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文檔簡介
1、咨詢師評價標準—評價項目綱要一、靜態(tài)評估(評價得出基本固定工資)一、靜態(tài)評估(評價得出基本固定工資)1教育教育1.1常規(guī)教育:??埔韵?、???、本科、碩士、博士等(注:雙學位的適當考慮)1.2語言教育:外語等的專業(yè)等級證書(注:口語能力的適當考慮)2培訓培訓(注1:以取得資格證為準)(注2:自修達到一定程度時的適當考慮)2.1行業(yè)培訓:行業(yè)各體系標準培訓經歷2.2其他培訓:與管理咨詢相關的培訓,如人力資源師、質量工程師、6δ黑帶等3經驗經
2、驗3.1工作經驗:參加工作的年限3.2行業(yè)經驗:從事本行業(yè)的年限(注:在企業(yè)專管或兼職從事本行業(yè)的適當考慮)4技能技能4.1標準程度標準程度(注:三方面結合,相互影響)4.1.1標準的廣泛性:掌握標準的多少4.1.2標準的專業(yè)性:對標準內容的熟練程度4.1.3標準的靈活性:對標準應用的靈活程度4.2行業(yè)程度行業(yè)程度(注:三方面結合,相互影響)4.2.1行業(yè)的廣泛性:了解行業(yè)的多少4.2.2行業(yè)的專業(yè)性:對各行業(yè)熟悉的程度4.2.3行業(yè)的
3、靈活性:對行業(yè)間的靈活領悟程度4.3業(yè)務程度業(yè)務程度4.3.1業(yè)務的廣泛性:譬如咨詢、認證、培訓、市場、行政等各項業(yè)務的可從事性4.3.2業(yè)務的專業(yè)性:上述各業(yè)務工作的從業(yè)能力5個人素質個人素質5.1溝通力:側重與客戶間的有效溝通,通過良好的溝通技巧合理的處理客戶提出的問題5.2融洽力:側重與客戶間的融洽相處,建立良好的市場關系5.3反應力:針對各類事物反應速度的及時以及反應結果的準確5.4協(xié)作力:側重與同事間的良好協(xié)作,發(fā)揮團隊協(xié)作5
4、.5專注力:對本行業(yè)的專注程度,可反映出對于本行業(yè)的喜好程度5.6忠誠力:對本公司的忠誠程度,有利于人員的長期培養(yǎng)5.7勤奮力:工作勤懇努力,能吃苦耐勞5.8領悟力:自我的悟性能力,對于事物或知識的吸收能力5.9鉆研力:自我對于行業(yè)知識的鉆研精神,對于知識追求精煉的意識程度二、動態(tài)表現(xiàn)(評價得出相應區(qū)間的獎金)二、動態(tài)表現(xiàn)(評價得出相應區(qū)間的獎金)6工作完成數(shù)量工作完成數(shù)量6.1定額工作量:根據(jù)公司常規(guī)計算完成的工作量6.2超額工作量:
5、超出公司常規(guī)計算,個人通過努力超額完成的工作量7工作完成質量工作完成質量(注:特殊時期因公司高強度安排導致影響質量的適當考慮)7.1項目總結:個人對工作項目的總結7.2公司評價:公司對完成工作項目的評價7.3客戶反饋:來自客戶對該項目的表揚或不滿8工作期間表現(xiàn)工作期間表現(xiàn)8.1積極主動:積極地、主動意識地推進企業(yè)完成項目,工作上主動,時間上向前8.2服從安排:在工作分配上服從公司安排,不挑三揀四8.3橫向協(xié)作:工作中與行政人員、業(yè)務人員
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