群體性突發(fā)事件演化研究及其在高校管理中的應用.pdf

1、近年來，我國發(fā)生的群體性突發(fā)事件逐漸呈遞增趨勢，給社會和諧和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。群體性突發(fā)事件的預防和應對，特別是對群體性突發(fā)事件演化規(guī)律的研究受到了政府和學界的重視。
　　 本研究關注群體性突發(fā)事件演化動力。研究問題有：群體性突發(fā)事件演化的動力有哪些?可建立怎樣的框架進行分析?干預的關鍵和重點是什么?對高校管理有何啟示?主要工作和結論如下：
　　 ①通過對不同學者對群體性突發(fā)事件演化階段劃分的歸納，結合系統(tǒng)演

2、化的理論將群體性突發(fā)事件的階段劃分為潛伏、誘發(fā)、發(fā)展、爆發(fā)和平息五個階段。
　　 ②綜合已有研究集群行為、群體心理等方面的研究，把群體性突發(fā)事件的內部和外部動力歸納為心理、組織和社會控制三個層面，這三個層面的相互作用共同推動了群體性突發(fā)事件的演化。
　　 ③借鑒過程一事件分析法，提出群體性突發(fā)事件演化分析框架。
　　 ④利用提出的分析框架，采用多案例逐項復制法對社會與高校中發(fā)生的群體性突發(fā)事件演化過程進行分析，解

3、釋了事件發(fā)生的過程、特征和關鍵事件，提煉出演化的條件，并對干預的重點和關鍵，特別是信息傳播和監(jiān)控進行了更為深入的討論。
　　 ⑤利用研究結論，分析了高校管理的常規(guī)、非常規(guī)和應急管理制度中存在的不足，認為對非常規(guī)和應急管理應該建立分階段管理模式，并對高校管理制度建設提出了有針對性的建議。
　　 本研究的主要貢獻是從三個層面歸納了群體性突發(fā)事件的演化動力，提出了演化過程分析框架，找到了干預這類事件的重點與關鍵，同時高校管理制