江蘇聯(lián)通資源管理系統(tǒng)接入型項目的整合管理.pdf

1、電信運營商作為全程全網(wǎng)運營的技術(shù)性、資源性、服務(wù)性企業(yè)，建立面向客戶的運營支撐系統(tǒng)建設(shè)一直是電信運營的戰(zhàn)略要求。資源管理系統(tǒng)作為運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分，對提高企業(yè)資產(chǎn)利用率、縮短客戶響應(yīng)時間、貫通企業(yè)運營流程起到十分關(guān)鍵的作用。資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)的難點和重點是有線的接入型業(yè)務(wù)的資源管理，此類項目無論大小都具備了業(yè)務(wù)類型繁多、關(guān)聯(lián)性資源多、與其他系統(tǒng)接口復雜等特點，也造成了項目的需求復雜、開發(fā)過程長，范圍、成本、時間、質(zhì)量的控制需要

2、系統(tǒng)性地的項目管理思維和工具。
　　 本論文討論的江蘇聯(lián)通資源管理系統(tǒng)接入型項目的整合管理。通過對IT項目的特征性性研究，充分考慮信息化項目成功的關(guān)鍵因素，利用項目整合管理理論的研究和運用，按照項目管理的規(guī)范和要求，對前期完成的類似項目進行了概括和回顧，重點采用整合管理的理論和研究成果統(tǒng)籌該項目各知識領(lǐng)域，總結(jié)一套適合電信運營商運營支撐系統(tǒng)開發(fā)的方法和規(guī)范過程。論文還對此類項目整合管理的最關(guān)鍵的三個重點環(huán)節(jié)進行闡述和研究，總結(jié)和