生殖健康助理咨詢員培訓人口與生殖健康信息服務主講

1、生殖健康助理咨詢員培訓人口和生殖健康信息服務,,一、信息咨詢服務的入門知識、基本要求,（一）關于信息、知識和信息能力的基本概念,1、什么是信息,狹義理解：“信息是指具有新內容、新知識的消息”。廣義理解：“信息就是物質存在的方式或運動的狀態(tài)以及這種方式、狀態(tài)的直接或間接表述”。哲學的理解：“信息是物質的普遍屬性。所謂物質系統(tǒng)的信息，是指它所屬物質系統(tǒng)在同一切其它物質系統(tǒng)全面相互作用的過程中以質、能波動的形式所呈現(xiàn)的結構、狀態(tài)和歷史”

2、。,2、信息概念的四個關鍵,內容—信息的核心 形式—信息的載體 技術—信息的產生和發(fā)布 意義—信息的價值,3、信息和知識的關系,感覺（觀察）→信息→加工處理（歸納綜合、分析推理）→檢驗→完善→知識。信息不一定就是知識，知識也不一直是真理。,4、信息能力,信息能力是咨詢工作者的基本能力之一。主要是指信息咨詢服務工作者獲取、判斷、和處理、積累、傳遞信息和知識，從而為咨詢服務對象提供所需服務的能力。,（二）信息時代和信息咨

3、詢業(yè),1、信息爆炸性增長,2、信息時代的特點,1、一切以電子技術為基礎技術；2、以電子計算機和信息通信網絡為基礎設施；3、以電子文檔傳遞儲存和傳遞信息為主要形式；4、學科細化，交叉學科、邊緣學科激增；5、人們利用信息解決日常生活問題。,3、信息咨詢業(yè),從90年代開始，隨著我國信息化的進程，信息咨詢業(yè)的發(fā)展進入了一個新的時期。生殖健康咨詢業(yè)，就是信息咨詢業(yè)的一種。,4、信息時代對咨詢行業(yè)的要求,1、要學會搜集信息；2、要學會處理

4、信息；3、要學會傳遞信息；4、要學會管理信息。,（三）生殖健康咨詢員在信息方面的基本技能,技能一一個稱職的信息咨詢工作者，要充分理解信息和知識的聯(lián)系和區(qū)別，了解其轉化過程，要特別顧及信息的整體性和時效性。,技能二要關注信息的針對性。強調個性化和差異化的服務。,技能三為了對服務對象負責，必須做好規(guī)范的記錄，按規(guī)定妥善保管，以保證個案服務的延續(xù)性。,技能四學會使用適當?shù)匦畔⒓夹g。保護信息安全，保護服務對象的隱私。,技能五

5、注意搜集服務過程當中產生的新信息、新知識，注意總結交流，使信息轉化為知識。,二、信息獲取、判斷、存儲和處理的一般方法,（一）關于信息源,1、政府正式頒布的信息。 2、門戶網站和專業(yè)網站的信息3、教科書和專著。 4、專門培訓班的教學資料。 5、專業(yè)報刊雜志。6、廣告。,（二）信息的判斷,1、真實性判斷。 2、權威性判斷。3、時效性判斷。 4、實用性判斷。,（三）信息的獲取的方法,1、權威網站 2、直接從地址欄搜索網頁3

6、、通過搜索引擎（網站）搜索4、網址收藏5、存儲或打印網上內容,,? 中文搜索引擎 ? 知識搜索引擎 ?大學搜索引擎? 新聞搜索引擎 ? 視頻搜索引擎 ? 地圖搜索引擎 ? 音樂搜索引擎 ? 手機搜索引擎 ? 購物搜索引擎 ? 圖片搜索引擎 ? 生活搜索引擎 ? 旅游搜索引擎 ? 電影搜索引擎 ? 兒童搜索引擎 ? 商機搜索引擎 ? 農業(yè)搜索引擎 ? 人物搜索引擎 ? 醫(yī)學搜索引擎? 博客搜索引擎 ? 圖書搜索引擎 ?

7、歐洲搜索引擎,（四）信息的存儲和處理,1、信息的存儲計算機存儲 紙質文檔存儲,2、信息的分類,分類綱目明確，但層數(shù)不宜太多，以便存儲、提取和檢索 實用導向為主，學科導向為輔,3、文件的命名和本機查詢,文件的命名 如“計劃生育/男扎”“生殖健康知識/女性生理” 文件的命名 文件名、關鍵詞、作者或者文件的創(chuàng)建時間,三、服務信息的傳遞、發(fā)布和信息安全,（一）服務信息的發(fā)布與傳遞,發(fā)布與傳遞服務信息，是生殖健康咨詢人員重要的職能之

8、一。一般來講，信息的發(fā)布主要是政府或信息權威機構的行為，做為生殖健康咨詢人員來說，最主要的是服務信息的傳遞。信息的傳遞分為大眾傳播和人際傳播，我們的主要工作是人際傳播。,（二）信息安全,1、造成信息丟失的主要原因,造成文件丟失常見的有三個原因：誤刪除、計算機系統(tǒng)自身故障和計算機病毒的破壞。,2、預防文件丟失的主要對策,計算機使用者應按要求操作和管理，及時對重要信息（文件）備份，如利用外接存儲設備（移動硬盤、U盤）和記錄光盤保存等,3、

9、防止計算機病毒的主要對策,防止計算機病毒的威脅可以安裝正版防病毒軟件和防火墻；經常對系統(tǒng)進行升級；不訪問不安全有威脅提示的網站；不隨意讓其他人的軟件插入自己的電腦；必須進行拷貝時要先查毒殺毒。,4、關于加密,對電腦開機加密對Word文件加密對Excel文件加密,四、人口和生殖健康信息的采集、核實和變更,（一）人口和生殖健康信息的采集的原則,1、宜細不宜粗2、資源共享3、遵守道德規(guī)范4、保密,（二）人口和生殖健康信息采集的方式,

10、1、做好相關記錄。 2、對采集到的數(shù)據(jù)及時分類整理歸檔。 3、形式靈活多樣,（三）人口和生殖健康信息采集的主要內容,內容一人口學信息：姓名、性別、出生日期、國籍、民族、身份證件、文化程度、婚姻狀況、子女數(shù)、父母親姓名等,內容二社會經濟學信息：戶籍性質、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、職業(yè)類別、工作單位、醫(yī)療保險類別、醫(yī)療保險號碼、殘疾證號碼等。,內容三基本健康信息：血型、過敏史、預防接種史、既往疾病史、家族遺傳病史、健康危險因素、殘疾情況

11、、親屬健康情況等。,內容四生殖健康動態(tài)資料：育齡婦女落實避孕節(jié)育措施情況、男女生殖健康情況、生殖道感染和性傳播感染情況、生殖健康體檢匯總資料、婚檢、孕檢及孕期保健記錄情況等。,（四）人口和生殖健康信息采集數(shù)據(jù)的核實錄入和變更,1、信息審核2、信息錄入 3、信息變更,） “和而不同”，多元發(fā)展。近年來，中醫(yī)藥在防治非典、禽流感和艾滋病方面發(fā)揮的獨特作用也證實了二者的有機結合，具有肯定的臨床療效。編輯本段東西方醫(yī)學交融（df高血壓9

12、58心臟病983u6糖尿病87fr）　　不管是中醫(yī)學還是西醫(yī)學，從二者現(xiàn)有的思維方式的發(fā)展趨勢來看，均是走向現(xiàn)代系統(tǒng)論思維，中醫(yī)藥學理論與現(xiàn)代科學體系（45傳染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh）之間具有系統(tǒng)同型性，屬于本質相同而描述表達方式不同的兩種科學形式?？赏诂F(xiàn)代系統(tǒng)論思維上實現(xiàn)交融或統(tǒng)一，成為中西醫(yī)在新的發(fā)展水平上實現(xiàn)交融慢性胃炎分類　　慢性胃炎的命名很不統(tǒng)一。依據(jù)不同的診斷方法而有慢性淺表性胃炎、慢性糜爛性

13、胃炎、慢性萎縮性胃炎、慢性膽汁返流性胃炎、慢性疣性胃炎、藥物性胃炎、乙醇性胃炎等等。 ． 　　慢性胃炎大體可分為三種類型：慢性肥厚性胃炎、慢性淺表性胃炎以及慢性萎縮性胃炎。慢性肥厚性胃炎在臨床上較為少見，一般也不會發(fā)生癌變。慢性淺表性胃炎主要是指胃粘膜的淺表性炎癥，這類炎癥主要表現(xiàn)為胃粘膜的固有膜寬度增大并伴有水腫，被炎癥細胞浸潤，但胃腺體多屬正常．這類胃炎在臨床上較多見，一般也不會發(fā)生癌變。只要經過恰當治療之后，炎癥可消退，但如治療

14、不當，往往可發(fā)展成萎縮性慢性胃炎．慢性萎縮性胃炎是指胃粘膜除有淺表性胃炎病變外，胃腺體明顯減少，脈管間隙擴大，胃粘膜層有全層性細胞浸潤，常伴有腸上皮化生，即胃型上皮變?yōu)槟c型上皮．這種性質的慢性胃炎與胃癌的關系密切，特別是有腸上皮化生者更是如此．或統(tǒng)一的支撐點，希冀籍此能給（df高血壓958心臟病983u6糖尿病87fr）中醫(yī)學以至生命科學帶來良好的發(fā)展機遇，進而對醫(yī)學理論帶來新的革命。 　　在胃鏡問世以前，胃炎的主要診斷依據(jù)是依靠臨床

15、癥狀和上消化道鋇餐檢查。隨著纖維胃鏡的臨床應用，特別是經胃鏡對胃粘膜的活組織檢查，對越來越多的胃炎有了較明確的認識。1982年，國內胃炎會議上根據(jù)國內外經驗，將慢性胃炎分為淺表性和萎縮性兩大類。而在淺表性胃炎的命名上，又常常使用病理、部位、形態(tài)等含義的詞，如“慢性疣狀胃炎”、“慢性出血性胃炎”、“慢性糜爛性胃炎”、 “慢性膽汁反流性胃炎”等等。1990年8月，在澳大利亞悉尼召開的第九屆世界胃腸病學大會上，又提出了新的胃炎分類法，它由組織

16、學和內鏡兩部分組成，組織學以病變部位為核心，確定3種基本診斷：①急性胃炎；②慢性胃炎；③特殊類型胃炎。加上前綴病因學診斷和后綴形態(tài)學描述，并對炎癥、活動度、萎縮、腸化、幽門螺桿菌感染分別給予程度分級。內鏡部分以肉眼所見描述為主，分別區(qū)分病變程度。 　　1．慢性糜爛性胃炎 　　內鏡下常表現(xiàn)為多發(fā)性點狀或阿弗他潰瘍。慢性非糜爛性胃炎可為特發(fā)性，也可由藥物(特別是阿司匹林和非甾體類消炎藥，參見消化性潰瘍的治療部分)，克羅恩病或病毒感染所引

17、起。幽門螺桿菌可能在此不發(fā)揮重要作用。 　　癥狀多為非特異性的，可包括惡心，嘔吐和上腹部不適。內鏡下顯示在增厚的皺襞隆起邊緣有點狀糜爛，中央有白斑或凹陷。組織學變化多樣。尚無某種方法具有廣泛療效或可治愈。 　　治療多為對癥治療，藥物包括制酸劑，H2拮抗劑和質子泵。 　　2．慢性胃炎的癌變 　　對于胃潰瘍發(fā)生癌變，人們比較容易理解，但對于有些類型的慢性胃炎也會發(fā)生癌變，許多人會感到不可思議．然而，慢性萎縮性胃炎發(fā)生癌變卻是事實編