基于策略的服務組合關鍵技術研究及應用.pdf

1、隨著服務計算理論和云計算應用的深入發(fā)展，越來越多的產品轉變?yōu)榉盏男问?，在網絡和現(xiàn)實中服務于社會。在如此多的各類服務中，怎樣有效地選取合適的服務，構建高效的解決方案，怎樣把服務計算的理論靈活多變地運用于現(xiàn)實社會，更有效地運轉和改造傳統(tǒng)行業(yè)中的信息流、資金流和物流，是目前亟待解決的問題。本文主要研究服務組合中存在的如下幾個問題:
　　 (1)傳統(tǒng)服務組合模型無法有效反映群體影響力的問題。服務的使用者都隸屬于某個群體，因此其在服務的

2、選取過程中不可能不受群體的影響。在服務的QoS參數(shù)和用戶偏好不變的情況下，當用戶隸屬于不同的群體，所做的選擇往往大相徑庭，這種群體影響力對服務選取的作用在傳統(tǒng)服務組合QoS模型中無法有效體現(xiàn)。傳統(tǒng)QoS服務組合模型僅考慮QoS參數(shù)和服務使用者偏好權重，無法有效體現(xiàn)服務使用者所屬群體的認知和行為對該用戶服務選擇結果的重要影響。
　　 (2)傳統(tǒng)服務組合模型不能有效表達服務供應商策略的問題。從服務供應商的角度來考慮，類似于服務使用者

3、的選取策略，服務供應商會對其所提供的服務增加一些策略，而這些策略必然影響到客戶選取服務的結果。服務供應商的策略可分為約束策略和激勵策略。傳統(tǒng)服務組合模型中的兩類求解工具效用函數(shù)和全局約束都無法有效表達此類策略，因此需要對現(xiàn)有服務組合模型進行擴展。
　　 (3)服務組合模型中WSLA協(xié)議不能有效表達協(xié)同操作，各服務實體缺乏協(xié)同而效率低下的問題。當大量服務進行組合并產生交互時，服務的成本和延時都會急劇上升。為了提高服務執(zhí)行的效率和降

4、低服務使用的成本，服務供應商和服務使用者對服務組合的協(xié)同工作都有著迫切的需求。而WSLA協(xié)議中對服務協(xié)同的描述有所缺失，無法在WSLA中將服務協(xié)同相關約定進行精確描述。
　　 針對上述問題，本文在服務組合中引入群體影響力效用模型、服務供應商策略模型和Co-WSLA協(xié)同策略模型，擴展了傳統(tǒng)的服務計算體系結構，并將研究模型應用于健康醫(yī)療服務和健康保險理賠等領域，改造傳統(tǒng)領域業(yè)務模式和流程，提升了運轉效率和服務品質。
　　 (

5、1)本文提出了基于群體影響力的服務組合模型。通過群體影響力效用函數(shù)，解決了傳統(tǒng)服務組合模型中無法有效反映服務使用者所屬群體對服務選取結果產生重要影響的問題。
　　 (2)本文提出了基于服務供應商策略的服務組合模型，首先重點分析了服務供應商提供服務時的約束策略和激勵策略，然后在傳統(tǒng)服務組合模型基礎上進行擴展，使用基于規(guī)則的方法統(tǒng)一描述服務供應商的約束和激勵策略，最后在傳統(tǒng)服務組合模型中增加規(guī)則預處理算法，實現(xiàn)服務組合模型對服務供應

6、商策略的支持。
　　 (3)本文提出了基于Co-WSLA協(xié)同策略的服務組合模型。通過擴展WSLA協(xié)議，在協(xié)議中的Parties部分增加了一種新的Party類型CollaborativeParty協(xié)同參與者，用來描述服務協(xié)議中的協(xié)同約定。然后將此擴展的WSLA應用于對服務執(zhí)行實時性要求不高但存在大量交互的服務組合中，通過批量累積，延遲執(zhí)行的方式提高了服務組合結果的執(zhí)行效率。最后將該模型應用于健康保險理賠領域，在實際應用中取得了顯著