網(wǎng)絡零售企業(yè)的品牌建設研究.pdf

1、隨著電子商務的迅猛發(fā)展和品牌理念在電子商務業(yè)的不斷延伸，大部分網(wǎng)絡零售企業(yè)開始逐步重視企業(yè)的品牌建設，本文通過文獻閱讀和國外成功案例分析，構建出網(wǎng)絡零售企業(yè)品牌建設的內外部模型，詳細闡述如何將網(wǎng)絡零售企業(yè)的品牌內部化和外部化建設，以期給我國正在興起的網(wǎng)絡零售企業(yè)提供理論支持和建議。
　　 本文將分為六個部分進行論述:
　　 第一部分為文章的緒論，主要是問題的提出、研究背景、研究意義和目的。
　　 第二部分為理論綜

2、述，主要是梳理國內外學者對相關理論的研究成果，以及對網(wǎng)絡零售企業(yè)品牌建設相關理論進行概括。
　　 第三部分闡述了國內外網(wǎng)絡零售企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。
　　 第四部分在對網(wǎng)絡零售企業(yè)品牌建設的理論梳理和現(xiàn)狀分析的基礎上，構建出網(wǎng)絡零售企業(yè)品牌建設模型。該模型分為品牌內部化過程和品牌外部化過程，內部化分為三個維度:企業(yè)文化、員工價值、企業(yè)遠景;外部化分為五個維度:網(wǎng)站形象建設、虛擬品牌體驗、品牌危機管理、品牌延伸、自有品牌。