工銀安盛人壽保險理賠系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、對于保險行業(yè)來說，其除了基本的業(yè)務經(jīng)營之外還需要承擔許多社會責任。保險行業(yè)是一個良心行業(yè)，行業(yè)的宗旨“人人為眾，眾為人人”也體現(xiàn)了整個行業(yè)的特點。保險行業(yè)對于社會來說是一個保障，也是和諧社會構建過程中不可缺少的一部分。除了在社會責任方面，保險行業(yè)還為社會經(jīng)濟的發(fā)展起到了推動性的作用?？偟膩砜?，保險體現(xiàn)了長輩和子女之間的關愛。在中國的保險市場蓬勃發(fā)展、競爭激烈的今天，我們從與保險客戶的接觸和交流中，深深體會到保險業(yè)務的全面電子化對保險公司

2、是多么迫切和重要，另一方面，能全面支持網(wǎng)絡化并適合中國國情的壽險業(yè)務軟件又是多么匱乏。信息時代，保險業(yè)也是一項龐大的數(shù)字工程。壽險理賠核心業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)對保險行業(yè)來說具有巨大的實踐價值，能夠有效的提高保險公司的綜合運營能力，同時還能夠對保險公司的運營成本進行降低，最終實現(xiàn)公司效益的增收。
　　系統(tǒng)研究過程中對電子商務以及現(xiàn)代保險的理念進行融合，并且還把保險行業(yè)的相關業(yè)務邏輯以信息技術的方式進行實現(xiàn)，本系統(tǒng)在研發(fā)過程中主要對客戶化的

3、定制方法進行使用，并且還在已有的系統(tǒng)上，對客戶化的定制方式進行實現(xiàn)。通過對人壽核心業(yè)務系統(tǒng)理賠系統(tǒng)進行需求分析，提出解決方案。在需求分析的基礎上對系統(tǒng)的功能架構、層次架構以及網(wǎng)絡架構進行設計，結合實際業(yè)務需求對系統(tǒng)的各個功能進行進一步的細分。論文還重點研究如何使用B/S軟件系統(tǒng)模式，并且還研究了如何采用MVC設計模式來實現(xiàn)核心業(yè)務處理過程管理。系統(tǒng)采用J2EE架構技術以及跨平臺、網(wǎng)絡技術支持良好、安全的java編程語言和事務處理能力強大

4、、大數(shù)據(jù)量支撐能力強大、并發(fā)處理能力強大的Oracle數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)系統(tǒng)的設計理念等進行了闡述，通過這些技術的使用，解決了系統(tǒng)對功能和性能的要求。在系統(tǒng)中，通過文獻法、需求分析法以及系統(tǒng)設計等方法分別實現(xiàn)了客戶管理功能、投保信息管理功能、理賠事務管理功能、理賠項目管理功能以及理賠材料管理功能。針對人壽保險核心系統(tǒng)的設計，本文對客戶管理功能、投保信息管理功能、理賠事物管理功能、理賠材料管理功能進行了詳細的研究，重點介紹了理賠系統(tǒng)相關內(nèi)容。經(jīng)測