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1、在經(jīng)濟(jì)全球化,高度信息化的今天,電子商務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)拉動(dòng)了快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,加上民營(yíng)快遞身份的合法化,國(guó)家針對(duì)快遞業(yè)不斷出臺(tái)的鼓勵(lì)政策,都給快遞業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇和空間。雖然近幾年我國(guó)因業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)步入了世界快遞大國(guó)之列。但是我國(guó)民營(yíng)快遞的服務(wù)質(zhì)量提升速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度,我國(guó)快遞業(yè)存在整體起步晚的弱勢(shì),處在起步階段就面臨產(chǎn)業(yè)的高度集中化趨勢(shì),一方面在快速成長(zhǎng),另一方面又面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外同行快遞公司激烈競(jìng)爭(zhēng),甚至還有電商的
2、跨界自營(yíng)物流也加入了快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行列。在如今市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,人們對(duì)快遞服務(wù)的要求越來(lái)越高,需求也日益多樣化,快遞企業(yè)更要在新市場(chǎng)的變化中正確評(píng)估自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尋求新的發(fā)展點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力得以持續(xù)發(fā)展。
ZT快遞公司作為國(guó)內(nèi)具有代表性的民營(yíng)快遞公司之一,在國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞公司中屬于后起之輩,卻強(qiáng)勁的闖入了民營(yíng)快遞前列,面對(duì)越來(lái)越激烈的同行競(jìng)爭(zhēng),在快遞行業(yè)因同質(zhì)化現(xiàn)象引起的價(jià)格戰(zhàn)已不再具備優(yōu)勢(shì),同時(shí)國(guó)內(nèi)的快遞行業(yè)也面
3、臨著兼并重組優(yōu)勝劣汰的新格局變化趨勢(shì),ZT公司要制定新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行,來(lái)推動(dòng)公司的現(xiàn)代化管理模式,提升公司的整體服務(wù)水平,在互聯(lián)網(wǎng)電商大客戶的助力和相互影響下,尋求與電商的協(xié)同發(fā)展,憑借自身的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力獲得在專(zhuān)業(yè)快遞領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。另一方面,通過(guò)對(duì)ZT快遞公司的問(wèn)題分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究,給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的其他民營(yíng)快遞公司也帶來(lái)重要的借鑒價(jià)值和實(shí)踐意義,以ZT公司為典型代表,結(jié)合各自的實(shí)際情況來(lái)思考增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)抗衡實(shí)力強(qiáng)勁的
4、外資快遞企業(yè)以及有背景優(yōu)勢(shì)的國(guó)有快遞企業(yè),期望在未來(lái)打造出世界級(jí)的民族快遞品牌。
本文運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論,通過(guò)PEST和波特五力模型分析ZT公司在電商市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展?fàn)顩r和面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn),運(yùn)用SWOT分析總結(jié)其內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),剖析影響其發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,提出差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,同時(shí),通過(guò)搜集歷年ZT公司的發(fā)展歷程和典型案例事件并加以分析和論證,達(dá)到理論和實(shí)際辯證統(tǒng)一,幫助ZT快遞公司及時(shí)審視當(dāng)前公司的內(nèi)外環(huán)境,調(diào)整未來(lái)階段公司
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