心理健康與心理調適

1、心理健康與心理調適,第一節(jié) 現代健康觀,一、人類健康模式的演變（選擇）1.迷信的健康模式：健康由鬼神主宰。2.機械的健康模式：健康是肉體的正常工作狀態(tài)。3.生物健康模式：健康是保持病原、人體和環(huán)境之間的生態(tài)平衡。4.生物-心理-社會健康模式：把人看作具有生物、心理、社會屬性的人，強調醫(yī)務工作者不僅要治療軀體疾病，還要幫助個體改善社會適應能力及心理調適的能力，對人的心理、行為方式等方面給予全面關注。,第一節(jié) 現代健康觀,二、健

2、康的定義1948年，世界衛(wèi)生組織（WHO）定義：“健康是身體、精神和社會適應方面的完好狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或者不虛弱?！?（選擇）這是目前最普遍、認可度最高的健康概念。有學者提出的“道德健康”/“健康新概念”不存在。,第一節(jié) 現代健康觀,三、現代健康觀的內容根據WHO的定義和標準，現代健康觀包括生理健康、心理健康和社會適應良好等三個方面的內容。1.生理健康：身體健康，無疾病與虛弱的軀體健康2.心理健康：心理衛(wèi)生，心理活

3、動和行為特征與客觀環(huán)境保持協(xié)調一致，處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。3.社會適應良好：能適應開放社會中各種社會角色的轉換和復雜的人際關系。,第一節(jié) 現代健康觀,四、現代健康的標準（WHO《阿拉木圖宣言》10條標準）（1）精力充沛，能從容不迫地應付日常生活和工作壓力而不感到過分緊張；（2）處事樂觀，態(tài)度積極，樂于承擔責任，事無巨細不挑剔；（3）善于休息，睡眠良好；（4）應變能力強，能適應環(huán)境的各種變化；（5）能抵制一般性感冒和傳染??；（6）體重

4、適當，身材勻稱，站立時頭、肩、臂的位置協(xié)調；（7）眼睛明亮，反應敏捷，眼瞼不發(fā)炎；（8）牙齒清潔，無齜齒，不疼痛，牙齦顏色正常，不出血；（9）頭發(fā)有光澤，無頭屑；（10）肌肉、皮膚有彈性，走路輕松有力。,第一節(jié) 現代健康觀,五、心理健康是現代健康觀的重要組成部分1.生理健康與心理健康密不可分生理健康是心理健康的前提和基礎，心理健康是生理健康的動力和保證。二者密切相關、不可分割、相互依存、相輔相成。（關系）2.生理健康是社會適應良

5、好的前提3.心理健康是人生幸福的源泉良好的心理健康水平有助于個人潛能的發(fā)揮及學習、工作效率的提高。,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,一般來說，心理健康標準應兼顧個體內部協(xié)調與對外適應良好兩個方面。從內部來說，心理健康的人各項心理機能健全，人格結構完整；從外部來說，心理健康的人能適應環(huán)境，與他人建立良好的人際關系。一、奧爾波特的6條標準（略）,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,二、馬斯洛和密特爾曼的10條標準（人本主義心理學經典10

6、條）1.有足夠的自我安全感；2.能充分地了解自己，并對自己的能力做出適當的評價；3.生活的理想切合實際；4.不脫離周圍實際環(huán)境；5.能保持人格的完整與和諧；6. 具備從經驗中學習的能力；7.能保持良好的人際關系；8.能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒；9.在符合集體要求的前提下，能較好地發(fā)揮個性；10.在不違背社會規(guī)范的前提下，能恰當地滿足個人的基本需求。,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,三、第三屆國際心理衛(wèi)生大會的標準第三屆國際心理衛(wèi)生大

7、會曾為心理健康下過一個定義：“心理健康是指在身體上、智能上以及情感上，在與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)?！本唧w標準是：1.身體、智力、情緒十分協(xié)調；2.適應環(huán)境，人際關系良好；3.有幸福感；4.在生活、工作中，能充分發(fā)揮自己的能力，有效率感。,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,四、我國公認的心理健康標準1.了解自我，悅納自我2.接受他人，善于與人相處3.正視現實，接受現實4.接受生活，樂于工作

8、5.能協(xié)調和控制情緒，心境良好6.人格完整和諧7.智力正常，智商在80以上8.心理行為符合年齡特征,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,五、心理狀態(tài)等級的劃分一般來說，從健康狀態(tài)到心理疾病狀態(tài)可分為健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病4個等級。1.心理健康狀態(tài)：本人不覺痛苦、他人不覺異常、社會功能良好。2.心理不良狀態(tài)/心理問題狀態(tài)：由于個人心理素質、生活事件、身體不良狀況等因素引起的亞健康狀態(tài)，表現為短時間的痛苦感。,第二

9、節(jié) 心理健康標準及其應用,六、心理異常及其判別1.不易判別心理異常的原因（1）心理健康的概念具有連續(xù)性和層次性，并不是絕對的；（2）心理狀態(tài)是較長時間內持續(xù)的過程，始終是動態(tài)發(fā)展的；（3）異常心理與正常心理之間的差別常常是相對的；（4）異常心理表現受多種因素影響，標準不一致；（5）單純的心理問題完全靠專業(yè)人員的臨床經驗進行主觀判斷。,第二節(jié) 心理健康標準及其應用,六、心理異常及其判別2.區(qū)分正常和異常的標準（1）自我評價標準

10、：精神科叫自知力；無“自知力”或“自知力不完整”是患者對自身狀態(tài)的反映錯誤，診斷常把無“自知力”作為判斷精神疾病的指標。（2）心理測驗標準（3）病因病理學分類標準：最客觀，將心理障礙當作軀體疾病一樣看待。（4）外部評價標準（5）社會適應性標準,第三節(jié) 亞健康與心理衛(wèi)生預防保健,一、“亞健康”概念的提出亞健康，又叫“第三狀態(tài)”（布赫曼），是指人體處于健康（“第一狀態(tài)”）和疾?。ā暗诙顟B(tài)”）之間的一種狀態(tài)。衛(wèi)生部曾對我國1

11、0個城市上班族調查，發(fā)現處于“亞健康”狀態(tài)的人占48%。專家預言，疲勞是21世紀人類健康的頭號大敵。,第三節(jié) 亞健康與心理衛(wèi)生預防保健,二、亞健康的臨床表現及危害1.臨床表現：（1）軀體方面的表現（2）心理方面的表現（3）社會交往方面的表現2.危害：（1）慢性非傳染性疾病的病前狀態(tài)；（2）明顯影響工作、學習效能和生活質量；（3）極易導致精神心理疾患；（4）影響睡眠質量，加重身心疲勞；（5）影響身心健康，易早病、早殘。三、亞健康

12、的成因長期處于緊張和心理疲勞狀態(tài)是導致亞健康的主要原因。,第三節(jié) 亞健康與心理衛(wèi)生預防保健,四、心理衛(wèi)生三級預防保健1.心理初級預防保健心理障礙尚未發(fā)生之前，通過一系列預防工作減少心理障礙的發(fā)生比率。它以人類社會整體作為保健對象，需要全社會的參與和支持，在三級預防體系中是最為困難的。具體項目：（1）通過教育、輿論宣傳增強保健意識；（2）通過訓練提高抗壓能力和社會適應能力；（3）通過改造環(huán)境減少有害的外部影響；（4）發(fā)展更加完善

13、的社會支持系統(tǒng)。,第三節(jié) 亞健康與心理衛(wèi)生預防保健,2.次級預防保健對尚未演變成嚴重心理障礙的問題（心理問題）進行早期識別診斷和防治，避免問題擴大和加重。心理咨詢，心理咨詢師的工作任務，不用藥3.專業(yè)治療工作（第三級保?。┽槍σ呀浘哂行睦碚系K的人進行有針對性治療、康復的活動過程。心理治療，心理醫(yī)生和精神科醫(yī)生的任務，用藥,第四節(jié) 建構社會心理和諧體系,一、心理和諧1.概念：人們的心理狀態(tài)以及影響心理的各要素協(xié)調統(tǒng)一、相對

14、穩(wěn)定，保持健康、積極、樂觀、向上，能正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。2.內容：（1）個體內部心理成分與主體行為的協(xié)調統(tǒng)一，沒有因主觀因素劇烈沖突而產生精神痛苦；（2）在處理事情時理性、冷靜、適度和樂觀；（3）與人交流默契融洽，易融合于群體之中，并承擔適當的社會角色。,第四節(jié) 建構社會心理和諧體系,一、心理和諧3.特征：（1）心理構成要素上的協(xié)調性；（2）為人處世上的理智性；（3）心理體驗上的愉悅性；（4）表征意

15、義上的總體性；（5）持續(xù)時間上的穩(wěn)定。 4.作用：（1）心理和諧是社會和諧的內核；（2）心理和諧是社會和諧的基礎；（3）心理和諧是社會安定有序的保障；（4）心理和諧是社會發(fā)展創(chuàng)新的活力源泉。,第四節(jié) 建構社會心理和諧體系,二、社會心理和諧體系1.概念2.當前心理不和諧問題的主要表現3.社會心理和諧體系的構建（1）物質基礎是構建心理和諧體系的前提條件（2）教育輔導是構建心理和諧體系的有效手段（3）價值共識是構建心理和諧體系

16、的首要準則（4）文化引導是構建心理和諧體系的重要途徑,第四節(jié) 建構社會心理和諧體系,三、專業(yè)人員如何促進自我心理和諧1.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀2.掌握應對心理問題的方法3.合理調控情緒4.積極參加集體活動，增進人際關系此外，積極參加體育鍛煉，保持身體健康，也是促進心理和諧的重要途徑。,第一節(jié) 專業(yè)技術人員常見心理問題及其原因,一、專業(yè)技術人員的主要心理問題1.心理疲勞：由于長期處于緊張狀態(tài)或工作壓力過度導致的疲

17、勞。（“心累”）2.職業(yè)倦?。河捎诠ぷ鲏毫^大而產生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。3.心理異常：神經癥（焦慮癥、強迫癥、恐懼癥、抑郁癥、疑病癥、神經衰弱等）；精神?。ㄇ榫w障礙、精神分裂等）4.心身疾?。号c心理社會因素關系密切的軀體器質性或功能性障礙。5.失眠,第一節(jié) 專業(yè)技術人員常見心理問題及其原因,二、心理壓力過大對身心健康的危害心理壓力是指個體面對難以適應的外界環(huán)境要求或威脅時產生的心理體驗。心理壓力過大對生理健康的危害：（1

18、）頭痛的頻率與強度增加；（2）植物神經系統(tǒng)功能紊亂；（3）肌肉緊繃酸痛、皮膚干燥過敏、骨骼脆弱；（4）食欲降低、失眠或嗜睡。心理壓力過大對生理健康的危害：（1）產生有害心理；（2）破壞人際關系。,第一節(jié) 專業(yè)技術人員常見心理問題及其原因,三、導致專業(yè)技術人員心理異常的原因1.工作壓力：工作時間長、強度大、競爭激烈2.社會壓力：知識更新、分配不公、角色矛盾3.個性特征：如“我做事認真，追求完美，但卻總是達不到自己的要求，怎么辦？”

19、（強迫型人格障礙）/“我經常覺得精力不足、多愁善感，怎么辦？”（悲觀心理障礙）/“我受不了別人比我好，而且喜歡斤斤計較，我想改正，怎么辦？”（偏執(zhí)型人格障礙）/“我身邊的人老在背后對我說長道短，我該怎么辦？”（敏感型人格缺失）,第二節(jié) 緩解消除心理壓力的方法,一、心理壓力的應對模式壓力伴隨著人的一生，誰都不可能避免。寓言：九只狐貍與壓力應對您做哪一只狐貍呢？案例分析（不定項選擇）,第二節(jié) 緩解消除心理壓力的方法,1.第二只狐

20、貍使用的是哪一種心理防御機制？（  ）A.合理化 B.投射 C.退行 D.幻想2.關于心理防御機制，說法正確的是（    ）。A.心理防御機制能在一定程度上減輕個體的壓力，有利于保持心理平衡B.心理防御機制全都是起消極作用的C.經常地使用消極的心理防御機制，可以使個體形成自卑、退縮的性格D.未雨綢繆是一種積極的心理防御3.從應對挫折的角度來講，這些狐貍

21、表現出的應對方法包括（    ）。A.冷漠 B.攻擊 C.自責 D.偏執(zhí),第二節(jié) 緩解消除心理壓力的方法,二、緩解心理壓力的方法1.宣泄法：自我宣泄、向他人傾訴（找對對象）2.轉移法：興趣、愛好、娛樂3.放松法：放松基本程序、深呼吸放松、想象放松4.系統(tǒng)脫敏法：采用循序漸進的方式，使個人對本來感到緊張、害怕的事物逐漸失去敏感性，達到處之泰然的效果。熟練掌握放松方

22、法→建立害怕事件的層次→系統(tǒng)脫敏過程5.運動法：體育運動、家務運動等以上均屬行為療法，側重行為改變，不注重心理根源的消除，因而有治標不治本的缺點。,第二節(jié) 緩解消除心理壓力的方法,三、消除心理壓力的方法1.合理情緒療法：艾利斯提出，從轉變不合理的認識、觀念入手去改變、控制人的不良情緒。ABC理論/ABCDE模式：,第二節(jié) 緩解消除心理壓力的方法,三、消除心理壓力的方法2.辯證思維法：合理化酸葡萄效應：希望達到的目的沒有達

23、到，心理便否定該目的的價值或意義。（得不到的都是不好的）甜檸檬效應：未達到預定的期望或目標，便提高目前現狀的價值或意義。（得到的是最好的）3.補償升華法（1）補償法：小澤征爾（2）升華法：歌德,第三節(jié) 心理疲勞的預防與調適,一、心理疲勞心理疲勞是指人體肌肉工作強度不大，但由于神經系統(tǒng)緊張程度過高或長時間從事簡單厭煩的工作而引起的疲勞。二、心理疲勞的產生和影響因素1.心理負荷情境：過高或過低都易引起疲勞。2.工作態(tài)度和動

24、機：動機強不敏感，動機弱敏感。3.期望：期望的實現降低疲勞感。4.情緒因素：積極的情緒降低疲勞感。5.精神負重：心理疲勞的重要原因，尤其是中年人。,第三節(jié) 心理疲勞的預防與調適,三、心理疲勞的癥狀1.人體無力感。2.注意失調、感覺失調、動作紊亂、記憶故障、意識衰退。3.學習、工作不起勁，工作中錯誤多，效率低。4.容易感情沖動，神經過敏，芝麻大一點不順心的事也會大動肝火。5.眼睛容易疲勞，視力遲鈍，全身感到不舒服：眩暈、

25、頭痛、頭重、背酸、惡心等。6.乏困，可是躺在床上又睡不著。7.沒有食欲、挑食、口味變化快等等。,第三節(jié) 心理疲勞的預防與調適,四、心理疲勞的預防與調適1.確保休息睡眠時間：安靜休息、活動休息、交替休息2.保證營養(yǎng)充足合理：多吃健腦益智食物、不偏食3.合理安排工作的難度和強度：量力而行4.明確目的，培養(yǎng)對工作的興趣5.學會使用背景音樂6.創(chuàng)造和諧的人際關系7.磨練意志8.適度進行體育鍛煉,第四節(jié) 職業(yè)倦怠及其應對策

26、略,一、職業(yè)倦怠的概念與指標（burn-out 1974）1.概念：個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。2.指標：（1）情緒衰竭；（2）去人格化/玩世不恭；（3）個人成就感低落。二、職業(yè)倦怠的表現1.工作負荷過度；2.工作動機的改變；3.工作疏離；4.個人出現身心交瘁的癥狀；5.對工作感到厭倦。,職業(yè)枯竭是否已經悄悄逼近你？,1.你的情緒變化無常，并經常感到莫名其妙的擔心。2.你總感覺自己的精力透支，經常有即將“坍塌”

27、之感，失眠現象嚴重。 3.你的記憶力糟糕、思維遲鈍、注意力不集中。 4.脾氣暴躁，為一點小事動怒。 5.經常加班，每天平均睡眠不足6小時。 6.經常胃痛、頭痛、背痛，感覺全身乏力。 7.一想到上班心情就低落，總是盼著假期快點到來。 8.和同事關系緊張，想到見上司就發(fā)憷。 9.戶外活動明顯減少，對家務活也提不起精神，過分貪睡，飲食不規(guī)律。 10.自我評價降低，經常有失敗感和無能為力感。,第四節(jié) 職業(yè)倦怠及其應對策略,三、

28、導致專業(yè)技術人員職業(yè)倦怠的原因1.環(huán)境因素工作壓力過度（慢性持續(xù)而嚴重的工作壓力）是導致專業(yè)技術人員職業(yè)倦怠的重要原因。此外，工作中復雜的人際關系，也常常讓專業(yè)技術人員感到難以應付。2.個人因素容易處于職業(yè)倦怠的人，比較傾向于理想和完美主義，而且也具有高成就動機和責任感。,第四節(jié) 職業(yè)倦怠及其應對策略,四、職業(yè)倦怠的應對策略1.主動適應環(huán)境，正式來自各方面的壓力對職業(yè)倦怠有明確的認識和接受的態(tài)度2.認清自我，不斷調整心理

29、傾向3.及時排遣，尋求他人的支持和幫助4.要學會工作和生活,第五節(jié) 失眠及其矯治,一、失眠的原因、后果及類型1.什么是失眠失眠是指在睡眠過程中或者睡眠覺醒后感到睡眠狀態(tài)和效果不理想。2.失眠的原因（1）生理原因：年齡、性別（女）、身體狀況（過飽或過饑）、飲料和藥物（咖啡濃茶）、疾病。（2）環(huán)境原因：噪音、光線、溫度、臥具等。（3）心理原因：大多數失眠者的主要原因，如焦慮、緊張、興奮、激動、抑郁、生氣、憂慮等。,第五節(jié)

30、 失眠及其矯治,一、失眠的原因、后果及類型3.失眠的后果失眠會導致情緒低落，精神不振，出現諸如疲乏無力、頭痛、精神萎靡、煩躁易怒等癥狀，嚴重的還導致抗病能力降低，甚至神經系統(tǒng)功能紊亂。4.失眠的類型（1）根據失眠常見特點分：起始失眠、淺睡失眠、間斷失眠、早醒失眠、多夢失眠。（2）根據失眠的心理原因分類：情景性失眠、認識性失眠、習慣性失眠、神經性失眠。,第五節(jié) 失眠及其矯治,二、失眠時的調適方法1.數數療法：排除雜念、忘掉睡

31、眠；慢數；加情景。2.調息療法：通過控制和調節(jié)呼吸來促進睡眠，白天的聯(lián)系和配合，配合想象。3.失眠的焦慮消除法：積極的暗示，如“我現在還不夠疲乏”等。4.失眠的想象療法：想輕松愉快的事，隨波逐流。5.失眠的暗示療法：對想知道時間的心理和習慣思考問題的心理進行積極的暗示。,第五節(jié) 失眠及其矯治,三、失眠的矯正及調適1.調整改變睡眠相關的細節(jié)問題（1）把握最佳睡眠時間，保證適度的睡眠量（22-23點易入睡，最佳入睡時間22點左

32、右）；（2）創(chuàng)造安寧舒適的睡眠環(huán)境；（3）改善睡眠的物質條件：基本臥具；（4）調整改變睡眠姿勢：側臥位。2.心理調適（1）對條件反射性失眠的調適；（2）對睡前自我興奮狀態(tài)的心理調適；（3）對睡前恐懼心理的調適；（4）對易驚醒的心理調適；（5）提高抗干擾能力。,第五節(jié) 失眠及其矯治,三、失眠的矯正及調適3.培養(yǎng)良好生活習慣，加強鍛煉（1）培養(yǎng)良好的生活習慣：按時作息，注意營養(yǎng)、飲食有節(jié)；睡前刷牙、梳頭、燙腳；思想放松。（2）改

33、變不良習慣：不睡懶覺、不吸“倒床煙”，睡前不飲用興奮飲料、不做劇烈運動，不吃的太飽。（3）加強體育鍛煉4.改變不良個性（1）精神易興奮型人的睡眠調整；（2）A型性格的調整；（3）敵意人格的改善。,第五節(jié) 失眠及其矯治,四、惡夢的預防與心理調控1.愉快、積極地面對生活夢有宣泄和恢復心理健康的作用，日常生活中的不快都會在夢中以各種象征形式出現。要預防惡夢發(fā)生，必須改變白天的感受，讓自己愉快積極地面對生活。2.積極預防治療生理疾

34、病生理因素引發(fā)惡夢，及時檢查確癥，確診的疾病要及時治療。3.控制自己的夢境勇敢地與惡夢中遇到的傷害自己的意圖和行為斗爭。,第一節(jié) 情緒與情感概述,一、情緒、情感與情操情緒：是人類對客觀事物能否滿足自己的生理需要而產生的態(tài)度體驗。二、情緒與情感的區(qū)別與聯(lián)系1. 區(qū)別（71-72頁）2. 聯(lián)系：（1）情緒是情感的基礎，情感離不開情緒；（2）情緒離不開情感情緒是情感的具體體現。三、情緒的生理變化和表情動作（略）,第一節(jié) 情

35、緒與情感概述,四、情緒（情感）的兩極性1.肯定（滿足需要）和否定（不能滿足需要）情緒2.正面（積極的增力的）和負面（消極的減力的）情緒 有時同一情感（如恐懼）既具有積極性質又具有消極性質。3.緊張（應激狀態(tài)）和輕松情緒4.激動（強烈的、短暫的、爆發(fā)的，激情）和平靜情緒5.弱和強情緒,第一節(jié) 情緒與情感概述,五、情緒的分類1.心境：一種使人的一切體驗和活動都染上情緒色彩的、比較輕微和持久的情緒狀態(tài)，一般是彌散性的。（“

36、人逢喜事精神爽”）2.激情：一種強烈而短促的情緒狀態(tài)，通常是由生活中具有重大意義的事件引起的。（“欣喜若狂”、“暴跳如雷”、范進中舉）3.應激：由出乎意料的緊急情況引起的一種十分強烈的情緒狀態(tài)，存在明顯的個別差異，分積極的和消極的應激狀態(tài)。,第一節(jié) 情緒與情感概述,六、情感的分類1.一般情感：愛、恨、懼、樂、疏（疏離），個人內心的強烈的情感體驗。熱情是“愛”的具體形式，是強有力、穩(wěn)定而深刻的情緒狀態(tài)。2.高級情感：人的一種持

37、久和強烈的社會和精神需要，滲透于人類生活的各個領域，對人的社會性行為有一定影響。包括道德感、理智感、美感。,第一節(jié) 情緒與情感概述,七、情緒和情感的功能1.適應功能：情緒和情感是適應生存和發(fā)展的一種重要方式。2.動機功能：適度的情緒和情感可以激勵人的活動，提高人活動的效率。3.組織功能：表現為積極情緒的協(xié)調作用和消極情緒的破壞、瓦解作用。4.信號功能：情緒和情感在人際間具有傳遞信息、溝通思想的功能。,第二節(jié) 情緒、情感對身心

38、健康的影響,一、健康情緒和不良情緒1.健康情緒的標志（1）情緒的目的性明確、表達方式恰當。（有原因、有對象、能覺察）（2）情緒反應適時。（情隨境遷）（3）情緒反應適度。（4）積極情緒多于消極情緒。2.健康情緒的特征（教材80頁，8條）,第二節(jié) 情緒、情感對身心健康的影響,3.專業(yè)技術人員的不良情緒（1）焦慮：個體主觀上預料將有某種不良后果產生或模糊威脅出現時的不安情緒。（指向未來）（2）壓抑：情感不能得到盡情傾訴。（

39、3）抑郁：感到無力應付外界壓力而產生的消極情緒，伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情緒體驗。（4）冷漠：對人對事冷淡、漠不關心。（5）易怒：易激惹，反應過度。 （6）嫉妒：影響人際關系，使自己處于煩躁痛苦中。（7）對不同情境作同樣反應。,第二節(jié) 情緒、情感對身心健康的影響,二、情緒、情感對專業(yè)技術人員身心健康的影響（略）1.健康情緒對專業(yè)技術人員身心健康的促進2.不良情緒對專業(yè)技術人員身心健康的危害三、情緒、情感對專業(yè)技術人員

40、學習工作的影響（略）1.情緒、情感對專業(yè)技術人員認知過程的影響2.情緒、情感對專業(yè)技術人員工作效率的影響四、情緒、情感對專業(yè)技術人員個性的影響（略）五、情緒、情感對專業(yè)技術人員人際關系的影響（略）,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,一、情緒調適的可能性情緒不易調適，但并不是不可調適。1.從影響情緒的主觀因素（主觀認知和理念，可改變）和客觀因素（不易改變）看2.從影響情緒的先天因素（氣質等，不易改變）和后天因素（習得的，可變

41、的）來看3.從情緒發(fā)生時的身體內部變化（不易可變）和外部表現（可改變）來看,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,二、調適情緒的方法1.理智調控法：面對現實（承認消極情緒的存在）→分析原因→三思后行（考慮后果、“心理位移”、辯證思維）2.遺忘調控法：當某種事情引起你的消極情緒時，最好把這件事盡快地遺忘掉。3.轉移調控法：另建一個新的興奮灶，抵消或者沖淡引發(fā)消極情緒的優(yōu)勢興奮灶，如進行體育運動、干體力活等。,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒

42、的調適,二、調適情緒的方法4.宣泄調控法：直接宣泄、間接宣泄，哭泣是一種很好的宣泄方式。5.升華調控法：改變不為社會所接受的動機、欲望而使之符合社會規(guī)范和時代要求，是對消極情緒的一種高水平宣泄。6.同情調控法：盡力發(fā)展自己愛的情緒或同情心，體諒他人的處境，平復自己的情緒。,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,二、調適情緒的方法7.暗示調控法：語言對情緒有極大的暗示與調整作用，通過語言暗示緩解消極情緒。8.音樂調控法：音樂對人的情

43、緒有明顯影響。9.自慰調控法：用心理防御機制中的“合理化”機制安慰自己，如“酸葡萄心理”和“甜檸檬心理”。10.“自控”調控法：如氣功、瑜伽、禪宗、放松練習等。,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,三、如何疏導激情1.激情的控制：將激情疏導，使之以安全、適當的形式表達出來。2.控制激情的自我訓練（1）程序（教材96頁） ：找引發(fā)事件（A）→找不合理信念（B）→ 與不合理信念辯論→設計新的情緒表達方式（2）方法：模仿法、角色扮演

44、法、強化法,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,四、如何減少對別人發(fā)脾氣憤怒是一種最常見的消極情緒，強烈憤怒的爆發(fā)往往造成傷人傷己、于事無補的結果?？刂品椒ǎ?.平時注意檢查自己頭腦中有哪些對人際關系的不合理信念。2.一旦發(fā)現自己對對方產生了不快情緒，不要簡單壓抑下去，要及時處理。3.學會用適度的、得體的言語、表情、動作表達較強烈的憤怒。4.換一個角度，把自己放在對方的位置上。,第三節(jié) 專業(yè)技術人員情緒的調適,五、健康情緒的保

45、持1.養(yǎng)成快樂的習慣2.學會寬容悅納3.適當的自我定位4.善于與人交往5.學會自我解脫,第四節(jié) 培養(yǎng)積極情感,一、端正認識、以理育請二、提高能力、以智育情三、優(yōu)化性格、以性育請四、營造氛圍、以情育情五、創(chuàng)設情境、以境育情,第一節(jié) 人格及其健康標準,一、人格的概念人格也叫個性，是指人在各種心理過程中經常地、一貫地表現出來的，具有一定傾向性的個性心理特征的總和。二、人格的基本特征1.獨特性與共同性：個性包含每個人

46、區(qū)別于他人的特點，即獨特性；也包含一切人共有的特性，即共同性。2.穩(wěn)定性與可變性：人格一旦形成，就具有穩(wěn)定性，并在各種情境下經常地、一貫地表現出來。但這也不排斥它的可變性，這為改造人的人格提供了可能性。,第一節(jié) 人格及其健康標準,三、人格形成和發(fā)展理論1.弗洛伊德的精神分析人格理論2.羅杰斯的健康人格理論：自我論，自我實現,第一節(jié) 人格及其健康標準,四、影響人格形成和發(fā)展的因素1.遺傳因素：可能性，智力、氣質與生物因素相關較

47、大。2.家庭環(huán)境因素（1）父母人格的影響力：權威型、放縱型、民主型（2）家庭教養(yǎng)方式：X型（順從），Z型（獨立），Y型（物質獨立、情感依賴）3.社會文化因素：社會文化塑造了社會成員的人格特征，使其成員的人格結構朝著相似性的方向發(fā)展，具有維系社會穩(wěn)定的功能。,第一節(jié) 人格及其健康標準,五、健康人格的標準1.馬斯洛的人格健康標準（自我實現人格特征）（1）正視現實；（2）接納自我；（3）言行坦率；（4）熱愛事業(yè)，樂于工作；（5）

48、永不衰退的欣賞能力；（6）同情關心他人；（7）獨立獨處；（8）高峰體驗；（9）自主的獨立于環(huán)境的傾向；（10）與所有人平等相處，打成一片；（11）人際關系和諧；（ 12）毫無惡意的幽默感；（13）信守道德標準；（14）富有創(chuàng)造力；（15）不隨波逐流。2.《周易》中的理想人格（略）,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,人格由個性傾向性和個性心理特征組成。個性傾向性是人的個體意識的積極性的表現，是人格結構中的核心，包括需要、動機、興趣、信

49、念、理想和世界觀等。個性心理特征表明一個人穩(wěn)定的類型特征，包括自我意識、能力、氣質和性格。一、個性傾向性1.需要需要是個體的和社會的客觀需求在人腦中的反映。（1）需要是推動人意志活動的動力,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,（2）需要層次理論,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,一、個性傾向性2.動機動機是一個人發(fā)動和維持活動以滿足相應需要的心理傾向。（1）動機與需要的不同 動機由需要引起，但不同于需要。需要在主觀上通常

50、以意向或愿望的形式被體驗著；只有當愿望激起和維持人的活動時，它才能成為活動的動機。（2）動機的類型 （1）起源：自然性動機和社會性動機；（2）影響范圍：直接動機和間接動機；（3）作用主次：主導動機和輔助動機。,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,一、個性傾向性3.興趣興趣是人積極探究某種事物的心理傾向。分類 （1）興趣目的性：直接興趣、間接興趣；（2）興趣廣度：廣博興趣、狹窄興趣。4.信念和世界觀（1）信念：人們對某種思想

51、或事物堅信不疑并身體力行的心理態(tài)度和精神狀態(tài)。 （2）世界觀：關于自然、社會以及人類思維的觀點體系。,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,二、個性心理特征1.自我意識（自我）自我意識：個人對其自身以及他與客觀對象關系的認識。自我由主我（認識和知覺的主體）和客我（認識和知覺的客體）構成。自我意識的形式：（1）自我認識：自我感覺、自我概念、自我分析、自我評價；（2）自我體驗：自尊心、自信心、成功感和失敗感，自豪感和羞恥感；（3）自我

52、監(jiān)控：自主、自立、自強、自制。自我意識的內容：生理自我→社會自我 →心理自我,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,二、個性心理特征2.能力能力是直接影響活動效率、保證活動任務得以順利完成的心理特征。能力可分為一般能力（順利完成各種活動都必須具備的基本能力，智力）和特殊能力（從事專業(yè)活動必須具備的能力）兩類。每個人的能力差異表現在質（能力類型差異，多元智力理論）和量（能力發(fā)展水平高低和表現早晚）兩方面。,第二節(jié) 人格（個性）的心

53、理內容,二、個性心理特征3.氣質氣質是人格中比較穩(wěn)定、與遺傳密切相關的成分，是個體產生心理活動時的動力特征，是一個人心理過程的速度、強度、穩(wěn)定性、靈活性及指向性等特點的總和。氣質的類型膽汁質--夏季的火：容易興奮 難以抑制 不易約束多血質--春季的雨：反應敏捷 活潑好動 情緒外顯抑郁質--秋季的風：對事敏捷 體驗深刻 孤僻畏懼粘液質--冬季的雪：安靜沉穩(wěn) 反應遲緩 情感含蓄,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,看待如

54、何氣質？（1）氣質是人的天性，沒有好壞之分，每種氣質有利有弊。（2）注意氣質的自我調節(jié)。,第二節(jié) 人格（個性）的心理內容,二、個性心理特征4.性格性格是個體對現實的較穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化的行為方式。性格在人格系統(tǒng)中處于核心地位，決定個體的活動方向，是個體區(qū)別于他人的最主要特征。性格的結構：（1）性格的態(tài)度特征；（2）性格的意志特征；（3）性格的情緒特征；（4）性格的理智特征。性格的類型 （1）性格活動傾向類型：榮格，內傾、外

55、傾；（2）性格的意志特征：A型、B型、C型。,第三節(jié) 塑造健康人格的基本途徑,一、豐富知識，樹立積極向上的人生觀二、悅納自己，發(fā)現自己的最佳才能1.愉快地接納自己 2.發(fā)現自己的最佳才能 3.提高自信心：觀察自信者形象；找回成功地感覺；練習爽朗地大笑；學會欣賞自己。三、勇于實踐，培養(yǎng)廣泛的興趣四、從小事做起，優(yōu)化自己的性格1.優(yōu)化性格的原則 2.改變過于內向的性格3.改變優(yōu)柔寡斷的性格五、融入集體，建立良好的

56、人際關系,第四節(jié) 矯治不良的性格,一、自卑與自負1.自卑表現：對個人能力和品質作出偏低的評價，常伴隨著一些特殊的情緒體驗，如害羞、不安、內疚、憂傷、失望等。矯治方法：（1）正確評價自己； （2）正確表現自己：從小成功入手，循序漸進；（3）正確補償自己：勤能補拙、揚長避短 。,第四節(jié) 矯治不良的性格,一、自卑與自負2.自負表現：（1）很少關心別人，與他人關系疏遠；（2）固執(zhí)己見，唯我獨尊；（3）過度防衛(wèi)，有明顯的嫉妒心

57、理。成因：認識上的原因；情感上的原因矯治方法：（1）接受批評，是根治自負的最佳辦法；（2）與人平等相處，即以一個普通社會成員的身份與別人交往。,第四節(jié) 矯治不良的性格,二、害羞、怯懦與依賴1.害羞表現：過多地約束自己的言行，不能充分表達自己的思想感情。（任何時間、任何場合）成因：先天原因（粘液質、抑郁質）；教育不當；缺乏自信（低估自己）；挫折經歷。矯治方法：（1）丟下包袱；（2）樹立自信；（3）學會交往；（4）意念控制（用

58、積極的自我暗示突破開頭的阻力）；（5）增強體質（緩和神經系統(tǒng)反應）。,第四節(jié) 矯治不良的性格,二、害羞、怯懦與依賴2.怯懦表現：膽小怕事，遇事好退縮，容易屈從他人，甚至逆來順受，無反抗精神；進取心差，意志薄弱，害怕困難，在困難面前張惶失措；感情脆弱，經不住挫折和失敗。成因：與家庭溺愛、袒護、嬌慣有關，也與缺乏意志力有關。矯治方法：（1）氣勢激勵；（2）勇于行動，矯治怯懦性格最有效的方法；（3）不怕失敗。,第四節(jié) 矯治不良的性

59、格,二、害羞、怯懦與依賴3.依賴表現：缺乏信心，總認為自己難以獨立，時常祈求他人的幫助，處事優(yōu)柔寡斷，遇事希望別人為自己做出決定。矯治方法：（1）有意識地鍛煉自己的獨立性和自理能力，培養(yǎng)獨立思考問題、解決問題的能力；（2）增強參與意識，逼自己獨立面對問題，增強獨立活動的信心；（3）向獨立性強的人學習，激發(fā)自己的獨立意識，改變不良個性。,第四節(jié) 矯治不良的性格,三、偏激、狹隘與嫉妒1.偏激表現：認識上的片面性；情緒上的沖動性；

60、行為上的莽撞性。原因：知識經驗不足。矯正措施：（1）豐富知識經驗，培養(yǎng)辯證思維能力；（2）加強意志力的鍛煉。①明確行為目標，嚴格規(guī)范自己的行為；②從小事做起，從今天做起，逐步磨練意志；③堅持參加體育鍛煉。,第四節(jié) 矯治不良的性格,三、偏激、狹隘與嫉妒2.狹隘表現：“心眼窄”“小心眼”，受到一點委屈或碰到一點很小的得失便斤斤計較，耿耿于懷。矯治方法：待人以寬；充實知識；主動矯正3.嫉妒表現：看見別人在才能、名譽、地位或境遇

61、等方面高于自己而產生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復雜的情緒狀態(tài)。 矯治方法：縮小“我”字；善于自知；將心比心；充實生活。,第四節(jié) 矯治不良的性格,四、急躁與暴躁1.急躁表現：“急性子”、急功近利、易怒矯治方法：（1）學會遇事冷靜；（2）培養(yǎng)行為習慣；（3）講究具體方法。2.暴躁表現：易激惹矯治方法：（1）認清危害；（2）學會容人；（3）學會自制。,第四節(jié) 矯治不良的性格,五、猜疑、神經質與孤僻1.猜疑表現：神經

62、過敏，遇事好疑神疑鬼。矯治方法：（1）保持頭腦冷靜；（2）注意調查研究；（3）及時開誠布公；（4）堅持待人以寬。2.神經質表現：易緊張，好激動，多愁善感，敏感多疑，容易沮喪，并常常伴有睡眠不好。矯治方法：（1）樹立遠大理想，開闊視野，拓寬心胸；（2）與人交往、溝通思想、交流感情、避免猜疑；（3）獨立思考，獨立解決問題；（4）參加體育活動；（4）積極暗示或心理放松。,第四節(jié) 矯治不良的性格,五、猜疑、神經質與孤僻3.孤僻表現

63、：不愿與人接觸，對周圍人常有厭煩、鄙視或戒備的心理。矯治方法：（1）主動與人交往；（2）多參加活動；（3）深交幾個朋友；（4）主動關心朋友。,第一節(jié) 挫折及其構成要素與類型,一、挫折的概念挫折，又稱挫折感，是指人在進行有目的活動時，因受到阻礙而產生的緊張狀態(tài)與情緒反應。二、挫折產生的條件（1）有必要的動機和目標；（2）滿足動機和達到目標的行為；（3）受阻遇挫的情境；（4）主體對挫折的感知；（5）主體產生相應的情

64、緒反應。（焦慮、痛苦、失望等）,第一節(jié) 挫折及其構成要素與類型,五、挫折對專業(yè)技術人員的影響消極影響：（1）降低專業(yè)技術人員的學習、工作效率；（2）降低專業(yè)技術人員的思維能力與生活能力；（3）損害專業(yè)技術人員的身心健康；（4）促使專業(yè)技術人員的改變性格，或出現行為偏差。積極影響：（1）磨練專業(yè)技術人員的性格和意志；（2）增強專業(yè)技術人員的情緒反應能力和解決實際問題的能力；（3）有利于專業(yè)技術人員正確認識自我，提高生活適應能力。,第

65、二節(jié) 專業(yè)技術人員產生挫折感的原因,一、產生挫折感的客觀原因1.挫折源，挫折形成的客觀原因，即引發(fā)挫折情境發(fā)生的各種客觀原因。包括：（1）自然環(huán)境原因（2）社會文化因素（3）工作單位因素（4）家庭生活因素（5）個體因素2.導致專業(yè)技術人員產生挫折感的客觀原因（教材154-155，共9條）,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,焦 慮,人在受到挫折后，情感反應是非常復雜的，它包括自尊心的損傷、自信心的喪失、失敗感和愧疚的增加終

66、而形成一種緊張、不安、憂慮、恐懼等感受所交織成的復雜的心情，概括稱之為焦慮。,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,攻擊,當個體遭受挫折后，常常引起憤怒的情緒，為了將憤怒情緒發(fā)泄出去，便可能出現攻擊性行為。攻擊性行為按其表現方式又可分為兩種：1.直接攻擊2.轉向攻擊 （尋找“替罪羊”、遷怒他人、遷怒自身）,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,冷漠,當個人遭遇挫折時表現出無動于衷、漠不關心的態(tài)度，似乎毫無情緒反應。其實，冷漠只是個體把憤怒暫

67、時壓抑，以間接方式表現出來而已。這種現象表面冷漠退讓，內心深處則往往隱藏著很深的痛苦，是一種受壓抑極深的反應。（“哀莫大于心死”）,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,幻想指個體以自己想象的虛幻情境來應付挫折，借以擺脫現實的痛苦，并在此虛幻情境中尋求滿足?；孟肱紶枮橹?，并非失常。一旦形成了以幻想來對付現實中的挫折，希求從幻想中得到現實中得不到的滿足的習慣，將是十分危險的。,幻想,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,退化,這又叫倒退或回歸。指

68、個體遇到挫折時表現出與自己的年齡、身份極不相稱的幼稚行為。有時會看到老年婦女錢被偷后，在大街上捶胸頓足，嚎啕大哭。退化這種受挫后的表現其根本目的在于發(fā)泄心中的不滿和博取別人的同情和關注。,第三節(jié) 挫折反應,一、情緒性反應,固著是個體受挫后的又一種表現形式。一般而言，個體受挫后需要有一種隨機應變的能力來擺脫所遭遇到的困境。但是有人在重復碰到類似的困境后，依舊用先前的方法，盲目地解決已經變化了的問題，“撞到了墻還不知轉彎”便是固執(zhí)的最好注釋