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文檔簡介
1、技術文檔開發(fā)和管理在NGN核心網這樣的大型軟件項目中扮演著重要的角色,需要開發(fā)和維護多種類型、數(shù)量龐大的技術文檔。本文研究的目標是尋找準確、高效、一致地進行技術文檔開發(fā),便于統(tǒng)一的、多版本管理,以及很好地支持多語言的方法。XML是理想的文檔編寫格式,對于信息開發(fā)有以下優(yōu)勢:它強調的是內容的結構,而不是形式;可以更好地保持內容的一致性,并更好地保證內容的表現(xiàn)對各種不同輸出設備和格式的一致性;它有一個強大的復用模型。DITA是“Darwin
2、 Information Typing Architecture”(達爾文信息類型架構)的縮寫,它是一個基于XML的體系結構,用于發(fā)布技術信息。DITA可以滿足NGN核心網文檔開發(fā)的需求。
NGN核心網產品的用戶文檔包括:技術手冊、安裝手冊、操作手冊和維護手冊等。每個手冊又由一個或幾個分冊組成。一個分冊是一個文檔邏輯單元,包含一系列特定的文檔。NGN核心網文檔的特點是數(shù)量多、類型多、更新頻率較高、要求規(guī)范一致性。使用傳統(tǒng)的文檔
3、開發(fā)和管理方式將面臨以下挑戰(zhàn):文檔是靜態(tài)的,基于頁面的手冊被分開管理,難以查閱;復雜或太多的文字,低質量的和靜態(tài)的插圖,沒有動態(tài)鏈接;部件和過程的信息缺失、不準確或過期;服務手冊和支持信息所使用的語言不是母語,而本地化成本較高,一致性較差。技術文檔的開發(fā)涉及大量的文檔、多個作者,在文檔開發(fā)的過程中,不同階段可能由不同的人負責,需要版本控制工具的支持。傳統(tǒng)的文檔格式無法很好地支持版本控制工具。技術文檔通常要求 HTML格式、PDF等多種格
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