如何提高項(xiàng)目策劃的科學(xué)性合理性

1、第l9卷第4期Vo119No4遼寧稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)UA0NINGTAXATIONCOI工EGEJ0URNAL2007年8月Aug，2007如何提高項(xiàng)目策劃的科學(xué)性合理性顧令慧(遼寧稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校策劃部，遼寧大連116023)摘要：需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)課程計(jì)劃的前提條件，也是進(jìn)行評(píng)估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過(guò)獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強(qiáng)教師與學(xué)員的信息溝通，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)。關(guān)鍵

2、詞：稅務(wù)培訓(xùn)；項(xiàng)目策劃；科學(xué)性；合理性中圖分類(lèi)號(hào)：F810422文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1008—2859(2OO7)04—0012—01一個(gè)成功的培訓(xùn)項(xiàng)目源于科學(xué)合理的項(xiàng)目策劃，科學(xué)的項(xiàng)目策劃又源于對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)需求和施教機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源的充分認(rèn)識(shí)和有效整合，這種認(rèn)識(shí)和整合又必須運(yùn)用行之有效方法。這種方法就是需求調(diào)查，用科學(xué)合理的方法去分析整合內(nèi)外部的資源，用分析的結(jié)果去實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)市場(chǎng)機(jī)遇與施教機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)的優(yōu)化配置。需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)

3、節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)課程計(jì)劃的前提條件，也是進(jìn)行評(píng)估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過(guò)獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強(qiáng)教師與學(xué)員的信息溝通，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)考慮到組織需求與個(gè)體需求的差異，為了使需求調(diào)查覆蓋面更廣，更具有針對(duì)性，更加直接，我們將需求調(diào)查分為兩個(gè)階段：一、項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)初期通過(guò)主辦機(jī)構(gòu)的相關(guān)處室了解到的相關(guān)需求，作為設(shè)定項(xiàng)目初步方案的依據(jù)，這也是日后與主辦方溝通的主要事宜。在此階段，只要時(shí)間允許，我們會(huì)要求對(duì)方將

4、此方案轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)處室或相關(guān)的培訓(xùn)對(duì)象，請(qǐng)他們對(duì)該方案提出改進(jìn)意見(jiàn)。通常經(jīng)歷反復(fù)的協(xié)商后，落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施方案，但此時(shí)的需求調(diào)查雖然比單純跟教育處了解的需求要詳盡，但由于工作內(nèi)容和責(zé)任心的限制，調(diào)查的覆蓋面還很窄。調(diào)查分析結(jié)果還不具有完全的準(zhǔn)確性和說(shuō)服性。所以我們將需求調(diào)查延伸到了項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，在學(xué)員報(bào)道后開(kāi)班前的短暫時(shí)間里，根據(jù)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了的需求調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)全體學(xué)員從自身工作和發(fā)展的角度對(duì)課程計(jì)提出意見(jiàn)和建議。并且安排專(zhuān)人為學(xué)員

5、做項(xiàng)目說(shuō)明，我們的項(xiàng)目說(shuō)明，概括起來(lái)就是3WH：1WHY(為什么培訓(xùn))項(xiàng)目啟動(dòng)的背景和項(xiàng)目將解決學(xué)員工作中遇到的什么樣問(wèn)題；2WHAT(培訓(xùn)什么)即向?qū)W員介紹即將開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；3WHO(誰(shuí)實(shí)施來(lái)收稿日期：2OO7—06—05作者簡(jiǎn)介：顧令慧(1971一)，女，遼寧鳳城人，講師。培訓(xùn))即項(xiàng)目師資的構(gòu)成；4HOW(怎樣培訓(xùn))即培訓(xùn)內(nèi)容的展開(kāi)將采取什么方式，采取何種教學(xué)形式。所以為真正做到需求調(diào)查分析的科學(xué)性合理性，真正起到指導(dǎo)項(xiàng)

6、目實(shí)施的作用，需求調(diào)查分析還是要前置于項(xiàng)目設(shè)計(jì)的初始階段。以國(guó)家稅務(wù)總局2007年處干培訓(xùn)項(xiàng)目為例，按照總局2007年的培訓(xùn)計(jì)劃，我校將承擔(dān)8個(gè)處干培訓(xùn)項(xiàng)目。這8個(gè)項(xiàng)目中，稽查業(yè)務(wù)和培訓(xùn)理念培訓(xùn)班，是我中心較為成熟的培訓(xùn)項(xiàng)目，但稅收工作的新行勢(shì)對(duì)稽查和稅務(wù)培訓(xùn)都提出了新任務(wù)，如何通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解這些新任務(wù)、新要求，掌握先進(jìn)的理念和方法，是我們項(xiàng)目策劃的當(dāng)務(wù)之急；所得稅業(yè)務(wù)和稅源管理培訓(xùn)2006年各辦一期，剛剛起步很多地方有待完善，通過(guò)

7、需求調(diào)查我們需要了解目前所得稅管理和稅源管理中突出存在的問(wèn)題有哪些，那么培訓(xùn)主要解決的也就是這些問(wèn)題。帶著這樣的目的，我們?cè)谇皫灼诜桨傅幕A(chǔ)上，根據(jù)稅收工作形式的發(fā)展要求進(jìn)一步對(duì)計(jì)劃進(jìn)行了完善，并就這些方案與大連國(guó)地稅局相關(guān)處室的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的溝通和交流，逐項(xiàng)分析課程的合理性與貼切程度，最大限度的考慮地區(qū)發(fā)展得差異對(duì)需求造成的影響，然后根據(jù)這些信息調(diào)整了項(xiàng)目方案，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在需求調(diào)查過(guò)程中，我們感到，需求調(diào)查的受眾面擴(kuò)

8、展很重要。而需求調(diào)查本身的內(nèi)容也需要進(jìn)一步的擴(kuò)展和延伸。應(yīng)該從目前僅就課程調(diào)查擴(kuò)展到對(duì)學(xué)員全面的培訓(xùn)需求的調(diào)查。因?yàn)榕嘤?xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，課程環(huán)節(jié)的實(shí)施僅僅是其中重要的一個(gè)方面，學(xué)員管理，后勤保障，教學(xué)水平等方面是綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果不可或缺的部分，如何在項(xiàng)目實(shí)施之前了解學(xué)員的非課程環(huán)節(jié)需求，有效甄別信息的合理程度，最大限度的滿(mǎn)足學(xué)員需求，也是我們提高管理水平，提升整體培訓(xùn)效力的有效途徑。維普資訊第l9卷第4期Vo119No4遼寧稅務(wù)高等專(zhuān)科

9、學(xué)校學(xué)報(bào)UA0NINGTAXATIONCOI工EGEJ0URNAL2007年8月Aug，2007如何提高項(xiàng)目策劃的科學(xué)性合理性顧令慧(遼寧稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校策劃部，遼寧大連116023)摘要：需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)課程計(jì)劃的前提條件，也是進(jìn)行評(píng)估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過(guò)獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強(qiáng)教師與學(xué)員的信息溝通，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)。關(guān)鍵詞：稅務(wù)培訓(xùn)；項(xiàng)目策劃；科學(xué)性；合理性中圖分類(lèi)

10、號(hào)：F810422文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1008—2859(2OO7)04—0012—01一個(gè)成功的培訓(xùn)項(xiàng)目源于科學(xué)合理的項(xiàng)目策劃，科學(xué)的項(xiàng)目策劃又源于對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)需求和施教機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源的充分認(rèn)識(shí)和有效整合，這種認(rèn)識(shí)和整合又必須運(yùn)用行之有效方法。這種方法就是需求調(diào)查，用科學(xué)合理的方法去分析整合內(nèi)外部的資源，用分析的結(jié)果去實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)市場(chǎng)機(jī)遇與施教機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)的優(yōu)化配置。需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)課程計(jì)劃的前提

11、條件，也是進(jìn)行評(píng)估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過(guò)獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強(qiáng)教師與學(xué)員的信息溝通，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)考慮到組織需求與個(gè)體需求的差異，為了使需求調(diào)查覆蓋面更廣，更具有針對(duì)性，更加直接，我們將需求調(diào)查分為兩個(gè)階段：一、項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)初期通過(guò)主辦機(jī)構(gòu)的相關(guān)處室了解到的相關(guān)需求，作為設(shè)定項(xiàng)目初步方案的依據(jù)，這也是日后與主辦方溝通的主要事宜。在此階段，只要時(shí)間允許，我們會(huì)要求對(duì)方將此方案轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)處室或相關(guān)的培訓(xùn)對(duì)象，請(qǐng)他們

12、對(duì)該方案提出改進(jìn)意見(jiàn)。通常經(jīng)歷反復(fù)的協(xié)商后，落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)施方案，但此時(shí)的需求調(diào)查雖然比單純跟教育處了解的需求要詳盡，但由于工作內(nèi)容和責(zé)任心的限制，調(diào)查的覆蓋面還很窄。調(diào)查分析結(jié)果還不具有完全的準(zhǔn)確性和說(shuō)服性。所以我們將需求調(diào)查延伸到了項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，在學(xué)員報(bào)道后開(kāi)班前的短暫時(shí)間里，根據(jù)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了的需求調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)全體學(xué)員從自身工作和發(fā)展的角度對(duì)課程計(jì)提出意見(jiàn)和建議。并且安排專(zhuān)人為學(xué)員做項(xiàng)目說(shuō)明，我們的項(xiàng)目說(shuō)明，概括起來(lái)就是3WH

13、：1WHY(為什么培訓(xùn))項(xiàng)目啟動(dòng)的背景和項(xiàng)目將解決學(xué)員工作中遇到的什么樣問(wèn)題；2WHAT(培訓(xùn)什么)即向?qū)W員介紹即將開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；3WHO(誰(shuí)實(shí)施來(lái)收稿日期：2OO7—06—05作者簡(jiǎn)介：顧令慧(1971一)，女，遼寧鳳城人，講師。培訓(xùn))即項(xiàng)目師資的構(gòu)成；4HOW(怎樣培訓(xùn))即培訓(xùn)內(nèi)容的展開(kāi)將采取什么方式，采取何種教學(xué)形式。所以為真正做到需求調(diào)查分析的科學(xué)性合理性，真正起到指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的作用，需求調(diào)查分析還是要前置于項(xiàng)目設(shè)計(jì)

14、的初始階段。以國(guó)家稅務(wù)總局2007年處干培訓(xùn)項(xiàng)目為例，按照總局2007年的培訓(xùn)計(jì)劃，我校將承擔(dān)8個(gè)處干培訓(xùn)項(xiàng)目。這8個(gè)項(xiàng)目中，稽查業(yè)務(wù)和培訓(xùn)理念培訓(xùn)班，是我中心較為成熟的培訓(xùn)項(xiàng)目，但稅收工作的新行勢(shì)對(duì)稽查和稅務(wù)培訓(xùn)都提出了新任務(wù)，如何通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解這些新任務(wù)、新要求，掌握先進(jìn)的理念和方法，是我們項(xiàng)目策劃的當(dāng)務(wù)之急；所得稅業(yè)務(wù)和稅源管理培訓(xùn)2006年各辦一期，剛剛起步很多地方有待完善，通過(guò)需求調(diào)查我們需要了解目前所得稅管理和稅源管理中

15、突出存在的問(wèn)題有哪些，那么培訓(xùn)主要解決的也就是這些問(wèn)題。帶著這樣的目的，我們?cè)谇皫灼诜桨傅幕A(chǔ)上，根據(jù)稅收工作形式的發(fā)展要求進(jìn)一步對(duì)計(jì)劃進(jìn)行了完善，并就這些方案與大連國(guó)地稅局相關(guān)處室的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的溝通和交流，逐項(xiàng)分析課程的合理性與貼切程度，最大限度的考慮地區(qū)發(fā)展得差異對(duì)需求造成的影響，然后根據(jù)這些信息調(diào)整了項(xiàng)目方案，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在需求調(diào)查過(guò)程中，我們感到，需求調(diào)查的受眾面擴(kuò)展很重要。而需求調(diào)查本身的內(nèi)容也需要進(jìn)一步的擴(kuò)