基于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的通信運營商流量經營策略研究.pdf

1、信息社會是農業(yè)社會、工業(yè)社會后又一個大時代。我們?yōu)樯硖庍@樣一個令人興奮的時代而驕傲。移動互聯(lián)網(wǎng)將顛覆現(xiàn)有的營銷操作模式，再造運營商流量經營價值鏈，關系到運營商的生死存亡。
　　 傳統(tǒng)的流量經營研究重在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和商業(yè)模式，但本文著重從運營商流量經營價值鏈的三大維度（客戶規(guī)模、營銷服務、核心產品），分別提出“無流量→有流量”、“低流量→高流量”、“奢侈品→必需品”、“移動電話→生活伴侶+工作手機”四種全新的實用策略;提出運營商提升

2、營銷服務的七種手段，再造移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺的流量價值鏈的主導者;提出生態(tài)產業(yè)鏈是運營商的基石，分別闡述流量經營七種產品的發(fā)展策略，使運營商更有作為，使流量經營成為有源之水，有本之木。
　　 本文的研究方法主要采用問卷調查法、測驗法、文獻法等多種形式，借助營銷管理的創(chuàng)造客戶價值、價值鏈、市場細分、精確營銷等理論，注意吸收經濟學、通信工程、營銷學、管理學等相關學科的最新研究成果，并注重對大眾群體的調研，找到打造通信運營商流量經營價

3、值鏈的發(fā)展策略。
　　 本文重點從“機制創(chuàng)新、精確營銷、輔導體系、終端引領、應用推動、價值提升、支撐體系”七方面提出基于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的流量經營策略，再造移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺的流量價值鏈的主導者。樹立以流量經營為核心的考核導向，建立以提升流量價值為導向的激勵機制;持續(xù)實施流量經營TOP項目，聚焦關鍵問題和部門協(xié)同;構建精確化營銷模型，相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)梳理，結合手機上網(wǎng)熱情周期做好精確化營銷;建立細分客戶群的流量經營輔導體系，優(yōu)化營業(yè)