基于全過程激勵模式的RL（瑞徠）公司銷售團隊建設研究.pdf

1、團隊的概念始于日本,后在美國流行,90年代以來,團隊管理已成為現代企業(yè)管理非常核心的要素,團隊建設已成為企業(yè)發(fā)展和壯大不得不思考的問題。銷售團隊作為一個特殊的團隊,通常戰(zhàn)斗在企業(yè)第一線,是為企業(yè)帶來銷售額和銷售利潤的源泉,是企業(yè)與客戶打交道的第一道門戶。如何建設一個認同感強、高績效的銷售團隊,是很多企業(yè)都在思考的問題。
　　全過程激勵模式是管理激勵理論中的一種,強調激勵主體與客體的雙向信息交流,持續(xù)于項目/工作周期的全過程,包括雙

2、向交流、各自選擇行為、階段性評價、年終評價與獎勵分配和比較與再交流五個階段。本文有別于傳統(tǒng)的團隊建設研究通?；谛枨罄碚?、期望理論、雙因素理論等進行探討,而以全過程激勵模式為研究工具,擬通過對該模式各階段的系統(tǒng)分析,針對RL(瑞徠)測繪公司銷售團隊的現狀及具體問題,對公司在全過程激勵的各個階段所存在的問題進行一一呈現并試圖解釋其背后的原因,從而針對問題和原因從人員招聘管理、團隊組織結構設計、團隊績效管理、團隊薪酬設計以及建立學習型團隊等