互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費(fèi)行為變遷及其影響因素分析——基于微觀調(diào)查數(shù)據(jù).pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費(fèi)行為變遷及其影響因素分析——基于微觀調(diào)查數(shù)據(jù)摘要隨著“互聯(lián)網(wǎng)+ ”計(jì)劃的提出，互聯(lián)網(wǎng)向生活與生產(chǎn)領(lǐng)域不斷拓展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合更加頻繁，尤其是服務(wù)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的速度，引起了居民消費(fèi)的顯著變化。消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車之一，有必要研究其在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的變化表現(xiàn)及其影響因素。文章采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，通過(guò)網(wǎng)上電子問(wèn)卷的發(fā)放，從消費(fèi)行為分析的一般路徑出發(fā)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容涉及調(diào)查對(duì)象的基本

2、特征、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下居民的消費(fèi)狀況、消費(fèi)行為的影響因素與居民對(duì)目前消費(fèi)的評(píng)價(jià)四個(gè)方面，基于獲得的微觀調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)的分析方法，結(jié)合調(diào)查對(duì)象的基本特征，對(duì)居民的消費(fèi)偏好、消費(fèi)借助的設(shè)備、消費(fèi)產(chǎn)品品類、消費(fèi)信息獲取途徑、支付方式等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與交叉分析。結(jié)論顯示，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，消費(fèi)最顯著的變化表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比重的上升；網(wǎng)上信息搜尋成為主要的購(gòu)物信息來(lái)源；服飾與餐飲仍是消費(fèi)的主要方向；移動(dòng)智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使手機(jī)消費(fèi)成為潮流

3、的同時(shí)，改變了居民消費(fèi)的支付方式，電子支付使用率超過(guò)現(xiàn)金支付；居民生活水平的提高使其消費(fèi)理念也由價(jià)格驅(qū)動(dòng)向品質(zhì)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；消費(fèi)者在感受到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)帶來(lái)的便利的同時(shí)，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)性的關(guān)注卻有待提高。務(wù)、產(chǎn)品信息／種類豐富度與對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度呈正比，產(chǎn)品價(jià)格則與其成反比，網(wǎng)購(gòu)的便利性與商品配送速度不是影響對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度的關(guān)鍵因素。 | | I I II I I I I I I I I I I I I I I I I IY 3 1 8 8 3 8 6

4、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下消費(fèi)出現(xiàn)的新變化，對(duì)與消費(fèi)息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提出對(duì)策。在生活性服務(wù)業(yè)方面，在繼續(xù)加大服裝、餐飲、娛樂(lè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合力度的同時(shí)， 要積極推進(jìn)醫(yī)療、美容、健身等產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的開(kāi)展；在信息服務(wù)業(yè)方面，既要實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)纳疃扰c廣度，縮小消費(fèi)者因信息差異造成的消費(fèi)差距，又要保證信息的真實(shí)可靠性，注重對(duì)信息服務(wù)業(yè)的監(jiān)管；在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)方面，要注重消費(fèi)者一般消費(fèi)的需求實(shí)現(xiàn)，針對(duì)消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)合適的金融產(chǎn)品，提升