文化差異對供應(yīng)鏈知識轉(zhuǎn)移的影響機制研究.pdf

1、知識共享已成為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)獲取先進(jìn)技術(shù)、市場信息、管理經(jīng)驗的一種有效渠道，越來越多的企業(yè)和學(xué)者認(rèn)識到結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟、進(jìn)行知識的合作與創(chuàng)新的重要性。供應(yīng)鏈作為聯(lián)結(jié)供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、消費者的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，儲備著豐富的知識層，但由于節(jié)點企業(yè)各自為盈、屬于獨立的經(jīng)濟(jì)體，在進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移活動的過程中存在許多協(xié)同方面的問題，尤其是由文化差異而引發(fā)的沖突越來越受關(guān)注。供應(yīng)鏈節(jié)點上的企業(yè)分布于不同地域、不同行業(yè)，有著各自的國家文化和企業(yè)文化，戰(zhàn)

2、略目標(biāo)、價值觀等精神文化的不同導(dǎo)致其制度、行為各異，進(jìn)而引發(fā)沖突與矛盾，這嚴(yán)重影響了知識共享的績效。因此，在研究知識轉(zhuǎn)移影響因素的基礎(chǔ)上，分析文化差異是如何通過其他影響因素對知識轉(zhuǎn)移績效產(chǎn)生作用的顯得尤為重要。
　　首先，本文借鑒學(xué)者們提出的知識轉(zhuǎn)移過程模式，將供應(yīng)鏈知識轉(zhuǎn)移的過程分為轉(zhuǎn)移發(fā)生階段、知識傳導(dǎo)階段、知識吸收階段。從組織文化差異、知識轉(zhuǎn)移主體層面、知識轉(zhuǎn)移情境這3個層面提出影響供應(yīng)鏈知識轉(zhuǎn)移的要素，將文化差異分為物質(zhì)、

3、制度、精神文化差異3個維度，將知識轉(zhuǎn)移主體層面分為轉(zhuǎn)移動機和能力2個維度，將轉(zhuǎn)移情境分為合作伙伴關(guān)系和轉(zhuǎn)移機制2個維度，將知識轉(zhuǎn)移績效分為知識轉(zhuǎn)移強度、知識應(yīng)用與創(chuàng)新、再次轉(zhuǎn)移知識意愿3個維度。在此基礎(chǔ)上，分析了影響因素之間的作用關(guān)系，構(gòu)建了理論模型。
　　其次，借鑒學(xué)者們針對上述變量已經(jīng)提出的被廣泛認(rèn)可的題項與量表作為設(shè)計來源，并結(jié)合本課題的研究特點對部分題項進(jìn)行自行開發(fā)、適當(dāng)?shù)男薷呐c增刪，最后形成了文化差異、知識轉(zhuǎn)移動機、知識

4、轉(zhuǎn)移能力、合作伙伴關(guān)系、知識轉(zhuǎn)移機制的測量量表，以直觀、易懂、清晰的調(diào)查問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過導(dǎo)師、親人、朋友的幫助和擴散以及自己的實地調(diào)研，共收集226份有效問卷。
　　再次，利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實證研究，對理論模型中影響因素之間的關(guān)系假設(shè)進(jìn)行檢驗。將226個樣本數(shù)據(jù)輸入 SPSS軟件對測量模型進(jìn)行探索性因子分析，檢驗量表效度，運用AMOS軟件對測量模型進(jìn)行驗證性因子分析，檢驗變量和題項的擬合度，求解結(jié)構(gòu)模型的路徑系數(shù)，對

5、假設(shè)關(guān)系進(jìn)行顯著性檢驗。通過數(shù)據(jù)分析可以得出對假設(shè)關(guān)系的驗證結(jié)果：文化差異與知識轉(zhuǎn)移動機正相關(guān)、文化差異與知識轉(zhuǎn)移能力正相關(guān)、文化差異與合作伙伴關(guān)系負(fù)相關(guān)、文化差異與知識轉(zhuǎn)移機制正相關(guān)；知識轉(zhuǎn)移動機、知識轉(zhuǎn)移能力、合作伙伴關(guān)系、知識轉(zhuǎn)移機制與知識轉(zhuǎn)移績效正相關(guān)。
　　最后，本文得出結(jié)論，認(rèn)為文化差異可以刺激雙方進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移的動機、提升知識發(fā)送方的傳遞知識能力和接收方學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、可以促進(jìn)知識轉(zhuǎn)移機制的建設(shè)和完善，但文化差異會對合作