河南工業(yè)大學2019年《管理學》考試大綱及樣卷

1、16《管理學》考試大綱《管理學》考試大綱考試科目：管理學考試代碼：834考試重點：管理及其職能的基本概念，經(jīng)典管理理論及思想，管理道德內涵及其提升途徑，計劃與決策的基本類型、程序及典型學者觀點，戰(zhàn)略計劃編制的過程、基本戰(zhàn)略類型及其特點，目標管理內涵、過程及其優(yōu)缺點，組織設計任務、組織的基本類型及其特點，人力資源管理的內容及其過程，組織變革阻力與管理方法，組織文化的內涵與功能，領導方式典型理論，激勵內涵與典型理論，有效溝通的障礙與管理，控

2、制的內涵、過程與原則，創(chuàng)新職能的基本內容與過程、創(chuàng)新戰(zhàn)略及其選擇。具體章節(jié)考核知識點第一章：管理的內涵；管理職能的表現(xiàn)形式、管理職能之間的關系；管理者的角色與技能；管理的屬性；泰羅的科學管理理論；梅奧及其領導的霍桑試驗、梅奧的人際關系學說；非正式組織第二章：何為管理道德？常見的管理道德觀有哪幾種？影響管理者道德行為的因素有哪些？如何提升員工的道德修養(yǎng)？社會責任的內涵，常見的社會責任觀有哪幾種？不同社會責任觀的利潤取向有什么關系？第四章：

3、決策定義，決策類型及其特點；古典決策理論、行為決策理論和當代決策理論的主要觀點；決策的過程；定性決策方法（頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術）、定量決策方法（確定性決策與風險決策）第五章：計劃的內涵、作用；計劃的編制過程；第六章：戰(zhàn)略計劃內涵；戰(zhàn)略環(huán)境分析主要內容；行業(yè)競爭五力模型；企業(yè)戰(zhàn)略類型及其特點（基本戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略與防御戰(zhàn)略）第七章：目標管理基本思想過程；滾動計劃法的思想及優(yōu)缺點第八章：組織設計的任務組織設計的原則；組織部門化

4、的基本原則；組織部門化的基本形式與特征比較；管理幅度和組織層級的概念；管理幅度設計的影響因素；職權類型及內涵；集權與分權的內涵；在組織層級設計中，影響組織分權程度的主要因素；授權和分權概念；組織層級化設計中的有效授權條件；授權的原則；組織有機化（職能結構、分部型結構、矩陣型結構及動態(tài)網(wǎng)絡結構的概念和優(yōu)缺點）第九章：人力資源管理的內容；人員配備的原則人力資源管理過程；人工招聘內部提升與外部招聘的優(yōu)缺點；員工績效評價程序與方法；員工職業(yè)計劃

5、與發(fā)展的內涵、意義第十章：組織變革的內容、阻力及其管理；組織沖突的類型及其避免；組織文化的結構、內容與功能；第十一章：領導方式的基本類型；領導方式行為論；領導方式情景論（菲德勒權變理論、目標路徑論、生命周期論）36河南工業(yè)大學河南工業(yè)大學20192019年碩士研究生入學考試試卷（樣卷）年碩士研究生入學考試試卷（樣卷）姓名：名：準考證號：準考證號：考試科目：考試科目：管理學管理學成績：績：注意：1、本試題紙上不答題，所有答案均寫在答題紙上

6、2、本試題紙必須連同答題紙一起上交。一、論述題（共一、論述題（共3道小題，每小題道小題，每小題3030分，共分，共9090分）分）1.為什么說管理首先是科學，同時也是藝術？2.怎樣理解企業(yè)追求利益最大化和承擔社會責任之間的關系，企業(yè)如何構建自己的社會責任體系？3.領導與管理的聯(lián)系與區(qū)別？二、案例分析題（共二、案例分析題（共2道小題，每小題道小題，每小題30分，共分，共60分）分）案例一：案例一：學習型組織問題學習型組織問題去年底，分析化

7、驗公司的經(jīng)理們又匯聚一堂，制定年底的重要決策。首席行政總監(jiān)簡祜強照例沒有參加他們的討論。會后，他問大家：“今年，我們打算去哪里？”“羅馬，”他們回答?！傲_馬不錯，”簡祜強挺高興今年“學習假期”能如期進行。這家吉隆坡的環(huán)保服務公司每年都要關門九天，讓全體員工（共28人）公費集體出游。他們度假村拍的照片貼滿了會議室。這邊是他們身穿夏裝，在泰國擺的各種姿勢；那邊是冬裝裹身，在瑞士擠成一團；另一面墻上還有背景各異的許多合影，例如法國艾菲爾鐵塔、