Market Orientation Impact on Radical and Incremental Marketing Innovation-a Study of Saudi Arabia Hospital Marketing Efforts.pdf

1、與私有衛(wèi)生機構以及總體趨勢在醫(yī)療保健和疾病預防的服務已成為行業(yè)的主要收入來源，吸引新的客戶和營銷創(chuàng)新與醫(yī)院績效和財政日益相關。所以，為客戶提供創(chuàng)新和卓越的市場營銷組合是市場競爭的必然要求。營銷業(yè)務和市場定位應旨在提高醫(yī)院的營銷創(chuàng)新。我們進行了實證研究，以衡量在沙特阿拉伯的市場定位在醫(yī)院的營銷創(chuàng)新的影響。研究對象包括109個已被確定為具有研究學科專業(yè)知識的醫(yī)院工作人員。通過確定市場定位的因素，集中化，規(guī)?；蜖I銷創(chuàng)新之間的關系分析到應該把

2、重點放在其市場定位方面。我們特別解釋了以客戶為導向，跨功能定位和競爭對手的市場定位對營銷創(chuàng)新的影響。此外，還對集中化和形式化對這些關系的調節(jié)作用進行了解釋。我們的研究結果表明，在沙特阿拉伯，成功實現(xiàn)市場化的醫(yī)院在創(chuàng)新與企業(yè)績效方面具有重要作用，對以客戶為導向的根本性創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新產生積極影響，面對競爭對手的漸進式創(chuàng)新有積極正面的影響，在漸進和激進的創(chuàng)新跨功能協(xié)調中無顯著影響；集中化對市場創(chuàng)新和創(chuàng)新的調節(jié)作用被證明是無關緊要的；形式化的

3、影響對客戶、競爭對手和跨功能定位和激進創(chuàng)新的關系產生積極影響。此外我們的研究是很有價值的（實踐和理論方面），因為它在發(fā)展中進一步闡述了市場導向的科學性，特別是顧客和競爭者導向和跨職能的協(xié)調，對漸進式和激進式創(chuàng)新的影響關系著醫(yī)院在沙特阿拉伯的財務業(yè)績。本研究的貢獻在于發(fā)展了概念和理論上對于漸進式和激進式創(chuàng)新的理解，努力提高績效，特別是針對沙特阿拉伯的醫(yī)院。研究的實際意義是讓沙特阿拉伯醫(yī)院管理人員在管理時，洞察和認知有關創(chuàng)新和整體性的醫(yī)院市