高層管理者管理工作研究.pdf

1、本文以企業(yè)高層管理者為研究對象，通過對現有文獻的綜合梳理，分析了其中的前提假設、研究過程、研究結論及相互矛盾之處，再以定性研究和定量研究相結合的方法，對管理工作進行了扎根理論研究，提出了高層管理者的管理工作行為類型和管理認知模式。在對管理工作類型和認知模式進行因子分析與內容效度檢驗的基礎上，從個體、組織和環(huán)境三個方面分析了它們對管理工作行為的影響，并對管理工作行為對職業(yè)成就和組織績效的作用機理進行了實證性研究論證。 下面分別就本

2、研究解決的三個主要問題、所采用的實證方法和研究結果進行簡要說明： 首先，對高層管理者的管理工作內容進行了研究，形成了管理工作行為類型和管理認知模式。本文在回顧相關文獻的基礎上，通過半結構化問卷、數據編碼和內容分析，提出了高層管理者管理工作的12種活動類型和3種管理認知模式。經過深入訪談，對管理工作類型和認知模式進行了內容效度檢驗。在將提出的管理工作類型與西方研究結果的比較分析中，發(fā)現了高層管理者管理工作在內容和時間分配上的典型特

3、征。在此基礎上，本文開發(fā)了管理工作測量量表，并通過預試問卷，進行了探索性因子分析和內部一致性檢驗，進一步確認了管理工作類型和認知模式的有效性。 其次，探索了管理工作的影響因素。本文將管理者個人、組織和環(huán)境三方面的變量進行綜合考慮，探討了所有制、管理層級和職能、環(huán)境不確定性對管理工作行為的影響作用。尤其是，將所有制和環(huán)境不確定性兩個變量考慮其中，更為全面地揭示了管理工作行為的影響因素。在研究方法方面，由于所有制、管理層級和職能為分

4、類數據，數據的起始點不確定，各分類數據之間的關系比較模糊，對變量分析和比較存在一定的障礙。本文通過將這些分類數據變量轉化為啞變量的方式，通過STATA10.0(SE版)統計軟件，將其與管理工作行為進行了回歸分析，提出的研究假設得到了驗證。 最后，研究了管理工作對職業(yè)成就和組織績效的影響。目前對高層管理者的研究主要著重于其領導行為研究，領導行為和組織績效關系的研究己成為研究者關注的焦點，但是鮮見管理行為對組織績效影響的相關研究。高

5、層管理者兼具領導行為和管理行為，并且是二者有機結合的體現。本文從高層管理者的管理工作行為入手，將管理工作的5個因子維度與組織的產品績效、管理績效和財務績效進行了多層回歸分析，揭示了高層管理者的管理工作行為對組織績效的作用。同時，將管理工作行為對管理者職業(yè)成就的影響進行了研究，并與西方的研究結果進行了比較，發(fā)現二者既有相同之處又存在著差異。此外，本文還探討了管理認知模式對組織績效的影響作用，實證數據顯示，兼顧組織內外部的認知模式能夠顯著影

6、響組織績效。 本研究的主要創(chuàng)新點在于：(1)對中國高層管理者的管理工作內容進行了基礎性研究，提出了12種管理工作類型和3種管理認知模式，形成了管理工作類型和管理認知模式的基礎理論范式，并通過因子分析和內容效度檢驗，確認了類型和模式的有效性。(2)從個人、組織和環(huán)境角度對管理工作行為的影響因素進行了綜合研究，從而對高層管理者管理工作行為差異的原因進行了較為全面的解釋。(3)研究了高層管理者的管理工作行為和認知模式對管理者職業(yè)成就和