基于云計(jì)算的企業(yè)CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、伴隨著信息技術(shù)革命，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)日益普及，信息技術(shù)在生產(chǎn)活動(dòng)之中扮演了越來(lái)越重要的角色，信息化成為推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的核心源泉。
　　回首我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的三十余年歷史，信息系統(tǒng)建設(shè)從無(wú)到有，覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，取得了有目共睹的成就。然而在企業(yè)信息化之初缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，各信息系統(tǒng)的建設(shè)通常面向某一部門，各自為政，自成體系，IT基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)度部署，效率低下，管理成本逐年上升。云計(jì)算基于“資源共享、按需分配”的理

2、念，通過(guò)虛擬化技術(shù)打破硬件的物理壁壘，將企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施整合為虛擬資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，按照各應(yīng)用系統(tǒng)的不同需求進(jìn)行分配，并根據(jù)負(fù)載進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配，大大提高了硬件使用效率，降低了管理成本，縮短了開(kāi)發(fā)周期，為解決信息化前期遺留問(wèn)題提供了新的途徑。
　　論文以我國(guó)企業(yè)信息化存在的諸多問(wèn)題為背景，對(duì)基于云計(jì)算的企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究。論文對(duì)云計(jì)算技術(shù)的產(chǎn)生背景、內(nèi)涵、模型及關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)分析；以中鐵現(xiàn)代物流的信息化建設(shè)為案例，指出了信息