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文檔簡介
1、L公司所處的物料搬運設備行業(yè)競爭相當激烈,作為企業(yè)生命線的銷售大區(qū)承擔著公司產(chǎn)品銷售和售后服務的職責。銷售大區(qū)能否在公司戰(zhàn)略目標指引下完成組織的績效目標,績效管理體系是否完善有效尤為重要。
本文通過對L公司銷售大區(qū)績效管理體系的分析,提出調(diào)整和優(yōu)化的建議。在充分保障內(nèi)部公平性的前提下,調(diào)動員工工作積極性,繼而通過提高組織中每位員工的績效來實現(xiàn)組織目標。
本論文共分為五個部分:
首先在前言部分簡要介紹本論文的
2、研究目的、研究意義、背景等;
其次以績效管理的基本理論為基礎,簡述了績效管理的過程。對目標管理法、平衡計分卡、關鍵績效指標以及360度績效評估法等主要績效管理體系進行了理論總結(jié)。
接下來介紹L公司銷售大區(qū)各崗位績效管理現(xiàn)狀,并著重從銷售代表和售后服務工程師兩個一線崗位入手,分析現(xiàn)有的績效體系優(yōu)劣所在,并針對存在的問題進行原因分析。
在原因分析結(jié)果基礎上,引用績效管理的有關理論,對L公司銷售大區(qū)績效管理體系中
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