企業(yè)社會責任評價體系及其實證研究——以湖北省民營企業(yè)為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的逐步深入，我國經(jīng)濟保持著很好的增長速度，同時很多企業(yè)在運營過程之中暴露出了問題，比如產(chǎn)品質(zhì)量不合格、環(huán)境污染等，在此背景下，企業(yè)已經(jīng)開始意識到了企業(yè)履行社會責任的重要性，企業(yè)是構(gòu)成社會的一個基本的單元，既有利益屬性，又有社會屬性，它是兩者的共同體，因此，企業(yè)在致力于尋求本身最大化效益的同時，也要擔當起應有的社會職責，即企業(yè)統(tǒng)一于經(jīng)濟和社會之中，企業(yè)踐行社會責任對企業(yè)的發(fā)展是必須的，尤其是在倡導構(gòu)建和諧社會的今天，單純的評

2、價企業(yè)的經(jīng)濟指標太片面，必須要從多個方面來對企業(yè)的性質(zhì)進行衡量。當前，民營企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的主力，由于很多企業(yè)的社會責任履行不到位，所以導致出現(xiàn)了很多的企業(yè)社會責任問題，如三鹿奶粉中含有三聚氰胺、火腿中含有瘦肉精以及一些食品藥品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，這些實例一次又一次的給我們敲響了警鐘，構(gòu)建企業(yè)社會責任評價體系有其現(xiàn)實意義。
　　本文是將理論分析和實證分析二者結(jié)合在一起，通過搜集并閱讀企業(yè)社會責任及企業(yè)社會責任評價方面的理論文獻，在

3、此基礎上嚴格設計調(diào)查問卷，對企業(yè)社會責任的履行情況進行調(diào)查，分析企業(yè)社會責任的履行情況對企業(yè)社會責任履行結(jié)果的具體影響，并對各個模塊的責任履行對結(jié)果的重要性進行排序，從而為企業(yè)履行其相應的企業(yè)社會責任提供一點借鑒。本位共分為以下幾個部分:
　　第一部分是緒論。緒論部分共包含五個小部分，第一小部分介紹的是來源和論文研究的目的，提出了本文的研究意義。第二小部分是是國內(nèi)外理論研究綜述。國內(nèi)外的研究內(nèi)容都是按照企業(yè)社會責任的界定、企業(yè)社會

4、責任內(nèi)容的研究及評價方法的研究這個思路進行講述并作了文獻評述。第三小部分是研究思路與方法。構(gòu)建了思路流程圖并對研究方法進行了說明。第四小部分是研究內(nèi)容與框架。首先對研究內(nèi)容進行了介紹，然后給出了框架圖。最后一小部分是本文的創(chuàng)新點。
　　第二部分是研究的理論基礎。企業(yè)社會責任的理論主要包含利益相關者理論、企業(yè)公民理論、企業(yè)生態(tài)理論及社會契約理論，利益相關者理論是基于利益相關者的視角來提出企業(yè)所應承擔的社會責任，企業(yè)公民理論主要是將企

5、業(yè)公民化，企業(yè)生態(tài)理論是將企業(yè)與其周圍所處的環(huán)境緊密的聯(lián)系起來，將各個利益相關者置于同一個生態(tài)系統(tǒng)中來研究，社會契約理論是企業(yè)和社會之間的契約關系，本契約包括明確的契約，也包括隱含的契約關系。
　　第三部分是企業(yè)社會責任的評價內(nèi)容，主要包括對股東的責任、對員工的責任、對消費者的責任、對政府和社區(qū)的責任以及對其他利益相關者的責任這幾個方面。
　　第四部分是研究概述與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。首先介紹了實證研究的目的及方法，然后設計出問卷，并對

6、問卷量表進行了說明，最后運用SPSS軟件對問卷量表的第一部分基本信息進行了描述性統(tǒng)計分析。
　　第五部分是問卷調(diào)查結(jié)果及實證分析。該部分通過運用SPSS軟件對通過問卷調(diào)查所得到的企業(yè)社會責任履行情況部分和企業(yè)社會責任履行結(jié)果部分的數(shù)據(jù)依次進行了因子分析、信度分析、描述統(tǒng)計分析、相關分析及回歸分析，并得到了相應的回歸方程。
　　第六部分是企業(yè)社會責任評價體系的構(gòu)建與對策建議，根據(jù)第六部分的相關分析及回歸分析構(gòu)建了企業(yè)社會責任評

7、價體系，并且在此基礎上提出了相關的對策建議，最后給出了本文的局限性，并且指出需要進行深入研究的方向。
　　本文通過上面的分析得出了下列的論斷:
　　1、企業(yè)社會責任履行情況中的對股東的責任履行情況、對員工的責任履行情況、對消費者的責任履行情況、對政府和社區(qū)的責任履行情況及對其他利益相關者的責任履行情況影響著企業(yè)社會責任履行結(jié)果，并且作用是各不相同的。
　　2、企業(yè)社會責任履行情況中對股東的責任履行情況與企業(yè)社會責任履行

8、結(jié)果是正相關關系。
　　3、企業(yè)社會責任履行情況中對員工的責任履行情況與企業(yè)社會責任履行結(jié)果是正相關關系。
　　4、企業(yè)社會責任履行情況中對消費者的責任履行情況與企業(yè)社會責任履行結(jié)果是正相關關系。
　　5、企業(yè)社會責任履行情況中對政府和社區(qū)的責任履行情況與企業(yè)社會責任履行結(jié)果是正相關關系。
　　6、企業(yè)社會責任履行情況中對其他利益相關者的責任履行情況與企業(yè)社會責任履行結(jié)果是正相關關系。
　　7、企業(yè)社會責任