管理學原理講稿(06、2—6)

1、《管理學原理》講稿南京信息工程大學經(jīng)濟管理學院陳繼華1第一篇第一篇緒論緒論第一章第一章管理與管理學管理與管理學一一一管理的概念管理的概念一、管理的定義一、管理的定義（一）幾種主要觀點（一）幾種主要觀點1美國管理學家赫伯特美國管理學家赫伯特AA西蒙（西蒙（HerbertHerbertASimonSimon）認為）認為“管理就是決策管理就是決策”。2“管理就是由一個或者更多的人來協(xié)調(diào)他人的活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的活

2、動管理就是由一個或者更多的人來協(xié)調(diào)他人的活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的活動”。3“管理就是計劃、組織、控制等活動的過程管理就是計劃、組織、控制等活動的過程”。4“管理就是指由專門機構(gòu)和人員進管理就是指由專門機構(gòu)和人員進行的控制人和組織的行為使之趨向行的控制人和組織的行為使之趨向預(yù)定目標的技術(shù)、科學和活動預(yù)定目標的技術(shù)、科學和活動”。5“給管理下一個廣義而又切實可行的定義，可把它盾成是這樣的一種活動，即它發(fā)揮某些職能，

3、以便有效地獲給管理下一個廣義而又切實可行的定義，可把它盾成是這樣的一種活動，即它發(fā)揮某些職能，以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源，來實現(xiàn)某個目標取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源，來實現(xiàn)某個目標”。（二）本人的觀點：（二）本人的觀點：人們所進行的有目的、有行的有目的、有組織組織的群體活的群體活動。二、管理的基本特征二、管理的基本特征（一）管理是一種社會現(xiàn)象或文化現(xiàn)象。（一）管理是一種社會現(xiàn)象或文化現(xiàn)象。只要有人類社會存在，就會有

4、管理存在，因此，管理是一種社會現(xiàn)象或只要有人類社會存在，就會有管理存在，因此，管理是一種社會現(xiàn)象或稱文化現(xiàn)象。從科學的定義上講，存在管理必須具備兩個必要條件，缺一不可。稱文化現(xiàn)象。從科學的定義上講，存在管理必須具備兩個必要條件，缺一不可。1必須是兩個以上的集體活動，包括生產(chǎn)的、行政的必須是兩個以上的集體活動，包括生產(chǎn)的、行政的…………等活動等活動2有一致認可的、自覺的目標。有一致認可的、自覺的目標。（二）管理的（二）管理的“載體載體”就

5、是就是“組織組織”在組織內(nèi)部，一般包括五個要素，即人在組織內(nèi)部，一般包括五個要素，即人——包括管理的主體和客體；物和技術(shù)包括管理的主體和客體；物和技術(shù)——管理的客體、手段和條件；機管理的客體、手段和條件；機構(gòu)——實質(zhì)反映管理的分工關(guān)系和管理方式；信息實質(zhì)反映管理的分工關(guān)系和管理方式；信息——管理的媒介、依據(jù)，同時也是管理的客體；目的管理的媒介、依據(jù)，同時也是管理的客體；目的——宗旨，表宗旨，表明為什么要有這個組織，它的含義比目標更廣泛。

6、明為什么要有這個組織，它的含義比目標更廣泛。組織還包括九個外部要素：（組織還包括九個外部要素：（1）行業(yè)，包括同行業(yè)的競爭對手和相關(guān)行業(yè)的狀況；（）行業(yè)，包括同行業(yè)的競爭對手和相關(guān)行業(yè)的狀況；（2）原材料供應(yīng)基地；）原材料供應(yīng)基地；（3）人力資源；（）人力資源；（4）資金資源；（）資金資源；（5）市場；（）市場；（6）技術(shù)；（）技術(shù)；（7）政治經(jīng)濟形勢；（）政治經(jīng)濟形勢；（8）政府；（）政府；（9）社會文化。）社會文化。因此，一個組織的

7、建立和發(fā)展，既要具備五個基本的內(nèi)部要素，又要受到一系列外部環(huán)境因素的影響和制約。管因此，一個組織的建立和發(fā)展，既要具備五個基本的內(nèi)部要素，又要受到一系列外部環(huán)境因素的影響和制約。管《管理學原理》講稿南京信息工程大學經(jīng)濟管理學院陳繼華3論。論。（二）管理的藝術(shù)性其實踐性（二）管理的藝術(shù)性其實踐性管理的藝術(shù)性，就是強調(diào)管理活動除了要掌握一定的理論和方法外，不要有靈活運用這些知識和技能的技巧和決管理的藝術(shù)性，就是強調(diào)管理活動除了要掌握一定的理

8、論和方法外，不要有靈活運用這些知識和技能的技巧和決竅。竅。（三）關(guān)系（三）關(guān)系1從管理的科學性與藝術(shù)性可知，有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。從管理的科學性與藝術(shù)性可知，有成效的管理藝術(shù)是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。僅憑理論也不足以保證管理的成功，人們還必須懂得如何在實踐中運用它們。僅憑理論也不足以保證管理的成功，人們還必須懂得如何在實踐中運用它們。第三第三節(jié)管理學的特點和內(nèi)容管理學的特點和內(nèi)容一、管理學

9、的特點一、管理學的特點（一）一般性。（一）一般性。管理學作為一般管理學，它是研究所有管理活動中的共性原理的基礎(chǔ)理論學科管理學作為一般管理學，它是研究所有管理活動中的共性原理的基礎(chǔ)理論學科（二）多科性，或綜合性。（二）多科性，或綜合性。從管理學與許多學科相互關(guān)系來看，管理學是一門交叉學科或邊緣學科，但從它又要從管理學與許多學科相互關(guān)系來看，管理學是一門交叉學科或邊緣學科，但從它又要綜合利用上述多種學科的成果，才能發(fā)揮自己的作用來看，它又是

10、一門綜合性的學科。綜合利用上述多種學科的成果，才能發(fā)揮自己的作用來看，它又是一門綜合性的學科。（三）歷史性。（三）歷史性。任何一種理論都是實踐和歷史的產(chǎn)物，管理學尤其如是。不進行歷史考察，就很難理解建立管理任何一種理論都是實踐和歷史的產(chǎn)物，管理學尤其如是。不進行歷史考察，就很難理解建立管理學的依據(jù)。學的依據(jù)。（四）實用性，或?qū)嵺`性。（四）實用性，或?qū)嵺`性。管理的實踐性表現(xiàn)為它具有可行性，而它的可行性標準是通過經(jīng)濟效益和社會效益來管理的實

11、踐性表現(xiàn)為它具有可行性，而它的可行性標準是通過經(jīng)濟效益和社會效益來加以衡量的。加以衡量的。二、管理學的基本思路和框架二、管理學的基本思路和框架（一）管理理論的發(fā)展（一）管理理論的發(fā)展著重從歷史的角度介紹管理實踐、思想、理論的形成、演變和發(fā)展，知古鑒今。著重從歷史的角度介紹管理實踐、思想、理論的形成、演變和發(fā)展，知古鑒今。（二）計劃（二）計劃根據(jù)組織的內(nèi)外部條件的分析和預(yù)測，建立組織目標，制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟。以保證組

12、根據(jù)組織的內(nèi)外部條件的分析和預(yù)測，建立組織目標，制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟。以保證組織目標的實現(xiàn)。織目標的實現(xiàn)。（三）組織（三）組織為了實施計劃建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，并為實現(xiàn)目標進行科學的組織過程。為了實施計劃建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，并為實現(xiàn)目標進行科學的組織過程。（四）激勵和領(lǐng)導（四）激勵和領(lǐng)導主要研究組織中人的問題，如研究人的需要、動機和行為；對人進行指導、訓練和激勵，調(diào)動人的工作積極性；主要研究組織中人的問題，如研究人的需