基于工作特性模型的先進制造技術(shù)實施效果實證研究.pdf

1、自20世紀70年代以來，為了獲得制造效益和競爭優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)引進和實施了AMT。隨著我國“制造業(yè)信息化”工程的推廣，以MRP/MRP Ⅱ/FMS/JIT/CIMS為代表的先進制造技術(shù)(AMT)被我國企業(yè)大量引入。然而，技術(shù)的實施使員工面臨工作流程、作業(yè)方式等方面的變革，如果不能合理地進行工作設計，可能會阻礙員工與先進制造技術(shù)的適應程度，使AMT的實施不能獲得預期的效果。因此，作為影響AMT實施效果的重要因素之一，工作特性已經(jīng)成為學

2、術(shù)界和實務界共同關(guān)注的焦點。 為了研究工作特性因素對AMT實施效果的影響，采用實證研究方法驗證工作特性因素與AMT實施效果的關(guān)系。通過文獻總結(jié)、專家訪談、企業(yè)調(diào)研等形式將工作特性因素歸納為工作自主性、工作責任、工作復雜性和工作重要性四個維度，進一步設計一套適合中國企業(yè)實情的工作特性測量量表，通過對中國裝備制造業(yè)企業(yè)的問卷調(diào)研對量表進行檢驗，最終確定該量表包括14個題項。同時，將AMT實施效果歸納為操作效益、競爭效益兩個方面，開發(fā)

3、了包括13個題項的AMT實施效果量表。 通過對2005年國際裝備制造業(yè)博覽會參會(沈陽)參展企業(yè)的大規(guī)模問卷調(diào)查，采用相關(guān)分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析工作特性因素對AMT實施效果的影響。應用LISREL8.70，構(gòu)建了“工作特性→員工滿意→AMT實施效果”的結(jié)構(gòu)方程模型，研究結(jié)果表明： (1)工作責任和工作重要性對員工滿意具有正向相關(guān)關(guān)系； (2)在實施AMT過程中，存在著“員工滿意→操作績效→競爭績效”的路徑關(guān)系。