成人專科現(xiàn)代企業(yè)管理方法期末復習指導_第1頁
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1、1成人?？啤艾F(xiàn)代企業(yè)管理方法”期末復習指導成人?？啤艾F(xiàn)代企業(yè)管理方法”期末復習指導適用教材：《現(xiàn)代企業(yè)管理方法》，劉文綱主編，北京中軟電子出版社2003年3月第一版。第一章第一章導論導論重點掌握：1、管理的概念和特征。2、管理的基本職能。3、泰羅科學管理的實質和四項原則。4、法約爾提出的管理的十四項原則。第二章第二章預測與決策預測與決策重點掌握：1、決策的含義、類型及程序。2、定量決策方法中的盈虧平衡點法、決策樹法。3、定性決策方法中的

2、是德爾菲法和頭腦風暴法。掌握：1、現(xiàn)代企業(yè)決策的新特點。2、定性預測方法、預測的四要素。第三章第三章戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理重點掌握：1、企業(yè)戰(zhàn)略構成要素的含義。2、企業(yè)戰(zhàn)略體系三個層次。3、價值鏈的概念。4、核心能力的概念、構成及特征。掌握：1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念、特征。2、SWOT分析矩陣；產(chǎn)業(yè)競爭結構分析模型。32、ABC分類管理法。第七章第七章市場營銷管理市場營銷管理重點掌握：1、市場細分的含義、消費者市場細分的方法。2、市場定位的方法。掌

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