基于可用性的智能手機APP交互設(shè)計評價研究——以IM產(chǎn)品為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動端應(yīng)用程序(Applications，簡稱APP)的設(shè)計越來越受到研究人員的重視，APP設(shè)計的優(yōu)劣直接影響到用戶黏度，從而影響到APP的競爭力，移動產(chǎn)品設(shè)計師們也不得不關(guān)注APP交互設(shè)計的可用性問題。目前，對APP的交互設(shè)計的可用性評估研究多是考察用戶對APP交互設(shè)計的主觀評價，評估方法單一，缺乏理論依據(jù)和技術(shù)支持。
　　針對以上問題，本文基于用戶使用APP過程中的體驗，結(jié)合傳統(tǒng)的可用性評估方法和眼動

2、技術(shù)，以更精確地評估APP交互設(shè)計的可用性，從而根據(jù)可用性的評估結(jié)果更為全面地優(yōu)化APP的交互設(shè)計。本文主要以目前比較流行的APP——即時聊天軟件（Instant Messenger，簡稱IM）為例進行可用性的評估，主要完成了以下幾個方面的研究工作:
　　(1)提取IM類APP的交互設(shè)計要素。主要使用現(xiàn)場調(diào)查法和專家討論法最終確定IM類APP的交互設(shè)計要素。
　　(2)構(gòu)建適用于IM類APP的可用性評估量表。通過文獻查閱和專

3、家討論法建立適用于IM類APP的可用性評估量表，并進行問卷調(diào)查，對構(gòu)建的量表進行項目分析、信度和效度檢驗，最終確定IM類APP的可用性評估量表。
　　(3)對選取的代表性IM類APP進行眼動實驗。通過眼動實驗收集被試主觀的可用性評估數(shù)據(jù)和客觀的眼動數(shù)據(jù)，并對初步選取的眼動指標(biāo)進行分析和檢驗，提取能夠反映可用性水平的眼動指標(biāo)。
　　(4)利用數(shù)量化I類和偏最小二乘回歸分析方法建立了交互設(shè)計要素和眼動指標(biāo)、可用性的關(guān)系模型，并對

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