2020年消化內科工作計劃范文

1、消化內科工作計劃范文 消化內科工作計劃范文 總目標 夯實基礎護理提高服務質量；加強護理質量控制確保護理安全；合理用人制度開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境規(guī)范病房管理；樹立品牌意識塑造醫(yī)院形象 子目標 1.優(yōu)質護理服務知曉率：100% 2.基礎護理落實率：100% 3.安全隱患查擺杜絕率：100% 4.院感、職業(yè)病防治率：100% 5.健康宣教普及率：100% 6.三基培訓落實率：100% 7.分級護理達標率：90% 8.住院患者滿意率：95%

2、 9.嚴重差錯事故發(fā)生率：0 10.住院病人投訴率：0 具體實施方案如下： 一.繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動 1.探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制我科將病人分成4個小組下設責任組長、責任護士、輔助護士等制定不同層級護士相應的崗位職責完成相應的護理任務如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳協(xié)助完成日常生活護理 6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度 7.及時填寫上報護理工作中的

3、缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論提出改進措施 8.加強醫(yī)護溝通全面了解病情提供病情動態(tài)信息及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足 9.質控小組分工明確環(huán)節(jié)管理上注重重點不合理流程及時改進 三.加強護理質量控制確保護理安全 1.全民參與人人樹立質量管理意識 2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪設定可追溯機制通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見發(fā)現(xiàn)問題提出整改措施 3.進一步簡化規(guī)范護理文件書寫實行三級考評制度定期檢查發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正組