傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體的替代-強化效應研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著媒體的網(wǎng)絡移動化,越來越多的消費者通過移動互聯(lián)網(wǎng)來搜尋他們想要的信息。從效用功能上說,不同媒體可以互相替代和強化,為了促進移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,是否應積極與傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)競爭。通過閱讀大量相關文獻,發(fā)現(xiàn)探討如何促進移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實證研究很少,為研究我國的傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的替代與強化效應,我們提出本研究課題。
   本文從微觀角度出發(fā),以我國北、中、西部6座城市的446名消費者為研究對象,研究了消費者對傳統(tǒng)

2、媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)這三種媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠度之間的結構關系,結果表明,我國的傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對移動互聯(lián)網(wǎng)總體具有強化效應,并探討了提升消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)忠誠度的政策啟示。
   首先,本文對替代效應、強化效應、利基理論、使用與滿足理論、涉入度理論等進行分析、歸納和總結,提出消費者對媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠度的概念和內(nèi)涵,構建了消費者對傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)這三種媒體的滿意度、態(tài)度和忠誠度之間的概念模

3、型,并提出了相應的研究假設。
   其次,實證研究部分主要以問卷調(diào)查方式進行,采用結構方程模型等方法對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析。研究的主要發(fā)現(xiàn)是:①媒體滿意度對態(tài)度有直接的正向影響;②媒體態(tài)度對忠誠度有直接正向影響;③傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對移動互聯(lián)網(wǎng)具有替代效應;④傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對移動互聯(lián)網(wǎng)具有強化效應;⑤傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)對移動互聯(lián)網(wǎng)總體具有強化效應。
   然后,基于上述研究成果,本文對提升消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)忠誠度

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