遼寧移動(dòng)公司4G業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、第四代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，指的是第四代移動(dòng)通信技術(shù)，外語(yǔ)縮寫：4G。在2013年12月4日，國(guó)家工信部門正式向移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)TD-LTE牌照，預(yù)示著我國(guó)通訊領(lǐng)域步入4G時(shí)代［1］。在3G全業(yè)務(wù)時(shí)代，三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）彼此的競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)峻，一直處于領(lǐng)先位置的中國(guó)移動(dòng)由于3G技術(shù)不完善，明顯落后于其他兩家運(yùn)營(yíng)公司。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)引來(lái)了一個(gè)嶄新的時(shí)代，國(guó)內(nèi)三家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過增加自己的客戶市場(chǎng)額度

2、，把產(chǎn)業(yè)側(cè)重點(diǎn)從原來(lái)的新增客戶量轉(zhuǎn)移到深入研發(fā)存量客戶價(jià)值方面，把核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移到更好的負(fù)荷客戶高速接入、多媒體運(yùn)營(yíng)、特殊業(yè)務(wù)以及需求多樣的4G技術(shù)領(lǐng)域。
　　在這種全新的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制中，提供前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇，同時(shí)也必然導(dǎo)致三大通信運(yùn)營(yíng)商在4G業(yè)務(wù)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退。要想在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不斷提升市場(chǎng)份額與核心競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的深入分析，利用有效的市場(chǎng)銷售方式，達(dá)到用戶