“好客山東”旅游目的地品牌評價指標體系的構(gòu)建.pdf

1、旅游業(yè)已進入品牌競爭時代。旅游業(yè)的品牌競爭不僅廣度上從國內(nèi)升級到國際市場，而且深度上從旅游資源、旅游產(chǎn)品的品牌競爭，延伸到旅游目的地品牌的競爭。本文以游客對精神旅游資源的感知角度作為切入點，構(gòu)建“好客山東”旅游目的地品牌評價指標體系，試探討“好客山東”旅游目的地品牌存在的問題。
　　按照“提出問題---理論綜述---指標分析、體系構(gòu)建---實證分析---提出建議”的思路，本文從游客對精神旅游資源的感知角度作為切入點對“好客山東”旅

2、游目的地品牌問題展開研究，通過將游客在旅游前對目的地品牌相關(guān)要素重要性的認識、評價和游客實地體驗、感知后對旅游目的地品牌相關(guān)要素的實際表現(xiàn)的評價進行對比，對“好客山東”旅游目的品牌問題及相關(guān)對策進行研究。首先，通過檢索國內(nèi)外相關(guān)文獻、已有研究成果，咨詢相關(guān)專業(yè)人士來構(gòu)建“好客山東”旅游目的地品牌評價指標體系；通過問卷調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進行了數(shù)學分析，對相關(guān)要素進行了重要性—績效性評價；通過數(shù)學分析找出了“好客山東”旅游目的地品牌不足之處