簡介：采購供應商管理系統(tǒng)解決企業(yè)采購管理難題采購供應商管理系統(tǒng)解決企業(yè)采購管理難題一、如今企業(yè)面臨的問題一、如今企業(yè)面臨的問題1、采購效率過低，采購成本過高2、材料市場詢價的手段單一3、供應商數(shù)據(jù)庫信息無法實現(xiàn)共享4、由于缺乏日常對供應商信息的維護，供應商數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)大量失效信息；5、合格供應商數(shù)量不足，異地項目尤為突出6、供應商信用管理與業(yè)績管理缺失二、友為供應商管理系統(tǒng)概念二、友為供應商管理系統(tǒng)概念1、友為供應商管理系統(tǒng)是采購管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，也是管理采購流程的一個重要環(huán)節(jié)；2、系統(tǒng)以供應商信息管理為核心，采用標準化的采購流程以及先進的管理思想；3、系統(tǒng)從供應商的基本信息、組織架構信息、聯(lián)系信息、法律信息、財務信息和資質信息等信等多方面考察供應商的實力；4、再通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對供應商的供貨能力，交易記錄、績效等信息綜合管理，達到優(yōu)化管理，降低成本的目的；5、為企業(yè)產品的策略性設計、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產品內容的統(tǒng)一管理等過程提供了一個優(yōu)化的解決方案。6、我們旨在改善企業(yè)與供應商之間關系的新型管理機制，實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務相關的領域；7、實現(xiàn)通過與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式；功能描述功能描述一、采購尋源一、采購尋源1、供應商入口門戶提供了一個易用的、基于互聯(lián)網(wǎng)的供應商入口門戶；供應商可以詳盡發(fā)布其公司、產品、送樣等信息；采購方和供應商之間有多種通信手段，實現(xiàn)雙方信息暢通無阻；2、潛在供應商申請潛在供應商可以通過完成一個注冊過程來申請訪問采購應用程序；采購員有權批準每一個供應商的申請，并為新的供應商用戶設置安全性；采購員還可以代表供應商完成供應商用戶注冊過程；一個新的供應商用戶一旦完成了注冊，該供應商將會收到一個電子郵件通知，上面寫有賬戶細節(jié)和一個臨時的密碼；注冊申請通過后，采購方可發(fā)送初評調查報告給供應商，供應商用戶即可在線認，以表示其履行交貨看板的能力，并能夠通過消息的形式同采購人員進行信息交流；如果企業(yè)的生產發(fā)生變動，其相應的物料需求狀況會實時的反應到送貨看板中，供采購方進行調整和供應商進行快速反應；對看板的變動信息，采購方和供應商都能夠根據(jù)設定的權限進行查看，比較不同版本的修改情況和全部的歷史記錄。2、提供閉環(huán)采購訂單協(xié)作通過供應商入口門戶，供應商可以即時查看采購訂單；供應商可以確認接受訂單，以表明其履行訂單的能力，并可以提交承諾交貨日期的變更訂單請求；如果由于生產環(huán)境或其它市場條件發(fā)生變化而必須修改采購訂單，供應商可以在線發(fā)送一個更改承諾日期的申請，以及對此更改的解釋，提交后，更改請求被發(fā)送到采購方的采購部門以獲得批準；采購方的批準將自動用改變后的承諾日期修改采購訂單，對采購訂單的新修改能被記錄下來。如果更改請求被采購方拒絕，將產生一個異常通知發(fā)送給供應商，原來的承諾日期不予改變；友為供應商管理軟件支持多種通知方式，包括標準電子郵件和短消息，對采購訂單重要元素的改變將導致對采購訂單進行正式修改；供應商可以查看特定采購訂單的修改歷史，比較不同版本的修改情況或查看針對某采購訂單的所有更改信息。3、發(fā)貨通知通過供應商入口門戶，供應商可以在線輸入發(fā)貨信息；這些信息會導入到采購方的ERP系統(tǒng)內；采購方當貨物運到時，接收人員能夠快速準確地完成收貨過程；實時的發(fā)貨通知與簡化的接收過程的結合使采購方和供應商能夠在可能的交付問題出現(xiàn)之前就預先做好處理準備。4、收貨和質檢過程的追蹤采購方和供應商可以按照其采購方所作的記錄查看采購方收貨歷史信息；供應商可以查看交付和到貨驗收方面的情況；供應商還可以查看質檢情況以及質檢不合格的原因；所有這些能夠幫助供應商獲得更好的客戶滿意度。5、對賬和付款過程供應商可以直接通過供應商入口門戶查詢如對帳清單、付款清單、送貨清單、報關單等，大大增加了采購方的采購和付款部門的間接管理費用；通過供應商入口門戶，供應商也可以直接得到各種問題的完整數(shù)據(jù)，而無需使用電話、傳真和電子郵件。6、異常狀況監(jiān)控采購方希望能迅速得到問題警報，以便在發(fā)生意外狀況時能夠前瞻性地采取措施；入口門戶具有內置的示警功能，因此當意外狀況發(fā)生時，采購方能夠迅速得到示警信息，提示其進行相應的處理；示警包括訂單將要超出確認時間、送貨看板將要超出確認時間、庫存BALANCE異常、送貨數(shù)量短缺、質檢合格率過低等；采購方能夠通過ALERTLIST、MAIL和短消息迅速獲知示警信息。

簡介：經濟管理基礎期末論文經濟管理基礎期末論文薪酬管理在企業(yè)管理中的作用薪酬管理在企業(yè)管理中的作用姓名名學號號所屬院系所屬院系4）企業(yè)業(yè)績分享一方面體現(xiàn)內部收入的公平性，計件制和傭金制員工的收入與自身業(yè)績直接掛鉤，在企業(yè)超額完成既定計劃時，需要設置該科目協(xié)調內部公平；另一方面體現(xiàn)員工收入與企業(yè)的業(yè)績呈正向關系企業(yè)未完成既定計劃時，可以通過降低年遲延支付工資的數(shù)量來實現(xiàn)；企業(yè)超額完成既定計劃時，可以通過該科目來實現(xiàn)。5）工齡工資的設立目的是嘉獎員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力，因此通過工齡工資數(shù)量的確定與在本公司連續(xù)工齡的數(shù)量呈正比。6）各類補貼或補助屬于保障因素，缺失將影響滿意度。7）銷售獎金也能激勵員工更加努力地工作，他的確定首先要考慮銷售額的達成，通常只有超過一定的銷售保底才能領取獎金，其次考慮客戶開拓、貨款回收速度、市場調查報告、客戶投訴狀況、企業(yè)規(guī)章執(zhí)行等指標進行綜合評定。8）計件工資，由生產操作類員工依據(jù)產品實際產量、質量、成本總額、安全、現(xiàn)場管理等綜合確定，用以激發(fā)生產人員的生產積極性，提高生產效率，改善產品質量，降低生產成本。良好的薪酬管理不僅對員工有激勵作用，還能對勞動力的流向進行合理調節(jié)，對勞動力素質結構進行合理調整以及對勞動力價值取向的有效調節(jié)。在同一個行業(yè)，同一個地區(qū)中，如果某公司比競爭對手的工資高，在人力資源上就可能擁有更大的競爭優(yōu)勢，人才素質就會高于競爭對手，而更多的勞動力就有可能從其它地方（包括競爭對手）流向該公司。此外，薪酬的調節(jié)職能還表現(xiàn)在通過對薪酬關系、薪酬水平的調整來引導勞動者學習和鉆研經濟組織急需的業(yè)務和技術知識，從人才過剩的職業(yè)工種向人才緊缺的職業(yè)工種流動，從而既滿足了各行各業(yè)的需要，又平衡了人力資源結構。如果建立了有效的薪酬制度，企事業(yè)單位就會進入期望激勵創(chuàng)新發(fā)展的良性循環(huán)；而如果這些制度不健全或實施不到位，那么接踵而至的便是員工的心灰意冷。根據(jù)美國一個民意調查組織機構在研究過往二十年的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)在所有的工作分類中，員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標。工資能極大地影響人們的員工行為（在何處工作及是否留下）和工作績效。此外，對薪資和其他外在報酬的抱怨，可能掩蓋員工和所屬組織間關系上存在的問題如監(jiān)督管理的狀況、職業(yè)發(fā)展的機會、員工對工作的影響力和參與等。當出現(xiàn)報酬上的沖突時，總經理們總會得到很多的建議以對局勢進行詳細“診斷“；相反，他們很少相信這些問題可以由人事專家從薪資政策上加以解決。因此，如何做到讓員工將“薪“比心，讓員工從薪酬上得到最大的滿意，成為現(xiàn)代企業(yè)組織應當努力把握的課題。

簡介：1淺談水電施工企施工企業(yè)聯(lián)營業(yè)聯(lián)營的財務財務管理管理隨著水電施工企業(yè)生產經營規(guī)模的不斷擴大，單靠國內水電建筑市場的單一發(fā)展模式已遠遠不能滿足企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的需要，如何規(guī)避“后水電時代”系統(tǒng)風險、轉移過剩產能，開辟新的生存空間，成為制約水電施工企業(yè)生存和發(fā)展的重大課題。面對新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇，就必須有新的思路、新的創(chuàng)新，要想獲得更多的收益，提高財務管理水平必不可少。為了成功廣泛進入非水電施工領域。聯(lián)營施工成為水電施工企業(yè)的重要選擇，所謂“聯(lián)營”是指責任方（水電施工企業(yè)）有經營總承包的資質，通過投標方式取得該建設工程后，讓聯(lián)營方去具體施工、管理。責任方從中收取工程總造價一定比例的管理費用；并委派幾個關鍵的管理人員把工程質量，財務收支把好關，所建項目的工程量同時也納入責任方的產值。對于這類聯(lián)營項目，責任方就必須加強財務管理。一、一、聯(lián)營聯(lián)營的種的種類及特點及特點1緊密型聯(lián)營體，即多家承包商各出一定的資金和管理人員成立一個項目公司，并根據(jù)對項目公司的貢獻來確定所占股份，項目公司獨立承包運作一個項目直至項目結束。這種方式在國外應用較多，便于發(fā)揮聯(lián)營體的整體優(yōu)勢，經濟關系清晰，但管理比較復雜，關鍵是要處理好聯(lián)營體內各方的關系，科學整合聯(lián)營體生產要素。2松散型聯(lián)營體，即各承包商母公司聯(lián)合承包一個項目，各自按照合同約定來完成該項目和份配利潤，具有聯(lián)合投標、分散經營的特點。優(yōu)點是運作中聯(lián)營3轉，匯總后轉入責任方進行成本核算。這樣一來，這類項目就有兩套賬，一套是責任方的匯總賬務，它是核算的主體，也是對聯(lián)營方賬務處理進行監(jiān)督。另一套是聯(lián)營方的實際成本賬務。聯(lián)營方所有成本的發(fā)生都在聯(lián)營方賬務上反應。為了管理好這類項目的賬務，責任方的財務人員就得像管理自營項目一樣，認認真真的管好這個項目。責任方在財務管理過程中為了防止聯(lián)營方降低成本對賬務處理不按要求去做，比如資金的使用不按要求，直接用現(xiàn)金支付；工程款及材料款的撥付只管支付出去了，不管是否撥付到分包商和供貨商簽定合同的賬戶上；材料通沒通過點收，有沒有進行入庫；如果買入就直接使用，材料的數(shù)量在財務上就沒有詳細的依據(jù)，只有采購的實際金額；還有收據(jù)代替發(fā)票等問題。對聯(lián)營方轉入成本的真實性、可靠性都有很大的不確定因素。（二）（二）聯(lián)營項聯(lián)營項目的目的資金風險風險聯(lián)營項目的資金風險。資金支付是否恰當是資源能否優(yōu)化配置及財務杠桿是否恰當應用的體現(xiàn)。資金如果使用不好，就會給聯(lián)營體帶來巨大損失。項目的資金來源主要是業(yè)主撥付的，項目收取的款項都應用在工程上，聯(lián)營體雙方決不能私自把項目的資金用于別的項目，或者作別的用途?，F(xiàn)金的支付主要用于支付職工工資及零星開支，不應用于支付材料款及工程款，現(xiàn)金支付材料款及工程款的風險主要體現(xiàn)在審計和稅務上，對于審計來說財務人員不按規(guī)定用現(xiàn)金支付材料款及工程款，違反了現(xiàn)金管理制度；對于稅務來說用現(xiàn)金支付供貨款及勞務款有逃稅的可能性，供貨商及分包商不出問題則好，有問題聯(lián)營體雙方都有連帶責任；對于項目部來說既不符合現(xiàn)金的管理、也不便于現(xiàn)金的使用監(jiān)督。不應該用現(xiàn)金支付的還是用現(xiàn)金支付，會產生審計和稅務的風險，會對項目部造成損失。

簡介：1企業(yè)管理案例分析題一、如何有效進行批評一、如何有效進行批評【案情】工程部的14位職員由李、王兩位性格不相同的正副經理帶領，但近一個月內發(fā)生了一連串的事情，造成李、王經理的看法不同。其中一件事情是這樣的張飛是新來的大學生，9月底報到上班，但一個月之內有二次上班遲到，還有一次，由于粗心大意將一個重要的報告提供的數(shù)據(jù)寫錯，但被及時發(fā)現(xiàn)沒有造成重大影響。王副經理每次發(fā)現(xiàn)張飛的問題后，就當場立即對張飛遲到及工作不細致進行了批評。其余的幾件事也大都與此類似，或是因為違反工作紀律，或是因為工作不負責任，或是因為背后說同事壞話，另外三位職員同樣被王副經理發(fā)現(xiàn)犯了錯誤，就受到了批評。李經理認為王副經理的處理手法過于粗暴、簡單，不應該批評職員。而應該講求一定的領導藝術性，待事情稍過在恰當?shù)臅r間采用暗示引導、自身示范等手法對職員進行引導和啟發(fā)。您對李、王經理的看法是怎樣的你認為進行批評的時候有哪些注意事項二、二、溝通的重要性溝通的重要性【案情】某企業(yè)在一次培訓中讓學員做了一個游戲，三名工人一起被蒙住雙眼，帶到一個陌生的地方，另有兩名同學扮演經理，一名同學扮演總裁。工人可以講話，但什么也看不見；經理可以看，可以行動，但不能講話；總裁能看，能講話，也能指揮行動，但卻被許多無關緊要的瑣事纏住，無法脫身（他要在規(guī)定時間內做許多與目標不相關的事），所有的角色需要共同努力，才能完成游戲的最終目標把工人轉移到安全的小島上去。這個游戲真實地模擬了公司中的場景。請你理解一下這個游戲在管理上的意義三、管理員工首先需要了解員工三、管理員工首先需要了解員工有一次美國大思想家愛默生與獨生子欲將牛牽回牛棚，兩人一前一后使盡所有力氣，怎么樣牛也不進去。家中女傭見兩個大男人滿頭大汗，徒勞無功，于是便上前幫忙，她僅拿了一些草讓牛悠閑的嚼食，并一路喂它，很順利就將牛引進了欄里，剩下兩個大男人在那里目瞪口呆。請你用管理學原理來分析其中的道理。四、四、如何有效應用表揚手段激勵員工如何有效應用表揚手段激勵員工【案情】某廠甲班班長之外有9名工人。一天，有2人提前上班做生產準備，6人按時到班，另1人遲到。班后獎評時，班長采取了自以為得計的表揚“藝術”對遲到的一人只字未提，而是將其他幾人一一表揚了一番。哪知，出乎班長的意料，第二天，不僅原來提前上班的2人變成按時到班，而且遲到的人數(shù)增加到4人。表揚是一種鼓舞人、激勵人、鞭策人的正強化方法，但使用不當卻會挫傷人的積極性。那位班長的表揚效果為什么會適得其反呢3F公司是一家生產電信產品的公司。在創(chuàng)業(yè)初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，從早到晚拼命干。公司發(fā)展迅速，幾年之后，員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人，業(yè)務收入由原來的每月十來萬發(fā)展到每月上千萬。企業(yè)大了，人也多了，但公司領導明顯感覺到，大家的工作積極性越來越低，也越來越計較。F公司的老總黃明才一貫注重思考和學習，為此特別到書店買了一些有關成功企業(yè)經營管理方面的書籍來研究，他在介紹松下幸之助的用人之道一文中看到這樣一段話“經營的原則自然是希望能做到高效率、高薪資。效率提高了，公司才可能支付高薪資。但松下先生提倡高薪資、高效率時，卻不把高效率擺在第一個努力的目標，而是借著提高薪資，來提高員工的工作意愿，然后再達到高效率?！八?，公司發(fā)展了，確實應該考慮提高員工的待遇，一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報，另一方面是吸引高素質人才加盟公司的需要。為此，F(xiàn)公司重新制定了報酬制度，大幅度提高了員工的工資，并且對辦公環(huán)境進行了重新裝修。高薪的效果立竿見影，F(xiàn)公司很快就聚集了一大批有才華有能力的人。所有的員工都很滿意，大家的熱情高，工作十分賣力，公司的精神面貌也煥然一新。但這種好勢頭不到兩個月，大家又慢慢回復到懶洋洋、慢吞吞的狀態(tài)。這是怎么啦F公司的高工資沒有換來員工工作的高效率，公司領導陷入兩難的困惑境地，既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結在哪兒呢八、八、企業(yè)怎樣留住人才企業(yè)怎樣留住人才【案例】B公司，某日化產品生產企業(yè)。幾年來，公司業(yè)務一直發(fā)展很好，銷售量逐年上升，每到銷售旺季，公司就會到人才市場大批招聘銷售人員，一旦到了銷售淡季，公司又會大量裁減銷售人員。就這件事，B公司銷售經理陳鴻飛曾給總經理蔣明浩提過幾次意見，而蔣總卻說人才市場中有的是人，只要我們工資待遇高，還怕找不到人嗎一年四季把他們“養(yǎng)”起來，這樣做費用太大了。不可避免，B公司的銷售人員流動很大，包括一些銷售骨干也紛紛跳槽，蔣總對銷售骨干還是極力挽留，但沒有效果，他也不以為然，仍照著慣例，派人到人才市場中去招人來填補空缺。終于出事了，在去年B公司銷售旺季時，跟隨蔣總多年的陳鴻飛和公司大部分銷售人員集體辭職，致使B公司銷售工作一時近乎癱瘓。這時，蔣總才感到問題有些嚴重，因為人才市場上可以招到一般的銷售人員，但不一定總能找到優(yōu)秀的銷售人才和管理人才。在這種情勢下，他親自到陳鴻飛家中，開出極具誘惑力的年薪，希望他和一些銷售骨干能重回B公司。然而，這不菲的年薪，依然沒能召回這批曾經與他多年浴血奮戰(zhàn)的老部下。直到此時，蔣明浩總經理才有些后悔，為什么以前沒有下功夫去留住這些人才呢同時，他也陷入了困惑，如此高的薪金，他們?yōu)槭裁匆矔芙^，到底靠什么留住人才呢九、九、高績效團隊的困惑高績效團隊的困惑【案情】最近生產管理部經理A先生越來越感到本部門的創(chuàng)新氛圍大不如前，現(xiàn)在部門成員對本職工作都非常熟悉，工作完成情況較好，但就是感到他們都有一種不思進取的態(tài)度。另外，部門成員對待其他部門的態(tài)度看法也與以前不同，平時言談中總是流露出不滿的情緒，諸如某某部門的人員如何如何沒有理念啊，沒有思路啊，自滿的態(tài)度在部門成員間平

簡介：1企業(yè)內訓師訓師指導手冊手冊二Ｏ年月3第一部分第一部分培訓課訓課程的開程的開發(fā)設計發(fā)設計目的目的了解人的認知過程。理解培訓課程設計的原理。掌握設定培訓的課程目標的方法。掌握編制培訓的課程內容的方法。懂得如何安排培訓的教學方法、整合培訓的教學手段。第一章第一章培訓課訓課程設計設計的原理的原理一、員工培訓規(guī)劃的制定1制定培訓規(guī)劃的要求系統(tǒng)性、標準性、有效性、普通性。2有效性就是要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性、相關性和高效性等四個方面的基本特點。3培訓規(guī)劃的主要內容培訓的目的、培訓的目標、培訓對象和內容、培訓的范圍、培訓的規(guī)模、培訓的時間、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓講師、計劃的實施。4企業(yè)員工培訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層（班組或項目小組）、部門（職能和業(yè)務部門）和企業(yè)。5培訓費用即培訓成本包括直接培訓成本和間接培訓成本。6直接培訓成本是指在培訓組織實施過程之中培訓者與受訓者的一切費用總和。間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的一切費用總和。7制定培訓規(guī)劃的基本步驟培訓需求分析、工作崗位說明、工作任務分析、培訓內容排序、描述培訓目標、設計培訓內容、設計培訓方法、設計評估標準、試驗驗證。8制定培訓規(guī)劃應注意的問題制定培訓的總體目標、確定具體項目的子目標、分配培訓資源、進行綜合平衡。9總體目標制定的主要依據(jù)是企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標、企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃、企業(yè)培訓需求分析。10主要從五個方面進行綜合平衡在培訓投資與人力資源規(guī)劃之間進行平衡、在企業(yè)正常生產與培訓項目之間進行平衡、在員工培訓需求與師資來源之間進行平衡、在員工培

簡介：企業(yè)戰(zhàn)略管理課程標準企業(yè)戰(zhàn)略管理課程標準課程名稱、代碼企業(yè)戰(zhàn)略管理、0415014總學時數(shù)48課時適用專業(yè)高等職業(yè)院校投資與理財專業(yè)一、課程概述一、課程概述（一）課程的性質與定位本課程為投資理財專業(yè)限選課程。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門融合管理科學與領導藝術、既有理論范式又強調靈活應用的綜合性、實務型課程。通過本課程學習，旨在培養(yǎng)學生在企業(yè)管理實踐中，具有分析和初步解決職能層、事業(yè)層及公司層戰(zhàn)略問題的思維和能力，能夠運用戰(zhàn)略管理理論和方法診斷并解決企業(yè)一般性的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術問題，為他們進一步從事綜合性管理工作打下良好的專業(yè)基礎。（二）課程設計思路在全球化背景下，“商場如戰(zhàn)場”，企業(yè)惟有運籌帷幄，制定科學有效的戰(zhàn)略決策，才能決勝千里?！捌髽I(yè)戰(zhàn)略管理”理論產生于上世紀3040年代，目前已經發(fā)展成知識體系較為成熟、實踐及應用價值非常大的工商管理學科的一門必修課程，常常被稱為管理學的“頂尖石”。本課程是企業(yè)制定、實施以及評價跨職能決策的一門藝術和科學。因此，它具有綜合性、實戰(zhàn)性的特點。通過本課程學習，旨在培養(yǎng)學生在企業(yè)管理實踐中，具有分析和初步解決職能層、事業(yè)層及公司層戰(zhàn)略問題的思維和能力，能夠運用戰(zhàn)略管理理論和方法診斷并解決企業(yè)一般性的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術問題，培養(yǎng)和提升他們的戰(zhàn)略思維能力、綜合分析問題能力和有效配置資源的能力，為進一步從事綜合性管理工作打下良好的專業(yè)基礎。二、課程基本目標二、課程基本目標1知識目標掌握本課程的體系、結構及各章內容間的內在聯(lián)系，知曉國內外企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論與實踐最新發(fā)展動態(tài)及趨勢。能運用戰(zhàn)略管理的基本概念、基本原理和基本方法解決企業(yè)戰(zhàn)略的一般性實際問題。2能力目標重點培養(yǎng)學生適應山東省中小企業(yè)、高科技企業(yè)及外向型企業(yè)的中高層管理者崗位要求的國際化視野、戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略決策與運作能力，提高他們的戰(zhàn)略管理素養(yǎng)，為日后從事綜合管理等工作打下較扎實的基礎。理解戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競爭環(huán)境下為實現(xiàn)其戰(zhàn)略掌握戰(zhàn)略目標及其指標體系課堂講授43企業(yè)外部環(huán)境分析掌握企業(yè)宏觀環(huán)境分析的基本內容課堂講授4掌握內部分析的結構參觀實習24企業(yè)內部分析斯沃特（SWOT）分析參觀45競爭戰(zhàn)略成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢、風險及主要途徑課堂講授46公司戰(zhàn)略了解各種公司戰(zhàn)略參觀學習47戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略分析與選擇過程及性質課堂講授48戰(zhàn)略實施與評價戰(zhàn)略實施階段解決的主要問題情景模擬4合計學時48復習、考試4四、實施建議四、實施建議（一）教學組織建議（1）教學中，要重視實踐經驗的學習，盡可能運用多媒體課件以及影片的形式呈現(xiàn)資料，以更加直觀的方法進行講授、演示，并按照設計活動的內容展開教學。（2）突出專業(yè)技能培養(yǎng)目標，最大限度的應用實踐教學，利用學校實訓室，注重對學生實際操作能力的訓練，強化案例和流程教學，讓學生邊學變練，通過小組討論、案例分析、情景模擬等方式激發(fā)學生興趣，增強教學效果。（3）教學中，應注意充分調動學生學習的主動性和積極性，注重教與學的互動，教師與學生的角色轉換，讓學生在完成教師設計的訓練活動中，既學會專業(yè)知識，又練就各項基本技能。（二）教學評價建議1、期末考核評價及方式期末考核理論考試采用筆試法；實踐考核成績隨實踐課現(xiàn)場給出成績。2、教學過程評價期中考試采用筆試法，教學過程中就實訓內容應用操作相考核的方法

簡介：中國企業(yè)管理經典案例中國企業(yè)管理經典案例視力保護色字體小中大打印關閉改革開放以來，中國企業(yè)界涌現(xiàn)了一批以喝中國米湯為主、兼服洋參含片的本土管理精英。他們的管理案例值得加以總結和借鑒。【分槽喂馬】●典出據(jù)戰(zhàn)國野史記載蒙古馬能負重，大宛馬善奔跑。某家恰養(yǎng)有大宛、蒙古二馬，喂則同槽，臥則同廄。但是，相互踢咬，兩敗俱傷，主人不勝其惱。求之伯樂，伯樂瞥之，建議分槽喂養(yǎng)。主人從此輕松駕馭二馬，家業(yè)遂興。●案例正選案例聯(lián)想分拆，二少帥分掌事業(yè)空間2001年3月，聯(lián)想集團宣布“聯(lián)想電腦”、“神州數(shù)碼”戰(zhàn)略分拆進入到資本分拆的最后階段，同年6月，神州數(shù)碼在香港上市。分拆之后，聯(lián)想電腦由楊元慶接過帥旗，繼承自有品牌，主攻PC、硬件生產銷售；神州數(shù)碼則由郭為領軍，另創(chuàng)品牌，主營系統(tǒng)集成、代理產品分銷、網(wǎng)絡產品制造。1998年底，原伊利副總牛根生出走伊利，創(chuàng)辦蒙牛。對中國乳業(yè)來說，伊利就是一所“黃埔軍?！?。伊利把牛根生從一個刷奶瓶的小工培養(yǎng)成一個呼風喚雨的人物，伊利依托“公司連基地，基地連農戶”的生產經營模式也被蒙牛當仁不讓地“拿來”，并且做得更到位、更徹底。牛根生還別出心裁地在產品包裝盒上印上“為民族工業(yè)爭氣，向伊利學習”的口號，蒙牛的第一塊廣告牌也非?！肮郧伞钡貙懼白鰞让晒诺诙放啤?。正因為這種學習中競爭的模式，伊利和蒙牛的發(fā)展速度都非常驚人。尤其是蒙牛，創(chuàng)造了中國企業(yè)史無前例的成長速度，由名不見經傳飆升到現(xiàn)在的前五之列，而牛根生充滿玄機的“伊利和蒙牛遲早要走在一起”的言語，給伊利一個什么樣的信號呢備選案例萬科賣身華潤2000年，由于原大股東深特發(fā)遭遇資金障礙，及在發(fā)展戰(zhàn)略上深感受制，萬科創(chuàng)始人、董事長、精神領袖王石力主把萬科賣給華潤，同時擁有華遠、萬科的“華潤置地”立即變成中國第一房地產巨頭。王石的董事長自然做不成了，包括華潤人都不理解王石的這種舉動，但是，事情的發(fā)展證明了王石的遠見萬科的發(fā)展顯然也更加游刃有余了?！裎磥韱⑹久膳５淖龇ㄊ乔〉胶锰幍剡\用了營銷學上的“比附效應”；萬科的做法則是規(guī)避風險的武功新解。隨著“國進民退”進程的加快，可以預見越來越多的經理人會成為創(chuàng)業(yè)者，另辟一方事業(yè)空間。事實上，對于“小狗”企業(yè)來說，要生存無非兩條路，一是造勢，一是借勢。

簡介：德億地產公司公務車輛管理制度（草案）德億地產公司公務車輛管理制度（草案）第一條第一條總則1、為合理安排車輛使用，提高車輛使用率，節(jié)約公司車輛使用的費用，使之規(guī)范化、秩序化，特制定此制度。2、本制度所指車輛為公司公務車輛。3、車輛由辦公室統(tǒng)一調度，統(tǒng)一管理。車輛的證照保管、年檢、保養(yǎng)及保險費用支出等事項由辦公室指派專人負責。第二條第二條用車管理用車管理1、為合理調配車輛，市區(qū)外長途用車，由用車人填寫“公務車輛使用申請單”（詳見附件）并須提前半天交車輛管理人員安排車輛，否則不作安排（緊急、特殊情況除外）。市區(qū)內用車，由用車人直接口頭告知或電話告知辦公室車輛管理人員，車輛管理人員進行安排車輛。2、車輛管理人員在安排出車時盡量做到同時向多個部門提醒，盡可能拼車外出辦理事務，對于合理安排，合理用車，用車人員應該服從。3、駕駛員出車一律憑車輛管理人員簽發(fā)的“公務車輛使用申請單”、口頭或電話通知（特殊情況除外）出車，嚴禁出私車。4、車輛進行交接時，駕駛員須檢查車輛外觀各部位的完好狀況與油量。若交接后出現(xiàn)任何問題，接車人自行負責。5、有駕駛執(zhí)照的經理級以上主管人員允許自行駕車。如需自行駕車，需在下班前或休息日前一個工作日內到車輛管理人員處辦理相員請事假，必須報領導批準，辦理請假手續(xù)，方可請假。8、駕駛員對車輛管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導反映。9、任何時候，駕駛員必須隨身攜帶手機。對領導或辦公室的呼叫，應立即應答。情況特殊確實不能應答的，事后一定要說明原因。若屢次聯(lián)系不上致使工作延誤者，視情節(jié)輕重予以處罰。10、離開車輛時，駕駛員應注意以下兩件事項（1）駕駛員需要離開車輛時，必須關好車窗、鎖死車門。（2）車中放有物品或文件資料，駕駛員又必須離開時，應將它們放于后行李廂內并加鎖。11、行車過程中，密切注意道路上的車、行人動態(tài)，與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段、轉彎拐角要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。遇到對方車輛違章行駛，應主動避讓，避免發(fā)生事故。12、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。駕駛員離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。13、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛，當事駕駛員應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實性）；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車。14、費用報銷司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷

簡介：上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司企業(yè)生產過程與物流管理企業(yè)生產過程與物流管理主辦上海普瑞思管理咨詢有限公司時間2010年11月34日深圳；2010年11月1112日上海費用2600元人（包括授課費、講義、證書、午餐等）課程目標課程目標在全球金融危機環(huán)境下，制造業(yè)面臨著產品銷售不暢，預測不準、客戶需求多變、技術更新快，工廠內部跨部門協(xié)作不良，供應商到貨不及時，物料不是積壓，就是缺貨，物流成本居高不下。通過培訓、案例分析和互動游戲，分享講師07赴日豐田、日產汽車物流考察成果。使學員獲得以下十大收獲1、如何構建高效的工廠物流管理體系；2、探討如何搞好產銷協(xié)調與物料控制之配合，杜絕缺貨和積壓；3、如何制定科學的物料需求計劃，并有效控制好庫存；4、在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，如何解決物料編碼不規(guī)范、BOM更改、信息不同步和系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準確等問題；5、如何對庫存物料、緩沖區(qū)物料和在線物料進行規(guī)劃，物料的確定期量標準；6、探討電子標簽、看板及同步化物流方式的應用，提高配送的及時性和準確性；7、如何對工位器具的使用、周轉進行有效管理8、如何搞好外協(xié)物料管理，提高采購與跟催力度，確保物料供應準確、及時和配套；9、如何實行倉儲、配送與線邊物料一體化，從根本上解決物料帳物不符，物流效率不高等問題10、如何通過對工廠物流過程評審，使物流管理得到持續(xù)改進。學員對象學員對象生產計劃、物料控制、倉儲、采購等部門的經理、管理人員及相關人士。課程大綱課程大綱第一部分第一部分如何構建高效的工廠內部物如何構建高效的工廠內部物解決跨部門協(xié)作問題的關鍵解決跨部門協(xié)作問題的關鍵一、在全球及融危機環(huán)境下，工廠內部物流管理面臨十大問題二、如何搞好工廠物流管理，降低物流成本企業(yè)第三利潤的源泉三、如何構建高效的物流管理運作體系1、采購、計劃、生產與銷售不協(xié)調暴露出的問題2、跨部門協(xié)調性差的原因傳統(tǒng)職能機構設置的形式與利弊分析3、如何構建采購（SOURCING）與BUYER分離，進行BUYER、生產計劃、物料計劃與倉儲整合的工廠內部物流管理運作體系。（廣東北電通信設備通過PMC管理職能整合，提升物控水平與快速反應能力成功案例）四、某企業(yè)生產計劃與物料控制業(yè)務操作程序分析（廈門ABB有效解決PMC不協(xié)調、系統(tǒng)不完善問題的經驗）第二部分第二部分產銷協(xié)調與物料控制產銷協(xié)調與物料控制一、如何推進二十一世紀的最新生產方式批量客戶化生產案例分析東軟飛利浦醫(yī)療器械銷售人員對客戶交期和功能引導，推進標準化大降低成本的成功案例二、如何搞好產銷協(xié)調與訂單處理1、構建生產與銷售組織及部門之間協(xié)調機制的五大舉措上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司做法。）第五部分第五部分庫存控制拓展訓練庫存控制拓展訓練啤酒游戲啤酒游戲學員扮演供應商、生產廠、總代理、批發(fā)商、零售商及客戶等角色啤酒游戲的收獲探究積貨的原因親身體驗“牛鞭效應”的形成過程掌握庫存決策技能第六部分第六部分如何建立工廠高效的物料配送體系如何建立工廠高效的物料配送體系物流一體化管理物流一體化管理一、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向倉儲、配送與線邊物流一體化管理轉化1、傳統(tǒng)倉儲管理模式存在十大弊病2、傳統(tǒng)倉儲觀念與現(xiàn)代物流管理的區(qū)別3、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務的作用。二、物料入庫控制1、物料驗收入庫控制普遍面臨的五大問題及其解決途徑2、物料驗收要求和規(guī)范操作方法3、采購、質保與倉儲部門如何解決“問題物料”得不到及時解決的問題問題物料不及時解決帶來的五大后果如何對問題物料進行定義、劃定出問題責任人及處理期限倉儲部門如何對問題物料進行標識，并發(fā)揮督促的作用三、如何實行倉儲物料目視化管理，達到批次清楚、可追溯和先進先出的要求1、貨物標識與ISO9000認證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收、可追溯性的定義與標識）案例分析某企業(yè)對“問題物料”無標識，無人及時處理，導致?lián)p失的教訓2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識某企業(yè)因倉儲未建立追溯性與目視化標識，無法按批次追溯，只能將一個月的產品召回的教訓3、如何實在庫物料符合追溯、批次和先進先出要求的功能（實現(xiàn)先進先出四種方法）4、如何進行庫位規(guī)劃，實行定位管理（某企業(yè)倉儲目視化管理視頻共享）四、生產退料與補料的規(guī)范操作1、工廢、料廢補料與退料處理處理2、非正常領料之處理五、建立工廠高效的物料配送體系必須實行物流一體化管理1、傳統(tǒng)領料與發(fā)料方式，暴露出物料庫存信息不準與物料消耗控制案例分析某企業(yè)采用領料制，物料部門無法控制滯留在車間的物料，導致生產成本核算不準確，積壓和浪費的教訓。2、實行物流一體化管理含意及案例（東風起亞汽車實行物料倉儲與配送一體化管理，降低在線物料占用的案例）六、如何實現(xiàn)倉儲、配送與線邊物流一體化管理（一）倉庫物料與生產現(xiàn)場物料庫存一體化管理1、物料庫存全過程控制覆蓋物料庫存、車間物料占用庫存與成品庫存全過程管理案例分析某PMC部門利用SAP系統(tǒng)BOM倒扣料方式，準確掌握庫存動態(tài)2、如何利用物料全過程管理方式有效管理VMI案例分析深圳華億科技利用利用ERP系統(tǒng)BOM倒扣料方式對VMI物料進行管理的辦法與操作細節(jié)介紹3、如何利用物料庫存全過程控制觀念，杜絕非生產性借料問題案例分析東莞科泰電子利用ERP功能，建立成本中心與虛擬倉庫，有效杜絕非生產性借料問題，確保帳物一致的成功經驗及操作細節(jié)介紹（二）如何建立物料配送管理體系1、如何打破部門界限，實現(xiàn)倉儲、配送及現(xiàn)場物料管理一體化視頻案例分析共享赴日考察日本日產汽車生產旁線喂料配送案例。2、如何進行倉儲與配送崗位責職定位3、如何處理好物流部門與車間的關系

簡介：企業(yè)文化與班組團隊管理一、多項選擇題1目標管理的主要內容A具體B量化C時限D相關性E可接受F考核答案ABCDE您的答案ABCDEF題目分數(shù)32學習型組織的修煉是A自我超越B共同愿景C團隊學習D系統(tǒng)思考E改善心智模式答案ABCDE您的答案ABCDE題目分數(shù)33科學籌劃要解決A目標B執(zhí)行C控制D考核E評價F獎懲答案ABCDF題目分數(shù)37企業(yè)員工如何認同企業(yè)文化（）A以身作則最關鍵B人人參與C于己無關，漠不關心D與日常工作結合答案ABD您的答案ABD題目分數(shù)48影響部屬執(zhí)行力的因素是A意愿B目標C能力D績效答案AC您的答案AC題目分數(shù)39下列關于班組團隊文化塑造策略的說法，正確的是（）A班組長須保證全部班組成員明確班組目標B班組長要提高自己的領導能力，加強班組的凝聚力C班組長要及時修正班組不良文化，引導班組健康發(fā)展D重塑班組成員的責任心，事業(yè)心，激發(fā)員工上進答案ABCD您的答案ABCD題目分數(shù)410班組標準化管理的內容

簡介：企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試案例（作品）分析題企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試案例（作品）分析題一、下面是一位同學對一家成人教育教訓機構的外部環(huán)境所作的分析報告，請你根據(jù)外部一、下面是一位同學對一家成人教育教訓機構的外部環(huán)境所作的分析報告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建環(huán)境分析的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建議。議。企業(yè)名稱北京阿博泰克北大青鳥信息技術有限公司簡稱“北大青鳥APTECH”。地址北京市海淀區(qū)成府路207號北大青鳥樓二層主要業(yè)務該公司是北京大學青鳥集團與印度阿博泰克公司APTECH合資組建的專業(yè)IT職業(yè)教育公司。公司服務于國內IT職業(yè)教育領域，致力于為中國IT產業(yè)培養(yǎng)技能型緊缺實用人才。公司采取特許經營的業(yè)務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”。所有中心實行統(tǒng)一經營管理、嚴格保證教學質量，受到社會和業(yè)界的高度認可。目前，公司已在全國20多個省份、自治區(qū)、直轄市的100余個重點城市發(fā)展了240余家授權培訓中心，全體系教職員工10000余人，培養(yǎng)學員逾30萬人，發(fā)展速度之快、經營規(guī)模之大、學員人數(shù)之多，在全國眾多IT職業(yè)培訓機構中一枝獨秀。年營業(yè)額達10億元。今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響，我個人認為有以下幾點（1）政治法律環(huán)境方面自從我國提出“科教興國”的口號之后，政府對教育提出了很多的改進方法，相應也頒發(fā)了很多的相關規(guī)章制度和法律法規(guī)。例如普及計算機教育，開設各種專業(yè)技校，就可能就增加了很多學生的擇校機會，就有可能分流一部分生源。（2）經濟環(huán)境方面隨著國民經濟的發(fā)展，國民收入的提高，居民用于教育的費用也逐步增長，但同時對教育的質量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質量高、對學生負責的教育機構的生存，而一些教育質量差又不改善的教育機構可能會面臨淘汰的局面。（3）社會文化環(huán)境方面以前人們認為工作之后只接受本職業(yè)的教育培訓就可以了，但隨著科學技術及社會發(fā)展，人們認識到對新知識、新技術的學習是伴隨人一生的。這樣就對教育培訓機構的教學質量、教學形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面隨著近年來我國人口的變化，在校大學畢業(yè)生的數(shù)量在逐漸減少，這樣也會影響教育培訓的生源來源。計算機教育培訓行業(yè)主要競爭特征是競爭者的數(shù)量及教學質量，因為該行業(yè)的地域性很強，一個地區(qū)的生源的變化幾乎很小，而且生源流動性大。北大青島公司現(xiàn)有的競爭對手是清華萬博計算機學校和百事特計算機培訓學校。百事特計算機培訓學校是一所收費比較低，設置專業(yè)比較單一的學校，并且教學環(huán)境比較差的學校，對于現(xiàn)在社會對高素質全方面的人才來說，這個學校很難做到。所以百事特對北大青鳥并不會造成多少影響；清華萬博前身是清華大學網(wǎng)絡技術培訓與服務中心，是清華大學網(wǎng)絡工程研究中心的對外培訓服務機構。清華萬博是清華大學直接控股的企業(yè)，公司一直以“IT產品培訓、IT職業(yè)培訓、IT咨詢監(jiān)理”為企業(yè)核心業(yè)務，清華萬博是清華大學企業(yè)集團唯一專業(yè)從事IT技術服務的部門。這樣一來他就比較有競爭優(yōu)勢，他培訓的是更專業(yè)的人才，而北大青鳥也有計算機培訓，但培養(yǎng)的是基礎型人才。企業(yè)所面臨的威脅是（1）其他幾個教育培訓學校的競爭威脅，例如新東方學校；（2）生源逐漸減少；企業(yè)所面臨的機會是（1）現(xiàn)在人們對職業(yè)教育要求越來越高，如果北大青鳥積極改進教學方法，前景還是很好的；利用現(xiàn)有經營網(wǎng)點，在各地開展以公司為對象的多種職業(yè)培訓。（2）積極開拓其他教學方式，公司采取特許經營的業(yè)務模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心”，吸引其他地區(qū)的生源。參考答案參考答案本作品的長處（1）明確進行了外部宏觀因素的分析。（2）明確指出了主要的競爭對手。不足之處（1）對于外部宏觀環(huán)境因素的分析面面俱到，沒有突出重點。實際上，主要的影響因素是技術因素，因為IT行業(yè)是與新技術密切相關的。（2）對于行業(yè)競爭特征幾乎沒有進行分析。IT培訓具有起點低，專業(yè)性不強和大眾化的特經濟收入用于支付教育費用，其次是國家的政策導向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃。（2）行業(yè)競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓市場的特點。成人教育既有一定的產品差異性又有一定的價格彈性，顧客容易受價格驅動，即轉換成本較低，該行業(yè)的進入障礙較低。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況，既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細分。近年來成人教育培訓機構發(fā)展較快，數(shù)量較多，競爭比較激烈。（3）主要的競爭對手沒有明確提出來。三、悅來企劃有限公司三、悅來企劃有限公司（以下簡稱企劃公司）是悅來集團公司（以下簡稱悅來）控股的子公司，注冊資本為600萬元。自1998年設立以來，企劃公司一直贏利，凈資產收益率為20左右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30左右。然而，就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司，2004年被悅來悄無聲息地關閉了。原因很簡單，用悅來創(chuàng)始人的話說“悅來創(chuàng)辦企劃公司的初衷，是期望企劃公司能夠開展管理咨詢、企業(yè)策劃業(yè)務，借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產收益率在10以上，悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦企劃公司，不是要企劃公司賺錢，經營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團公司不賺這個錢?！睂嶋H上，企劃公司開展的是廣告業(yè)務，特別是戶外廣告業(yè)務和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務。企劃公司每年的董事會上，悅來總部都一再強調企劃公司要開展管理咨詢業(yè)務，并向企劃公司施壓。企劃公司為了開展管理咨詢業(yè)務，2001年引進了某名牌大學的博士，2002年還撤換了公司總經理，但管理咨詢業(yè)務仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年企劃公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務，悅來創(chuàng)始人只好下令關閉企劃公司。問題（1）悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化（2）企劃公司一直贏利，悅來卻關閉該子公司，這是為什么參考答案參考答案（1）這是一種不相關的多元化。（2）雖然贏利，但與集團公司的戰(zhàn)略意圖和目標不一致。雖然贏利，但不一定能形成長遠發(fā)展的核心能力。雖然贏利，但管理難度將加大。四、海濱賓館四、海濱賓館海濱賓館位于海濱城市一個度假村內，幾十年來，一直以精美的海鮮和良好的設施著稱。海濱賓館近年來業(yè)務沒有擴展，利潤在下降。賓館建筑已經出現(xiàn)衰老跡象。賓館有24間客房，一間能容納60人的餐廳，一間供80人的會議室，一間面對大海的酒吧。賓館配套有兩個娛樂場和一個兒童娛樂場。財務方面，上一年度賓館營業(yè)額僅為560萬元。就其客房數(shù)字而言，這個數(shù)字表明收益平平。與同行旅館業(yè)相比，海濱賓館的營業(yè)額由以下幾部分組成海濱賓館％旅館業(yè)％食品4941住房1621飲料2833其他45100％100％很顯然，食品是海濱賓館的強項。許多附近旅館的游客也到海濱賓館就餐，許多?？蛠碜赃h離10公里外的城市。度假村除了海濱賓館還有兩家賓館。這兩家賓館很新，規(guī)模也比海濱賓館大，經營效益很好。

簡介：企業(yè)保證安全生產經費投入的管理辦法為進一步加強企業(yè)安全管理，確保企業(yè)對安全技術措施費使用的及時、到位，根據(jù)國家安全生產法并依據(jù)本公司財務管理制度，結合本公司實際，特制定本公司安全生產資金保障制度如下1、公司安全生產委員會設置安全生產專項資金賬戶，公司安全生產專項資金賬戶由公司安全委員會管理。安全生產措施費專用于保障工程項目安全生產，實行?？顚Ｓ?，不得挪作他用。2、安全生產措施費暫按工程造價的2計取列入項目成本，統(tǒng)一由公司安全生產委員會管理。安全生產措施費的使用必須立項，原則上由公司掌握。工程項目開工初期，項目部必須按照輕、重、緩、急和實用的原則制定出安全生產措施方案，以及措施費的支出計劃，經公司安全生產委員會審核，送公司總經理審批后，交由財務科安排資金支付，所列費用可計入安全生產措施費。各種安全技術設備，由各項目部安排安全員購買、驗收、管理，用于改善施工作業(yè)環(huán)境和機械設備的安全狀況等。安全生產措施費用根據(jù)勞動部、全國總工會發(fā)布安全技術措施計劃的項目名稱表、建筑施工安全檢查標準JGJ5999標準制定，其包括的范圍如下（1）安全資料的編印、安全施工標志的購置及宣傳欄的設置（包括報刊、宣傳書籍、標語的購置）費用；（2）安全培訓及教育費用；6、公司對于安全生產工作成績優(yōu)異的項目部、班組、個人給予適當獎勵，獎勵資金不使用公司安全生產專項資金。

簡介：1企業(yè)戰(zhàn)略管理練習題一企業(yè)戰(zhàn)略管理練習題一一、選擇題（一、選擇題（8題，共題，共12分）分）1某企業(yè)通過內部挖潛，在不增加設備人員的情況下，增加了產出，并使得產品平均成本下降5，這種經濟狀態(tài)屬于（）Ａ內部規(guī)模經濟Ｂ外部規(guī)模經濟Ｃ范圍經濟Ｄ學習經濟2創(chuàng)新的過程一般是以下順序（）Ａ發(fā)明創(chuàng)新擴散Ｂ創(chuàng)新發(fā)明擴散Ｃ擴散發(fā)明創(chuàng)新Ｄ發(fā)明創(chuàng)新擴散模仿和采用3企業(yè)生產所需原材料的投入成本一般屬于（）Ａ固定成本Ｂ隱含成本Ｃ沉沒成本Ｄ可避免成本4不再把企業(yè)內部的部門化分和外部界限視作合作與溝通的障礙，即企業(yè)的概念發(fā)生變化，企業(yè)的范圍更加模糊，企業(yè)的場所選擇更有彈性，人員使用更習慣于隨需要而在企業(yè)內外部靈活選用，業(yè)務安排更多地依靠與其他企業(yè)的協(xié)作，而非自己運作很大部分的組織屬于（）Ａ扁平化組織Ｂ動態(tài)學習型組織Ｃ矩陣結構組織Ｄ事業(yè)部結構組織Ｅ功能性結構組織Ｆ虛擬組織5電信競爭日益加劇，城市英特網(wǎng)寬帶建設更合適（）Ａ完全競爭Ｂ壟斷競爭Ｃ寡頭競爭Ｄ完全壟斷Ｅ自然壟斷6下列哪一個測量市場集中度的指數(shù)對最大幾個企業(yè)規(guī)模市場份額反映敏感且測量成本較高（）Ａ絕對集中度Ｂ相對集中度Ｃ赫弗因德指數(shù)Ｄ漢納凱指數(shù)7所謂廠商技術性壁壘是指（）A控制關鍵的投入品B獨家擁有專用設備C有政府給予的產品專賣權D擁有極大的市場占有率8一般而言，買方實施后向整合的能力越強（）的談判地位越高。A買方B賣方C買賣雙方D買賣方沒有一方二、判斷題（二、判斷題（8題，共題，共12分）分）1企業(yè)目標是企業(yè)瞄準宗旨的過程中階段性的終點，短期目標具有可實現(xiàn)性和明確性。長期目標則更多地是考慮激勵性，而不是可實現(xiàn)性。（）2創(chuàng)新包括經營思想的創(chuàng)新、財富價值觀的創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。（）3如果既有企業(yè)有強烈的對新進入者阻擋和報復的決心和習慣，則進入壁壘增強。（）4技術創(chuàng)新增強了行業(yè)競爭程度。（）5買方的后向整合的能力越強，其談判地位越高。（）6如果既有企業(yè)有強烈的對新進入者阻擋和報復的決心和習慣，則進入壁壘增強。（）37中小企業(yè)利用市場細分和專業(yè)化的戰(zhàn)略要點8沉沒成本、可避免成本四、論述題（四、論述題（2題，共題，共24分）分）1試述規(guī)模經濟對提高企業(yè)競爭力的正負面影響2試述兼并和重組的效應

簡介：危險化學品生產企業(yè)主要負責人、安全生產管理人員安全資格考試題庫法律法規(guī)部分法律法規(guī)部分一、單選一、單選1我國安全生產監(jiān)督管理的基本原則是（B）。A堅持“安全第一，預防為主”的原則B堅持“有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的原則C堅持行為監(jiān)察與文件監(jiān)察相結合的原則2中華人民共和國安全生產法立法的目的是為了加強安全生產監(jiān)督管理防止和減少A保障人民群眾生命和財產安全促進經濟發(fā)展。A生產安全事故B火災、交通事故C重大、特大事故3在國家安全生產管理體制中，工會行使（C）職能。A國家監(jiān)察B行政管理C群眾監(jiān)督4生產、經營、儲存、運輸、使用危險化學品和處置廢棄危險化學品的單位，其（A）必須保證本單位危險化學品的安全管理符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和國家標準，并對本單位危險化學品的安全負責。A主要負責人B技術人員C從業(yè)人員5對本單位的安全生產工作全面負責的人是生產經營單位的（C）。A分管安全生產的負責人B安全生產管理機構負責人C主要負責人6重大危險源是指長期地或者臨時地生產、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數(shù)量等于或者超過（C）的單元（包括場所和設施）。A安全量B危險量C臨界量7生產經營單位發(fā)生生產安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告（B）。A本單位安全管理人員B本單位負責人C當?shù)匕踩a監(jiān)督管理部門8中華人民共和國安全生產法規(guī)定，生產經營單位的安全管理人員應當根據(jù)本單位的生產經營特點，對安全生產狀況進行C。A每月一次檢查B每季度一次檢查C經常性檢查9中華人民共和國安全生產法規(guī)定，不具備安全生產條件的生產經營單位A。A不得從事生產經營活動B經主管部門批準后允許生產經營C經安全生產監(jiān)管部門批準后可從事生產經營活動10中華人民共和國安全生產法規(guī)定，生產經營單位應當在具有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上設置明顯的C。A安全宣傳標語B安全宣教掛圖C安全警示標志11中華人民共和國安全生產法規(guī)定，生產經營單位的主要負責人和安全管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的C和管理能力。A生產經營B安全技術C安全生產知識12生產經營單位必須保證上崗的從業(yè)人員都經過C否則生產經營單位要承擔法律責任。A安全生產教育B安全技術培訓C安全生產教育和培訓13生產經營單位的主要負責人未履行中華人民共和國安全生產法規(guī)定的安全生產管理職責導致發(fā)生生產安全事故尚不夠刑事處罰的對生產經營單位主要負責人給予撤職處分或者處C的罰款并在五年內不得擔任任何生產經營單位的主要負責人。A5千元以上2萬元以下B5千元以上5萬元以下C2萬元以上20萬元以下14中華人民共和國安全生產法規(guī)定的安全生產管理方針是（A）。A安全第一、預防為主B安全為了生產，生產必須安全C安全生產人人有責32設立劇毒化學品生產、儲存企業(yè)應當向（B）提出申請。A國家安全生產監(jiān)督管理總局B省、自治區(qū)、直轄市人民政府安全生產監(jiān)督管理部門C設區(qū)的市級人民政府安全生產監(jiān)督管理部門33危險化學品安全管理條例規(guī)定，除運輸工具加油站、加氣站外，危險化學品的生產裝置和儲存數(shù)量構成重大危險源的儲存設施，距離（B）類場所、區(qū)域必須符合國家標準或者國家有關規(guī)定。A6B8C1034危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品生產企業(yè)銷售其生產的危險化學品時，應當提供與危險化學品完全一致的化學品，并在包裝上加貼或者拴掛與包裝內危險化學品完全一致的化學品（A）。A安全技術說明書安全標簽B安全技術說明書運輸標簽C安全使用說明書安全標簽35危險化學品安全管理條例規(guī)定，生產、儲存和使用危險化學品的單位，應當在生產、儲存和使用場所設置（B）裝置。A通風防爆B通訊報警C通風報警36危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品必須儲存在（B）或者專用儲存室內。A專用倉庫專用場所B專用倉庫專用場地C專用庫區(qū)專用場地37危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品專用倉庫的儲存設備和安全設施應當定期（B）。A檢驗B檢測C檢查38生產和使用危險化學品的單位轉產、停產、停業(yè)或者解散的，應當采取有效措施，處置危險化學品的生產或者儲存設備、庫存產品及生產原料，不得留有（B）。A重大危險源B事故隱患C事故危險39危險化學品安全管理條例規(guī)定，國家對危險化學品的運輸實行（C）制度。A審批B審查C資質認定40危險化學品安全管理條例規(guī)定，國家實行危險化學品（A）制度，并為危險化學品安全管理、事故預防和應急救援提供技術、信息支持。A登記B注冊C備案41危險化學品安全管理條例規(guī)定，生產、科研、醫(yī)療等單位經常使用劇毒化學品的，應當向設區(qū)的市級人民政府（C）部門申請領取購買憑證，憑購買憑證購買。A行業(yè)主管B安監(jiān)C公安42危險化學品安全管理條例規(guī)定，通過公路運輸劇毒化學品的，托運人應當向目的地的縣級人民政府公安部門申請辦理劇毒化學品（B）。A交通運輸許可證B公路運輸通行證C安全運輸通行證43危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品（A）必須為危險化學品事故應急救援提供技術指導和必要的協(xié)助。A生產企業(yè)B經營企業(yè)C運輸企業(yè)44危險化學品安全管理條例規(guī)定，未取得危險化學品經營許可證或者未經工商登記注冊，擅自從事危險化學品經營的企業(yè)，有違法所得的，沒收違法所得；違法所得10萬元以上的，并處違法所得（C）的罰款。A1倍以上3倍以下B1倍以上4倍以下C1倍以上5倍以下45危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品單位未對其生產、儲存裝置進行定期安全評價，負責危險化學品安全監(jiān)督管理綜合工作的部門依據(jù)職權責令立即或者限期改正，處B的罰款。A1萬元B1萬元以上5萬元以下C1萬元以上10萬元以下46危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品單位在轉產、停產、停業(yè)或者解散時未采取有效措施，處置危險化學品生產、儲存設備、庫存產品及生產原料而觸犯刑律的，對負有責任的（B）和其他直接責任人依法追究刑事責任。A操作人員B主管人員C主要領導47危險化學品安全管理條例規(guī)定，危險化學品單位的（A）對本單位危險化學品的安全負責。A主要負責人B法人C安全負責人

簡介：國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源管理師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目論中小民營企業(yè)招聘體系的構建姓名_______________________________身份證號_______________________________準考證號_______________________________所在省市_______________________________所在單位_______________________________一、一、目前中小民營企業(yè)招聘體系現(xiàn)狀目前中小民營企業(yè)招聘體系現(xiàn)狀中小民營企業(yè)，大多處于起步發(fā)展階段，對于人才的渴求，自然是求賢若渴，但是往往只是為了眼前的發(fā)展，比如擴大生產、增加產業(yè)投資、開發(fā)新的產品線，盲目的招聘，不懂得合理利用自身資源，整合現(xiàn)有企業(yè)的人力資源，造成一定程度上的人才資源浪費。具體詳細來講，主要表現(xiàn)在以下幾個方面（一）招聘體系的單一化（一）招聘體系的單一化在中小民營企業(yè)之中，特別是傳統(tǒng)的制造業(yè)，由于生產性質的因素，需要大量的普工，即簡單的純勞動密集型工人，使得招聘體系簡單、粗暴，要么是在廠門口貼一張招工簡章，類似上世紀90年代的國企；要么就是去一些勞務市場，擺張桌子，等著面試者來填寫簡歷。這類招聘太死板生硬，沒有市場，非常被動，招聘人員素質參差不齊，往往招聘一些不符合用工標準的員工，進到企業(yè)，做不了幾個月又要離職，造成人員過渡流失，影響企業(yè)生產效率，從而增加企業(yè)成本。這是一種落后的招聘渠道，不符合企業(yè)快速發(fā)展的要求，短期之類，看不出什么弊端，一旦累計到一定的量變，必然會引起質變，那時候企業(yè)要付出沉重的代價，就悔之晚矣，中小企業(yè)應該改變傳統(tǒng)觀念，吸收新的人力資源管理理念，重視招聘渠道的多元化。（二）招聘觀念的落后化（二）招聘觀念的落后化目前我國一些私人中小企業(yè)，大多都是家族式管理，特別是在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期、成長期更是如此，采取任人唯親，而不是任人唯賢，在創(chuàng)業(yè)初期，家族式親人管理，會帶來很強的凝聚力、向心力，擰成一股繩，勁往一處使，是企業(yè)渡過初創(chuàng)期的危險，突破市場，帶來新的發(fā)展。但是當企業(yè)發(fā)展到一定程度，家族式管理就會顯示其弊端，形成各種小團體，以為江山穩(wěn)固，倚老賣老，造成企業(yè)很壞的影響，形成極度惡劣的企業(yè)文化，打擊其它同事工作的積極性。再加之親戚的能力局限性，已經不能適應企業(yè)現(xiàn)代化的高速發(fā)展，給企業(yè)造成了停滯，或是錯過企業(yè)快速發(fā)展的機會，機會成本很高。有些市場機會，一旦錯過，講很難遇見，給企業(yè)帶來滅頂之災，這不是空穴來風、危言聳聽，有很多活生生的案例，前車之