兩類顧客雙源供應的庫存控制策略研究.pdf

1、隨著市場競爭的不斷加劇，供應與采購逐漸趨于全球化，全球化趨勢的發(fā)展給企業(yè)的庫存控制決策帶來了挑戰(zhàn)。企業(yè)的市場面向全球，其需求更有不確定性。零售企業(yè)在面對需求的波動性，除了常規(guī)供應，往往還建立了應急供應等方式來應對突然增加的需求以達到快速反應的目的。另外，由于需求供應的不確定性，導致零售企業(yè)的庫存往往不能滿足所有客戶，便需要采取對顧客進行分類的服務策略。本文以零售企業(yè)在需求不確定的環(huán)境下通過構建多源供應體系以及客戶分類管理為研究對象，對其

2、庫存控制決策問題進行了相關的研究。
　　本文對國內外關于多源供應、多類顧客的庫存控制的相關研究進行了理論綜述，并綜合分析了國內外的研究現(xiàn)狀，結果表明:一方面，在以往的庫存研究中，研究學者都僅考慮了同類顧客需求的雙源或多源供應系統(tǒng)，并沒有對顧客進行分類。本文將顧客分類機制和多源供應模式結合起來，研究在雙源供應下構建基于顧客分類管理的排隊庫存模型;另一方面，本文采用排隊技術分析零售企業(yè)采購系統(tǒng)，細致刻畫了需求到達、補貨到達行為過程，為

3、相關的研究提供了一種新的分析方法。基于以上兩點，首先，本文利用排隊理論及馬爾可夫隨機理論構建了兩類顧客雙源供應的排隊庫存模型，構建以平均庫存成本最小為目標函數(shù)的優(yōu)化模型。其次，由于此模型屬于非線性混合整數(shù)規(guī)劃模型，因此本文采用了改進了遺傳算法，并利用Matlab2012a平臺進行算法編程對模型進行求解以及數(shù)值仿真實驗，同時對系統(tǒng)參數(shù)進行敏感性分析，由此揭示出對企業(yè)庫存控制的管理啟示。最后，在理論研究的基礎上，本文對重慶JL化妝品公司進行