），使高技能人才達(dá)到持證人員總數(shù)的20以上。培養(yǎng)和造就數(shù)以萬(wàn)計(jì)的技術(shù)精湛、技藝高超的高技術(shù)、高技能人才。有計(jì)劃地組織經(jīng)營(yíng)管理者、高技術(shù)、高技能人才和有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉沙鰢?guó)（境）教育培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)全員教育培訓(xùn)。每年脫產(chǎn)培訓(xùn)40學(xué)時(shí)以上的員工要達(dá)到全員的50。通過(guò)教育培訓(xùn)，明顯改善行業(yè)員工文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、健康素質(zhì)，明顯增強(qiáng)應(yīng)對(duì)行業(yè)改革和適應(yīng)市場(chǎng)變化的承受能力，促進(jìn)各類人才的全面發(fā)展?！笆晃濉蹦?，力爭(zhēng)使行業(yè)員工文化程度普遍達(dá)到高中以上；大專以上文化程度的員工占總?cè)藬?shù)30以上。五、加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)建設(shè)10教育培訓(xùn)基地建設(shè)。教育培訓(xùn)基地建設(shè)要以行業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際需求為前提，拓展功能，優(yōu)化布局，強(qiáng)化管理。積極引導(dǎo)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照行業(yè)特點(diǎn)，組織開展特色培訓(xùn)，充分發(fā)揮每個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能動(dòng)作用。