哈爾濱市發(fā)展智慧養(yǎng)老服務問題研究.pdf

1、哈爾濱市人口存在高齡化、老齡化、空巢化和多病化“四化”疊加發(fā)展的明顯特征，在一定程度上加重了養(yǎng)老資源不足問題。通過設計并發(fā)展適應哈爾濱市的智慧養(yǎng)老服務模式，充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老優(yōu)勢，提高養(yǎng)老服務工作的質量和效率，降低時間成本，有效解決養(yǎng)老費用高，無人養(yǎng)老的問題，有助于提高哈爾濱市養(yǎng)老服務水平、加快養(yǎng)老產業(yè)化進程、推進哈爾濱市智慧城市的發(fā)展和完善，同時也為智慧養(yǎng)老在哈爾濱市養(yǎng)老服務領域的應用提供了理論指導和借鑒。
　　從哈爾濱市發(fā)展智慧

2、養(yǎng)老服務的基礎理論入手，明確智慧養(yǎng)老服務等相關定義。再從哈爾濱市現(xiàn)有的三種智慧養(yǎng)老服務方式，即開通助老服務熱線、建立電子健康檔案、構建“大管家”居家養(yǎng)老服務平臺，介紹哈爾濱市智慧養(yǎng)老服務實施現(xiàn)狀。通過走訪調研總結出哈爾濱市在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務過程中存在的問題，主要包括哈爾濱市在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務過程中智慧化水平低、老年人對智慧養(yǎng)老服務的有效需求不足、智慧養(yǎng)老服務呈現(xiàn)被動性、智慧養(yǎng)老服務市場化程度低等問題，并逐一分析其成因。同時，借鑒美國、德

3、國、日本在發(fā)展智慧養(yǎng)老服務方面的成功經驗，并結合國內蘇州、成都、杭州發(fā)展智慧養(yǎng)老服務的成功案例，總結出要合理設置養(yǎng)老服務云平臺內容、養(yǎng)老健康數(shù)據(jù)收集與分析同步、鼓勵多主體合作參與智慧養(yǎng)老服務、以科技創(chuàng)新為基礎發(fā)展智慧養(yǎng)老服務、實施智慧養(yǎng)老服務標準化、注重智慧養(yǎng)老服務質量監(jiān)控等有益經驗。在此基礎上提出哈爾濱市發(fā)展智慧養(yǎng)老服務的對策建議，具體包括加強智慧養(yǎng)老服務的智慧化水平、提高老年人對智慧養(yǎng)老的服務需求、主動提供智慧養(yǎng)老服務、提高智慧養(yǎng)老