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文檔簡介
1、隨著我國金融市場的不斷完善,金融機構不斷增多,金融業(yè)競爭日益激烈,我國各商業(yè)銀行正在以帳戶為中心轉向以客戶為中心。傳統(tǒng)的手工管理方式已經無法適應新的業(yè)務發(fā)展需要,銀行的業(yè)務量也在迅速地發(fā)展。為了順應銀行業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展,有必要在銀行的營銷過程中引入完善的管理系統(tǒng),建立起客戶營銷管理體系。
本文首先對中國農業(yè)銀行網(wǎng)點客戶營銷系統(tǒng)進行系統(tǒng)性分析,從結構和方法兩方面入手,其次再對具體過程進行詳細說明。系統(tǒng)基于J2EE平臺進行開發(fā),充
2、分展示了系統(tǒng)的靈活性、高擴展性和安全性。系統(tǒng)采用了快速原型法進行開發(fā),堅持科學性與實用性相結合,通過對銀行網(wǎng)點業(yè)務經營流程、客戶信息數(shù)據(jù)、產品營銷模式、人員績效考核方式進行系統(tǒng)性分析,建立模型(UML建模),再進行系統(tǒng)設計,包含整體架構、功能模塊、應用設計、編碼、數(shù)據(jù)庫設計、系統(tǒng)安全及界面設計。接著通過對原型的再造,還原系統(tǒng)原型,開發(fā)為最終產品。該系統(tǒng)充分利用面向對象技術,實現(xiàn)了快速開發(fā),安全可靠,為銀行網(wǎng)點營銷更好地提供了決策支持。系
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