基于心流理論的功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速發(fā)展和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也提出了越來(lái)越多的要求。多功能，多樣化，系統(tǒng)化已成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的方向。一方面，與單一功能網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相比，功能整合產(chǎn)品具有更廣泛的適用性，功能的整合與集成更利于提升效率，其便利的交互體驗(yàn)價(jià)值是提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶滿意度的關(guān)鍵因素；另一方面，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，功能整合的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，功能整合的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究具有重要的理論和

2、實(shí)踐意義。
　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品功能整合呈現(xiàn)快速發(fā)展的同時(shí)，產(chǎn)品整合帶來(lái)的海量信息造成了產(chǎn)品內(nèi)容，信息架構(gòu)，交互方式等的復(fù)雜變化，這加大了用戶認(rèn)知和理解的難度，影響用戶體驗(yàn)。為應(yīng)對(duì)這種情況，設(shè)計(jì)師不僅應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品功能上的可行性，更應(yīng)將更多的目光投入到用戶的情感需求上。
　　本文立足于功能整合網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品快速發(fā)展的時(shí)代背景，借助心流理論的視角，從用戶的情感體驗(yàn)的角度出發(fā)，將功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為研究的切入點(diǎn)，旨在激發(fā)用戶在使用時(shí)的心流體驗(yàn)，

3、以便將商業(yè)需求、用戶體驗(yàn)和人文關(guān)懷整合于新的平臺(tái)中。
　　首先，論文解析心流理論并對(duì)功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等相關(guān)概念進(jìn)行界定，以此作為研究的理論依據(jù)和研究載體。其次，結(jié)合多種方法對(duì)功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶需求展開調(diào)研分析，歸納出將心流涉入到功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的原因。第三，從網(wǎng)站互動(dòng)兩大構(gòu)成要素——用戶維度和網(wǎng)站維度出發(fā)，分析歸納功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的心流要素。結(jié)合心流特征本身可控變量，構(gòu)建功能整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)心流設(shè)計(jì)模型，并對(duì)其變量因子進(jìn)行驗(yàn)證分析