基于技術接受模型的電視視頻點播使用意向實證研究.pdf

1、數(shù)字技術的發(fā)展和普及帶來了電視產業(yè)的變革,消費者需求也隨之發(fā)生了改變。為適應消費者的新需求,電視視頻點播技術應運而生。在此背景下,本文主要研究消費者是否采用視頻點播系統(tǒng)的決策影響因素。
　　針對視頻點播系統(tǒng)和其消費者的特點,本研究以技術接受模型為基礎,結合理性行為理論、計劃行為理論、創(chuàng)新擴散理論,引入兼容性和感知娛樂性因素作為影響消費者態(tài)度的重要變量,對技術接受模型進行了衍生。
　　本研究采用實證研究的方法,在成熟量表的基礎

2、上結合深度訪談結果設計調研問卷,對以上海為主的長三角地區(qū)消費者進行調研。量表數(shù)據的樣本分布合理,信度和效度良好,模型擬合度高,所有假設均得到了驗證。感知有用性、感知易用性、兼容性、感知娛樂性均能正向影響消費者意向。其中,兼容性目前影響力最明顯,是視頻點播系統(tǒng)研發(fā)和推廣中值得關注的重要因素。
　　本研究提出了推廣視頻點播系統(tǒng)的提升策略:注重產品兼容性,適應既有消費者習慣;提高產品使用利益,開發(fā)針對性產品及服務;面向不同年齡消費者,采