無線語音增值業(yè)務——移動搜索引擎的設計與實現(xiàn).pdf

1、　　語音增值業(yè)務不僅僅是一個單一的應用、單一的服務，它是一個結合：是數(shù)據(jù)技術和語音技術的結合、是語音增值業(yè)務和數(shù)據(jù)增值業(yè)務的結合、是基礎業(yè)務和語音增值業(yè)務的融合與相互促進的產物、是CRM與客戶呼叫中心的一些管理手段和理念全面滲透到增值業(yè)務中去的結果?！　∪缃瘢诨ヂ?lián)網搜索引擎日益成熟的形勢下，搜索引擎的發(fā)展重點正悄然發(fā)生著轉變：全球電話用戶的幾何倍數(shù)增長及各種提供服務的不斷增多，正催生著另一個搜索引擎—電話搜索引擎的誕生?！　∫苿?/p>

2、搜索現(xiàn)在還是一個新興的搜索領域，它是網絡搜索的無限延伸，是與互聯(lián)網搜索相對立的信息搜索模式，它開辟了信息搜索服務的新領域，在信息搜索領域具有著劃時代的意義！　　移動信息搜索服務的出現(xiàn)，將把互聯(lián)網信息搜索引向無線移動領域，有了兩者的有機結合，搜索就將達到“無處不在”。人們的注意力正逐漸轉移到方便、快捷及簡單的電話搜索服務領域?！　”疚闹饕撌隽艘哉Z音識別技術為基礎，服務搜索為內容的移動搜索引擎的設計與實現(xiàn)的詳細內容，包括了業(yè)務流程，通