zy公司研發(fā)人員績效評價體系研究——基于平衡計分卡

1、㈣⑧ L 1 5 ．- 絮基碩士學位論文指導教師 全童絲Z Y 公司研發(fā)人員績效評價體系研究——基于平衡計分卡摘要研發(fā)人員作為企業(yè)技術創(chuàng)新的主要力量，發(fā)揮著重要而關鍵的作用，對研發(fā)人員績效的有效評價，既是促進和激發(fā)研發(fā)人員充分發(fā)揮能力的有效手段，同時也是企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展和提升企業(yè)核心競爭力的關鍵。而研發(fā)人員工作有著較強的創(chuàng)造性、過程不易監(jiān)控、成果較難以衡量等特點，傳統(tǒng)的評價方法不能滿足對研發(fā)人員的評價的需要。本文旨在針對研發(fā)人員研究建

2、立一個能夠客觀評價和驅動研發(fā)業(yè)績發(fā)展績效評價體系，以更好的推進企業(yè)在更高水平上高效、順暢運行。本文在綜合績效評價研究的基礎上，以平衡計分卡原理結合Z Y公司研發(fā)人員及研發(fā)工作特點，設計出適用于研發(fā)人員的績效評價體系，通過實施對研發(fā)人員的績效評價，保證企業(yè)價值目標的傳遞。本文首先對績效評價和平衡計分卡的有關理論和應用進行全面概述，以Z Y 公司研發(fā)人員績效為研究對象，通過問卷調研、內部訪談、崗位職能績效描述等，分析當前績效評價存在的問題及

3、產生原因，并結合Z Y 公司不同研發(fā)人員及研發(fā)工作特點，運用平衡計分卡理論對分析結論進行應用整合設計，構建一套評價研發(fā)人員績效的指標體系和評價方法，并針對績效評價的順利實施，提出了一系列的保障措施，構成研發(fā)人員績效評價運行體系。本文的研究結合研發(fā)人員及研發(fā)工作特點，基于平衡計分卡理論提出了適用于研發(fā)人員績效評價的新思路和新方法，豐富了平衡計分卡相關領域的研究，為企業(yè)實施研發(fā)人員績效評價提供了參考思路，對績效管理研究和企業(yè)績效實踐應用具有