第四章 信息與信息化管理

1、第四章第四章信息與信息化管理信息與信息化管理習題習題一、填充題1在管理學科中，通常把信息定義為(經過加工處理的數經過加工處理的數據)。2信息評估的關鍵在于進行(成本成本—收益分析收益分析)。3(質量質量)是信息的最重要特征。4對管理者有用的信息具有(高質量高質量)、(及時及時)和(完全完全)的特征5(信息的采集信息的采集)是信息管理工作的第一步。6衡量信息采集工作質量的唯一標準是(所采集的信息是否對組所采集的信息是否對組織及其管理者有用

2、織及其管理者有用)。7根據信息載體的不同，可將信息源劃分為(文獻性信息文獻性信息源)、(口頭性信息源口頭性信息源)、(電子性信息源電子性信息源)和（實物實物性信息源性信息源）。8鑒別信息的方法主要有(查證法查證法)、(比較法比較法)、(佐證法佐證法)和(邏輯法邏輯法)。9信息篩選的依據是信息的(適用性適用性)、(經約性經約性)與(先進性先進性)。10(編寫編寫)是信息加工過程的產出環(huán)節(jié)。11導致信息畸變的原因有(傳播主體傳播主體)、(傳

3、播渠道傳播渠道)和(客觀傳播障礙客觀傳播障礙)的干擾。(人員人員)、(數據來源數據來源)。26專家系統是以(知識知識)為基礎的信息系統。27例外報告是在(事情超出常規(guī)事情超出常規(guī))時產生。28信息系統中的處理是把(原始數據加工轉換成有意義原始數據加工轉換成有意義有用的有用的信息信息)的過程。29信息存儲要注意方便性問題，既指(使用使用)方便，又指更新方便。30ERP是一整套企業(yè)管理系統體系標準，其實質是在MRPII基礎上進一步發(fā)展而成的

4、面向(供應鏈供應鏈)的管理思想。31ERP包含的基本的功能模塊有(財務管理模塊財務管理模塊)、(生產管理模塊產管理模塊)和(物流管理模塊物流管理模塊)。32ERP將(財務計劃財務計劃)和(價值控制功能價值控制功能)集成到了整個供應鏈上。二、選擇題1下列不屬于無形成本的是(C)。A.員工土氣不振B工作程序變動造成的工作癱瘓C員工工資D.公司信譽的降低2下列不屬于有形成本的是(D)。A.購買計算機B廠房C系統維護和升級D.公司信譽的降低3下