溫泉度假者的環(huán)境屬性偏好研究——以汝城福泉山莊為例.pdf

1、隨著社會經濟的發(fā)展，人們的生活方式和消費觀念都發(fā)生了巨大改變，對生活品質的追求越來越高，集美容、護膚與保健為一體的溫泉度假旅游產品逐漸受到人們的追捧和青睞。溫泉度假環(huán)境一方面會影響人們的度假目的地決策，同時也會影響溫泉度假者的度假體驗滿意度。因此，本文對溫泉度假者的度假環(huán)境屬性偏好進行研究，以期為溫泉度假地有針對性的打造溫泉度假環(huán)境提供理論借鑒和實踐參考。
　　本文在對溫泉產品開發(fā)、溫泉度假市場及溫泉游客行為等相關研究成果進行綜述

2、的基礎上，以決策行為理論、個人選擇行為理論及市場細分理論作為理論基礎，使用定性分析與定量分析相結合的研究方法，選取汝城福泉山莊溫泉為研究對象，通過問卷調查法向汝城福泉山莊的溫泉度假者發(fā)放問卷，獲得第一手數(shù)據(jù)資料，然后借助于SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行定量分析。通過探索性因子分析，提取了7個溫泉度假環(huán)境屬性偏好公因子，分別是設施和諧因子，功能齊全因子，環(huán)境舒適因子，服務技能因子，景觀優(yōu)美因子，安全可靠因子，核心產品因子;通過聚類分析，將溫

3、泉度假者分成3類，分別是弱環(huán)境屬性偏好者、一般環(huán)境屬性偏好者和強環(huán)境屬性偏好者;通過交叉分析發(fā)現(xiàn)，不同環(huán)境屬性偏好類群的溫泉度假者在溫泉度假重游行為、溫泉度假目的和溫泉度假伴侶方面存在著明顯的差異，而在停留時間、可接受的溫泉價位和接受一次性度假花費等方面不存在顯著差異;通過方差分析發(fā)現(xiàn)，不同性別、年齡、學歷和職業(yè)人群的溫泉度假環(huán)境屬性偏好均存在顯著差異。最后，對本文的研究結果進行總結，并指出研究不足和未來進一步研究的方向，并依據(jù)分析結果