基于平衡計(jì)分卡的煙草制造企業(yè)績效評價(jià)研究.pdf

1、煙草行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位，煙草制造企業(yè)在煙草行業(yè)占據(jù)重要的一環(huán)。進(jìn)入新世紀(jì)后，經(jīng)過改制和重組的煙草制造行業(yè)發(fā)展迅速。對于面臨世界跨國煙草公司挑戰(zhàn)的國內(nèi)煙草企業(yè)來說，改革管理制度，提升企業(yè)競爭力是非常有必要的。煙草制造企業(yè)作為國家壟斷性企業(yè)，如何建立符合市場規(guī)律、適應(yīng)發(fā)展趨勢的體制，是擺在面前的難題。因此制定一套符合煙草制造行業(yè)的績效評價(jià)體系，具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　 現(xiàn)有煙草企業(yè)績效評價(jià)體系大多基于財(cái)務(wù)評價(jià)之上，評價(jià)指標(biāo)偏

2、重財(cái)務(wù)指標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)評價(jià)體系的缺陷也日益明顯。現(xiàn)有的評價(jià)體系既不能全面評價(jià)企業(yè)業(yè)績好壞，也無法預(yù)測企業(yè)的發(fā)展前景。
　　 因此本文基于上述內(nèi)容的基礎(chǔ)，對平衡計(jì)分卡進(jìn)行修正。對國有企業(yè)來講，注重企業(yè)內(nèi)部的評價(jià)的同時(shí)也注重企業(yè)外部績效的評價(jià)。因?yàn)槟茉础h(huán)境等因素對企業(yè)的影響越來越大。所以本文在平衡計(jì)分卡原有的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個(gè)層面上增加社會貢獻(xiàn)層面，進(jìn)一步完善了指標(biāo)體系。同時(shí)運(yùn)用德爾菲法和層次分析法