山東高速集團(tuán)員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策研究.pdf

1、山東高速集團(tuán)自成立至今，已有十多年的歷程，在這些年的發(fā)展過(guò)程中，積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的教訓(xùn)，同時(shí)因?yàn)榧瘓F(tuán)公司的良好發(fā)展勢(shì)頭，也網(wǎng)羅了省內(nèi)乃至全國(guó)、全世界各地的精英人才的加盟。如何發(fā)揮這些人才的優(yōu)勢(shì)，助集團(tuán)公司發(fā)展，是擺在集團(tuán)公司高層管理人員以及人力資源部面前的一個(gè)重要問(wèn)題，而員工績(jī)效考核制度的完善與否，是解決這個(gè)問(wèn)題的重中之重。
　　 本文根據(jù)山東高速集團(tuán)的特征，首先以績(jī)效考核的相關(guān)理論為指導(dǎo)，借鑒國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)研究成果，

2、探索、分析該公司員工績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并簡(jiǎn)要分析這些問(wèn)題的成因。針對(duì)行政人員的考核難以本土化、實(shí)操性差以及績(jī)效考核的內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)不大；針對(duì)研發(fā)人員的績(jī)效考核難以定量；針對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)置片面單一，忽視對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體考核以及由此引起的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題，都是本文重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。形成這些問(wèn)題的原因雖然多種多樣，但總體離不開(kāi)以下幾種：績(jī)效考核方法單一、績(jī)效考核的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)脫鉤、績(jī)效考核溝通和反饋機(jī)制不健全等。<

3、br>　　 本文利用多學(xué)科綜合研究方法、案例分析法、采用理論與實(shí)踐相結(jié)合等多種研究方法，提出解決這些問(wèn)題的建議，從而達(dá)到優(yōu)化績(jī)效考核的目的，最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大利潤(rùn)，為國(guó)有資產(chǎn)增值。這些對(duì)策中，筆者認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理與KPI、BSC等方法的有機(jī)集合、注重員工參與績(jī)效考核、建立以“績(jī)效為導(dǎo)向”的企業(yè)文化、建立有效的溝通和反饋機(jī)制，都是很好的具有針對(duì)性的策略。
　　 希望通過(guò)本文的論述，能為績(jī)效考核執(zhí)行者提供有益的參考和借鑒，使他們能