洗浴中心解決方案

1、美萍洗浴管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案與功能簡介 美萍洗浴管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案與功能簡介一. 前言 前言1. 隨著現(xiàn)代科技在商業(yè)領(lǐng)域(包括旅游業(yè)、飲食業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè))中的，廣泛應(yīng)用，發(fā)達(dá)國家的商業(yè)已成為一個(gè)資金密集性和技術(shù)密集性產(chǎn)業(yè)，從過去的單體小店經(jīng)營逐步發(fā)展成為規(guī)?；潭扰c組織化程度很高的集團(tuán)，管理方式和管理手段也從過去的傳統(tǒng)手工管理轉(zhuǎn)向運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理，商業(yè)應(yīng)用電子信息技術(shù)的水平標(biāo)志著整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展水平。2. 人民生活素質(zhì)水平的提高

2、，洗浴服務(wù)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中迅速崛起，并且占有越來越重要的地位。而如何降低成本、制止浪費(fèi)、提高效率與服務(wù)水平，使企業(yè)運(yùn)營走向規(guī)范化、秩序化、現(xiàn)代化，能夠在行業(yè)競爭中脫穎而出，獨(dú)樹一幟，已成為每位企業(yè)經(jīng)營者所追求的目標(biāo)。在國際上，利用先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)參與管理已成為每個(gè)企業(yè)加強(qiáng)管理、吸引顧客、提高效益的制勝法寶。而國內(nèi)企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)管理也已呈現(xiàn)出迫切的需求。在此前提下，我們公司作為計(jì)算機(jī)行業(yè)上的高新技術(shù)企業(yè)，依靠大量的人才和科研優(yōu)勢(shì)，雄厚的資金及技

3、術(shù)力量，長期專業(yè)從事酒店、餐飲娛樂服務(wù)業(yè)軟件系統(tǒng)集成服務(wù)、高新技術(shù)培訓(xùn)工作，在酒店 MIS 系統(tǒng)集成：餐飲、桑拿、娛樂場(chǎng)、西餐廳等服務(wù)業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)工程中積累了極重要的寶貴經(jīng)驗(yàn)并取得了豐碩成果。3. 我們始終堅(jiān)持“用戶第一、服務(wù)至上”的原則，努力為您提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)?，F(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在眾多酒店、餐飲、浴場(chǎng)及娛樂服務(wù)業(yè)已得到廣泛應(yīng)用，滿足了廣大經(jīng)營者的迫切需求，她不僅進(jìn)一步完善了企業(yè)管理信息化的進(jìn)程，更為企業(yè)管理走向

4、科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)大量用戶的實(shí)際應(yīng)用表明，采用計(jì)算機(jī)管理企業(yè)可以節(jié)省人力 32%，降低消耗 19%，提高服務(wù)速度及準(zhǔn)確率 68%，同時(shí)還可提升企業(yè)形象和信譽(yù)，提高顧客滿意度，大大增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和管理水平，綜合效益非常明顯。二. 總體系統(tǒng)規(guī)劃及方案分析 總體系統(tǒng)規(guī)劃及方案分析1. 用戶情況分析1) 通過對(duì)貴公司經(jīng)營場(chǎng)地的初步分析，她具有規(guī)模較大、檔次高雅、環(huán)境舒適、服務(wù)質(zhì)量高等特點(diǎn)，且消費(fèi)對(duì)象均為檔次高、素質(zhì)高、要

5、求高的客人，基于這種高檔次消場(chǎng)所的經(jīng)營需要，運(yùn)用計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化的先進(jìn)管理工具，具有以下顯著優(yōu)勢(shì)：提高運(yùn)營效率、減少操作錯(cuò)誤、提升服務(wù)形象、緩解人力物力、增進(jìn)營收效益等?？紤]到貴公司管理運(yùn)營的需要，達(dá)到管理手段、管理方式同規(guī)模經(jīng)營相一致，堵住管理上的漏洞，科學(xué)化進(jìn)銷存環(huán)節(jié)，提高工作效率和決策能力，我們建議采用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。特做此分析方案供管理決策層斟酌參考，歡迎提出寶貴意見。2. 管理系統(tǒng)規(guī)劃1) 整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分布為：1. 總

6、臺(tái)部：設(shè) 1 個(gè)站點(diǎn)，負(fù)責(zé)來賓客戶的接待與點(diǎn)單功能。2. 收銀臺(tái)：設(shè) 2-3 個(gè)站點(diǎn)，負(fù)責(zé)其他樓層等的點(diǎn)單與收銀管理工作。3. 財(cái)務(wù)室：設(shè) 1 個(gè)站點(diǎn)，為財(cái)務(wù)專用，負(fù)責(zé)每天的帳務(wù)統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)表處理工作。2) 該方案主體思想在于使貴公司能夠達(dá)到整體管理、統(tǒng)一運(yùn)作，及時(shí)掌握當(dāng)天各營業(yè)點(diǎn)的商品銷售狀況情況、現(xiàn)金收款情況、交班對(duì)賬情況，以及公司整休的銷售統(tǒng)計(jì)、營業(yè)日?qǐng)?bào)、經(jīng)營分析等寶貴數(shù)據(jù)；所以我們推薦在各吧臺(tái)安裝獨(dú)立前臺(tái)銷售程序，完成每天營業(yè)銷

7、售，及數(shù)據(jù)采集工作；在財(cái)務(wù)室安裝后臺(tái)管理程序，完成前臺(tái)傳來數(shù)據(jù)的接收、報(bào)表查詢與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作。6. 開放性好1) 采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用微軟 SQL2000 中文版，可以提供開放的數(shù)據(jù)接口，可同其它軟件交流數(shù)據(jù)。7. 支持靈活多樣的卡類消費(fèi)和采用開放的用戶自定義的打折促銷方案，讓用戶設(shè)定。支持多種結(jié)算方式，如現(xiàn)金、贈(zèng)券、信用卡等組合結(jié)賬8. 網(wǎng)絡(luò)功能1) 既可單機(jī)運(yùn)行、又支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，用戶可先單機(jī)運(yùn)行，然后升級(jí)至網(wǎng)

8、絡(luò)版，不影響客戶原有的數(shù)據(jù)。五. 整體功能特點(diǎn)簡介 整體功能特點(diǎn)簡介1. 友好清晰的軟件界面1) 美萍洗浴管理系統(tǒng)本著人性化操作的要求精心設(shè)計(jì)軟件功能，程序界面簡單明了美觀大方。使業(yè)務(wù)操作變得一目了然，即使未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員，只要具備計(jì)算機(jī)操作常識(shí)就能很快上手，企業(yè)的管理者再也不必為聘用專門的操作人員而殫精竭慮啦。2. 運(yùn)行成熟穩(wěn)定1) 美萍公司五年的行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，用戶遍布全國所有省份，通過不斷的改進(jìn)升級(jí)以及客戶意見反饋，造就如今

9、功能強(qiáng)大，成熟穩(wěn)定的管理系統(tǒng)。3. 方便靈活的消費(fèi)功能1) 多種結(jié)帳模式，包括簽單、掛帳、免費(fèi)、退單。還提供多種支付方式支持。允許現(xiàn)金、信用卡、儲(chǔ)值卡等的聯(lián)合支付結(jié)帳。2) 會(huì)員可使用積分卡、儲(chǔ)值卡，消費(fèi)時(shí)可以有不同的折扣等級(jí)。3) 自動(dòng)完成累計(jì)積分，消費(fèi)打折。4) 添加消費(fèi)時(shí)可以轉(zhuǎn)單操作，結(jié)帳時(shí)可以合并拆分帳單等功能4. 完善的會(huì)員以及會(huì)員卡管理機(jī)制1) 儲(chǔ)值卡有多種優(yōu)惠方式可選。2) 靈活多樣的折扣設(shè)置系統(tǒng)。3) 可單獨(dú)設(shè)置的消費(fèi)積

10、分方式。4) 會(huì)員卡可設(shè)置不同的折扣等級(jí)。5. 獨(dú)特的計(jì)時(shí)商品設(shè)置1) 可設(shè)置不同的計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)規(guī)則；2) 可設(shè)置計(jì)時(shí)消費(fèi)前的初始費(fèi)用；3) 可設(shè)置指定時(shí)間后開始計(jì)時(shí)。6. 省心好用的服務(wù)生管理模塊1) 軟件中的服務(wù)生管理功能可設(shè)置成多種級(jí)別的服務(wù)技師；2) 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)提供服務(wù)的技師級(jí)別以及其相對(duì)應(yīng)的提成比例自動(dòng)計(jì)算技師的服務(wù)提成；3) 還可為不同級(jí)別的技師、輪單、點(diǎn)單等設(shè)置不同的提成比例；4) 大大降低提成計(jì)算工作量，加快了工作效率。7.