論我國網(wǎng)購消費者后悔權(quán)制度的完善.pdf

1、消費者后悔權(quán)是指消費者與經(jīng)營者雙方訂立了買賣合同之后，按照法律的相關(guān)規(guī)定，在一定的時間段里消費者享有的自主決定與經(jīng)營者之間的合同恢復(fù)到尚未訂立之時的狀態(tài)，而且消費者不用向經(jīng)營者說明理由，也不用因此承擔(dān)賠償或者是補償責(zé)任。因為該權(quán)利并非是我國土生土長的法律，所以該制度在我國的出現(xiàn)和發(fā)展過程中勢必會出現(xiàn)一些問題，尤其是在當下這個網(wǎng)絡(luò)購物如此普及的時代，因此對于消費者在遠程購物當中可能會出現(xiàn)的問題值得討論和進一步的研究。
　　本文分為四

2、章來論述我國網(wǎng)購消費者后悔權(quán)制度的完善，第一章是網(wǎng)購消費者后悔權(quán)制度的概述，通過與《合同法》中的撤銷權(quán)以及解除權(quán)做比較，進一步的突出消費者后悔權(quán)的特征：單方性、法定性和無因性。第二章是介紹域外關(guān)于消費者后悔權(quán)制度的相關(guān)規(guī)定，主要是介紹英國、美國和德國這三個發(fā)達國家在消費者后悔權(quán)制度的起算點、權(quán)利的行使期限、行使的法律后果等。第三章是我國消費者后悔權(quán)制度的現(xiàn)狀及存在的問題，首先，介紹了我國消費者后悔權(quán)制度的發(fā)展過程，其次分析我國消費者后悔

3、權(quán)制度設(shè)計的合理性，最后通過與第二章介紹的發(fā)達國家的相關(guān)規(guī)定，比較得出我國消費者后悔權(quán)制度存在的問題。第四章是我國消費者后悔權(quán)制度的完善，對于域外的相關(guān)規(guī)定進行借鑒基礎(chǔ)上提出了進一步完善的建議：完善相關(guān)法律制度，適用范圍進一步擴大，將服務(wù)納入消費者后悔權(quán)制度，完善權(quán)利的行使期間，將權(quán)利的起算點與經(jīng)營者的告知義務(wù)相掛鉤；加大監(jiān)管的力度，加強行業(yè)和行政的監(jiān)管；健全司法救濟機制，發(fā)展在線糾紛解決機制，提高辦事的效率；加大法治宣傳教育，使得消費