我國醫(yī)護(hù)人員遭砍殺事件的非制度因素研究——基于2012年五個典型案例分析.pdf

1、近年來，中國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正面臨著醫(yī)療職業(yè)安全危機(jī)，醫(yī)患關(guān)系日益緊張，醫(yī)患沖突的問題越來越嚴(yán)峻，從常見的一般性醫(yī)患沖突演化為極端性惡性醫(yī)患沖突，醫(yī)護(hù)人員的人身安全受到來自患者群體的威脅，解決醫(yī)療職業(yè)環(huán)境的惡化問題迫在眉睫，國家在制度上采取了許多應(yīng)對措施，但從2012年中發(fā)生的極端性惡性醫(yī)患沖突數(shù)目來看，事件的發(fā)生卻呈井噴式，前所未有，引起了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的震蕩，社會影響巨大，各界人士高度關(guān)注。中國的醫(yī)改在很大程度上制定各項(xiàng)措施以努力改善醫(yī)

2、療環(huán)境，和諧醫(yī)患關(guān)系，解決醫(yī)患間存在的各種問題，但僅有政策上制度性措旋及研究往往是不夠的。因此，結(jié)合中國的國情，選擇不同的角度去深層次研究非常有意義。
　　針對醫(yī)護(hù)人員遭砍殺事件進(jìn)行了研究，從2012年中篩選3·23黑龍江哈醫(yī)大一院殺醫(yī)事件、4·28湖南衡陽殺醫(yī)事件、9·3廣東深圳砍醫(yī)事件、11·13安徽合肥殺醫(yī)事件、11·29天津中醫(yī)藥大學(xué)一院殺醫(yī)事件五個典型案例，這些事件發(fā)生于不同的省市，代表了區(qū)域的廣泛性及具有普遍性意義，目

3、的是探究引起此類惡性事件發(fā)生的深層次原因，提出可解決問題的建議。論文以事實(shí)理論為依據(jù)，運(yùn)用案例分析法、文獻(xiàn)分析法和比較分析法進(jìn)行綜合性分析，用不同的視角從國家制度性因素以外的因素即非制度因素方面為切入點(diǎn)，通過對五個典型案例的經(jīng)過及相關(guān)細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入剖析與論證，這類事件的發(fā)生具有非醫(yī)療糾紛性、突發(fā)性、惡性、極端性特點(diǎn)，在社會上產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響作用，研究發(fā)現(xiàn):隱藏于此類事件背后的各種非制度因素可促使它發(fā)生與發(fā)展，經(jīng)過全面地系統(tǒng)性分析，可

4、從兩方面對非制度因素進(jìn)行歸納與總結(jié)，一方面來源于社會層面包括社會上民眾的不良心態(tài)與情緒、媒體長期以來對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的負(fù)面信息傳播影響、某些不良社會觀念影響，另一方面存在于醫(yī)方與患方兩群體本身方面包括醫(yī)患間溝通障礙、信任危機(jī)、信息不對稱導(dǎo)致的認(rèn)知差異、醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的缺失、醫(yī)療環(huán)境管理落后等等。最后，針對存在的非制度因素，為解決目前醫(yī)療環(huán)境日益惡化，避免醫(yī)護(hù)人員遭砍殺類似惡性事件的再發(fā)生，提出可行的弱化或消除這些因素的建議與措施，包括研究和