簡介：醫(yī)院?？谱o士規(guī)范化培訓籌備工作小結醫(yī)院專科護士規(guī)范化培訓籌備工作小結為了促進?？谱o理的發(fā)展，提升護理專業(yè)形象，體現(xiàn)護理專業(yè)的獨特價值，促進高學歷、高職稱護理人才的合理配置和使用，更好地發(fā)揮醫(yī)療團隊的協(xié)同作用，有利于專科領域的實踐和研究，我院護理部自2012年起分期分批選送不同專業(yè)護士長及護理骨干，在重癥監(jiān)護、血液凈化、急診急救、助產、手術室、腫瘤護理等?？谱o理領域集中培養(yǎng)“知識全、專業(yè)精、技能高”的臨床專科護士，提高?？茖I(yè)技能及急危重癥護理水平，目前已有20余名護士取得相關專業(yè)?？谱o士資格，其中血液凈化室護士長甘曉英、手術室護士長劉琳是首批取得專科護士資格的護理管理者，為科室營造了鉆業(yè)務、比技能、創(chuàng)一流的濃厚學習氛圍，以更好地適應醫(yī)療專科的發(fā)展，拓寬?？谱o理領域。2013年初，省衛(wèi)生廳發(fā)文公布了我省首批專科護士培訓試點基地名單包括重癥監(jiān)護、急診急救護理、腫瘤護理、靜脈輸液、手術室、血液凈化護理6個重點臨床?？谱o理領域。我院獲準建立首個血液凈化?？谱o士培訓基地及重癥監(jiān)護、手術室實習基地，并已籌備招收首批學員，按照衛(wèi)生廳?？谱o士培養(yǎng)計劃安排3個月的理論學習和技能培訓，培訓合格者將取得衛(wèi)生廳頒發(fā)的省?？谱o士資格證書。名院有名醫(yī)，護理也是一門獨立的學科，學科也要有精英。?？谱o理要發(fā)展，只有發(fā)展才有地位，只有發(fā)展才能提高護理質量，提升護理專業(yè)形象，深化護理內涵。在院領導和護理部的重視和領導下，我們將在?？谱o理的領域里努力探索，大膽實踐，爭取作出更大的成績。?？谱o士（CLINICALNURSESPECIALIST，CNS）是指在某一特殊或者專門的護理領域具有較高水平和專長的專業(yè)型臨床護士。受過?？谱o理訓練的護士，能利用其?？频淖o理才能，獨立為病人及家屬解決健康問題。中國護理事業(yè)發(fā)展綱要20052010年中指出“以提高臨床若干?？祁I域的護理技術水平為著力點，培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，促進護理工作的專業(yè)化發(fā)展”以及“根據(jù)臨床?？谱o理領域的工作需要，有計劃地培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士。2005年至2010年內，分步驟在重點臨床專科護理領域開展專業(yè)護士培訓，培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干，建立和完善以崗位需求為導向的護理人才培養(yǎng)模式，提高護士隊伍專業(yè)技術水平”。

簡介：XXXX大學研究生學位論文寫作規(guī)范研究生學位論文寫作規(guī)范XX大學研究生院二○一六年二月目錄第1章內容要求1第2章格式要求221封面222學位論文版權使用授權書223學位論文原創(chuàng)性聲明224中文摘要325中英文摘要ABSTRACT326目錄327符號說明328正文429致謝4210參考文獻4211附錄5212攻讀學位期間的研究成果5第3章書寫要求631文字、標點符號和數(shù)字632層次標題633頁眉和頁碼634有關圖、表、表達式7341圖7342表8343公式835注釋936參考文獻937量和單位10第4章排版及印刷要求1141紙張要求及頁面設置11

簡介：醫(yī)院護理人員行為規(guī)范（一）盡職盡責，全心全意1、救死扶傷，實行人道主義，千方百計為病人解除病痛。2、熱愛護理專業(yè)，安心本職工作，堅守工作崗位，盡職盡責，嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)程和規(guī)章制度。3、工作嚴肅認真，一絲不茍，認真執(zhí)行醫(yī)囑，細致觀察病情。（二）文明服務、尊重病人1、急病人所急、想病人所想，對病人服務細心、準確、勤快、周到、親切體貼。做好基礎護理、?？谱o理和心理護理。2、文明禮貌、態(tài)度誠懇、語言文明、解釋耐心、不拖、不冷。3、尊重病人的人格和權利，對待病人不以衣著取人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、經(jīng)濟情況，一視同仁。實行保護性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。（三）舉止穩(wěn)重、儀表端莊1、護士衣帽整潔，工作時不戴手飾，不穿響底鞋，不留長指甲。2、舉止沉著穩(wěn)重不慌張，行動敏捷果斷，不懶散懈怠、輕佻草率，不在工作場所大聲言談、嬉笑打鬧。3、走路、開關門窗，做各種治療動作要輕柔，應盡量減少對病人的影響。（四）刻苦鉆研、精益求精1、勤學苦練、刻苦鉆研，不斷更新護理知識，積極開展新業(yè)務、新技術，提高業(yè)務技術水平。2、虛心好學，不恥下問，請教同行，熱心教學。（五）作風廉潔、團結協(xié)作1、遵紀守法，廉潔奉公。不以工作之便謀私利，不接受病人的禮物、“紅包”，做到自尊、自重、自愛、自強。2、相互尊重、取長補短，團結協(xié)作，醫(yī)護密切配合，共同完成診療任務，不忌賢妒能，自覺維護集體榮譽。

簡介：1住院醫(yī)師規(guī)范化培訓專項經(jīng)費使用范圍及標準類別類別范圍范圍具體內容及標準具體內容及標準備注備注餐費補貼200元月人科教處管理夜班費70元次醫(yī)務處提供排班表（一）住院醫(yī)師相關待遇單位委托培養(yǎng)的住院醫(yī)師規(guī)培學員績效補貼根據(jù)醫(yī)院實際情況。科教處管理帶教指導科室指導老師100元月。（二）教學費用院級教學活動1、帶教老師講課費50元學時人；2、示范性教學查房100元次人；3、專題講座100元次人；4、教學檢查50元次人。科教處管理住院醫(yī)師規(guī)培年度及結業(yè)考核1、理論、技能考核考務人員50元學時人；2、SP模擬病人每人30元學時人；3、出、閱卷等考務活動30元份。學員病歷質控費每份10元份（參照醫(yī)務處的標準）。（三）考核與評優(yōu)費用學員與指導教師評優(yōu)1、優(yōu)秀住院醫(yī)師獎勵500元；2、優(yōu)秀指導教師獎勵1000元?？平烫幑芾恚ㄋ模熧Y培養(yǎng)費用指導教師外出學習1、參加省每年舉辦的師資培訓班；2、根據(jù)實際需要，外派老師到兄弟醫(yī)院交流與學習等費用。依據(jù)票據(jù)實報實銷，科教處、財務處管理專業(yè)基地教學秘書基本管理費教學秘書基本管理費150元月?？平烫帉徍?，發(fā)放給相關科室（五）其他費用專業(yè)基地管理費按500元年學員下?lián)芙o專業(yè)基地主任進行二次分配，用于專業(yè)基地的教學活動與管理?？平烫幰晫W員情況審核發(fā)放給相關科室（六）建設費用硬件投入教學設施（重點投入）、住宿條件、基地建設、教材等的費用，醫(yī)院統(tǒng)一部署。由設備科、總務處等部門按實際情況核定1住院醫(yī)師規(guī)范化培訓專項經(jīng)費使用范圍及標準類別類別范圍范圍具體內容及標準具體內容及標準備注備注餐費補貼200元月人科教處管理夜班費70元次醫(yī)務處提供排班表（一）住院醫(yī)師相關待遇單位委托培養(yǎng)的住院醫(yī)師規(guī)培學員績效補貼根據(jù)醫(yī)院實際情況?？平烫幑芾韼Ы讨笇Э剖抑笇Ю蠋?00元月。（二）教學費用院級教學活動1、帶教老師講課費50元學時人；2、示范性教學查房100元次人；3、專題講座100元次人；4、教學檢查50元次人。科教處管理住院醫(yī)師規(guī)培年度及結業(yè)考核1、理論、技能考核考務人員50元學時人；2、SP模擬病人每人30元學時人；3、出、閱卷等考務活動30元份。學員病歷質控費每份10元份（參照醫(yī)務處的標準）。（三）考核與評優(yōu)費用學員與指導教師評優(yōu)1、優(yōu)秀住院醫(yī)師獎勵500元；2、優(yōu)秀指導教師獎勵1000元。科教處管理（四）師資培養(yǎng)費用指導教師外出學習1、參加省每年舉辦的師資培訓班；2、根據(jù)實際需要，外派老師到兄弟醫(yī)院交流與學習等費用。依據(jù)票據(jù)實報實銷，科教處、財務處管理專業(yè)基地教學秘書基本管理費教學秘書基本管理費150元月?？平烫帉徍?，發(fā)放給相關科室（五）其他費用專業(yè)基地管理費按500元年學員下?lián)芙o專業(yè)基地主任進行二次分配，用于專業(yè)基地的教學活動與管理?？平烫幰晫W員情況審核發(fā)放給相關科室（六）建設費用硬件投入教學設施（重點投入）、住宿條件、基地建設、教材等的費用，醫(yī)院統(tǒng)一部署。由設備科、總務處等部門按實際情況核定

簡介：1營業(yè)部文明規(guī)范服務總結匯報營業(yè)部文明規(guī)范服務總結匯報支行營業(yè)部成立于1999年，至今已10個年頭，是個年輕的、充滿朝氣的團隊。目前部門員工為23人，員工平均年齡29歲。平均年齡35歲。黨員5名，團員11名，大專以上19人，占95。中級以上專業(yè)職稱5人。承擔了全行的數(shù)據(jù)處理中心、本外幣清算中心、同城實時清算中心、電子聯(lián)行、系統(tǒng)內聯(lián)行業(yè)務，外匯非貿結算、本外幣會計、本外幣儲蓄等會計核算、柜面服務等工作。文明規(guī)范服務是銀行業(yè)最基本的職責，銀行業(yè)履行社會責任必須從優(yōu)質服務做起。我部自97年成立以來一直注重窗口文明規(guī)范服務形象，多年來在支行長室及各級領導機關的關心幫助下，全體員工努力提升服務技能、提高服務水準，服務質量有極大的提高。對內規(guī)范服務行為、對外實行服務承諾、員工自覺接受客戶服務監(jiān)督、創(chuàng)立服務品牌的意識得到較大提高，支行的服務品牌已逐步得到客戶的肯定。柜面服務的優(yōu)劣，直接代表了市的對外窗口服務形象，也代表了的企業(yè)文化形象。我部始終以市民道德規(guī)范、市民公約、市民守則、文明城市目標的服務理念、貫穿于每個員工的日常工作，通過開展創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”，我部全體員工提高了思想認識，以人為本，發(fā)展自我，服務卓越，多年來的創(chuàng)建工作，營業(yè)部全體員工深切地體會到完善服務是永無止境的，服務卓越就是要在各個業(yè)務領域和環(huán)節(jié)上體現(xiàn)客戶至上，竭誠為社會和客戶不斷提供滿意服務，在激烈的市場竟爭中樹立良好的，在同業(yè)中3工的精神風貌。多年來營業(yè)部全體員工以自已全身心的付出，在客戶心中樹立了的誠信、熱情、文明、高雅的服務形象，創(chuàng)立了的服務品牌，得到廣大客戶的認可。為適應對客戶優(yōu)質服務和業(yè)務發(fā)展速度的需要，我部還每月開展業(yè)務技能測試，每個員工利用提早上班、午間休息、節(jié)假日時間不斷強化業(yè)務技能學習，提高自身的業(yè)務水平、業(yè)務素質。通過常年的技能測試，我部多位員工在總、分行的業(yè)務技能比賽中都取得了優(yōu)異的成績。建立獎金分配考核機制，在獎金分配上拉開檔次，對未實行持證上崗或已持證上崗但未達到綜合柜員制標準的員工在獎金分配上均實行等級制再分配。對同一工種的綜合柜員，實行業(yè)務量考核，二次拉開檔次再分配。激勵柜面員工業(yè)務學習、業(yè)務練兵的積極性，提高員工熟練掌握業(yè)務操作技，為客戶提供優(yōu)質服務的工作熱情。在全面開展文明規(guī)范服務的同時，我部還特別注重了提升員工奉獻社會推動社會精神文明建設的思想教育。多年來，我部向社會慈善捐款累計52550元，組織幫扶貧困家庭、關注愛滋病患者、慰問殘障兒童等多種社會公益活動，參加人員達125人次。全力打造支行的服務形象、服務品牌，為經(jīng)濟發(fā)展充分發(fā)揮經(jīng)濟大動脈的服務作用，是營業(yè)部全體員工的心愿，也是營業(yè)部年輕的團隊為之努力奮斗的目標。在今后的工作中我們將不斷增強服務意識，完善服務設施，提高服務效率，提升服務質量，以規(guī)范、高效、文明、優(yōu)質的服務回報廣大金融消費者和全社會，為構建社會

簡介：1XX醫(yī)院手術及高風險有創(chuàng)操作分級與分類管理規(guī)范為了確保手術及高風險有創(chuàng)操作安全和質量，規(guī)范醫(yī)院、科室、醫(yī)師的手術及有創(chuàng)操作管理，根據(jù)中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、衛(wèi)生部醫(yī)院管理評價指南（試行），結合醫(yī)院分級管理要求，參照有關資料，制定本規(guī)范。一、手術及有創(chuàng)操作分級手術及有創(chuàng)操作系指各類開放性手術、腔鏡手術及介入治療（以下統(tǒng)稱手術）。依據(jù)其技術難度、復雜性和風險度，將分為四級（一）、四級手術技術難度大、手術過程復雜、風險度大的手術。（二）、三級手術技術難度較大、手術過程較復雜、風險度較大的各種手術。（三）、二級手術技術難度一般、手術過程不復雜、風險度中等的各種手術。（四）、一級手術技術難度較低、手術過程簡單、風險度較小的各種手術。二、手術醫(yī)師分級依據(jù)其衛(wèi)生技術資格、受聘技術職務及從事相應技術崗位工作的年限等，規(guī)定手術醫(yī)師的分級。（一）、住院醫(yī)師3（六）、高年資副主任醫(yī)師可主持四級手術，在上級醫(yī)師臨場指導下或根據(jù)實際情況可主持新技術、新項目手術及科研項目手術。（七）、主任醫(yī)師可主持四級手術及一般新技術、新項目手術。（八）、資深主任醫(yī)師主持四級手術，經(jīng)主管部門批準主持高風險科研項目手術。（九）、對資格準入技術，除必須符合上述規(guī)定外，手術主持人還必須是已獲得相應專項手術的準入資格者。（十）、新聘任各級醫(yī)師開展手術前應有高一級的醫(yī)師帶教考核一定例數(shù)的手術，或由醫(yī)學會專業(yè)委員會進行考核認定。（十一）、任何級別手術醫(yī)師的手術權限均不可超出所受聘醫(yī)院的手術權限。四、手術科室分級。依據(jù)?？漆t(yī)師水平及人員數(shù)量分類分級。（一）、從事所有級別手術科室具備本專業(yè)1名以高年資副主任醫(yī)師以上及相應醫(yī)療梯隊。（二）、從事三級以下手術科室具備本專業(yè)1名副主任醫(yī)師以上，相應醫(yī)療梯隊。（三）、從事二級以下手術科室具備本專業(yè)1名高年資主治醫(yī)師及相應醫(yī)療梯隊。（四）、新增設的手術科室需經(jīng)醫(yī)學會專業(yè)委員會考

簡介：多選題多選題3高校教師就是指接受過專門教育和訓練，具備高校任職資格并在高校實際從事工作的人。40分A、人才培養(yǎng)B、科學研究C、社會服務D、學術兼職標準答案標準答案ABC3“學高為師，身正為范”是陶行知先生的一句名言，意即身正才能師為人范。他道出了作為一名合格教師，需要具備。40分A、扎實的專業(yè)知識B、較高的文化水準C、深厚的文化底蘊D、良好的道德素質標準答案標準答案ABD3以下哪些是孔子的教師職業(yè)道德思想。40分A、因材施教，有教無類B、博學多識，終身學習C、誠信為人，以身作則D、愛生如子，尊重學生標準答案標準答案ABCD3蔡元培先生提出“兼容并包”辦學思想，包括。40分A、教師要有深厚的學問B、教師應該人格健全C、教師應該專心科研D、教師應該具有學問家精神標準答案標準答案BD320世紀20年代以來，美國一些學者系統(tǒng)地分析了教師應具有的道德人格和職業(yè)品質。韋伯和卡塔斯歸納總結了25項教師應具有的職業(yè)品質，這些品質包括以下哪些。40分A、說話流利B、敏捷C、具有創(chuàng)造能力D、有領導才能E、勤勉標準答案標準答案ABCDE3關于臺灣大學教師倫理守則的社會倫理，以下說法錯誤的是。40分A、應當透過校園生活的互動，建立互敬與互助的人際關系B、致力促進大學以知識服務人群，并導引社會風氣之功能C、從事及指導研究工作，以探求新知、發(fā)表成果及提升學術水平為己任D、保持專業(yè)自主是教育專業(yè)履行其社會職責的必要條件，并致力于創(chuàng)造有利于專業(yè)自主的工作環(huán)境。標準答案標準答案ACD3關于臺灣大學教師倫理守則的人際倫理，以下說法正確的是。40分A、大學之功能不僅是知識的追求與傳授，還需要重視人格與生活態(tài)度的養(yǎng)成B、教師需要不斷進行教學與研究，不斷自我充實C、通過校園生活的互動，建立互敬與互助的人際關系D、無論課堂活動、校園生活，教師都應以學生為主導，來達成大學之目的。標準答案標準答案BC3關于國家與公民的關系，以下說法正確的是。40分A、國家要保護自己公民的合法權益B、國家要改善民生，不斷為本國公民謀求福利C、公民維護國家的利益，維護和爭取祖國的獨立、統(tǒng)一、富強和榮譽D、公民一定要為國家作貢獻標準答案標準答案ABC3依法執(zhí)教包括。40分A、教育教學行為要在法律法規(guī)所允許的范圍內進行B、教師3在教育部高校教師職業(yè)道德規(guī)范文件中對教書育人規(guī)范有如下的要求40分A、遵循教育規(guī)律，實施素質教育B、注重學思結合，知行合一C、因材施教，不斷提高教育質量D、嚴慈相濟，教學相長E、尊重學生個性，促進學生全面發(fā)展標準答案標準答案ABCDE3育人體系有哪些內容40分A、教書育人B、實踐育人C、管理育人D、學術育人E、服務育人標準答案標準答案ACE3嚴謹治學的意義40分A、是一切學術活動的內在邏輯B、是培養(yǎng)人才的要求C、是社會發(fā)展的需要D、是提高教師素質所必需E、是不斷提高教育質量所必需標準答案標準答案ABDE3加強學術道德和學術規(guī)范建設，堅決抵制學術失范和學術不端行為需要做到40分A、學習學術規(guī)范，提高高校教師的學術道德規(guī)范意識B、培養(yǎng)學術習慣，提升學術素養(yǎng)C、科學合理評價審查學術成果，防范學術浮躁D、加強科研誠信制度建設E、依法合規(guī)進行懲戒標準答案標準答案ABCDE3校教師在不斷攀登學術高峰、弘揚科學精神的路上，還需要注意哪三點內容40分A、修正錯誤B、精益求精C、實事求是D、大膽創(chuàng)新E、要有堅定的科學信念標準答案標準答案ABE3要正確地堅持實事求是的思想路線，必須做到四個字。40分A、明B、學C、敢D、正E、恒標準答案標準答案ACDE3高校教師服務社會的價值與意義主要包括40分A、高校教師服務社會是高等學校社會服務職能的體現(xiàn)和派B、高校教師服務社會是自身成長發(fā)展的動力源泉C、高校教師服務社會，在滿足社會需求的同時，也是自身人生價值體現(xiàn)D、高校教師服務社會是更好教學的需要E、高校教師服務社會是國家發(fā)展的必然要求標準答案標準答案ABC3為人師表包含著豐富的涵義，高校教師的為人師表主要表現(xiàn)在三個維度上。40分A、師德B、師容C、師言D、師形E、師行標準答案標準答案ADE3如何改善高校教師的心理健康狀況40分A、加強高校教師的心理健康教育B、給高校教師良好的待遇C、關注教師多方面的感受和需求D、無償提供便利給教師科研E、多與學生溝通交流標準答案標準答案AC3道德規(guī)范是高校教師道德責任承擔的外部條件。40分A、標準化B、同一化C、制度化D、整體化E、一體化

簡介：1附件工作人員規(guī)范服務實施辦法（試行）第一章總則第一條第一條為促進ⅩⅩ銀行（以下簡稱我行）文明優(yōu)質服務的制度化建設，規(guī)范服務行為，提高服務質量，樹立“ⅩⅩ銀行”良好社會形象，制定本辦法。第二條第二條本實施辦法適用于我行管理人員、信貸人員和窗口服務人員。第二章總行管理人員和窗口服務人員第三條第三條總行作為管理機關承擔對轄屬支行管理、指導、監(jiān)督、協(xié)調、服務的職責。（一）總行管理人員為轄屬支行提供員工、黨政工檔案，勞資，職稱學歷管理等服務；（二）總行職能部門為轄屬支行提供政策、金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度的傳達、貫徹、指導及制定，業(yè)務、財務計劃、統(tǒng)計報表、規(guī)范經(jīng)營操作、業(yè)務信息技術等服務；第四條第四條總行職能部門工作人員要以身作則，為轄區(qū)支行全體員工帶好頭，不論在總行崗位工作，或是到支行檢查工作，都要按照有關行業(yè)紀律規(guī)范操作，嚴禁作風武斷主觀、以權壓人，特別是到基層工作期間違反行業(yè)制度要求支行領導陪吃、陪玩、陪活動等現(xiàn)象，嚴重影響支行正常工作，給職工造成不良影響。如發(fā)生上述不規(guī)范服務及違規(guī)行為，視情節(jié)給予批評教育、通報批評、警告或調離總行機關工作崗位等行政處分。第五條第五條總行各窗口崗位員工視同臨柜工作人員要求，規(guī)范上崗、規(guī)范服務和規(guī)范營業(yè)，實施好的給予表揚、獎勵，實施差的參照對臨柜員工的考核辦法加重處罰。第三章支行管理人員第六條第六條支行的全體行政管理人員面向兩個服務對象為社會各界辦理業(yè)務，為客戶提供服務；為轄屬所有營業(yè)網(wǎng)點及全體員工提供服務。3或調離信貸崗位，直至開除公職。第五章臨柜工作人員第十三條第十三條規(guī)范上崗（也稱營業(yè)前準備工作）。營業(yè)前的各項準備工作，是一個窗口服務單位精神面貌的具體體現(xiàn)，也是為客戶提供優(yōu)質服務的重要組成部分和必要條件，所以必須做到以下幾點（一）營業(yè)網(wǎng)點場所門面要設置統(tǒng)一的“ⅩⅩ銀行”行業(yè)標識和懸掛標準的分行名稱牌和營業(yè)時間牌，位置協(xié)調、醒目。達不到者，對支行行長罰款300元。（二）辦公及營業(yè)場所地面、柜面、門窗和辦公用品要保持清潔衛(wèi)生，各項設施和物品的擺設整齊有序，位置適當。達不到者，對所有臨柜人員每人每次罰款10元。（三）營業(yè)場所做到“十有”，即有歡迎客戶的標語，有儲蓄、信貸和其它服務項目介紹，有現(xiàn)行利率牌，有客戶書寫用的筆和墨水，有裝憑條的分格箱，有供老年客戶使用的老花鏡等便民用品，有供客戶休息的坐椅，有服務公約和監(jiān)督電話號碼，有提醒客戶“當面點清，驗明真假，出門概不負責”的標識，有供客戶使用的驗鈔設備和“七成新”票樣、“殘缺幣”、“假幣”票樣。達不到一項者，對支行行長和分管內部管理負責人各罰款30元，以此類推，并限期設置。（四）臨柜人員必須要統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，穿著整潔，儀表端莊，舉止文明，思想集中，精神飽滿。違者一次罰款30元。（五）臨柜人員要按時上班，必須在款車到達之前做完各項營業(yè)前的準備工作。遲到一次罰款30元。（六）儲蓄人員要熟知現(xiàn)行利率，嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一制定的儲蓄管理條例和有關制度規(guī)定。違者一次罰款30元。（七）工作人員要掌握一定的業(yè)務技能，珠算要達到（或相當于）普通四級，微機操作要準確、熟練。（八）窗口人員必須在款車到達前5分鐘開機，并檢查電腦設備能否正常使用。如因更換色帶等使客戶等候，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。第六章基本服務規(guī)范第十四條第十四條

簡介：1內部資料內部資料嚴禁外傳嚴禁外傳銷售工作規(guī)范和銷售管銷售工作規(guī)范和銷售管理制度（內貿部試行）理制度（內貿部試行）批準批準編制編制二O一O年二月年二月3目錄一基礎知識基礎知識（一）（一）產品方案產品方案1第一階段產品方案第一階段產品方案2第二階段產品方案第二階段產品方案（二）（二）銷售人員應知應會銷售人員應知應會1產品基礎知識產品基礎知識2銷售基礎知識銷售基礎知識二銷售工作規(guī)范銷售工作規(guī)范1銷售工作規(guī)范圖示銷售工作規(guī)范圖示2銷售工作規(guī)范說明銷售工作規(guī)范說明21市場調研、用戶開發(fā)市場調研、用戶開發(fā)22商務洽談商務洽談23簽訂產品銷售合同簽訂產品銷售合同24履行產品銷售合同履行產品銷售合同25客戶維護和營銷活動分析客戶維護和營銷活動分析三銷售管理制度銷售管理制度1公司基本管理制度公司基本管理制度2銷售管理制度銷售管理制度21機構設置和崗位職責機構設置和崗位職責22銷售管理制度銷售管理制度3銷售激勵機制銷售激勵機制

簡介：YD中華人民共和國通信行業(yè)標準YD5102－2009通信線路工程設計規(guī)范（送審稿）SPECIFICATIONSOFENGINEERINGDESIGNFTELECOMMUNICATIONCABLELINEYD51022009200－－發(fā)布200－－實施中華人民共和國工業(yè)和信息化部發(fā)布工業(yè)和信息化部關于發(fā)布通信線路工程設計規(guī)范的通知

簡介：講師行為規(guī)范與過失處罰辦法講師行為規(guī)范與過失處罰辦法為加強對拓展培訓師資團隊的監(jiān)督和管理、提升培訓工作質量、規(guī)避培訓實施工作中的風險，制訂本制度。一、培訓實施行為規(guī)范一、培訓實施行為規(guī)范1、培訓實施中所有講師及助教應嚴格監(jiān)督執(zhí)行紀律和培訓項目規(guī)則，糾正違紀和違規(guī)時態(tài)度應明確，立場堅定，語言禮貌、語氣恰當。非培訓時段與隊員接觸時牢記老師身份，不卑不亢，態(tài)度親和。2、所有講師及助教出團時應統(tǒng)一著裝。外套、鞋面保持干凈整潔。褲裝系有腰帶。并不得佩帶耀眼飾品。3、參與培訓實施的所有人員不得留長發(fā)和蓄須，應保持面容干凈、口腔無異味。4、嚴禁參與培訓實施的所有人員在學員面前抽煙、嚼檳榔、發(fā)表消極言論、開粗俗玩笑、大聲喧嚷、與同事爭執(zhí)。任何時候均需遵守時間、遵守訓練紀律、語言文明、愛護環(huán)境、樂于幫助學員和同事解決困難、反應敏捷、勤于行動。對于自己的行為舉止時常反省，糾正偏差。5、主帶老師在項目布控時應用精確的詞匯表述項目規(guī)則，避免漏洞和歧義。用語遣句應注意用詞是否積極向上、樂觀和是否使用正面引導學員。分享流程應包括項目回顧（所發(fā)生的行為）、學員發(fā)言、提問、分享幾大部分，以引導為主，避免討論中冷場，及時扭轉負面話題，對于尖銳問題不得與學員產生直接沖突，根據(jù)隊員切身感受把握分享重點。6、參與培訓實施的所有人員應仔細理解個人工作任務，在事前反復澄清疑問，確保理解到位。訓練中的臨時情況解決時應考慮給全體講師團隊和整個訓練可能帶來的影響。如后果重大或不能決定應請示項目總負責人。注意橫向銜接，與前、后項目的講師保持緊密溝通。時間表、項目規(guī)則與訓練中的實際情況可能發(fā)生偏差時，即時采取方法彌補并報告項目總負責人。公平公正的為隊員打分，每個半天結束后向項目總負責人和講師描述訓練中的精彩環(huán)節(jié)或意外情況。二、講師過失分類與處罰標準二、講師過失分類與處罰標準本制度以培訓實施行為規(guī)范為準則。為了對講師的帶隊工作實施監(jiān)督，明確責任，獎優(yōu)罰劣，特制定本制度。本制度將帶隊工作中的過失分為A、B、C三類，單次帶隊結束將由項目總負責人根據(jù)帶隊工作過失記錄對照本制度采取相應處罰，月末過失評估次數(shù)最少的講師將予以獎勵，罰沒所得將作為獎勵或活動基金。講師過失分類標準講師過失分類標準過失等級過失具體表現(xiàn)處罰量化標準C1、遲到2、忘記攜帶相關負責的物品3、未帶工作牌4、未按要求著裝5、在公眾場合不注意舉止文明和禮貌用語6、活動操作過程中吸煙，吃檳榔或零食7、人為因素引起拓展流程或項目進行發(fā)生阻塞8、未按項目手冊規(guī)定執(zhí)行項目規(guī)則和程序20元次人B1、在學員中散播消極言論2、在公眾場所與其它講師發(fā)生口角3、與學員發(fā)生口角4、人為因素引起拓展流程或項目進行發(fā)生中斷5、不服從項目總負責人工作安排6、對可能或已造成活動不良后果的行為隱瞞不報扣除當次帶隊津貼A1、未向項目總負責人匯報并經(jīng)同意而擅自違反安全手冊規(guī)定進行項目操作2、發(fā)生安全事故經(jīng)調查系人為操作失誤的扣除當次帶隊津貼、當月獎金、予以辭退備注備注一次帶隊過程中一次帶隊過程中年度內3次C級過失則累計為1次B級過失；年度內3次B級過失則累計為1次A級過失。本制度于2009年5月1日起執(zhí)行。新動力管理培訓新動力管理培訓

簡介：營運車輛車容車貌規(guī)范營運車輛車容車貌規(guī)范（試行）（試行）為推動城市交通行業(yè)文明程度明顯提升，更好展示現(xiàn)代化進程中的上海形象，達到“美好環(huán)境、美好生活”的戰(zhàn)略構想，本規(guī)范參照相關車輛技術標準的要求，從齊全、完好、整潔、安全等多角度對營運車輛車容車貌提出評價指標，促使上海市營運車輛車容車貌明顯改觀。本規(guī)范對營運車輛車容車貌的評價分為客運車輛和貨運車輛兩個大類。本規(guī)范的附錄為資料性附錄。本規(guī)范由上海市城市交通和港口管理局提出。本規(guī)范主編單位上海市城市交通和港口管理局本規(guī)范參編單位上海市城市交通運輸管理處。本規(guī)范主要起草人員張德貫、郭海鵬、劉岷、楊小溪、嚴玿瑋、孟龍、紀元、陳列、王戩、包崢嶸、張鈞、倪定浩、殷波、沈建國。本規(guī)范為首次發(fā)布。1范圍本規(guī)范對營運車輛外觀、車內環(huán)境、安全設備、車身廣告和涂裝、車輛環(huán)保等作出評價要求。本規(guī)范適用于在本市區(qū)域道路上行駛和臨時停放的本市牌號運行車輛，租賃車、校車、機動車駕駛培訓教練車等車輛參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本規(guī)范的引用而成為本規(guī)范的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本規(guī)范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規(guī)范。GB7258機動車運行安全技術條件GB11340裝用點燃式發(fā)動機重型汽車曲軸箱污染物排放限值及測量方法指防擦線以下除保險杠外的車體部分。無防擦線的車輛指保險杠上平面線以下部分。310車身大包圍車體下部所安裝的裙邊裝飾。311車身涂裝在車身外表所噴涂或粘貼繪制的各種圖案、文字與其它裝飾（除廣告外）。4客運車輛41車輛外觀411車體上部4111車體外表符合下列要求A車體清潔，手指在車身表面劃動8CM，盡頭無明顯污漬堆積。污漬面積公共汽車和電車、省際客運車輛不超過60CM2，出租汽車不超過30CM2（面積計算口徑見附錄，下同）。B表面平整，無色差，油漆脫落或銹斑、表面明顯凸起或凹陷的單處面積；公共汽車和電車、省際客運車輛不超過40CM2，出租汽車不超過20CM2。C車體周正，車體外緣左右對稱部位高度差不大于4CM。D導流板、擾流板完好，安裝牢固，與車身連接處無脫落。4112車身玻璃符合下列要求A車門、前擋風、側窗、后擋風等玻璃齊全；擋風條固定良好、無漏水；擋風玻璃無明顯刮痕。B手指在玻璃上劃動10CM，盡頭無明顯污漬堆積。C擋風玻璃上無過期的年度車輛驗證、規(guī)費繳納、營運證等證照及廣告性的張貼物。D門窗玻璃上不粘貼遮陽膜或深色遮陽膜。4113車燈符合下列要求A燈罩完整，無破損。B各種車燈齊全、完好。4114車輛號牌符合下列要求A號牌安裝平整，損壞或凹凸部分小于2CM2，不出現(xiàn)無牌或缺牌現(xiàn)象。

簡介：精神科診療常規(guī)及技術操作規(guī)范2015年1月1日一個需要進行搶救的病人或者可能需要搶救的患者第一步緊急評估判斷患者有我危及生命的情況A有無氣道阻塞B有無呼吸，呼吸頻率和程度B有無體表可見大量出血C有無脈搏，循環(huán)是否充分S神志是否清楚第二步立即解除危及生命的情況氣道阻塞呼吸異常呼之無反應，無脈搏重要大出血●清除氣道血塊和異物●開放氣道并保持氣道通暢；大管徑管吸痰●氣管切開或者氣管插管心肺復蘇立即對外表能控制的大出血進行止血（壓迫、結扎）第三步次級評估判斷是否有嚴重或者其他緊急的情況●簡要、迅速系統(tǒng)的病史了解和體格檢查●必要和主要的診斷性治療試驗和輔助檢查第四步優(yōu)先處理患者當前最為嚴重的或者其他緊急問題A固定重要部位的骨折、閉合胸腹部傷口B建立靜脈通道或者骨通道，對危重或者如果90秒鐘無法建立靜脈通道則需要建立骨通道C吸氧通常需要大流量，目標是保持血氧飽和度95以上D抗休克E糾正呼吸、循環(huán)、代謝內分泌紊亂第五步主要的一般性處理●體位通常需要臥床休息，側臥位、面向一側可以防止誤吸和窒息●監(jiān)護進一步監(jiān)護心電、血壓、脈搏和呼吸，必要時檢測出入量●生命體征力爭保持在理想狀態(tài)血壓9016060100MMHG，心率50100次分，呼吸1225次分●如為感染性疾病，治療嚴重感染●處理廣泛的軟組織損傷●治療其他的特殊急診問題●尋求完整、全面的資料（包括病史）●選擇適當?shù)倪M一步診斷性治療試驗和輔助檢查以明確診斷●正確確定去向（例如，是否住院、去ICU、留院短暫觀察或回家）●完整記錄、充分反映病人搶救、治療和檢查情況●盡可能滿足患者的愿望和要求緊急評估搶救措施評估和判斷一般性處理注釋說明急救通則（急救通則（FIRSTAID）

簡介：員工日常行為規(guī)范一、目的提高員工整體素質，規(guī)范員工日常行為，樹立樂園良好形象。二、適用范圍樂園全體員工（包括清潔工、及樂園臨時工）三、具體規(guī)范（一）行為準則遵紀守法、誠實守信；愛護公物、忠于樂園；豁達明理、熱愛樂園。1、遵守國家法律法規(guī)，遵守樂園各項規(guī)章制度。2、盡忠職守，維護樂園利益，保守商業(yè)秘密和會員信息。3、愛護樂園財物，不浪費，不化公為私。4、維護樂園信譽，不做任何有損樂園信譽的事情。5、熱愛集體，積極參加樂園組織的各項活動。（二）工作態(tài)度愛崗敬業(yè)、勤奮工作；團結友愛、體諒他人；任勞任怨、服從遵章守紀，盡職盡責；作風嚴謹，禮貌待人；勤勉敬業(yè)，務實高效。1、嚴格遵守樂園各項制度規(guī)定，不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、大聲喧嘩。2、工作盡職盡責，一絲不茍，精益求精，努力做到盡責、爭先、高效、完美。3、無條件接受工作安排，認真完成工作任務，不得無故推脫，陰奉陽違，出言不遜。4、樹立大局意識，反對本位主義，加強溝通協(xié)作，互相理解支持，提高工作效率。5、認真執(zhí)行上下班打卡考勤制度，堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。6、正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要，不得在電話中聊天。原則上不得用樂園電話打私人電話。7、保守樂園機密，妥善保管涉密資料，不隨便處置樂園重要文件、技術資料等。8、在樂園內不得傳播不利于樂園的謠言，不得在顧客面前數(shù)落樂園的不是；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理；給予停職、調崗或辭退處理。（五）形象規(guī)范