D公司GOE部門知識管理系統(tǒng)的建設(shè)及其對NPI項目管理的影響的研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的持續(xù)發(fā)展，新技術(shù)和新產(chǎn)品的更新?lián)Q代的速度越來越快，跨行業(yè)的競爭逐漸增多，且比以往更加激烈。作為電子消費品的個人電腦尤為明顯，不但同類產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不斷加快，新產(chǎn)品的數(shù)量不斷增加，而且原先已經(jīng)趨于飽和的市場還受到智能手機(jī)和平板電腦的侵蝕。作為企業(yè)中連接產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品進(jìn)入市場的一個重要環(huán)節(jié) NPI（New Products Introduction）也通過企業(yè)運營的過程感受到了來自各市場的壓力。
　　

2、D公司的GOE部門負(fù)責(zé)公司所有新產(chǎn)品的NPI項目管理，為了配合企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和應(yīng)對來自市場的壓力，迫切希望在保證和縮短N(yùn)PI項目管理質(zhì)量不變的情況下，能夠降低NPI項目管理成本和改進(jìn)進(jìn)程管控，縮短項目進(jìn)行時間，將新產(chǎn)品盡早投入市場，以保證市場占有率，獲取更多銷售利潤。本論文通過一個知識管理和共享系統(tǒng)，將知識管理引入到NPI項目管理中，通過將以往的NPI項目管理中的知識積累和共享，實現(xiàn)提高員工技能水平和項目分線管控的能力，以提升部門生產(chǎn)力

3、和減少項目過程中的返工，從而實現(xiàn)NPI項目管理在質(zhì)量、成本和時間上的全面提升。論文所研究內(nèi)容具有實際意義和應(yīng)用價值。
　　在知識管理和共享系統(tǒng)的建立過程中，本文首先使用了深度訪談的方式來挖掘準(zhǔn)確的用戶需求；同時還對D公司其他部門和行業(yè)內(nèi)正在使用的知識管理方法和工具進(jìn)行了實證研究；進(jìn)一步對知識類型進(jìn)行了定性分析，將多種知識進(jìn)行分類管理和共享，確定了系統(tǒng)的IT設(shè)計平臺；使用了層次法對文檔進(jìn)行分類管理；最后使用系統(tǒng)動力學(xué)模型仿真的方法預(yù)